# 삼성 # 갤럭시 # J7은 J 시리즈 스마트 폰의 다른 모델보다 더 많은 기능을 제공하는 미드 레인지 스마트 폰입니다. 이 전화기의 최신 버전 (2017)은 5.5 인치 Super AMOLED 디스플레이를 사용하고 알루미늄 유니 바디를 사용합니다. 이 전화는 또한 Android Nougat 7.0에서 실행되며 Bixby 가상 비서도 있습니다. 이 전화의 다른 훌륭한 기능 중 일부는 부드러운 사용자 경험을 제공하기 위해 3GB RAM과 쌍을 이루는 옥타 코어 프로세서, 13MP 후면 및 전면 카메라 및 3600mAh 배터리를 포함합니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 Galaxy J7 확인 실패 오류 문제 및 기타 관련 문제를 해결합니다.
해당 문제에 대해 Samsung Galaxy J7 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.
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J7 확인 실패 오류
문제: 내 Samsung J7이 자동으로 재부팅되고 운영 체제를 다시 켰을 때 "검증에 실패했습니다. 장치를 다시 시작할 수 없습니다. 무결성 확인에 실패했습니다. 장치를 공장 기본 설정으로 재설정해야합니다. 데이터가 지워집니다.” 하단에 기기 재설정 버튼이 있습니다. 휴대 전화를 공장 설정으로 초기화하고 싶지 않습니다. 사진, 텍스트, 열린 브라우저 탭 등을 저장해야합니다. 내 T 모바일 스토어에서 기기를 재설정해야한다고 말합니다. 기본적으로 전화를 다시 시작하면 먼저 Samsung J7이 나타난 다음 페이지, TMobile 페이지가 표시되고 화면이 약간 어두워지고 전화에 약간의 진동이 있으며 두려운 메시지가 나타납니다. 나는 안드로이드 복구 시작으로 전화를 부팅하고 캐시를 지우려고 시도했지만 아무것도하지 않았습니다. 나는 무엇이든 시도 할 것이다. 전화로 내 정보, 사진 등을 복구하도록 도와 주시면 영원히 감사하겠습니다. 감사합니다
해결책: 전화 소프트웨어가 손상된 것 같습니다. 전화기의 캐시 파티션을 삭제해도 문제가 해결되지 않으면 이제 복구 모드에서 공장 초기화를 수행하는 것을 고려해야합니다. 이 단계를 수행하면 전화 데이터가 삭제됩니다.
문제가 지속되면 Odin을 사용하여 업데이트 된 재고 펌웨어 파일로 전화기를 플래시해야합니다. Sammobile 웹 사이트에서 펌웨어 파일을 구할 수 있으며, 여기에서 전화기 플래시 방법에 대한 지침을 얻을 수도 있습니다.
입력시 J7 키보드 지연
문제:첫째, 입력 할 때 버튼이 멈춘 것 같습니다. 내 타이핑을 따라갈 수없는 것처럼 (기껏해야 평균 속도 인) 글자 거품이 오랫동안 맴돌고 있습니다. (이것은 대부분 스카이프에서 발생하지만 다른 앱에서 발생하기 시작했습니다). 오늘, 키를 누른 후에도 오랫동안 키가 강조 표시되기 시작했습니다. 이것은 키 스트로크 바이러스입니까 ??? 터치 투 버블을 통해 화면에 표시되는 처리 문제가 있습니까? 휴대폰을 구입 한 지 약 일주일 후에 시작되었습니다. 나는 많은 메모리를 사용했지만 전혀 미친 것은 아니며 전화는 다른 곳에서 지연되지 않습니다.
해결책: 입력 할 때마다 지연이 발생하는 경우 가장 먼저해야 할 일은 애플리케이션 관리자에서 키보드 앱의 캐시와 데이터를 지우는 것입니다. 이 작업이 완료되면 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 아래 나열된 추가 문제 해결 단계를 진행하십시오.
- 안전 모드에서 전화를 시작한 다음이 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
- 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다.
- 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.
드롭 후 J7 화면이 응답하지 않음
문제: 타르 쳐진 도로에 삼성 j7을 떨어 뜨 렸고 화면이 깨졌습니다. 이제 휴대 전화가 켜지고 검은 색 화면이 표시되며 문제가 될 수있는 문제를 터치해도 반응하지 않습니다.
해결책: 화면이 이미 물리적으로 손상 되었기 때문에이 경우 진행하는 가장 좋은 방법은 서비스 센터에서 디스플레이 어셈블리를 교체하는 것입니다.
J7 화면이 검은 색임
문제: 휴대 전화를 몇 번 떨어 뜨 렸지만 이전에는 문제가되지 않았습니다. 몇 달 전에 화면을 교체했는데 그 시점까지는 잘 작동하고 있습니다. 나는 일주일 전에 바닥에서 발을 떨어 뜨 렸고 금이 간 것이 없었으며 이후에는 잘 작동했습니다. 나는 아침 내내 전화를 사용하여 전화와 이메일을 보내고 잠시 동안 소셜 미디어를 탐색했습니다. 출근길에 45 분 충전 한 뒤 뒷주머니에 넣었습니다. 근무 시간 동안 몇 번 사용하고 퇴근 후 집에 오기 전에 빠른 심부름을 할 때 사용했습니다. 집에 돌아온 후 전화를 전혀받지 않았습니다. 집을 돌아 다닐 때 주머니에 3 시간 반 동안 그대로 두었습니다. 나는 직장에 전혀 앉지 않았고, 주머니에있는 동안 집에 앉았을 때 오른쪽 다리를 내 아래에 집어 넣고 내 휴대폰이있는쪽에 앉았습니다. 그러나 나는 침대에 앉아서 전화에 문제가 없거나 손상되지 않고 이전에 이렇게 여러 번 앉았습니다. 화면이나 휴대 전화를 전체적으로 구부릴 수 있었을까요? 그래서 화면이 검은 색일까요? 화면이 이런 식으로 반응하도록 할 수있는 다른 작업은 생각할 수 없습니다. 알림을 확인하기 위해 처음 휴대폰을 꺼냈을 때 화면은 발작이있는 것처럼 작동했고 화면 전체에 "T"모양의 녹색과 분홍빛 선이 표시되었습니다. 그것은 1 초 동안 그렇게 할 것이고 나는 그것을 몇 초 이상 유지하도록 할 수 없었습니다. 선이 깜박이고 검게 변합니다. 화면이 검게 변하는 것 외에도 전원을 켜려고 시도하고 성공적으로 수행 한 것처럼 작동했습니다. 알림 표시등이 켜지고 화면이 켜져 있고 잠금이 해제되면 화면 왼쪽 및 오른쪽 하단의 뒤로 화살표와 메뉴 버튼이 켜집니다. 배터리가 부족하지 않았습니다. 80 ~ 60 % 사이 여야합니다.
해결책: 이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 소프트웨어 결함으로 인한 것인지 먼저 확인하는 것입니다. 이렇게하려면 복구 모드에서 전화를 시작해야합니다. 화면이이 모드에서 작동하면 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 재설정하면 전화 데이터가 지워집니다.
문제가 지속되는 경우 이는 이미 손상된 디스플레이 또는 디스플레이 커넥터로 인해 발생한 하드웨어 관련 문제 일 가능성이 높습니다. 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터에 가져 와서 확인하는 것입니다.
J7이 시작되지 않음
문제: 안녕. 당신이 이것을 다루었을지 모르지만 나는 J7이 켜지지 않습니다! 완전히 충전되었는데 (연결했고 '100 %'라고 표시됨) 전원 버튼을 누를 때마다 로고가 간헐적으로 깜박이고 실제로 부팅되지 않습니다. 시스템 재부팅 (전원, 볼륨 높이기 및 홈 버튼)을 시도했지만 운이 없습니다… ..이 문제를 쉽게 해결할 수 있다면 어떤 아이디어가 있습니까 ??
해결책: 복구 모드에서 전화를 시작한 다음 여기에서 아래 나열된 단계를 수행하십시오.
- 휴대폰의 microSD 카드를 제거합니다 (설치되어있는 경우).
- 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다.
- 공장 초기화를 수행하십시오. 재설정하면 전화 데이터가 지워집니다.