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• Galaxy Note 5는 그룹 문자를 보낼 수 없습니다.
• Galaxy Note 5는 잠금 화면에 메시지 세부 정보를 표시하지 않습니다.
• Galaxy Note 5에서 글꼴 크기 변경
• 참고 5 업데이트 후 메시지 앱이 열리지 않습니다.

많은 사람들이 #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5)에 Android 6.0 #Marshmallow의 출시를 예상했지만 기존 문제를 수정하는 대신 새로운 펌웨어로 인해 일부 설정 변경은 물론 새로운 문제가 발생했기 때문에 실망한 사용자가있었습니다. 그중 하나는 메시지 알림 소리입니다.

대답:이 문제는 사실 새로운 것이 아닙니다. Note 5뿐만 아니라 다른 Galaxy 장치에서도 발생하는 문제입니다. Marshmallow 업데이트 이전에는이 ​​문제가 일부 설정으로 인해 발생했지만 다음과 같은 경우에도 발생한다고보고 한 사용자가있었습니다. 모든 설정이 올바로 보입니다. 물론 이것은 특히 업데이트 이후에 발생하기 시작한 펌웨어 문제 일 수 있음을 시사합니다. 문제의 원인을 파악하고 이해하고 문제를 해결하거나 해결하는 방법을 알아 보려면 장치 문제를 해결해야합니다. 휴대 전화의 일부 설정으로 인해 발생할 가능성을 무시할 수는 없으므로 여기서부터 시작해야합니다. 더 쉽게하기 위해 다음은 단계별 문제 해결 가이드입니다.

1 단계 : 알림 볼륨이 완전히 켜져 있는지 확인

휴대 전화에서 들리는 모든 소리는 기기의 볼륨으로 관리됩니다. 가장 먼저 확인해야 할 것입니다. 알림에는 자체 볼륨 슬라이더가 있습니다. 문제를 해결하는 동안 장치에서 소리가 나는지 확인하기 위해 볼륨을 완전히 높이는 것이 좋습니다.

2 단계 : 메시지 알림이 차단되지 않았는지 확인

Marshmallow는 앱 알림을 차단할 수 있으며이 문제가 발생할 때 차단되는 메시지가 더 자주 발생합니다. 다음 단계에 따라 문제를 해결할 수 있는지 확인하십시오.

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 설정을 찾아서 눌러 엽니 다.
3. 소리 및 알림을 터치합니다.
4. 알림 섹션에서 앱 알림을 탭합니다.
5. 메시지로 스크롤하여 누릅니다.
6. 이제 앱에 대한 알림 차단을 자유롭게 해제하십시오.

3 단계 : 시스템 캐시 삭제 또는 캐시 파티션 지우기

두 번째 단계에서 문제가 해결되지 않으면 업데이트 후 문제가 시작되었다는 사실을 고려하여 펌웨어를 따라갈 때입니다. 이미 휴대 전화에 많은 파일과 데이터가 축적되어있을 수 있으며 백업하는 것이 번거 롭다고 확신합니다. 따라서 다음으로해야 할 일은 캐시 파티션을 지우는 것입니다. 삭제되는 시스템 캐시이고 전화기가 새 펌웨어와 완벽하게 작동하는 새 캐시를 만들 수 있다는 점만 재설정과 거의 같습니다. 캐시 파티션을 지우려면 다음 단계를 따르십시오.

1. Galaxy Note 5를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키, 홈 키 및 전원 키의 세 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
3. 휴대 전화가 진동하면 전원 키에서 손을 떼고 볼륨 크게 키와 홈 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 크게 및 홈 키를 놓습니다.
5. 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
6. 전원 키를 눌러 선택합니다.
7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

4 단계 : 마스터 재설정 수행

시스템 캐시를 삭제 했는데도 문제가 계속되면 마스터 재설정을 수행 할 때입니다. 그러나 아래 단계를 따르기 전에 모든 데이터와 파일이 삭제되므로 먼저 모든 데이터와 파일을 백업해야합니다.

1. Google 계정을 제거하고 화면 잠금을 해제하여 공장 초기화 보호 (FRP)가 작동하지 않도록합니다.
2. Samsung Galaxy Note 5를 끕니다.
3. 볼륨 크게, 홈 및 전원 키를 함께 길게 누릅니다.
4. 기기의 전원이 켜지고 '전원 켜기 로고'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
5. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
6. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 삭제 / 초기화'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
7. 'Yes-delete all user data'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 Power 키를 눌러 선택합니다.
8. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화를 다시 시작하십시오.

이 후에 문제가 해결 될 것이라고 확신합니다.

Galaxy Note 5는 그룹 문자를 보낼 수 없습니다.

문제: 제가 겪고있는 문제는 문자 메시지입니다. 여기서 하나는 번호로 보낸 다음 메시지를 두 개의 서로 다른 스레드로 분할합니다. 예를 들어 하나는 내 친구 모세와 함께 있고 다른 하나는 모세와 함께 가지고 있지만 카를로스 아들은 그렇지 않습니다. 이 문제가 발생하는 것을 막는 방법을 알고 있으면이 문제에 대한 도움을 주시면 감사하겠습니다.

대답: 즉, "그룹 대화"에 참여하고 싶습니까? 그것에 대한 설정이 있습니다 ...

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 설정을 찾아서 터치하여 엽니 다.
3. 애플리케이션을 탭한 다음 메시지를 선택합니다.
4. 기타 설정으로 이동 한 다음 멀티미디어 메시지로 이동합니다.
5. 그룹 대화를 활성화합니다.

그러면 휴대 전화에서 그룹 문자 메시지를 보낼 수 있습니다. 즉, 장치가 연락처 필드에 두 명 이상의 수신자가 있음을 감지하면 메시지가 자동으로 그룹 대화로 변환됩니다. 그러나 모바일 데이터가 필요합니다. 따라서 모바일 데이터가 작동하도록 활성화되어 있는지 확인하십시오.

Galaxy Note 5는 잠금 화면에 메시지 세부 정보를 표시하지 않습니다.

문제: 문자 메시지를받을 때 내 전화기에서 더 이상 메시지가 누구인지 알려주지 않습니다. 아래에는 단순히 "메시지"와 "새 메시지"라고 표시되어 있지만 이전에는 연락처 정보가 표시되었습니다. 내 전화를 다시 시작하고 캐시를 지우려고 시도했지만 문제가 해결되지 않았습니다. 미리 감사드립니다.

대답: 잠금 화면에 표시 할 항목에 휴대 전화를 설정하기 만하면됩니다. 특정 응용 프로그램 (이 경우 메시지)을 설정하여 잠금 화면에 표시되는 알림 정보의 양을 제한 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 홈 화면에서 앱을 누르세요.
2. 설정을 탭합니다.
3. 장치를 탭합니다.
4. 소리 및 알림을 탭합니다.
5. 앱 알림을 탭합니다.
6. 메시지로 스크롤하여 누릅니다.
7. 잠금 화면에서 콘텐츠 숨기기 옆의 슬라이더를 탭하여 기능을 활성화합니다.

• 대부분의 응용 프로그램에서 알림 차단을 활성화하여 알림, 소리 및 진동 경고를 차단해야합니다.
• 앱의 알림을 잠금 화면 및 알림 패널의 목록 상단으로 푸시하려면 휴대 전화에서 우선 순위로 설정 기능을 사용 설정하세요.

다음을 수행 할 수도 있습니다.

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 설정을 찾아서 터치하여 엽니 다.
3. 애플리케이션을 탭한 다음 메시지를 선택합니다.
4. 알림을 켜고 필요한 사항을 변경합니다.

이게 도움이 되길 바란다.

Galaxy Note 5에서 글꼴 크기 변경

문제: 텍스트 대화 중에 볼륨 로커 키를 사용하여 글꼴 크기를 늘리거나 줄일 수있었습니다. 더 이상 어디에서도 그 옵션을 찾을 수 없습니다. 메시지 설정에는 하나의 옵션이 있지만 대화 자체 내부가 아닌 대화 목록의 글꼴을 확대합니다.
메시지> 설정> 디스플레이> 글꼴 크기 변경> 볼륨 키를 사용하여 남편의 노트 3에서 글꼴 크기를 변경하는 옵션을 볼 수 있으며 남편은 Android 4에 있습니다 (내 노트 5는 Android 6에 있음). 이것은 나를 미치게 만든다! 감사!

대답: 삼성이 빼앗은 기능 중 하나 일뿐입니다. 글꼴 크기를 조정하려면 앱> 설정> 디스플레이 및 배경 화면> 글꼴> 슬라이더를 사용하여 크기를 선택해야합니다.

참고 5 업데이트 후 메시지 앱이 열리지 않습니다.

문제: 내 전화를 업데이트 한 후 메시지 앱이 열리지 않고 전화를 사용할 때 자동으로 다시 시작됩니다.

대답: 앱 문제 일 수 있으므로 먼저 메시지 앱의 캐시와 데이터를 삭제하세요.

1. 홈 화면에서 앱을 탭합니다.
2. 설정을 탭합니다.
3. '애플리케이션'으로 스크롤 한 다음 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
4. 전체 화면으로 오른쪽으로 스 와이프합니다.
5. 메시지로 스크롤하여 누릅니다.
6. 캐시 지우기를 탭합니다.
7. 데이터 지우기를 탭한 다음 확인을 탭합니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 휴대 전화를 안전 모드로 부팅하고 앱이 열리는 지 확인하세요. 안전 모드로 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 전원 키를 길게 누릅니다.
2. 'Samsung Galaxy S6'가 나타나면 즉시 전원 키를 놓은 다음 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
3. 전화기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
4. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시되면 버튼을 놓습니다.

문제가 지속되면 데이터와 파일을 백업하고 전화기를 재설정하십시오.

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 설정 아이콘을 찾아서 누릅니다.
3. '개인'섹션에서 백업 및 재설정을 찾아서 누릅니다.
4. 공장 초기화를 탭합니다.
5. 재설정을 계속하려면 기기 재설정을 터치합니다.
6. 사용한 보안 잠금에 따라 PIN 또는 비밀번호를 입력합니다.
7. 계속을 누릅니다.
8. 모두 삭제를 터치하여 작업을 확인합니다.

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