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- Galaxy Note 5에서 발신 전화를 걸려면 두 번 전화를 걸어야합니다.
- 업데이트 후 전화를 걸고받을 수 없음
- 상대방이 소유자의 소리를들을 수 없으며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.
- Galaxy Note 5 (Verizon)의 고급 통화 문제
- Galaxy Note 5에서 통화 중간에 통화 오디오가 끊김
삼성 Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) 소유자로부터 많은 전화 관련 문제를 받았으며 가장 일반적인 것은 상대방이 상대방을들을 수 없거나 이어폰에서 나오는 오디오가 끊기는 것 같습니다. 통화 중에.
- 발신 전화를 걸려면 두 번 전화를 걸어야합니다.
- 업데이트 후 전화를 걸고받을 수 없음
- 상대방이 소유자의 소리를들을 수 없으며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.
- 고급 통화 문제
- 통화 중에 통화 오디오가 끊김
Galaxy Note 5에서 발신 전화를 걸려면 두 번 전화를 걸어야합니다.
문제: Lollipop으로 업데이트 한 후 전화를 걸 때마다 두 번 전화를 걸어야합니다. 내 연락처 목록으로 이동하여 원하는 연락처를 선택하고 전화를 걸 번호를 선택한 다음 전화 버튼을 누릅니다. 번호가 전화를 걸기 시작했다가 중지되고 내 연락처 목록으로 돌아갑니다. 동일한 단계에 따라 두 번째 시도를하면 전화를 걸 수 있습니다. 이것은 한 번만 발생하고 화면을 잠그고 다시 시도하지 않는 한 전화가 예상대로 작동합니다. 그런 다음 문제를 반복 할 수 있습니다. 모든 창을 닫고 전화 앱을 다시 실행하여 전화를 걸면 반복됩니다. 저장된 연락처로 전화를 걸거나 번호를 입력하거나 최근 통화에서 번호를 선택하려고 할 때 발생합니다. 어떤 도움이라도 대단히 감사하겠습니다.. — 표
문제 해결: 마크 야! 이 문제는 실제로 사소한 문제이며 업데이트 자체 또는 네트워크의 간단한 동기화 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 즉, 가장 먼저 할 일은 캐시 파티션을 지우는 것입니다.
- Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
- 먼저 볼륨 크게 및 홈 버튼을 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 세 개의 버튼을 누른 상태에서‘Samsung Galaxy Note5’가 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 나머지 두 개는 계속 누릅니다.
- Android 로고가 표시되면 볼륨 크게 및 홈 버튼을 모두 놓습니다.
- 옵션과 함께 Android 시스템 복구 화면이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 프로세스가 완료되면 볼륨 작게 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화를 다시 시작하십시오.
- 재부팅을 완료하는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있지만 걱정하지 말고 기기가 활성화 될 때까지 기다리세요.
캐시 파티션 삭제가 작동하지 않으면 최근 업데이트로 인해이 문제가 발생할 가능성이 이미 배제 된 것입니다. 다음으로 할 일은 네트워크 연결을 끊고 수동으로 다시 연결하는 것입니다. 다음과 같이하세요:
- 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
- 설정 앱을 찾아서 누릅니다.
- '연결'섹션으로 스크롤하고 모바일 네트워크를 탭합니다.
- 네트워크 운영자를 터치합니다.
- 지금 검색을 누르고 네트워크에 연결하십시오.
통화가 진행되기 전에 두 번 전화를 걸면 전화기가 동기화되지 않았으며 다시 연결하면 문제가 해결됩니다.
마지막으로 처음 두 절차가 실패하면 서비스 제공 업체에 연락하여 담당자가 문제를 해결하도록해야합니다.
업데이트 후 전화를 걸고받을 수 없음
문제: 이틀 전에이 전화를 받았습니다. 소프트웨어가 업데이트 된 후 오늘 아침까지 전화를 걸고받을 수있었습니다. 이제 전화를 걸어 보려고하면 상대방이 전화를받을 수 없다는 메시지가오고 저를 부르는 사람이 응답을받지 못하고 아무 소리도 들리지 않습니다. 전화가 울리지 않습니다. 도와주세요.
암시: 전화하는 모든 사람에게 발생합니까? 그렇다면 네트워크 또는 서비스 문제입니다. 서비스 제공 업체에 문의하십시오. 그러나 한 연락처에만 발생하면 문제는 휴대 전화가 아니라 다른 연락처입니다.
이제 다른 문제에 대해 휴대 전화가 전화를받을 수 있지만 알림이 없는지 확인하세요. 그렇게 할 수없고 통화가 곧바로 음성 메일로 연결된다면 여전히 서비스 문제이며 제공 업체에 전화하는 것이 최선의 방법입니다. 그렇지 않으면 알림이 켜져 있는지 확인하십시오.
상대방이 소유자의 소리를들을 수 없으며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.
문제: 통화 중에 자주 상대방이 내 말을들을 수 없거나 통화가 여전히 연결된 것으로 표시 되어도들을 수 없습니다.
암시:이 문제가 얼마나 자주 발생하는지 또는 특정 연락처에만 발생하는지 잘 모르겠습니다. 한 연락처에만 발생하면 다른 회선에 문제가있을 수 있지만 모든 연락처에 발생하면 서비스 문제 일 수 있습니다. 공급자에게 전화하여 담당자와 문제 해결을 수행하십시오. 그래도 작동하지 않으면 교체를 요청하세요.
Galaxy Note 5 (Verizon)의 고급 통화 문제
문제: 내 전화에 전화 카드를 사용하여 다른 국가에 연락하는 연락처가 많기 때문에 전화 번호 중 일부는 예를 들어 1-800 번호, 쉼표 몇 개, 긴 전화 번호 등 많은 숫자입니다. 쉼표 몇 개와 전화 카드 계좌 번호를 입력합니다. 고급 통화를 켜면 대부분의 쉼표가 무시되고 첫 번째 쉼표 이후의 모든 항목에 전화를 걸지 않습니다. 누군가가 쉼표 대신 "p"를 사용해 보라고 제안했지만 전화에서는 전화 번호 필드에 문자를 입력 할 수 없습니다. 도움! 이 번호로 전화를 걸 수 있지만 여전히 고급 통화가 켜져 있습니까?
대답: 전화 소유자가 해결할 수없는 문제 중 하나입니다. Advanced Calling은 이미 한동안 제공되었지만 여전히 많은 개선이 필요할 수 있습니다. Verizon에 전화하여 문제를 해결하지 못하는 경우 적어도 이미 신고 된 것입니다.
Galaxy Note 5에서 통화 중간에 통화 오디오가 끊김
문제: 안녕하세요, 문제는 전화를 받거나 누군가에게 전화 할 때입니다. 때때로 이어 피스가 작동하지 않지만 다른 라인에서 내 소리를들을 수 있습니다. 스피커폰을 사용해 보았지만 여전히 동일하거나 헤드폰을 사용합니다. 그러나 비디오 또는 음악과 같은 정상적인 소리는 스피커에서 재생됩니다. 다른 대사는 완벽하게 잘 들리지만 아무 소리도 들리지 않습니다. 때로는 작동하고 때로는 대화 중간에 끊어집니다. 시간 내 줘서 고마워.
관련 문제: 안녕하세요, 지난주에 5 번 메모를 받았습니다. 전화가 끊깁니다. 통화 중일 때 상대방이 내 말을들을 수 있다는 것을 더 이상들을 수 없습니다. 내 휴대 전화에 아직 통화 중이라는 메시지가 표시되고 결국 연결이 끊어집니다. 다른 사람이 비슷한 문제를보고 했습니까?
암시: 분명히 하드웨어 문제입니다. 휴대 전화에 물리적 또는 액체 손상이 있는지는 알 수 없지만 가장 좋은 조치는 서비스 제공 업체에 전화하는 것입니다. 교체 장치를받을 자격이있을 수 있습니다.
우리와 함께
우리는 항상 귀하의 문제, 질문 및 제안에 열려 있으므로 언제든지 문의하십시오.이 양식 작성. 우리는 사용 가능한 모든 Android 장치를 지원하며 우리가하는 일에 진지합니다.이것은 우리가 제공하는 무료 서비스이며 한 푼도 청구하지 않습니다. 하지만 매일 수백 개의 이메일이 수신되며 모든 이메일에 답장하는 것은 불가능합니다. 그러나 우리는 우리가받는 모든 메시지를 읽습니다. 우리가 도와 준 사람들을 위해 우리의 게시물을 친구에게 공유하거나 단순히 우리의페이스 북 과Google+ 페이지 또는 팔로우트위터.