Note 시리즈 장치는 오늘날 시장에서 가장 기대되는 스마트 폰 모델 중 하나가되었습니다. 예를 들어 #Samsung #Galaxy # Note4는 2014 년에 출시되었을 때 즉시 큰 인기를 얻었습니다. 하이 엔드 하드웨어 사양과 결합 된 대형 5.7 인치 디스플레이는이 휴대 전화를 소비자에게 즉각적인 인기를 끌었습니다. 이 전화는 신뢰할 수있는 일일 운전자로 입증되었지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 Galaxy Note 4가 무작위로 종료되는 문제 및 기타 관련 문제를 해결합니다.

참고 4 무작위로 종료

문제:안녕하세요, 내 노트 4에 문제가 있습니다. 다른 날 밤에 무작위로 꺼져서 다시 켰지 만 다시 시작하기 전에 삼성 화면을 지나서 다시 시작합니다. 충전기가 다시 꺼지기 전까지 1 시간도 채 안되는 시간 동안 금색으로 좋습니다.

해결책: 이와 같은 경우에 가장 먼저 확인해야 할 것은 전화 소프트웨어의 결함으로 인해 문제가 발생하는지입니다. 이렇게하려면 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행해야합니다. 재설정이 완료되면 아직 장치에 아무것도 설치하지 마십시오. 동일한 문제가 발생하는지 먼저 확인하십시오. 그렇다면 하드웨어 관련 문제 일 수 있습니다. 이 경우 결함이있는 배터리가이 문제를 일으키는 지 확인하기 위해 전화 배터리를 교체해야합니다.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 전화 내부에 부품 (결함이있는 전원 IC)이있을 수 있으므로 보드 수준 수리를 수행 할 수있는 서비스 센터에서 전화를 확인해야합니다.

참고 4 배터리가 빠르게 소모 됨

문제:최근에 심각한 배터리 문제가 발생했습니다. 전력이 빨리 소모되고 예전만큼 오래 지속되지 않습니다. 휴대 전화가 멈춰서 배터리를 꺼내 교체했습니다. 꺼내기 전의 전화는 58 % 였고 재부팅했을 때는 84 %였습니다. 그 후 3 시간 정도 바빴고 휴대 전화를 전혀 사용하지 않았습니다. 내가 돌아 왔을 때 45 %였습니다. 그런 다음 배터리를 꺼냈다가 다시 넣으면 전화기가 24 %가되었습니다. 무슨 일이야?

해결책: 이러한 유형의 문제에는 두 가지 가능한 원인이 있습니다. 첫째, 일부 앱 또는 손상된 데이터로 인해 프로세서가 지속적으로 실행되어 배터리가 소모됩니다. 두 번째 가능한 이유는 휴대 전화에서 사용중인 배터리에 결함이있을 수 있기 때문입니다.

첫 번째 시나리오의 경우 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행해야합니다 (휴대 전화에 microSD 카드가 설치되어 있으면 꺼내십시오). 재설정이 완료되면 아직 휴대폰에 앱을 설치하지 마십시오. 문제가 계속 발생하는지 먼저 확인하십시오.

두 번째 시나리오로 인해 문제가 발생한 경우 배터리를 새 배터리로 교체해야합니다.

참고 4 켜기 및 끄기

문제: 안녕하세요, My Galaxy Note 4가 저절로 꺼졌다 켜졌습니다. 이것은 일주일 동안 일어났습니다. 때로는 하루 동안, 때로는 몇 시간 동안 자체적으로 꺼졌다 켜지지 않았습니다. 하지만 지난 19 시간 동안 전원을 켜려고했지만 그렇지 않습니다. 배터리는 Amazon의 삼성 계정에서 구입 한 새 제품입니다. 문제가 시작되기 한 달 전에 설치된 마지막 응용 프로그램입니다. 도와 주셔서 감사합니다

해결책: 전화 문제를 해결하기 전에 전원이 켜져 있는지 확인해야합니다. 이렇게하려면 전화를 충전 한 다음 켜십시오. 또한 배터리 교체를 시도하여 문제가 발생하는지 확인해야합니다.

전화기가 켜지면 아래 문제 해결 단계를 진행하십시오.

위에서 해결 한 문제와 마찬가지로 전화 소프트웨어가이 문제를 일으키는 지 확인해야합니다.

먼저 안전 모드에서 휴대 전화를 시작하여 휴대 전화에 설치된 앱 이이 문제를 일으키는 지 확인하십시오. 휴대 전화가이 모드에서 작동 할 때 사전 설치된 앱만 실행할 수 있으므로 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생했는지 쉽게 확인할 수 있습니다. 이 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 앱으로 인한 것일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

또한 손상된 캐시 데이터로 인해이 문제가 발생하는지 확인해야합니다. 이렇게하려면 복구 모드에서 전화를 시작한 다음 여기에서 캐시 파티션을 지우십시오.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 공장 초기화를 수행해야합니다. 휴대 전화 데이터가 삭제되므로 백업 사본이 있는지 확인하세요.

문제가 지속되면 보드 수준 수리를 수행 할 수있는 서비스 센터로 휴대 전화를 가져 가세요.

참고 4 자체적으로 다시 시작

문제: 내 휴대 전화가 20 %에 도달하면 Galaxy Note 4가 완전히 꺼지고 충전기에 넣으면 0 %라고 표시 되며이 문제는 전화를받은 이후로 계속 발생했습니다. 최근에 전화를 업데이트했는데 이제 40-43 %가되면 자동으로 다시 시작됩니다. 어떻게해야할지 모르겠고 배터리와 모든 것을 청소하기 위해 앱을 다운로드하려고했지만 아무 일도 일어나지 않습니다. 제발 도와주세요.

해결책: 안전 모드에서 휴대 전화를 시작한 다음이 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 휴대 전화에 설치된 앱이 원인 일 가능성이 높습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

휴대 전화에 microSD 카드가 설치되어있는 경우 카드가 손상 되어도이 문제가 발생할 수 있으므로 제거해보세요.

전화 소프트웨어의 결함이이 문제를 일으키는 지 확인하려면 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행해야합니다.

마지막으로 할 수있는 문제 해결 단계 중 하나는 문제의 원인이 될 수 있으므로 휴대폰 배터리를 교체하는 것입니다.

참고 4가 켜지지 않습니다

문제:중고 노트를 샀습니다. 4. 처음에는 잘 작동 했으므로 AT & T를 업그레이드하세요. 그러나 80 % 배터리에서 작동을 멈출 것입니다. 배터리를 꺼낸 다음 다시 충전하고 다음에 84 %에서 실패했습니다. 그리고 90 % 이상입니다. 그래서 공장 초기화를 시도했습니다. 수정하지 못했습니다. 이제 100 %에서는 오지 않습니다. 작동하는지 확인하기 위해 새 배터리를 주문했습니다. 전화가 나쁘니? 2 주 동안 만 먹었습니다.

해결책: 이 문제는 작동하지 않는 전화기 내부의 일부 구성 요소로 인해 발생한 것 같습니다.

이미 공장 초기화를 수행하고 배터리를 교체 했으므로 서비스 센터에 가져 가서 확인하는 것이 좋습니다. 기기 내부의 일부 구성 요소가 손상되었을 수 있습니다.

참고 4 켜지지 않는 멈춤

문제: 안녕하세요, 약 2 주 전에 제 휴대폰이 작동하기 시작했습니다. 멈춰서 다시 작업을 시작합니다. 얼기 시작하고 검은 화면이 나타납니다. 마지막으로 화면이 멈춰서 화면이 검게 변하고 저절로 꺼졌다 켜집니다. 마지막으로 어젯밤에 약 1.5 시간 동안 충전했습니다. b4 자정에 출근해야했는데 더 이상 켜지지 않았습니다. 메모 4가 있습니다.이 휴대 전화를 저장하기 위해 할 수있는 일이 있나요? 나는 123과 smack 전화를 약 30 번 시도했지만 아무것도 도움이되지 않았다…

해결책: 지금 당장해야 할 첫 번째 일은 휴대 전화가 배터리에서 전원을 공급 받고 있는지 확인하여 켜는 것입니다. 아래 나열된 문제 해결 단계를 따르고 문제가 계속 발생하면 다음 단계로 이동하십시오.

• 휴대폰의 충전 포트를 청소하십시오. 항구에있을 수있는 먼지 나 이물질을 제거하십시오. 포트를 청소하려면 압축 공기 캔을 사용하거나 빨대를 사용하여 불어 넣습니다. 휴대폰을 20 분 동안 충전 한 다음 켜십시오.
• 휴대폰을 충전 할 때 다른 충전 코드를 사용해보십시오.
• 다른 벽면 충전기를 사용해보십시오.
• 새 배터리로 교체하십시오
• 복구 모드에서 전화가 켜지는지 확인하십시오. 그렇다면 여기에서 공장 초기화를 수행해야합니다. 전화 데이터가 삭제됩니다.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 전화기를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.

참고 4 검은 색 화면이 응답하지 않음

문제:여보세요. 내 삼성 노트 4가 검은 색 화면에 표시되고 아무 반응도 없습니다. 배터리를 분리하고 전원 버튼을 약 3 분 정도 눌렀다가 삽입했지만 켜지지 않았습니다. 또한 3 개의 버튼을 눌러 재부팅을 시도했지만 어떤 모드로도 전환되지 않았습니다. 완전히 검은 화면입니다. 2 일 전에 다운로드하려고했던 애플리케이션이 바이러스 일 수 있습니다. 그래서 무엇이 문제이고 해결책이 무엇일까요?

해결책: 휴대폰을 충전기에 20 분 동안 연결 한 다음 전원을 켜십시오. 그래도 켜지지 않으면 아래 나열된 문제 해결 단계를 수행하십시오.

• 배터리와 microSD 카드를 꺼냅니다 (휴대 전화에 설치된 경우). 전원 버튼을 1 분 이상 길게 누릅니다. 이렇게하면 전화 회로가 방전되고 RAM이 지워집니다. 배터리 만 다시 삽입 한 다음 전화기가 켜지는지 확인하십시오.
• 전화기를 벽 충전기에 20 분 동안 연결 한 다음 전원을 켭니다.
• 복구 모드에서 휴대 전화를 켤 수 있는지 확인하십시오. 그런 다음 여기에서 공장 초기화를 수행 할 수 있습니다. 이렇게하면 휴대 전화 데이터가 삭제됩니다.
• 새 배터리로 교체하십시오.

위에 나열된 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하면 서비스 센터에서 전화기를 확인해야합니다.

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