Samsung Galaxy Note 5는 전화를 걸기 위해 두 번 전화를 걸어야하며, 업데이트 후 전화를 걸거나받을 수 없으며, 더 많은 통화 관련 문제가 있습니다.

작가: John Pratt
창조 날짜: 10 1 월 2021
업데이트 날짜: 21 십일월 2024
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Samsung Galaxy Note 5는 전화를 걸기 위해 두 번 전화를 걸어야하며, 업데이트 후 전화를 걸거나받을 수 없으며, 더 많은 통화 관련 문제가 있습니다. - 기술
Samsung Galaxy Note 5는 전화를 걸기 위해 두 번 전화를 걸어야하며, 업데이트 후 전화를 걸거나받을 수 없으며, 더 많은 통화 관련 문제가 있습니다. - 기술

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삼성 Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) 소유자로부터 많은 전화 관련 문제를 받았으며 가장 일반적인 것은 상대방이 상대방을들을 수 없거나 이어폰에서 나오는 오디오가 끊기는 것 같습니다. 통화 중에.

  • 발신 전화를 걸려면 두 번 전화를 걸어야합니다.
  • 업데이트 후 전화를 걸고받을 수 없음
  • 상대방이 소유자의 소리를들을 수 없으며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.
  • 고급 통화 문제
  • 통화 중에 통화 오디오가 끊김

Galaxy Note 5에서 발신 전화를 걸려면 두 번 전화를 걸어야합니다.

문제: Lollipop으로 업데이트 한 후 전화를 걸 때마다 두 번 전화를 걸어야합니다. 내 연락처 목록으로 이동하여 원하는 연락처를 선택하고 전화를 걸 번호를 선택한 다음 전화 버튼을 누릅니다. 번호가 전화를 걸기 시작했다가 중지되고 내 연락처 목록으로 돌아갑니다. 동일한 단계에 따라 두 번째 시도를하면 전화를 걸 수 있습니다. 이것은 한 번만 발생하고 화면을 잠그고 다시 시도하지 않는 한 전화가 예상대로 작동합니다. 그런 다음 문제를 반복 할 수 있습니다. 모든 창을 닫고 전화 앱을 다시 실행하여 전화를 걸면 반복됩니다. 저장된 연락처로 전화를 걸거나 번호를 입력하거나 최근 통화에서 번호를 선택하려고 할 때 발생합니다. 어떤 도움이라도 대단히 감사하겠습니다.. —


문제 해결: 마크 야! 이 문제는 실제로 사소한 문제이며 업데이트 자체 또는 네트워크의 간단한 동기화 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 즉, 가장 먼저 할 일은 캐시 파티션을 지우는 것입니다.

  1. Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
  2. 먼저 볼륨 크게 및 홈 버튼을 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 세 개의 버튼을 누른 상태에서‘Samsung Galaxy Note5’가 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 나머지 두 개는 계속 누릅니다.
  4. Android 로고가 표시되면 볼륨 크게 및 홈 버튼을 모두 놓습니다.
  5. 옵션과 함께 Android 시스템 복구 화면이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
  6. 볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  7. 프로세스가 완료되면 볼륨 작게 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화를 다시 시작하십시오.
  8. 재부팅을 완료하는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있지만 걱정하지 말고 기기가 활성화 될 때까지 기다리세요.

캐시 파티션 삭제가 작동하지 않으면 최근 업데이트로 인해이 문제가 발생할 가능성이 이미 배제 된 것입니다. 다음으로 할 일은 네트워크 연결을 끊고 수동으로 다시 연결하는 것입니다. 다음과 같이하세요:


  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
  2. 설정 앱을 찾아서 누릅니다.
  3. '연결'섹션으로 스크롤하고 모바일 네트워크를 탭합니다.
  4. 네트워크 운영자를 터치합니다.
  5. 지금 검색을 누르고 네트워크에 연결하십시오.

통화가 진행되기 전에 두 번 전화를 걸면 전화기가 동기화되지 않았으며 다시 연결하면 문제가 해결됩니다.

마지막으로 처음 두 절차가 실패하면 서비스 제공 업체에 연락하여 담당자가 문제를 해결하도록해야합니다.

업데이트 후 전화를 걸고받을 수 없음

문제: 이틀 전에이 전화를 받았습니다. 소프트웨어가 업데이트 된 후 오늘 아침까지 전화를 걸고받을 수있었습니다. 이제 전화를 걸어 보려고하면 상대방이 전화를받을 수 없다는 메시지가오고 저를 부르는 사람이 응답을받지 못하고 아무 소리도 들리지 않습니다. 전화가 울리지 않습니다. 도와주세요.

암시: 전화하는 모든 사람에게 발생합니까? 그렇다면 네트워크 또는 서비스 문제입니다. 서비스 제공 업체에 문의하십시오. 그러나 한 연락처에만 발생하면 문제는 휴대 전화가 아니라 다른 연락처입니다.


이제 다른 문제에 대해 휴대 전화가 전화를받을 수 있지만 알림이 없는지 확인하세요. 그렇게 할 수없고 통화가 곧바로 음성 메일로 연결된다면 여전히 서비스 문제이며 제공 업체에 전화하는 것이 최선의 방법입니다. 그렇지 않으면 알림이 켜져 있는지 확인하십시오.

상대방이 소유자의 소리를들을 수 없으며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.

문제: 통화 중에 자주 상대방이 내 말을들을 수 없거나 통화가 여전히 연결된 것으로 표시 되어도들을 수 없습니다.

암시:이 문제가 얼마나 자주 발생하는지 또는 특정 연락처에만 발생하는지 잘 모르겠습니다. 한 연락처에만 발생하면 다른 회선에 문제가있을 수 있지만 모든 연락처에 발생하면 서비스 문제 일 수 있습니다. 공급자에게 전화하여 담당자와 문제 해결을 수행하십시오. 그래도 작동하지 않으면 교체를 요청하세요.

Galaxy Note 5 (Verizon)의 고급 통화 문제

문제: 내 전화에 전화 카드를 사용하여 다른 국가에 연락하는 연락처가 많기 때문에 전화 번호 중 일부는 예를 들어 1-800 번호, 쉼표 몇 개, 긴 전화 번호 등 많은 숫자입니다. 쉼표 몇 개와 전화 카드 계좌 번호를 입력합니다. 고급 통화를 켜면 대부분의 쉼표가 무시되고 첫 번째 쉼표 이후의 모든 항목에 전화를 걸지 않습니다. 누군가가 쉼표 대신 "p"를 사용해 보라고 제안했지만 전화에서는 전화 번호 필드에 문자를 입력 할 수 없습니다. 도움! 이 번호로 전화를 걸 수 있지만 여전히 고급 통화가 켜져 있습니까?

대답: 전화 소유자가 해결할 수없는 문제 중 하나입니다. Advanced Calling은 이미 한동안 제공되었지만 여전히 많은 개선이 필요할 수 있습니다. Verizon에 전화하여 문제를 해결하지 못하는 경우 적어도 이미 신고 된 것입니다.

Galaxy Note 5에서 통화 중간에 통화 오디오가 끊김

문제: 안녕하세요, 문제는 전화를 받거나 누군가에게 전화 할 때입니다. 때때로 이어 피스가 작동하지 않지만 다른 라인에서 내 소리를들을 수 있습니다. 스피커폰을 사용해 보았지만 여전히 동일하거나 헤드폰을 사용합니다. 그러나 비디오 또는 음악과 같은 정상적인 소리는 스피커에서 재생됩니다. 다른 대사는 완벽하게 잘 들리지만 아무 소리도 들리지 않습니다. 때로는 작동하고 때로는 대화 중간에 끊어집니다. 시간 내 줘서 고마워.

관련 문제: 안녕하세요, 지난주에 5 번 메모를 받았습니다. 전화가 끊깁니다. 통화 중일 때 상대방이 내 말을들을 수 있다는 것을 더 이상들을 수 없습니다. 내 휴대 전화에 아직 통화 중이라는 메시지가 표시되고 결국 연결이 끊어집니다. 다른 사람이 비슷한 문제를보고 했습니까?

암시: 분명히 하드웨어 문제입니다. 휴대 전화에 물리적 또는 액체 손상이 있는지는 알 수 없지만 가장 좋은 조치는 서비스 제공 업체에 전화하는 것입니다. 교체 장치를받을 자격이있을 수 있습니다.

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