#Samsung #Galaxy # J5를 소유 한 독자가 기기에서 발생하는 문제를 해결하는 데 도움이되는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 오늘은 Galaxy J5가 켜지지 않는 문제 및 기타 관련 문제를 해결하겠습니다. 소프트웨어 문제에서 하드웨어 구성 요소 결함에 이르기까지 전화기가 켜지지 않는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 독자 중 한 명이 우리가 다룰이 특정 문제에 대한 도움을 구하고 있습니다.

J5가 켜지지 않음

문제: 내 삼성 j5가 켜지지 않습니다. 모든 소프트 리셋을 시도했지만 작동하지 않습니다. 전원 버튼을 눌렀는데 진동 만 있고 모니터가 여전히 꺼져 있습니다. 문제를 해결하려면 어떻게해야합니까? 도와주세요, 제발. 감사합니다

해결책: 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 배터리가 전화를 켜기에 충분한 충전 상태인지 확인하는 것입니다. 휴대폰을 충전기에 연결하고 최소 20 분 동안 충전하십시오. 충전기가 연결된 상태에서 휴대 전화를 켭니다. 휴대 전화가 켜지지 않으면 충전기에서 분리 한 다음 배터리와 microSD 카드를 제거합니다 (설치된 경우). 전원 버튼을 1 분 이상 길게 누릅니다. 이 작업은 전화 회로를 방전하고 RAM을 지 웁니다. 이 작업이 완료되면 배터리 만 다시 삽입하고 전화기가 켜지는지 확인하십시오. 문제가 지속되면 아래 나열된 단계를 수행하십시오.

• 압축 공기 캔을 사용하여 전화기의 충전 포트를 청소하십시오. 이 포트에 끼어있을 수있는 먼지 나 이물질을 제거하십시오.
• 다른 충전 코드와 벽 충전기를 사용하여 휴대폰을 충전하십시오.
• 컴퓨터 USB 포트에서 휴대 전화를 충전 해보세요. 이 방법으로 전화가 충전되고 켜지면 충전 포트의 핀 결함으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 서비스 센터에서이를 확인해야합니다.
• 그래도 전화가 충전되지 않으면 새 배터리를 사용해보십시오.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.

젖은 후 J5가 시작되지 않음

문제: 안녕하십니까. 나는 불행히도 천체가 열렸을 때 내 코트 안에 젖어 있던 2015 삼성 j5를 가지고 있습니다. 안 주머니에 안전하다고 생각했습니다. 모든 조언 / 도움을 주시면 감사하겠습니다.

해결책: 휴대 전화가 젖었으므로 먼저해야 할 일은 건조한 상태인지 확인하는 것입니다. 뒷면 덮개, 배터리, SIM 카드 및 microSD 카드 (설치되어있는 경우)를 제거합니다. 마른 천으로 전화기와 외부 부품을 닦으십시오. 그런 다음 전화기를 최소 48 시간 동안 건조시킵니다. 이렇게하면 전화기 내부의 습기가 증발 할 수 있습니다. 쌀은 습기를 잘 흡수하기 때문에 48 시간 동안 쌀 주머니에 휴대 전화를 넣을 수도 있습니다. 이 작업이 완료되면 전화를 켜십시오. 전원이 켜지지 않으면 전화기에서 새 배터리를 사용해보십시오.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 전화기를 서비스 센터로 가져와 물에 손상되었을 수 있으므로 확인해야합니다.

J5가 잠금 화면에서 멈춤

문제: 내 장치가 켜지고 잠금 화면이로드됩니다. 잠금 화면에서 멈춰서 패턴을 입력 할 수 없습니다. 장치를 다시 시작하고 오류를 반복하기 전에 1 ~ 2 분 동안 이러한 방식으로 유지됩니다. 소프트 리셋을 시도하고, 안전 모드로 부팅하고, 복구 모드에서 캐시 파티션을 지우고, 배터리를 완전히 방전 시켰지만 아무 것도 작동하지 않았습니다. 겨우 6 개월이 되었기 때문에 가서 교체하고 싶지 않습니다.

관련 문제 : 내 J5는 화면을 비정상적으로 닫고 기본적으로 아무것도 할 수 없을만큼 한 화면에 머물지 않았습니다. 초기화를했는데 이제 계정이 추가되었다는 페이지를 지나칠 수 없습니다. 다음을 클릭하면 언어 선택 환영 페이지로 돌아갑니다.

해결책: 지금 할 수있는 일은 복구 모드에서 공장 초기화를 시도하는 것입니다. 이 작업을 수행하면 전화 데이터가 지워집니다. 이 단계가 문제를 해결하지 못하는 경우 Sammobile 웹 사이트에서 얻을 수있는 업데이트 된 재고 펌웨어 파일로 전화기를 플래시하는 것을 고려해야합니다. 또한이 웹 사이트에서 휴대폰을 플래시하는 방법에 대한 지침을 얻을 수 있습니다.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 서비스 센터에서 전화기를 확인해야합니다.

J5 문자 메시지에 대한 소리 알림 없음

문제:방금 samsung j5 2016을 구입했습니다. 문자 메시지를 받았는데 소리가 나지 않습니다. 나는 인터넷에서 많은 사람들 이이 문제를 겪고 있음을 보았습니다. 어떤 사람들은 삼성이 이미 사람에게서 문자를 받았다면 모든 후속 문자에서 소리가 나지 않는다는 말과 같이 휴대폰을 만들었다 고 말합니다. 이것이 사실이라면 그것은 어리석은 일이고 나는 전화를 가게로 가져 가서 돈을 돌려받을 것입니다.

해결책: 문자 메시지 스레드가 열려 있고 해당 스레드에 대한 새 텍스트가 도착하면 알림 소리가 들리지 않습니다. 이것은 스레드가 열려 있으면이를 모니터링 할 가능성이 높으므로 알림이 필요하지 않기 때문에 의미가있는 최신 소프트웨어의 새로운 기능입니다. 이것은 또한 배터리 수명을 절약합니다.

그러나 문자 메시지 앱이 열려 있지 않을 때 문제가 발생하면 아래 나열된 문제 해결 단계를 수행해야합니다.

• 알림 볼륨이 최대로 설정되어 있는지 확인하십시오.
• 문자 메시지에 대해 다른 알림 소리를 사용해보십시오.
• 메시지 – 더보기 – 설정 – 알림에서 문자 알림이 켜짐으로 설정되어 있는지 확인합니다 (켜짐이어야 함).
• 안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우이 문제를 일으키는 앱을 설치했을 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

화면 교체 후 J5가 계속 다시 시작됨

문제:새 화면이 설치되었습니다 !! 전화가 잘 작동했습니다! 이제 전원을 켜면 전원이 켜졌다 꺼졌다가 켜졌다 꺼집니다 !!! 배터리를 꺼낼 때까지 이거 반복해서 해요 !! 도와주세요 !!

해결책: 이 경우 수행하려는 작업은 복구 모드에서 전화기를 시작하는 것입니다. 이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 여기에서 공장 초기화를 수행해야합니다. 재설정하면 전화 데이터가 지워집니다. 전화가 여전히 복구 모드에서 다시 시작되는 경우 이것은 이미 하드웨어 관련 문제 일 가능성이 있습니다.이 경우 전화를 서비스 센터로 가져 와서 확인해야합니다.