Samsung Galaxy J5 앱 충돌 및 정지 문제 및 기타 관련 문제

작가: Tamara Smith
창조 날짜: 20 1 월 2021
업데이트 날짜: 21 십일월 2024
Anonim
삼성 스마트 뷰가 작동하지 않음 2021 || Smart View가 계속 중지/연결 해제/충돌함 [수정됨]
동영상: 삼성 스마트 뷰가 작동하지 않음 2021 || Smart View가 계속 중지/연결 해제/충돌함 [수정됨]

#Samsung #Galaxy # J5는 프리미엄 디자인을 가진 삼성의 저가형 스마트 폰 중 하나입니다. 이 장치의 2017 버전은 5.2 인치 2.5D HD 디스플레이가있는 알루미늄 유니 바디를 사용합니다. 이제 Android Nougat에서 실행되며 모든 것을 원활하게 실행하기 위해 2GB RAM이 장착 된 옥타 코어 프로세서가 있습니다. 이 전화기의 다른 기능으로는 13MP 카메라와 3000mAh 배터리가 있습니다. 이 장치는 성능이 우수한 장치이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있지만 오늘 해결해야 할 문제가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Galaxy J5 앱 충돌 및 정지 문제 및 기타 관련 문제를 해결합니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy J5 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.


이 시리즈의 이전 부분을 탐색하려면이 링크를 확인하십시오.

J5 앱 충돌 및 멈춤

문제: 특정 게임 앱이 충돌하고 멈추는 데 문제가 있습니다. 대부분은 파이널 판타지 기록 보관 인과 싸우기 위해 제작 된 트랜스포머입니다. 보통 5 ~ 10 분 정도 게임을 할 수 있는데 오류로 인해 앱이 종료되었다는 메시지가 뜹니다. 트랜스포머 게임이 너무 빨라서 Google에 문제를보고 할 수도 없습니다. 상자는 앱이 닫히면 거의 즉시 사라집니다. 다른 사람들도 저와 같은 문제를 겪고 있으며 Galaxy S8 및 S7도 있습니다. 나는 J5를 사용하고 완벽하게 작동하던 게임은 몇 달 전에이 충돌 문제가 시작되었습니다. 나는 하드 리셋과 소프트 리셋을 수행했습니다. 새 SD 카드를 구입했습니다. 여러분이 이것에 대한 해결책을 찾는 데 도움을 줄 수 있다면 멋질 것입니다.


해결책: 이 문제가 휴대폰의 특정 게임 앱에서만 발생하는 경우 소프트웨어 결함으로 인한 것일 수 있습니다. 이 경우해야 할 일은 먼저 전화 소프트웨어가 업데이트되었는지 확인하는 것입니다. 이 작업이 완료되면이 문제의 영향을받는 게임을 제거한 다음 Google Play 스토어에서 새 버전을 설치하는 것이 좋습니다.


문제가 계속되고 다른 휴대폰 모델에서도 발생하는 경우 게임의 버그로 인해 발생할 수 있으므로 게임 개발자에게보고하는 것이 좋습니다.

J5가 켜지지 않고 충전되지 않음

문제:안녕하세요, 제 휴대폰 Samsung J5가 켜지지 않고 충전도되지 않습니다. 이미 세 개의 충전기를 사용해 보았고 노트북으로 충전을 시도했습니다. 하지만 모두 작동하지 않았습니다. 사이트에있는 문제 해결 가이드도 시도했지만 모두 작동하지 않습니다. 어제 밤에 유리 테이블 위에 핸드폰을 올려 놓았는데 오늘 아침 사용하려고했을 때 너무 추워서 전혀 작동하지 않았습니다.

해결책: 이 특별한 경우에 가장 먼저해야 할 일은 압축 공기 캔을 사용하여 전화기의 충전 포트를 청소하는 것입니다. 이 포트에 낀 먼지 나 이물질을 제거하십시오. 이 작업이 완료되면 다른 장치에서 작동하도록 테스트 된 충전 코드와 벽면 충전기를 사용하여 최소 20 분 동안 휴대폰을 충전하십시오. 휴대 전화에 microSD 카드가 설치되어 있으면 제거합니다. 나중에 전원 및 볼륨 낮추기 버튼을 길게 눌러 전화를 켭니다.


문제가 지속되면 전화를 서비스 센터로 가져 와서 하드웨어 구성 요소 결함으로 인해 이미 발생할 수 있으므로 확인하는 것이 좋습니다.

J5 빨간색 X 휴대폰 충전시

문제:안녕하세요, 저는 J5를 가지고 있습니다. 처음으로이 문제가 발생했습니다. 전화기를 꽂았을 때 배터리 아이콘에 빨간색 x가 표시되어 다른 사람과 이야기하면서 공장 충전기를 사용해보십시오. 한 번 b4하고 하루 안에 다시 작동하기 시작했습니다. 충전 포트를 날려 버리기 위해 통조림 공기를 사용하는 것을 꺼려합니다. 솔직히 우리가 살고있는 곳에서는 J5 모델이 신형 휴대폰보다 성능이 뛰어 나기 때문에 매달 렸습니다. 어떤 생각? 미리 감사드립니다

해결책: 휴대 전화를 충전하려고 할 때 빨간색 x가 표시되면 휴대 전화가 사용중인 충전기가 원래 충전기가 아님을 감지했음을 의미합니다. 이 문제를 해결하려면 삼성의 정품 충전 코드와 벽 충전기를 사용해야합니다. 이미 다른 것을 사용하고 있지만 여전히 삼성 브랜드 코드와 충전기를 사용해보십시오.

또한 압축 공기 캔을 사용하여 전화기의 충전 포트를 청소해야합니다.이 포트에 먼지 나 이물질이 끼어 있으면 문제가 발생할 수 있습니다.

고려해야 할 마지막 문제 해결 단계는 공장 초기화입니다. 이를 통해 문제를 일으킬 수있는 소프트웨어 관련 결함을 제거 할 수 있습니다.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 전화기를 서비스 센터로 가져 와서 제대로 작동하지 않는 하드웨어 구성 요소로 인해 이미 발생할 수 있으므로 확인해야합니다.

J5 화면이 자동으로 켜짐

문제:화면을 잠그면 Galaxy J5 화면이 자동으로 켜집니다. 소프트 리셋, 하드 리셋, 캐시 지우기를 시도했습니다. 테스트를 거친 근접 센서, 완벽하게 작동합니다. 하드 스위치가 완벽하게 작동합니다. 어떻게해야할지 모르겠어요

해결책: 공장 초기화를 수행 한 후에도 문제가 지속되면 이미 하드웨어 관련 문제 일 가능성이 높습니다. 지금 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터에 가져 와서 확인하는 것입니다.

J5 부팅 로고에 멈춤

문제: 안녕하세요, 저는 제 아들이 크리스마스 용 갤럭시 J5를 얻었습니다. 오늘 아침까지 모든 것이 잘 작동했습니다. 갑자기 전화기를 켜면 로고 화면에서 시작됩니다. 문제 해결 섹션에서 언급 한 모든 재부팅을 시도했습니다! 안전 모드를 시도해도 화면에 나타나지 않습니다! 로고 화면에 그대로 유지되었습니다. 그런 다음 화면 복구 부팅의 왼쪽 상단 모서리에서 복구 모드를 시도했을 때…. 시작했지만 더 이상 진행되지 않았습니다. 여전히 로고 화면에 계속 남아 있으며 재부팅 메뉴가 전혀 없습니다. 복구 부팅 만하면됩니다. 파란색이고 여전히 거기에 있습니다! Idk 어떻게 해야할지 그는 이미 전화가 엉망이 될만큼 충분히 오래 전화를 가지고 있지 않았습니다!

해결책: 휴대폰에 microSD 카드가 설치되어 있습니까? 그렇다면 제거하십시오. 이 작업이 완료되면 전화기를 벽면 충전기에 연결 한 다음 최소 20 분 동안 충전하십시오.

충전기에 연결되어있는 동안 전화기의 복구 모드에 액세스 한 다음 공장 초기화를 수행합니다. 재설정하면 전화 데이터가 지워집니다.

  • 전원 키를 사용하여 전화를 끕니다.
  • 삼성 로고가 나타날 때까지 볼륨 크게 + 홈 + 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  • 볼륨 버튼을 사용하여 복구 모드 메뉴 "데이터 삭제 / 초기화"에서 선택하고 확인하려면 홈 버튼을 사용합니다.
  • 전체 작업을 확인하려면 "예-모든 사용자 데이터 삭제"를 선택합니다.
  • "지금 시스템 재부팅"옵션을 선택합니다.

이 재설정 후에도 문제가 계속되면 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.

J5 화면 깜박임

문제: 안녕하세요, 삼성 Galaxy J5에 문제가 있습니다. 낮은 밝기에서 화면이 계속 깜박입니다. 전원에 연결되어 있지 않으면 전화기 화면이 켜지지 않지만 전원에 연결되면 화면이 아무 문제없이 켜집니다. 전화를 여러 번 재설정했는데 소프트웨어가 문제가되지 않는 것 같습니다. 친절하게 도와주세요. 디스플레이 문제입니까, 전원 문제입니까?

해결책: 공장 초기화로 문제를 해결하지 못하므로 배터리 결함으로 인한 하드웨어 관련 문제 일 가능성이 높습니다. 전화를 서비스 센터에 가져 와서 확인하는 것이 좋습니다.

J5 배터리가 빠르게 소모 됨

문제: 안녕하세요, 요즘 제 휴대폰 배터리가 평소보다 훨씬 빨리 죽어 가고 있습니다. 내 배터리는 40 %가되고 무작위로 15 %로 내려 갔다가 4 %로 내려 가고 거기서부터 죽습니다. 무엇을해야할지 잘 모르겠습니다. 휴대 전화에 또 다른 문제가 있습니다. 무작위로 내 휴대 전화 화면 하단에”다운로드 할 수 없습니다. 나중에 다시 시도하세요.”라는 팝업이 표시됩니다. 나는 아무것도 다운로드하지 않았고 하루에 적어도 90 번은 그 문구가 내 휴대 전화에 나타납니다. 어떻게해야합니까?

해결책: 이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것입니다. 재설정이 완료되면 아직 휴대폰에 앱을 설치하지 마십시오. 문제가 계속 발생하는지 먼저 확인하십시오. 그렇다면 이미 하드웨어 관련 문제 일 가능성이 큽니다.이 경우 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.

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