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Verizon의 새로운 Galaxy A50과 같은 프리미엄 스마트 폰이 저절로 꺼지고 켜지거나 응답하지 않는 경우 많은 사용자가 하드웨어 문제라고 생각하는 것과는 달리 사소한 펌웨어 문제의 신호일 수 있습니다. 말할 필요도없이, 하나 또는 몇 가지 절차를 수행하여 스스로 해결할 수 있습니다. 휴대 전화를 매장에 다시 가져 오기로 결정하기 전에 문제가 실제로 무엇인지 파악하려면 휴대 전화의 문제를 해결해야합니다.
이 게시물에서는 저절로 꺼지고 더 이상 켜지지 않는 Galaxy A50 문제를 해결하는 데 도움을 드리겠습니다. 과거에 이런 종류의 문제가 발생 했으므로 기기가 다시 응답하도록하기 위해해야 할 일을 이미 알고 있으며 이와 같은 문제를 해결하는 데 사용했던 솔루션을 공유하겠습니다. 따라서이 기기의 소유자 중 하나이고 현재 유사한 문제로 인해 도청을 받고있는 경우이 도움말이 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으세요.
무엇보다도 기기에 다른 문제가있는 경우 Google에서 이미이 기기의 여러 문제를 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 살펴보세요. 비슷한 문제를 다루는 게시물이 이미 게시되어있을 가능성이 있습니다. 현재 가지고있는 것과 유사한 증상을 보이는 문제를 찾아보고 제안한 솔루션을 자유롭게 사용하십시오. 도움이되지 않거나 여전히 도움이 필요하면 설문지를 작성하고 제출을 눌러 Google에 문의하세요.
꺼지고 켜지지 않는 Galaxy A50 문제 해결
우선, 휴대 전화를 상자에서 꺼내서 사용할 수 있고이 문제가 명백한 이유없이 발생했다고 가정합니다. 장치가 상자에서 꺼져서 전원이 켜지지 않으면 지금 문제를 해결할 필요가 없기 때문입니다. 당신은 그것을 상점으로 가져 와서 교체해야합니다. 또한 휴대 전화를 딱딱한 표면에 떨어 뜨린 다음 문제가 시작되면 문제의 원인이 물리적 손상이라는 것이 분명합니다.
이제 문제가 저절로 시작되었다는 것을 증명할 수 있다면 해결해야 할 작업은 다음과 같습니다.
첫 번째 해결 방법 : 휴대 전화 강제 재시작
Galaxy A50이 저절로 꺼지고 켜지지 않는 경우 가장 먼저해야 할 일은 강제 재시작입니다. 휴대 전화의 메모리를 새로 고치고 모든 앱과 서비스를 다시로드하는 시뮬레이션 된 배터리 제거입니다. 대부분의 경우 휴대 전화가 켜지지 않거나 검은 색 화면에 멈춰서 시스템 충돌이라고하는 현상이 발생합니다. 매우 사소한 문제이지만 모든 기기가 응답하지 않습니다. 대부분의 경우 증상은 휴대 전화에 심각한 하드웨어 문제가있는 것처럼 보일 수 있지만 실제로는 사소한 소프트웨어 문제 일뿐입니다. 휴대 전화 문제를 해결하려면 다음을 수행하세요.
- 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 아직 놓지 마십시오.
- 볼륨 버튼을 누른 상태에서 전원 키도 길게 누릅니다.
- 15 초 동안 또는 Galaxy A50 로고가 화면에 표시 될 때까지 두 키를 함께 누르고 있습니다.
전화기의 전원을 켤 수 있다면 문제가 해결 된 것입니다. 그러나 기기가 계속 응답하지 않거나 여전히 켜지지 않으면 동일한 절차를 몇 번 더 시도하고 그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 절차를 시도합니다.
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두 번째 해결책 : 전화 충전 및 강제 재시작
첫 번째 절차를 몇 번 수행 한 후에도 Galaxy A50이 여전히 켜지지 않으면 배터리가 완전히 방전되었을 수 있습니다. 작동하는 벽면 콘센트에 연결된 충전기에 연결하면 휴대 전화가 즉시 응답하므로 대부분의 경우 배터리가 방전 된 것은 문제가되지 않습니다. 그러나 간단한 배터리 소모로 인해 전원이 부족하여 전화가 꺼지기 직전에 시스템이 충돌하는 경우가 있습니다. 이 가능성을 배제하려면 다음을 수행해야합니다.
- 충전기를 작동하는 벽면 콘센트에 꽂습니다.
- 원래 케이블을 사용하여 휴대폰을 충전기에 연결합니다.
- 휴대폰에 충전 기호가 표시되는지 여부에 관계없이 최소 10 분 동안 충전기에 연결된 상태로 둡니다.
- 그 후에도 휴대 전화가 충전기에 연결되어있는 동안 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 아직 놓지 마세요.
- 볼륨 버튼을 누른 상태에서 전원 키도 길게 누릅니다.
- 15 초 동안 또는 Galaxy A50 로고가 화면에 표시 될 때까지 두 키를 함께 누르고 있습니다.
문제가 있습니다.이 후에도 Galaxy A50이 계속 켜지지 않으면 매장이나 매장에 다시 가져 와서 기술자가 확인할 수 있도록합니다. 하드웨어 문제 일 수 있습니다. 그러나 전화기가 응답하도록 할 수 있었지만 때때로 문제가 발생하는 경우 전화기를 재설정하는 것이 좋습니다. 이 문제가 무작위로 발생하는 데 가장 적합한 솔루션입니다.
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초기화하기 전에 중요한 파일과 데이터, 특히 휴대 전화의 내부 저장소에 저장된 데이터는 삭제되므로 백업을 만들어야합니다. 백업 후 잠기지 않도록 Google 및 삼성 계정을 삭제하세요. 그런 다음 다음 단계에 따라 전화기를 재설정하십시오.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- Galaxy A50 로고가 표시되면 키 세 개를 모두 놓습니다.
- Galaxy A50은 계속해서 복구 모드로 부팅됩니다. 파란색과 노란색 텍스트가있는 검은 색 화면이 표시되면 다음 단계로 진행합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 '예'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.
재설정 후 전화기를 새 전화기로 설정하고 계속 사용하십시오. 자체적으로 꺼진 Samsung Galaxy A50이 다시 응답하도록 도와 주시길 바랍니다. 우리가 소식을 전하는 데 도움을 주시면 감사하겠습니다. 도움이 되셨다면이 게시물을 공유 해주세요. 읽어 주셔서 감사합니다!
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