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• Lollipop 업데이트 후 Galaxy Note 3 시스템 UI를 사용할 수 없음 오류
• Lollipop 업데이트 후 Galaxy Note 3이 멈추고 지연됨
• Lollipop 업데이트 후에도 꺼진 알림 LED가 계속 깜박임
• Easy 모드에서 멈춘 Galaxy Note 3
• Galaxy Note 3 홈 버튼이 작동하지 않고 자동 회전하지 않음
• Lollipop 업데이트 후 Galaxy Note 3 근접 센서 문제
• Galaxy Note 3에서 Lollipop 제거
• Lollipop 업데이트 후 Galaxy Note 3 이메일 문제
• 액체 손상 후 작동하는 Galaxy Note 3
• Lollipop 업데이트 후 Galaxy Note 3 앱이 회색으로 표시됨
• Lollipop 업데이트 후 Galaxy Note 3 GPS 문제

관련 문제: 안녕 드로이드 여러분! 새 업데이트를 다운로드해야했는데 완료하지 못했습니다. 업데이트 알림을 처음 받았을 때 모든 것이 순조롭게 진행되었습니다. 이미 다운로드 버튼을 눌렀는데 실패했기 때문에 다시 다운로드 할 수 없었습니다. 제 질문은 어떻게 업데이트를 다시 다운로드하고 성공적으로 설치할 수 있습니까? 감사! — 제시

문제 해결: 안녕하세요 Stacie와 Jessy! 모든 것이 순조롭게 진행될 것이라는 보장은 없으며 모든 번거 로움을 경험해야해서 죄송합니다. 하지만 걱정하지 마세요. 처음 시도했을 때 업데이트 프로세스가 실패했다면 방해 요인이있을 것입니다. 가장 일반적인 이유는 휴대 전화의 내부 저장소에 저장 공간이 부족하기 때문입니다. SD 카드에 충분한 공간이있을 수 있지만 Android가 새 펌웨어 패키지를 다운로드하는 곳은 아닙니다. 다음에 다운로드 할 때 프로세스가 중단되지 않도록하려면 휴대 전화 메모리에 3GB 이상의 공간이 남아 있어야합니다. 즉, 휴대 전화 메모리에 저장된 사진, 동영상 또는 기타 파일을 microSD 카드로 전송하거나 컴퓨터로 다운로드하여 공간을 확보해야합니다. 공간을 차지하는 앱인 경우 일부를 제거하고 데이터를 삭제하여 새 펌웨어를 만들어야합니다.

휴대 전화의 내부 저장소에 공간을 확보 한 후 설정을 통해 업데이트 프로세스를 다시 시작하세요. 이미 다운로드를 시도했기 때문에 휴대폰에서 새 펌웨어를 찾을 수없는 경우 다운로드 관리자 서비스의 캐시와 데이터를 지워 시스템에서 새 펌웨어의 모든 흔적을 삭제 한 다음 다시 시도하십시오.

1. 로부터 집 화면에서 앱
2. 고르다 설정, 탭 일반
3. 아래로 스크롤 기기 관리자 섹션 및 탭 응용 프로그램 관리자.
4. 오른쪽으로 스크롤하여 내용을 표시합니다. 모두
5. 아래로 스크롤하여 다운로드 관리자를 찾습니다.
6. 이제 캐시 지우기
7. 탭 데이터 지우기 버튼을 누른 다음 확인.

Lollipop 업데이트 후 Galaxy Note 3 시스템 UI를 사용할 수 없음 오류

문제: 좋은 아침, 남편과 나는 메모 3을 가지고 있으며 어제 휴대 전화를 업데이트했습니다. 내 것은 매력처럼 작동하지만 그의 또 다른 이야기입니다. 그는 알림을 받고 볼 수 없습니다. 좋은 예는 누군가 전화를 겁니다. 전화가 울리지 만 발신자 번호가 표시된 전화 화면이 나타나지 않습니다. 또한 "시스템 UI를 사용할 수 없음"이라고 표시되고 Wi-Fi 토글이있는 화면을 아래로 내리면 더 이상 아래로 내리지 않습니다. 어쨌든 이것을 고칠까요? 감사합니다. 키아.

관련 문제: 안녕하세요. 먼저 사용자를 위해 해주신 모든 것에 감사드립니다. 작년에 내 Note 3에 문제가 발생한 이후로 귀하의 블로그를 팔로우하고 있습니다. 이제 제가 해결하는 방법을 모르는 또 다른 문제가 있는데 이미이 문제를 해결하지 않은 것 같습니다.

Android 5 Lollipop으로 업데이트 한 후 휴대 전화가 자동으로 재부팅되었습니다. 재부팅에 성공했고 휴대폰을 사용하고 이메일을 열려고 할 때“안타깝게도 시스템 UI가 중지되었습니다”라는 오류 메시지가 나타납니다. 그런 다음 전화가 몇 분 동안 멈췄습니다. 정상적으로 작동하기 시작하고 다시 사용하려고하면 오류 메시지가 다시 나타납니다. 기본적으로 나는 그것으로 아무것도 할 수없고 그것을 고치는 방법을 정말로 모른다. 제발 도와주세요. 감사합니다, 줄리.

문제 해결: 안녕하세요 Kiah와 Julie! 분명히이 업데이트로 인해이 문제가 발생했으며 롤리팝에서만 발생한 것이 아니라 Note 3가 Jelly Bean에서 Kitkat으로 전환 될 때도 발생했습니다. 하지만 기본적으로 문제는 새 시스템이 이전 시스템에서 구축 한 데이터를 계속 사용하고있을 수 있으며 이미 구식이기 때문에 오류가 발생할 수 있다는 것입니다. 해결책은 쓸모없는 데이터와 캐시를 지우는 것입니다. 전체 하드 리셋!

그러나 실제로 그렇게하기 전에 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하고 모든 중요한 데이터, 특히 휴대 전화의 내부 저장소에 저장된 데이터는 모두 삭제되므로 백업하십시오.

안전 모드

1. 장치를 끕니다.
2. 길게 누릅니다. 힘
3. 화면에 'GALAXY Note 3'가 나타나면 힘 전원 키를 놓은 직후 볼륨 낮추기 키.
4. 계속 잡고 볼륨 낮추기 장치가 다시 시작될 때까지 키를 누릅니다.
5. ‘안전 모드’가 화면 왼쪽 하단에 표시됩니다. 릴리스 볼륨 낮추기 '안전 모드.’

전체 하드 리셋

1. 장치를 끕니다.
2. 다음 세 개의 버튼을 동시에 길게 누릅니다. 볼륨 업 키, 집 키, 힘
3. 화면에 'GALAXY Note 3'가 나타나면 힘 키를 계속 누르고 있습니다. 볼륨 업 키와 집
4. 때 안드로이드 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 업 과 집
5. 누르세요 볼륨 낮추기 강조 표시 할 키‘데이터 삭제 / 공장 초기화.’
6. 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
7. 누르세요 볼륨 낮추기 강조 표시 할 키‘모든 사용자 데이터 삭제.’
8. 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오. 마스터 재설정이 완료되면‘시스템을 재부팅 해주세요’가 강조 표시됩니다.
9. 누르세요 힘 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

Lollipop 업데이트 후 Galaxy Note 3이 멈추고 지연됨

문제: 안녕 해롤드! 내 Galaxy S3가 실패하기 시작한 2013 년부터 블로그를 팔로우하고 있습니다. 작년에 Note 3로 업그레이드했는데 최신 롤리팝 업데이트를 설치 한 후 늦게까지 문제가 없었습니다. 롤리팝을 성공적으로 설치 한 후 제 휴대폰은 사용할 수 없을 정도로 얼어 붙기 시작했습니다. 이메일을 열면 멈 춥니 다. Facebook을 사용하면 멈 춥니 다. 내가 무엇을하든 몇 분 동안 멈춰서 원하지 않습니다. 전화를 돌려 받고 싶어요. 여기서 헤매고 있으니 도와주세요. 감사. — 옥

관련 문제: 여러분들이 매우 바쁘다는 것을 알고 있으므로 간략히 설명하겠습니다. 하지만 우선, 제 이메일을 읽어 주셔서 감사하고 저희를 도와 주신 모든 노력에 감사드립니다. 최신 업데이트를 설치 한 후 문제가 시작되었습니다. Android 5 또는 Lollipop 인 것 같습니다. 문제는 전화가 자주 무작위로 지연된다는 것입니다. 지연이라고 말하면 음악 앱도로드하는 데 10 초 이상 걸립니다. 노트 3로 음악을 많이 듣기 때문에 여는 데 1 ~ 2 초 밖에 걸리지 않습니다. 그러나 그 시절은 사라졌습니다. 이제 전화가 더 자주 지연됩니다. 그래서 저는 여러분의 도움이 필요합니다. 저는 이런 일에 관해서는 정말 멍청이이기 때문입니다. 감사! — 밀라

문제 해결: Jade의 경우 최근 업데이트로 인해 일부 캐시와 데이터가 손상 되었음이 분명합니다. 이 문제는 주요 업데이트 후 또는 Android가 한 버전에서 다른 버전으로 전환되는 경우 매우 흔합니다 (이 경우 Kitkat에서 Lollipop으로). 가장 먼저해야 할 일은 캐시 파티션을 지우는 것입니다. 그래야 전화기가 새 시스템을 위해 새 파일을 만들어야합니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 다음 세 개의 버튼을 동시에 길게 누릅니다. 볼륨 업 키, 집 키 및 힘
3. 화면에 '갤럭시 노트 3'가 나타나면 손을 뗍니다. 힘 키를 계속 누르고 있습니다. 볼륨 업 키와 집
4. 때 안드로이드 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 업 과 집
5. 볼륨 작게 키를 눌러‘캐시 파티션 지우기.’
6. 누르세요 힘 키를 눌러 캐시를 선택하고 지 웁니다.
7. ‘시스템을 재부팅 해주세요’강조 표시되면 힘 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

Mila의 경우 지연되는 앱에 문제가있을 수 있습니다. 먼저 음악 앱의 캐시와 데이터를 지우는 것이 좋습니다. 문제가 해결된다면 중요한 데이터를 모두 백업해야하는 번거 로움을 피하기 위해 지연되는 다른 앱에 대해서도이를 수행해야합니다. 하지만 이러한 앱의 캐시와 데이터를 삭제해도 문제가 해결되지는 않습니다. 이제 휴대 전화를 초기화해야합니다. 그러나 다시 말하지만 모든 데이터는 프로세스 전에 백업해야합니다.

1. 로부터 집 화면에서 앱
2. 고르다 설정, 탭 일반
3. 꼭지 백업 및 재설정 그리고 선택 공장 초기화.
4. 화면 하단에서 버튼을 터치합니다. 장치 재설정.
5. 고르다 모두 지우기. Note 3의 모든 데이터와 설정이 삭제되면 전화기가 재설정되고 재부팅됩니다.

Lollipop 업데이트 후에도 꺼진 알림 LED가 계속 깜박임

문제: 이 옵션의 확인란을 선택하지 않아도 화면이 꺼지면 파란색 알림 표시등이 깜박입니다. 체크 박스를 선택 및 선택 취소 해 보았지만 화면이 꺼진 상태에서 새 알림을 받으면 여전히 깜박입니다. 이 기능을 끄고 싶지만 할 수 없습니다. 제안?

문제 해결: 장치에 설치된 조명 관리자 앱이나 LED를 조작 할 수있는 모든 것이있는 경우 문제를 해결하기 전에 제거해야합니다. 결국 문제가 실제로 무엇인지 아는 한 원할 때마다 다시 설치할 수 있습니다.

그러나 그렇지 않은 경우 타사 앱 중 하나가 장치를 방해하지 않도록 먼저 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하는 것이 좋습니다. 안전 모드에서 Galaxy Note 3를 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 길게 누릅니다. 힘
3. 화면에 'GALAXY Note 3'가 나타나면 힘 전원 키를 놓은 직후 볼륨 낮추기 키.
4. 계속 잡고 볼륨 낮추기 장치가 다시 시작될 때까지 키를 누릅니다.
5. ‘안전 모드’가 화면 왼쪽 하단에 표시됩니다. 릴리스 볼륨 낮추기 '안전 모드.’

안전 모드에서 LED가 계속 깜박이는지 자세히 관찰하십시오. 그렇다면 문제는 펌웨어에있는 것입니다. 그렇지 않으면 앱을 하나씩 살펴보고 어떤 앱이 문제를 일으키는 지 확인해야합니다.

이제 문제는 펌웨어 관련 문제 였으므로 휴대 전화를 하드 리셋하는 것 외에 다른 옵션이 없습니다. 물론 모든 데이터가 삭제되기 전에 모든 데이터를 백업해야합니다.

Easy 모드에서 멈춘 Galaxy Note 3

문제: 휴대 전화는 Galaxy Note 3입니다. Android 버전은 4.3입니다 (업데이트되지 않음). 그래서 오늘 인터넷에서 Galaxy Note 3를 받았는데 휴대 전화를 켰을 때이지 모드였습니다. 이지 모드 설정을 끄면 전화기가 여전히이지 모드로 고정되어있었습니다. 나는-> 응용 프로그램 관리자에 대한 설정-> 모두에서 내가 읽은 것과 같은 모든 기본값을 지우고 아무 일도 일어나지 않았습니다. -> 응용 프로그램 관리자 설정에서-> 모두 아래로 이동했을 때 Touchwiz Easy가 유일한 런처였습니다. 홈 화면, 런처, 터치 위즈 등 (이름이 다른 경우)을 찾았습니다. 기본적으로 터치 위즈가 내 기기에 설치되어 있지 않나요? 다른 런처를 다운로드하고 어떤 런처를 기본으로 설정하고 싶은지 물었을 때 내가 가진 유일한 옵션은 touchwiz easy와 방금 설치 한 런처였습니다. 이 문제를 직접 고칠 수있는 방법이 있습니까? 아니면 해결해야합니까?

문제 해결:이 기기의 모델 번호와 거주 국가를 포함하면 매우 도움이 될 수 있습니다. 미국에서는 Android 5를 준비하기 위해 오랫동안 Android 4.4가 출시되었습니다.이 휴대 전화가 이동 통신사 브랜드 인 경우 최신 펌웨어를 다운로드하고 설치할 수 있으려면 업데이트 추적을 따라야합니다. 귀하의 경우 휴대 전화가 루팅되었는지 또는 맞춤 펌웨어를 실행 중인지 알 수 없지만 기기를 Easy Mode에서 벗어나게하는 가장 좋은 방법은 기기를 하드 리셋하는 것입니다. 방금 휴대 전화를 가지고 계신 것으로 알고 있으므로 아직 데이터 나 파일을 저장하지 않았으므로 잃을 것이 없습니다.

전체 하드 리셋

1. 장치를 끕니다.
2. 다음 세 개의 버튼을 동시에 길게 누릅니다. 볼륨 업 키, 집 키, 힘
3. 화면에 'GALAXY Note 3'가 나타나면 힘 키를 계속 누르고 있습니다. 볼륨 업 키와 집
4. 때 안드로이드 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 업 과 집
5. 누르세요 볼륨 낮추기 강조 표시 할 키‘데이터 삭제 / 공장 초기화.’
6. 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
7. 누르세요 볼륨 낮추기 강조 표시 할 키‘모든 사용자 데이터 삭제.’
8. 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오. 마스터 재설정이 완료되면‘시스템을 재부팅 해주세요’가 강조 표시됩니다.
9. 누르세요 힘 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

Galaxy Note 3 홈 버튼이 작동하지 않고 자동 회전하지 않음

문제: 안녕하세요, 제 노트 3에 대한 도움이 필요합니다. 오늘 시작되었습니다. 갑자기 자동으로 회전하지 않습니다. 배터리와 SIM 카드를 제거한 다음 다시 시작합니다. 여전히 작동하지 않지만 이제는 메인 버튼을 전혀 사용할 수 없습니다. 메뉴 버튼과 뒤로 화살표가 작동합니다. 무엇을 할 수 있습니까? 시간 내 줘서 고마워!

문제 해결: 물론 첫 번째 질문은 "홈 버튼이 작동을 멈추기 전에 전화기는 어떻게 되었나요?"입니다. 때때로 발생하는 명백한 이유없이 버튼이 작동을 멈춘 경우에는 결함 일 것입니다. 간단한 재부팅으로 사소한 문제를 해결할 수 있고 소프트 리셋으로 더 심각한 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 전화기가 켜져있는 동안 배터리를 꺼냅니다.
2. 전원 키를 1 분 동안 길게 누릅니다.
3. 배터리를 다시 넣고 전화기를 켭니다.

그러나 액체 또는 물리적 손상으로 인해이 문제가 발생한 경우에는 문제의 정도를 모르기 때문에 가까운 서비스 센터를 찾아 전문가에게 검사를 의뢰하십시오.

자동 회전 문제에 대해 먼저 기능이 활성화되어 있는지 확인하십시오. 그런 다음 주식 브라우저와 같이 자동 회전을 지원하는 앱을 엽니 다. 자동 회전을 지원하지 않는 앱이 있습니다. 특히 문제 해결을 수행 한 후에도 이러한 문제가 남아있는 경우 하드 리셋을 수행 한 경우에도 논리적입니다.

Lollipop 업데이트 후 Galaxy Note 3 근접 센서 문제

문제: 여보세요. 몇 주 전에 갤럭시 노트 3 (AT & T) 2 개를 Lollipop으로 업데이트했는데, 귀에 꽂아도 꺼지지 않아서 통화를 음소거하거나 통화를 종료하고 다른 기능을 엉망으로 만들 때 불편 함 / 설정. 두 전화기 모두 동일한 작업을 수행합니다. 근접 센서가 전혀 작동하지 않는 것과 같습니다. 실행 가능한 솔루션이 있습니까?

문제 해결: 같은 기능을하는 다른 전화기가 있다고하셨습니다. 해당 전화가 Note 3이고 Lollipop으로 업데이트 한 직후 문제가 시작 되었다면 펌웨어 버그 일 것입니다. Lollipop으로 업데이트 한 후 두 Note 3에서 동일한 문제가 발생하는 것은 우연이 아닙니다. 그러나 그렇지 않은 경우 기본 문제 해결 절차를 거쳐야합니다.

1. 먼저 휴대 전화에 케이스가있는 경우 제거합니다.
2. 휴대 전화의 전체 화면을 청소하여 먼지가 원인이 아닌지 확인합니다.
3. 에어 스프레이 캔이있는 경우 이어 피스를 폭발시켜 근접 센서를 차단할 수있는 내부 먼지를 제거합니다. 또는 여러 번 충분히 세게 불어도됩니다.
4. 스크린 프로텍터가 근접 센서를 가리는 경우도 있었는데, 벗기는 것도 현명 할 것입니다.
5. 이 모든 것이 실패하면 전화를 가장 가까운 서비스 센터로 가져 와서 기술자에게 살펴보십시오.

Galaxy Note 3에서 Lollipop 제거

문제: 안녕하세요, 저는 저의 Galaxy Note 3에 Lollipop 5.0을 무의식적으로 설치했는데 실수입니다. 나는 그것을 싫어한다. 나는 시각 장애가 있으며 흰색의 회색과 흰색의 롤리팝 색이 바랜 색상은 절대적으로 눈의 피로입니다. Kitkat 4.4.4에 내 위젯을 포함하기 전에 내가 가지고 있다고 생각하는 것을 원합니다. 어떻게 Lollipop을 제거하고 Kitkat을 다시 가져 오나요? 좋은 날이 아니었고이 사태는 문제를 더욱 악화 시켰습니다. 도움! — Genevieve

문제 해결: 일단 설치되면 일반 사용자가 펌웨어를 제거하여 이전 버전으로 다운 그레이드 할 수있는 방법이 없습니다. Android에서 "업데이트"라는 단어는 새 펌웨어에 대한 새 파일을 설치하는 동안 이전 버전의 모든 나머지를 삭제하는 것을 의미합니다.

이전 버전으로 돌아가는 가장 좋은 방법은 전화기를 루팅하고 이전 버전을 수동으로 설치하는 것입니다. 물론 이것은 위험하며 보증을 무효화합니다. 고객이 요청하면 서비스 제공 업체가 펌웨어를 다운 그레이드할지 확실하지 않지만 시도해 볼 가치가 있습니다.

Lollipop 업데이트 후 Galaxy Note 3 이메일 문제

문제: 안녕하세요. 도움이 되셨기를 바랍니다. ATT Galaxy Note 3에 대한 Android 5.0 Lollipop 업데이트 이후 열광하고 있습니다. 전화는 Bluetooth를 통해 2015 Subaru 아웃백에 연결되어 있습니다. 이제 자동차 사운드 시스템을 통해 내 휴대 전화에서 오디오 북 등을 운전하고 듣는 동안, 자동차는 수신 이메일 (Gmail이 아님)에 대한 경고를 받기 시작합니다. 문자 그대로 한 번에 수십 개의 메시지 (대부분 스팸)가 표시됩니다. 여행을 시작한 후 이것이 발생하는 데 수십 분이 걸리지 만 계속 발생합니다. 나는 이것을 막기 위해 최선을 다했습니다. 사고를 일으킬 것입니다.

결국 작동하는 유일한 방법은 전화에서 Bluetooth를 끄는 것입니다. 자동차의 스테레오를 음소거하거나 끄는 것은 경고로 간주되므로 작동하지 않습니다. 특정 이메일 계정의 이메일도 확인하지 않습니다. 소리 및 알림 / 응용 프로그램 알림 아래 이메일 아래에는 비활성화 알림이 없으며 우선 순위로만 설정됩니다.

누구를 비난해야 할지도 모르겠다 (삼성, 구글, 스바루). 이메일 앱에 세 개의 이메일 계정이 있습니다. Exchange 서버로 보내는 업무 이메일이 문제가되지 않는 것 같습니다. 스팸을 많이받는 사람 일 뿐인 것 같아서 수동으로 만 확인합니다. 스바루가 Lollipop 업데이트 전에는 없었던 내 휴대 전화로 메일 배달을 요청하는 건가요? — 래리

문제 해결: 안녕하세요 래리, 당신이 원하는 방식으로이 문제를 해결할 수 있지만 먼저, 아니, 그것은 스바루의 잘못이 아닙니다. 휴대 전화가 전부입니다! 즉,이 문제를 해결하기 위해 수행 할 수있는 작업은 다음과 같습니다.

1. 약간 극단적이지만 문제가있는 계정을 삭제하세요.
2. 또는 집에 ​​있거나 운전 중이 아닐 때 이메일이 수신되도록 동기화 빈도를 설정할 수도 있습니다.
3. 마지막으로 특정 계정에 대한 알림을 변경합니다. 이메일로 이동하여 메뉴> 설정> 계정 관리> 이메일 알림> 진동을 탭합니다.

액체 손상 후 작동하는 Galaxy Note 3

문제: 안녕, 내 전화가 물에 닿았 고 (내가 모르게) 스스로 전원이 꺼졌습니다. 밥에 넣으면 전원이 안 들어요 이소 프로필 알코올로 분해 및 청소를 시도했는데 전원을 켰지 만 여전히 버그가 있습니다. 휴대 전화는 충전을 유지하지 않습니다. 최대 23 %에 도달 한 다음 계속 죽습니다 (때로는 전혀 충전되지 않음). 전화는 또한 스피커가 날리는 것처럼 끊임없이 정적 소음을 내고 있습니다. 전화를 보내거나받을 수 없습니다. 텍스트, 인터넷, 앱, 카메라 등 다른 모든 기능은 완벽하게 작동합니다. 6 개월도 안 돼서 휴대 전화를 샀는데 상태가 미미 했으니 새 부품을 구입해서 수리 할 수만 있다면 그렇게하고 싶습니다. 수리 할 수없는 것이라면 그대로입니다. 어떤 도움을 주시면 감사하겠습니다. 감사! 문안 인사, 나탈리.

암시: 액체 손상 정도를 알 수있는 방법은 없지만 귀하의 경우 휴대 전화가 완전히 엉망인 것 같습니다. 운 좋게도 휴대 전화가 여전히 켜져 있으므로 문제를 해결할 수 있습니다. 하지만 충전을 거부한다고 하셨는데, 이는 충전 IC가 파열되었음을 나타내는 한 가지 표시이며, 액체와 접촉 한 휴대폰에서 예상되는 현상입니다.

언급 한 모든 행동은 전형적인 액체 손상입니다. 휴대 전화가 정상으로 복구된다는 보장은 없지만 기술자가 살펴 보도록 권합니다. 전화 부품에 뜨거운 공기를 불어 넣는 것은 도움이되는 경우가 많지만 보장 할 수는 없습니다.

Lollipop 업데이트 후 Galaxy Note 3 앱이 회색으로 표시됨

질문: 안녕하세요, 며칠 전 제 Note 3를 lollipop으로 업데이트했습니다. 몇 시간 후에 이전에 설치 한 앱의 20 %가 "회색으로 표시"되는 것을 확인했습니다. 특정 앱을 클릭하려고하면 앱을 설치해야한다는 메시지가 나타납니다. 해당 앱을 다시 설치해야합니까? 도와주세요! – 매트

문제 해결:이 문제는 microSD 카드가 휴대폰에서 감지되지 않거나 마운트 해제 된 경우에만 발생합니다. 물론 회색으로 표시된 앱은 SD 카드로 저장되거나 이동 된 앱입니다. 아이콘은 한 번 설치되었음을 나타 내기 위해 회색으로 바뀌었지만 필요한 모든 데이터에 액세스 할 수 없기 때문에 열 수 없습니다.

이 문제를 해결하려면 microSD 카드가 장착되어 있거나 여전히 읽을 수 있는지 확인하십시오. 카드가 이미 손상된 경우 이러한 앱의 데이터를 저장할 수있는 방법이 없습니다. 대신 다운로드하여 휴대 전화의 내부 저장소에 다시 설치해야합니다.

Lollipop 업데이트 후 Galaxy Note 3 GPS 문제

문제: Samsung Galaxy Note 3를 업데이트 한 후 GPS가 신호를 잃었습니다. 휴대폰을 끄고 켜면 항상 "GPS 검색 중"이라고 표시됩니다. 또한 기기를 잠금 해제 할 때 메시지가 알림 패널에 표시되고 즉시 'GPS에서 설정 한 위치'로 이동하는 경우가 있습니다. 어떻게 고칠 수 있습니까? – 표

문제 해결: 먼저 업데이트 과정에서 GPS 캐시 파일이 손상되었을 가능성이 항상 있으므로 캐시 파티션을 지우십시오. 작동하지 않으면 다음을 시도하십시오.

1. 전화를 걸고 전화를 거는 것처럼 전화를 걸어 * # 9090 #을 누르세요. 그래도 작동하지 않으면이 전화를 시도해보세요. * # 197328640 #.
2. 메뉴를 누르고 키 입력을 선택한 다음 Q를 입력합니다.
3. 메뉴를 다시 누르고 키 입력을 선택하고 0000을 입력합니다.
4. 몇 분 후에 다음 메뉴가 나타납니다.
5. UMTS (Universal Mobile Telecommunications System)가없는 경우 다음과 같이 표시됩니다. UMTS-> 일반-> NV 재 구축-> NV 재 구축-> 시스템-> 프로토콜-> GPS-> IMS UE 설정 및 정보-> 설정-> 시스템-> NV 재 구축-> 모두
6. 이 모든 단계가 끝나면 장치를 다시 시작하고 프로세스가 완료 될 때까지 잠시 기다릴 수 있습니다.

이 절차도 실패하면 장치의 전체 하드 리셋을 수행하십시오.

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