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삼성 사진에서 어둡거나 회색 또는 파란색 점이 무작위로 나타 납니까? 카메라 앱 또는 휴대 전화 소프트웨어의 버그로 인해이 문제가 발생할 수 있습니다. 드문 경우지만 잘 작동하는 화면이지만 숨겨진 결함이있는 경우에도 동일한 문제가 표시 될 수 있습니다.
어떤 경우 든이 문제 해결 가이드는 문제의 원인을 파악하는 데 도움이됩니다.
삼성 사진의 회색, 파란색 또는 어두운 점 문제 해결
다음은이 문제를 해결하기 위해 수행해야하는 단계입니다.
가능한 화면 문제를 확인하십시오.
먼저 화면 문제가 아닌지 확인해야합니다. 화면에 균열이 있거나 화면에 명백한 물리적 손상이있는 경우 표시되는 추가 또는 비정상적인 색상은 하드웨어 결함으로 인한 것일 수 있습니다. 이 경우 기기를 수리해야합니다.
삼성 장치를 다시 시작하십시오.
문제가 있는지 여부에 관계없이 장치를 재부팅하면 이점을 얻을 수 있습니다. 전자 장치를 오랫동안 실행하면 버그가 발생할 수 있습니다. 며칠 동안 휴대 전화를 다시 시작하지 않은 경우 다시 시작하고 기기를 다시 테스트하세요.
삼성 장치를 다시 시작하려면 전원 버튼을 길게 누르고 전원 메뉴가 나타나면 다시 시작을 탭하십시오.
전화 소프트웨어 업데이트
삼성 휴대 전화의 소프트웨어를 최신 상태로 유지하는 것은 카메라 버그를 예방하고 수정하는 또 다른 좋은 방법입니다. 새 업데이트를 사용할 수있게되면 반드시 설치하십시오. 기본적으로 새 시스템 업데이트에 대한 알림을 받아야하지만 수동으로 확인하도록 선택할 수도 있습니다.
Galaxy Note10 시리즈에서 앱과 소프트웨어를 업데이트하는 방법에 대한 새로운 게시물이 있습니다. 이 기사의 단계를 따르십시오.
소프트웨어 설정을 기본값으로 재설정 (초기화)
현재 삼성 포토에 임의의 어두운 점이 계속 나타나면 기기를 초기화해야 할 수 있습니다. 일부 소프트웨어 결함은 이러한 유형의 재설정으로 만 수정됩니다. 이것은 과감한 움직임이지만 삼성 장치의 소프트웨어 오류를 수정하는 가장 효과적인 방법입니다.
Smart Switch, Samsung Cloud 또는 Google 계정으로 데이터 백업을 만들어야합니다.
또한 데이터를 백업하는 데 사용한 계정의 사용자 이름과 암호를 적어 두십시오.
휴대폰에 삽입 된 SD 카드의 암호를 해독 한 경우 초기화하기 전에 암호를 해독해야합니다. 설정으로 이동하여 SD를 검색하여 선택한 다음 SD 카드 암호 해독을 탭합니다. 삼성 Galaxy 장치에서 공장 초기화를 수행하는 것은 간단합니다. 이 게시물에서 방법을 알아보십시오.
추천 자료 :
- 삼성 카메라 설정을 재설정하는 방법
- 삼성 카메라 앱 업데이트를 확인하는 방법
도움 받기
휴대 전화에 문제가 있습니까? 이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 도와 드리겠습니다. 또한 시각적 지침을 따르고 싶은 사람들을 위해 비디오를 제작합니다. 문제 해결을 위해 YouTube 페이지를 방문하십시오.
