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• 스마트 스위치 란?
• Android 10 업데이트 후 S10 Smart Switch가 충돌하는 원인
• 문제를 해결할 수 있습니까?
• Android 10 업데이트 후 S10 Smart Switch 충돌을 수정하는 솔루션
• 추천 자료
• 도움 받기

Galaxy S10의 최신 Android 10 업데이트는 일반적으로 성공했지만 일부 사용자는 자사의 Smart Switch와 같은 일부 앱이 계속 충돌한다고 불평했습니다. 이 문제는 자사 앱과 관련이 있으므로 많은 Galaxy S10 사용자가 잠재적으로 영향을받을 수 있으므로이 문제를 즉시 해결하고 싶습니다. 영향을받는 S10 소유자 중 하나 인 경우이 가이드를 북마크로 유지해야합니다.

스마트 스위치 란?

Smart Switch는 휴대 전화에서 다른 기기로 파일을 원활하게 이동할 수있는 공식 삼성 모바일 애플리케이션 (PC 및 Mac 용 버전도 있음)입니다. 예를 들어 Galaxy S10에서 PC로 개인 데이터를 백업하려는 경우 Smart Switch를 사용하는 것보다 더 좋은 방법은 없습니다. PC에도 설치하기 만하면됩니다.

Smart Switch는 내장 애플리케이션이므로 Galaxy S10에 사전 설치된 앱의 일부입니다. 열려면 설정 앱을 열고 '스마트 스위치'를 검색하세요.

Android 10 업데이트 후 S10 Smart Switch가 충돌하는 원인

Galaxy S10에서 Smart Switch 문제의 원인은 다를 수 있지만 Android 10 업데이트 후 발생하는 경우 더 그렇습니다. 다음은 S10에 Smart Switch에 문제가 발생할 수있는 몇 가지 일반적인 이유입니다.

• 앱 내 사소한 버그
• 잘못된 시스템 캐시
• 깨진 타사 앱
• 잘못된 코딩 문제 (해결하기 어렵고 "패치"필요)
• 알 수없는 소프트웨어 버그

문제를 해결할 수 있습니까?

명확히. 하드웨어 오작동으로 인한 스마트 스위치 문제는 발생하지 않았으며 우리가 알고있는 모든 경우는 사용자가 해결했습니다. 현재 겪고있는 스마트 스위치 앱 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.

Android 10 업데이트 후 S10 Smart Switch 충돌을 수정하는 솔루션

충돌하는 Smart Switch 앱을 수정하기 위해 수행 할 수있는 여러 가지 잠재적 솔루션이 있습니다. 아래의 제안을 따르십시오.

오류 코드 또는 메시지를 찾으십시오.

오류는 일반적으로 문제 해결에 도움이됩니다. Smart Switch가 충돌하고 앱이 실패 할 때 Galaxy S10에 오류가 표시되는 경우 특정 코드 또는 메시지를 적어 문제 해결을 시작해야합니다.

Smart Switch가 오류없이 작동하지 않거나 "Smart Switch가 중지되었습니다"또는 "Smart Switch가 계속 중지됨"이라는 메시지 만 표시되는 경우에는 무시하고 아래 제안을 계속 진행할 수 있습니다.

하지만 고유 한 스마트 스위치 오류 코드가 표시되는 경우 메모 해 둔 다음 빠른 Google 검색을 실행하십시오. 일부 스마트 스위치 오류는 특정 장치 또는 특정 네트워크에 고유 할 수 있으며 각각에 대한 특정 솔루션 집합이있을 수 있습니다.

Smart Switch 앱에서 문제 해결 단계 수행

Smart Switch 앱 버그를 수정하기 위해 시도 할 수있는 여러 문제 해결 단계가 있습니다. 이러한 단계는이 특정 앱뿐만 아니라 다른 앱을 수정하는데도 효과적인 것으로 입증되었습니다. 문제의 원인이 스마트 스위치 자체에있는 경우 다음 중 하나가 도움이 될 것입니다.

• Smart Switch 앱 강제 종료
• Smart Switch 앱 캐시 삭제
• 스마트 스위치 앱 재설정
• Smart Switch 앱 재설치
• Smart Switch 앱 업데이트

Smart Switch 앱 강제 종료

이 상황에서는 Smart Switch 앱을 다시 시작하는 것이 좋습니다. 앱이 오랫동안 백그라운드에서 실행되는 경우 앱 버그가 발생할 수 있습니다. Smart Switch 강제 종료가 도움이되는지 확인하려면 다음 두 가지 방법 중 하나를 따르십시오.

Smart Switch 앱을 강제 종료하려면 :

방법 1 : 최근 앱 키를 사용하여 앱 닫기

1. 화면에서 최근 앱 소프트 키 (홈 버튼 왼쪽에 세 개의 수직선이있는 키)를 탭합니다.
2. 최근 앱 화면이 표시되면 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 앱을 찾습니다. 이전에 실행했다면 여기에 있어야합니다.
3. 그런 다음 앱을 위로 스 와이프하여 닫습니다. 강제로 닫아야합니다. 없는 경우 모든 앱 닫기를 탭하여 모든 앱도 다시 시작합니다.

방법 2 : 앱 정보 메뉴를 사용하여 앱 닫기

앱을 강제 종료하는 또 다른 방법은 앱의 설정 자체로 이동하는 것입니다. 위의 첫 번째 방법에 비해 더 긴 방법이지만 똑같이 효과적입니다. 캐시 또는 데이터 지우기와 같이 해당 앱에 대해 다른 문제 해결을 수행하려는 경우이 방법을 사용합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
4. 시스템 앱 표시를 탭합니다.
5. 앱을 찾아서 누릅니다.
6. 하단에서 강제 종료를 탭합니다.

Smart Switch 앱 캐시 삭제

앱을 재부팅해도 도움이되지 않는 경우 다음 단계는 Smart Switch 앱 캐시를 지우는 것입니다. 이 앱의 캐시가 손상된 경우 유용 할 수 있습니다. 앱은 작업을보다 효율적으로 수행하기 위해 특정 임시 파일 집합을 유지합니다. 때로는 앱 캐시가 손상되어 앱이 오작동 할 수 있습니다.

Smart Switch 앱 캐시를 지우려면 :

1. 홈 화면으로 이동합니다.
2. 앱 아이콘을 탭합니다.
3. 설정 앱을 엽니 다.
4. 앱을 탭합니다.
5. 시스템 또는 기본 앱을 찾고 있다면 오른쪽 상단의 설정 더보기 (점 3 개 아이콘)를 탭하세요.
6. 시스템 앱 표시를 선택합니다.
7. 적절한 앱을 찾아서 누릅니다.
8. 저장을 탭합니다.
9. 하단의 캐시 지우기 버튼을 누릅니다.

스마트 스위치 앱 재설정

Galaxy S10에 Android 10 업데이트를 설치 한 후에도 Smart Switch 앱이 계속 충돌하는 경우 데이터를 지우면 도움이 될 수 있습니다. 앱을 기본 설정으로 되돌립니다.

앱 데이터를 지우려면 :

1. 홈 화면으로 이동합니다.
2. 앱 아이콘을 탭합니다.
3. 설정 앱을 엽니 다.
4. 앱을 탭합니다.
5. 시스템 또는 기본 앱을 찾고 있다면 오른쪽 상단의 설정 더보기 (점 3 개 아이콘)를 탭하세요.
6. 시스템 앱 표시를 선택합니다.
7. 적절한 앱을 찾아서 누릅니다.
8. 저장을 탭합니다.
9. 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.

Smart Switch 앱 재설치

이것은 데이터를 삭제하는 것보다 앱 버그를 수정하는 데 더 효과적인 방법이므로 Whatsapp이 사전 설치된 앱 (원래 소프트웨어 패키지와 함께 제공된 앱)에 포함되지 않은 경우 수행하는 것이 좋습니다.

아래는 Galaxy Note10에서 앱을 삭제하거나 제거하는 단계입니다.

1. 홈 화면에서 디스플레이 중앙에서 위아래로 스 와이프하여 앱 화면에 액세스합니다.
2. 설정 앱을 엽니 다.
3. 앱을 탭합니다.
4. 모두가 선택되어 있는지 확인합니다 (왼쪽 위). 필요한 경우 드롭 다운 아이콘 (왼쪽 상단)을 탭한 다음 모두를 선택합니다.
5. 적절한 앱을 찾아 선택합니다. 시스템 앱이 표시되지 않으면 추가 옵션 아이콘 (오른쪽 상단)을 탭한 다음 시스템 앱 표시를 선택합니다.
6. 제거를 눌러 앱을 삭제합니다.
7. 확인을 눌러 확인합니다.

Whatsapp을 삭제 한 후 Galaxy S10에 다시 추가하려면 Play 스토어 앱을 열고 거기에서 설치하기 만하면됩니다.

Smart Switch 앱 업데이트

이 상황에서 수행 할 수있는 또 다른 잠재적 인 해결책은 앱이 최신 버전을 계속 실행하도록하는 것입니다. 앱 충돌을 유지하는 버그가 새로운 경우 삼성은 이에 대한 안정성 수정을 릴리스 할 수 있습니다.

다음 단계에 따라 Smart Switch의 업데이트를 수동으로 확인할 수 있습니다.

1. 스마트 스위치를 엽니 다.
2. 오른쪽 상단 (점)에서 추가 설정을 탭합니다.
3. 설정을 탭합니다.
4. 스마트 스위치 정보를 탭합니다.
5. 가능한 경우 업데이트 버튼을 누릅니다. 업데이트 버튼이 전혀 없다면 앱이 업데이트 된 것입니다.

다른 모든 앱이 업데이트되었는지 확인

스마트 폰 소유자가되는 것은 약간의 책임을 수반합니다. 귀하의 책임 중 하나는 앱을 업데이트했는지 확인하는 것입니다. 기본적으로 대부분의 Galaxy S10 기기의 Google Play 스토어 앱은 앱 업데이트를 자동으로 다운로드하고 설치하도록 설정되어 있으므로 기본적으로 확인해야 할 최소한의 작업 만 수행하면됩니다.

하지만 이전에 Play 스토어의 설정을 변경했는데 앱이 자동으로 계속 업데이트되는지 확실하지 않은 경우 다음을 수행해야합니다.

1. Play 스토어 앱을 엽니 다.
2. 왼쪽 상단 (세 개의 가로선)에서 추가 설정 아이콘을 탭합니다.
3. 내 앱 및 게임을 탭합니다.
4. 업데이트 또는 모두 업데이트를 탭합니다.

앱을 항상 업데이트하고 싶다면 Play 스토어에서 자동 업데이트를 사용하는 것이 좋습니다. 그 방법은 다음과 같습니다.

1. 앱 자동 업데이트를 탭합니다.
2. Wi-Fi 전용을 탭합니다 (WiFi가없는 경우 모든 네트워크에서 선택).
3. 완료를 탭합니다.

그동안 놓친 대기중인 소프트웨어 업데이트가 없는지 확인하는 것도 도움이 될 수 있습니다. 글로벌 잠금 해제 버전의 Galaxy S10이있는 경우 다음 단계에 따라 Android 업데이트를 수동으로 확인할 수 있습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 아래로 스크롤하여 소프트웨어 업데이트를 탭합니다.
3. 다운로드 및 설치를 탭합니다.

시스템 캐시 새로 고침

Android 10 업데이트를 설치 한 후 Smart Switch 앱이 작동하거나 충돌하기 시작하면 Galaxy S10 시스템 캐시가 손상되었을 수 있습니다. 이러한 상황은 영향을받는 다른 앱을 포함하여 모든 종류의 문제로 이어질 수 있습니다. 이 경우인지 확인하려면 다음 단계에 따라 캐시 파티션을 삭제 해보세요.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
6. '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

Smart Switch가 계속 충돌합니까? 악성 타사 앱 확인

새 Android 버전으로 업데이트하면 일부 앱이 남겨질 수 있습니다. 모든 개발자가 항상 앱 업데이트에 열중하는 것은 아니기 때문에 잠재적으로 앱이 호환되지 않는 상황으로 이어질 수 있습니다.

기기에서 호환되지 않는 단일 앱이 잠재적으로 문제를 일으킬 수 있습니다. 그렇기 때문에 모든 앱이 최신 버전을 실행하고 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 특히 새 Android OS 버전도 방금 설치했기 때문입니다.

손상된 앱 문제가 있는지 확인하려면 기기를 안전 모드로 다시 시작할 수 있습니다. 이 모드에서는 모든 타사 앱의 실행이 차단됩니다 (모두 회색으로 표시됨). 스마트 스위치가 정상적으로 작동하고 안전 모드에서 전혀 문제가 없다면 나쁜 앱이 원인이라고 생각할 수 있습니다.

장치를 안전 모드로 부팅하려면 :

1. 전원 끄기 창이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다.
2. 안전 모드 프롬프트가 나타날 때까지 전원 끄기를 길게 터치 한 다음 놓습니다.
3. 확인하려면 안전 모드를 탭합니다.
4. 프로세스를 완료하는 데 최대 30 초가 소요될 수 있습니다.
5. 재부팅하면 홈 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"가 나타납니다.

이 모드에서는 타사 응용 프로그램이 비활성화되어 있으므로 미리 설치된 응용 프로그램을 사용할 수 있습니다. Galaxy S10 Smart Switch 앱이 안전 모드에서만 정상적으로 작동하는 경우 문제는 잘못된 앱으로 인한 것입니다. 최근에 설치 한 앱을 제거하고 문제가 해결되는지 확인합니다. 문제가 계속되면 제거 프로세스를 사용하여 불량 앱을 식별하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

1. 안전 모드로 부팅합니다.
2. 문제를 확인하십시오.
3. 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
4. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
5. S10에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.

공장 초기화를 통해 소프트웨어를 기본값으로 되돌립니다.

다른 자사 앱 문제와 마찬가지로 문제를 해결하기 위해 경우에 따라 공장 초기화가 필요할 수 있습니다. 위의 제안 중 어느 것도 도움이되지 않았다면 주저하지 말고 S10을 초기화하고 소프트웨어를 기본값으로 되 돌리십시오. 이것은 종종 소프트웨어 관련 문제를 해결하는 데 효과적입니다.

다음은 S10을 초기화하는 두 가지 방법입니다.

방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법

이것은 Galaxy S10을 닦는 가장 쉬운 방법입니다. 설정 메뉴에서 아래 단계를 따르기 만하면됩니다. 설정으로 이동하는 데 문제가없는 경우이 방법을 권장합니다.

1. 개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
2. 설정 앱을 엽니 다.
3. 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
4. 재설정을 탭합니다.
5. 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택합니다.
6. 정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
7. 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.

방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법

전화가 부팅되지 않거나 부팅되지만 설정 메뉴에 액세스 할 수없는 경우이 방법이 도움이 될 수 있습니다. 먼저 장치를 복구 모드로 부팅해야합니다. 복구에 성공적으로 액세스하면 적절한 마스터 재설정 절차를 시작해야합니다. Recovery에 액세스하려면 몇 가지 시도가 필요할 수 있으므로 인내심을 갖고 다시 시도하십시오.

1. 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
2. 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
3. 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
4. 볼륨 크게 버튼과 빅스 비 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
5. 볼륨 크게 및 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 길게 누릅니다.
6. 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
7. '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
8. 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
9. 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
10. 전원 버튼을 눌러 공장 초기화를 확인합니다.

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