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- Samsung Galaxy J3가 때때로 부팅 화면에서 멈출 수있는 이유를 읽고 이해하고 문제가 발생했을 때 문제를 해결하는 방법을 알아보십시오.
문제 해결: 앞서 말했듯이이 문제는 설치 한 일부 앱에서 발생하거나 더 심각한 펌웨어 문제의 징후 일 수 있습니다. 이 문제는 복잡해 보이지만 더 자주는 아래 단계로 해결할 수 있기 때문에 가능성을 하나씩 배제 해 보겠습니다.
1 단계 : 소프트 리셋을 수행하여 차이를 만들 수 있는지 확인합니다.
앱 및 펌웨어 결함이 발생하고 발생하면 많은 일이 발생할 수 있으며 더 자주 성능과 관련이 있습니다. 여기에는 앱 충돌, 전화 지연 및 정지, 무작위 및 빈번한 재부팅 및 부팅 화면에서 멈춤이 포함됩니다.
이러한 결함은 간단한 재부팅 절차로 해결할 수 있으며 이미 수행 한 작업이라고 생각합니다. 재부팅해도 문제가 해결되지 않으면 소프트 리셋을 수행해야합니다. 걱정하지 마세요. 매우 간단한 절차입니다. 뒷면 커버를 제거한 다음 배터리를 빼 내면됩니다. 배터리가 꺼진 상태에서 전원 키를 1 분 동안 길게 누릅니다. 이렇게하면 내부 일부 구성 요소에 저장된 모든 전기가 소모되고 휴대 전화의 메모리가 새로 고쳐집니다.
그런 다음 뒷면을 넣고 뒷면 덮개를 넣으십시오. 커넥터가 서로 닿도록 배터리가 올바르게 삽입되었는지 확인하십시오. 마지막으로 전화를 켜고 성공적으로 부팅되는지 확인하십시오.
2 단계 : 휴대 전화를 안전 모드로 재부팅하여 타사 앱으로 인해 발생했는지 확인
이제 하나 또는 일부 타사 앱이 문제를 일으킬 가능성을 배제해야 할 시점에 있습니다. 이 절차의 근거는 다음과 같습니다. 타사 앱으로 인해 문제가 발생한 경우 타사 요소가 부팅 중에로드되지 않는다는 사실을 고려하여 J3가 안전 모드에서 성공적으로 부팅 할 수 있어야합니다. 따라서 다음은 안전 모드에서 Galaxy J3를 시작하는 방법입니다.
- Galaxy J3의 전원을 끕니다. 전원 키를 길게 누르고 전원 끄기를 탭한 다음 전원 끄기를 터치하여 확인합니다.
- 기기 이름이 표시된 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에‘SAMSUNG’이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
- 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
- '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
이제 전화 가이 모드에서 성공적으로 시작되면 적어도 타사가 문제를 일으킨다는 의심이 확인됩니다. 이 경우 다음 단계로 이동하고 그렇지 않으면 4 단계로 이동하십시오.
3 단계 : 문제를 일으키는 앱을 찾아 제거합니다.
Play 스토어에서 설치하거나 다운로드 한 타사 앱 중 하나 또는 일부가 문제를 일으키는 것을 의미하므로 휴대 전화가 안전 모드에서 성공적으로 시작된 경우에만이 작업을 수행해야합니다. 당신이해야 할 일은 그것을 찾은 다음 제거하는 것입니다. 문제가 시작되었을 때 설치 한 앱에서 검색을 시작하는 것이 좋습니다. 이미 용의자가 있으면 다음 단계에 따라 제거하십시오.
- 홈 화면에서 앱 아이콘.
- 꼭지 설정.
- 꼭지 응용.
- 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 누르거나 메뉴 아이콘> 시스템 앱 표시 사전 설치된 앱을 표시합니다.
- 꼭지 제거.
- 꼭지 제거 다시 확인합니다.
그래도 작동하지 않거나 휴대 전화가 안전 모드로 부팅되지 않는 경우 다음 단계로 이동하세요.
4 단계 : 복구 모드에서 휴대 전화를 부팅하고 캐시 파티션을 삭제합니다.
이 절차는 모든 시스템 캐시를 삭제하지만 실제로는 새 캐시로 교체되므로 단순히 삭제하는 것이 아닙니다. 요점은이 절차는 펌웨어가 사용하는 캐시가 손상되거나 오래되지 않았는지 확인하기 때문에 매우 중요하다는 것입니다.
Galaxy J3가 펌웨어 업데이트를 받았는지 확실하지 않습니다. 그 후 자동으로 재부팅되었다고 말했기 때문에 더 이상 홈 화면으로 이동할 수 없습니다. 펌웨어 업데이트는 캐시를 손상시키는 경향이 있으며이 경우 성능 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서이 문제가 손상된 일부 캐시로 인해 발생할 가능성을 배제해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 집 키를 누른 다음 힘 키.
- 장치 로고 화면이 표시되면 힘 키.
- Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
- 누르세요 힘 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 힘 선택합니다.
- 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 힘 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
전화기가 활성화되기까지 평소보다 몇 초 더 걸릴 수 있으므로 전화기가 즉시 부팅되지 않으면 조금 더 기다리십시오. 그러나 3 분이면 전화기가 여전히 부팅 화면에 멈춰 있는지 알 수 있습니다. 따라서 3 분 안에 홈 화면에 도달하지 못하면 여전히 멈출 수 있습니다.
5 단계 : 중요한 파일과 데이터를 백업하고 휴대 전화를 재설정합니다.
이전 단계를 수행 한 후에도 휴대 전화가 계속 부팅되지 않으면 파일과 데이터를 백업하고 휴대 전화를 공장 기본 설정으로 되돌려 야합니다. 캐시와 데이터 파티션이 모두 다시 포맷되므로 설정 메뉴를 통한 재설정보다 더 철저하게 복구 모드를 통해 재설정하는 것이 좋습니다. 그러나 재설정 후 휴대 전화가 잠길 수 있으므로 Google ID와 비밀번호를 알고 있는지 확인하세요. 더 좋은 방법은 공장 초기화 보호 (FRP)를 비활성화하되 다음 단계를 따르는 것입니다.
- 홈 화면에서 앱 아이콘.
- 꼭지 설정.
- 꼭지 클라우드 및 계정.
- 꼭지 계정.
- 꼭지 구글.
- Google ID 이메일 주소를 탭합니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
- 꼭지 메뉴.
- 꼭지 계정 삭제.
- 꼭지 계정 삭제.
이제 Android 시스템 복구를 통해 휴대 전화를 재설정하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 집 키를 누른 다음 힘 키.
- 장치 로고 화면이 표시되면 힘 키
- Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 힘 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
이 단계 중 하나를 통해 문제가 해결되기를 바랍니다. 그렇지 않은 경우 휴대 전화를 매장에 가져 와서 기술팀에서 확인해 보도록 할 때입니다.
멈춤, 지연 및 로고에 멈춘 Galaxy J3 문제를 해결하는 방법
문제: 갤럭시 S5를 분실했을 때이 저렴한 휴대폰을 구입 한 지 1 년이되었습니다. J3입니다. 그것은 싸고 정말 좋은 대체 전화였습니다. 어쨌든 새 제품을 살 계획 이었지만이 전화기는 절대 포기하지 않았고 1 년 동안 정말 훌륭하게 작동했습니다. 그런 다음 정지되고 지연되기 시작했으며 어제 더 이상 홈 화면에 도달 할 수 없습니다. 별로 기대하지 않았고 새 제품을 사야 할 때라고 생각했지만 다시 필요할 때를 대비해 작동하기를 원합니다. 그래서 도와 줄 수 있나요? 감사합니다.
문제 해결:이 문제로 인해 휴대 전화의 성능이 문제 였다는 것이 분명합니다. 먼저 속도가 느려지고 부팅 화면에 멈췄습니다. Galaxy J3는 보급형 장치 임에도 불구하고 사양에 대해 긍정적 인 평가를 받았지만 이미 몇 달 동안 사용하면 속도가 느려질 것으로 예상 할 수 있습니다. 이에 대해 제가 제안하는 것은 다음과 같습니다.
1 단계 : 타사 앱과 관련이 있는지 즉시 확인
모든 타사 앱이 사용 중지되었을 때 휴대 전화가 어떻게 작동하는지 알아야하므로 안전 모드에서 휴대 전화를 시작해야합니다. 이제이 모드에서 전화가 성공적으로 부팅되면 특히 멈춤과 지연이 사라진 경우 거의 특정 타사 앱이 문제를 일으킨 것입니다.
이 경우 문제를 일으키는 앱을 찾아 제거하는 것이 최선의 방법이지만 말보다 쉽게 들릴 수 있습니다. 따라서 동결 및 지연 직전에 설치 한 앱에서 시작하여 용의자를 찾으십시오.
데이터와 파일을 백업하고 재설정하는 것이 훨씬 빠르고 쉬운 경우 전화가 안전 모드에서 성공적으로 부팅되는 한 수행해야합니다. 설정 메뉴를 통해 기기를 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.
- 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 활성화 한 것입니다. 도난 방지 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
- 홈 화면에서 앱 아이콘.
- 꼭지 설정.
- 꼭지 클라우드 및 계정.
- 꼭지 백업 및 복원.
- 원하는 경우 내 데이터 백업 슬라이더를 이동하려면 의 위에 또는 떨어져서.
- 원하는 경우 복원 슬라이더를 이동하려면 의 위에 또는 떨어져서.
- 탭 뒤 키를 두 번 눌러 설정 메뉴로 돌아간 다음 일반 관리.
- 꼭지 초기화.
- 꼭지 공장 초기화.
- 꼭지 장치 재설정.
- 화면 잠금이 켜져있는 경우 PIN 또는 비밀번호를 입력합니다.
- 꼭지 계속하다.
- 꼭지 모두 삭제.
그러나 전화가 안전 모드에서 부팅되지 않으면 다음이 도움이 될 수 있습니다.
2 단계 : 복구 모드에서 휴대 전화 부팅 시도
이 모드에서 여전히 부팅 할 수 있는지 확인하고 싶을뿐입니다. 문제가 해결 될 수 있다고 거의 확신합니다. 캐시 파티션을 삭제 해 주시면됩니다. 삭제되지 않으면 초기화를 진행해야합니다. 물론 파일과 데이터는 백업되지 않으므로 휴대 전화를 기술에 가져가는 것은 사용자에게 달려 있습니다.
이 문제 해결 가이드가 도움이되기를 바랍니다.
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