# 삼성 # 갤럭시 # 노트 4는 2014 년 프리미엄 기기로 출시 된 휴대폰 모델이다. Note 시리즈의 다른 모델과 마찬가지로이 전화기는 대형 5.7 인치 Super AMOLED 디스플레이를 갖추고 있으며 S 펜을 사용합니다. 유능한 하드웨어 사양 외에도 전화기에는 장점과 단점이있는 사용자 분리형 배터리가 함께 제공됩니다. 많은 사람들이이 전화를 신뢰할 수있는 일일 운전자로 사용하고 있지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 Galaxy Note 4가 새로운 배터리 문제 및 기타 관련 문제로 계속 다시 시작되는 문제를 해결합니다.
참고 4 새 배터리로 계속 다시 시작
문제:삼성 Galaxy Note 4 용 새 배터리를 구입했습니다. 100 %가 될 때까지 휴대폰을 끈 상태에서 배터리를 충전했습니다. 그러나 전화를 켜면 계속 다시 시작됩니다. 오래된 배터리를 넣으면 정상적으로 부팅됩니다.
해결책: 구입 한 새 배터리에 결함이있을 가능성이 있습니다. 이것은 삼성 정품 배터리입니까, 아니면 타사에서 제조 한 것입니까? 후자의 경우 배터리에 문제가있을 가능성이 더 큽니다.
이 문제를 해결하려면 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하여 전화 소프트웨어가 문제를 일으키는 지 확인해야합니다. 재설정 후에도 문제가 계속 발생하면 새 배터리를 교체해야합니다.
참고 4는 무선으로 충전되지 않습니다.
문제:안녕하세요, 마이 노트 4는 무선 충전이되지 않습니다. 삼성 무선 충전 커버를 설치했고 두 개의 다른 충전 패드를 사용해도 작동하지 않습니다. 그러나 충전 커버를 구입 한 S4는 두 패드 모두에서 작동합니다. 흥미롭게도 충전 패드 중 하나에 S4를 놓고 연결이 이루어질 때까지 기다리면 충분히 흥미롭게도 S4를 제거하고 Note 4를 패드에 놓으면 Note 4에서 무선 충전이 1 ~ 2 초 이내에 켜진다 고 알려줍니다. 패드의 표시등이 꺼집니다.
해결책: 지금 우리는 무선 충전 패드가 작동하고 있음을 알고 있습니다. 지금해야 할 일은 충전 패드와 함께 다른 벽 충전기와 충전 코드를 사용하는 것입니다. 벽 충전기의 출력 정격이 2A인지 확인하십시오. 삼성 어댑티브 고속 충전 벽면 충전기를 사용하면 더 좋을 것입니다. 문제가 지속되면 휴대폰의 삼성 무선 충전 커버를 변경해보세요.
참고 4 계속 재부팅 및 다시 시작
문제: 최근에 노트 4를 받았는데 처음 받았을 때 모든 것이 괜찮아 보였습니다. 그런 다음 최근에 전화가 계속 재부팅되고 자체적으로 다시 시작됩니다. 대기 모드로 전환하면 대기 상태가되는 문제가 발생합니다. 배터리를 꺼냈다가 다시 켰다가 다시 켜 보았습니다. t 여러 번 시작합니다. 또한 오류 재부팅 모드로 들어가 무언가를 다운로드하기 시작했습니다.
해결책: 휴대폰에 microSD 카드가 설치되어 있습니까? 이 카드로 인해 휴대 전화가 정지되거나 충돌하는 경우가 있습니다. 이 카드를 제거하고 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
microSD 카드가 설치되어 있지 않거나 카드를 제거한 후에도 문제가 계속 발생하면 아래 나열된 다음 문제 해결 단계를 진행하십시오. 현재 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하면 다음 단계로 이동하십시오.
- 안전 모드에서 전화를 시작하십시오. 이 모드에서 휴대폰을 시작하면 미리 설치된 앱만 실행할 수 있으며 다운로드 한 앱은 실행되지 않습니다. 이 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
- 전화기를 벽면 충전기에 연결했을 때 문제가 발생하는지 확인하십시오. 이 모드에서 전화기가 정상적으로 작동하면 배터리 결함으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 이 배터리를 새 배터리로 교체해야합니다.
- 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다.
- 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.
위에 나열된 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하면 서비스 센터에서이를 확인해야합니다.
참고 4 최신 소프트웨어 업데이트 후 재부팅
문제:Galaxy Note 4 edge 소유는 전화를 좋아하지만 전화의 최신 업데이트로 인해 앱을 사용하는 동안 전화가 재부팅되었습니다. 배터리 수명이 80 %인데도 사용하기 위해 펜을 뽑았을 때도 발생하며 배터리 수명이 65 %입니다. 이 문제에 대한 해결책이 있습니까?
해결책: 이 문제가 소프트웨어 업데이트 직후 발생한 경우 업데이트 프로세스 중에 완전히 제거되지 않은 일부 형태의 odl 소프트웨어 데이터로 인해 발생할 가능성이 있습니다. 이 경우해야 할 일은 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것입니다. 재설정이 완료되면 아직 휴대폰에 아무것도 설치하지 마십시오. 문제가 계속 발생하는지 먼저 확인하십시오. 그렇다면 아래 나열된 다음 추가 단계를 고려해야합니다.
- 업데이트 된 재고 펌웨어 파일로 휴대폰을 수동으로 플래시합니다.
- 휴대 전화를 서비스 센터로 가져 가서 확인하십시오.
참고 4 완전히 충전되지 않습니다
문제:나는 삼성 노트 4가 있습니다. 내 전화는 30 %에서 70 ~ 80 %까지만 충전되지만 1 시간 만에 죽습니다. 하드 리셋을 수행하여 모든 캐시를 지우고 새 배터리로 교체했습니다.
해결책: 이 특정 문제에 필요한 문제 해결 단계를 이미 완료했습니다. 전화가 여전히이 문제로 고통 받고 있기 때문에 전원 IC가 작동하지 않는 내부 구성 요소로 인해 발생할 가능성이 있습니다. 휴대 전화를 서비스 센터로 가져 가서 확인하는 것이 좋습니다.
참고 4 다시 시작 중지
문제:삼성 갤럭시 노트 4가 멈춤, 다시 시작, 때때로 부팅 모드로 이동하기 시작했습니다 (녹색 안드로이드 사람이있는 검은 화면). 휴대 전화를 공장 설정으로 재설정했습니다. 도움이되지 않았습니다. 배터리는 상당히 새롭습니다. 3 ~ 4 개월
관련 문제 : 내 노트 4에는 문제가 많고 많은 문제가 있습니다. 한 달 전에 시작되었고, 앱이 멈추고, 앱이 종료되고, 하루에 여러 번 자체적으로 재부팅되고, 다운로드에 멈춰 있습니다. 대상을 끄지 마십시오. 아마 30 분에서 1 시간 동안 괜찮아 지지만 그 외에는 내가 필요할 때까지 그냥 꺼 두었습니다. 공장 초기화를 시도했는데 약 2 주 동안 괜찮 았고 다시 시작했습니다 ..
해결책: 전화기를 벽면 충전기에 연결했을 때 문제가 발생하는지 확인하십시오. 문제가 발생하지 않으면 배터리 결함으로 인해 문제가 발생할 수 있으므로 배터리를 교체해야합니다. 문제가 지속되면 작동하지 않는 내부 구성 요소가 원인 일 가능성이 높습니다. 이 경우 서비스 센터에서이를 확인해야합니다.
참고 4 켜지지 않고 무작위로 꺼집니다.
문제:내 삼성 갤럭시 노트 4가 무작위로 꺼지고 더 이상 켜지지 않습니다. 플러그를 꽂았습니다. 여전히 전화에서 응답이 없습니다. 어떻게해야하나요?
해결책: 방전 된 배터리로 인해이 문제가 발생할 가능성을 제거하려면 아래 나열된 다음 문제 해결 단계를 수행해야합니다.
- 압축 공기 캔을 사용하여 전화기의 충전 포트를 청소하십시오. 이 포트에 낀 먼지 나 이물질을 제거하십시오.
- 휴대폰의 배터리와 microSD 카드를 제거합니다 (설치된 경우). 전원 버튼을 1 분 이상 길게 누릅니다. 그러면 전화 회로가 방전되고 RAM이 지워집니다.
- 배터리를 다시 삽입 한 다음 테스트를 거친 충전 코드와 벽면 충전기를 사용하여 휴대폰을 충전 해보십시오.
- 컴퓨터 USB 포트에서 휴대 전화를 충전 해보세요.
전화기가 응답하지 않으면 이미 하드웨어 관련 문제 일 수 있습니다.이 경우 전화기를 서비스 센터에 가져와 확인해야합니다.
참고 4 정지 후 다시 시작
문제:좋은 날, 나는 최근에 내 휴대폰을 PC에 연결하여 (바이러스가있는 것 같음) 미디어 파일을 복사했습니다. 그 이후로 나는 앱을 열려고 시도하는 동안 전화가 느려지고 결국 다시 시작되는 것을 발견했습니다. 내 SD 카드도 손상되어 포맷해야했습니다. 이러한 문제는 전화기가 충전기에 연결되어 있어도 지속됩니다. 소프트 리셋 및 공장 초기화를 수행했지만 문제가 여전히 지속됩니다. 이 도전이 내게 평화를 앗아 갔기 때문에 유용한 조언을 주시면 감사하겠습니다. 무리 감사
해결책: SD 카드를 제거해도 문제가 계속 발생합니까? 그렇다면 문제는 작동하지 않는 내부 구성 요소로 인해 발생한 것 같습니다. 휴대 전화를 서비스 센터로 가져 가서 확인하는 것이 좋습니다.
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