#Samsung #Galaxy # Note5를 소유 한 독자가 휴대 전화에서 발생하는 문제를 해결할 수 있도록 도와주는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 오늘은 Galaxy Note 5가 더 이상 급속 충전되지 않는 문제 및 기타 관련 문제를 해결하겠습니다.우리 모두 알고 있듯이이 장치에는 포함 된 고속 충전기를 사용하여 단 90 분 만에 방전 상태에서 완전히 충전 할 수있는 3220mAh 배터리가 장착되어 있습니다. 그러나 독자 중 한 명이 오늘 우리가 다루는 전화를 충전하는 데 너무 오래 걸린다고 말합니다.

Note 5는 더 이상 급속 충전되지 않습니다.

문제:여보세요. 내 노트 5는 더 이상 급속 충전되지 않습니다. 고속 충전기에 꽂았는데 휴대폰을 충전 할 때 소리가 났지만 몇 분 후 이상하게 작동하기 시작했습니다. 그것은 마치 그것이 단지 몇 번이고 몇 번이고 몇 번이고 연결된 것처럼 소리를 내기 시작했습니다. 아내가 전화기를 가지고 놀고 있다고 생각했지만 그녀는 그렇지 않았습니다. 조금 후에 전화기가 꺼져있는 것을 보았습니다. 나는 그것을 다시 켰다. 이제 전화가 빠르게 충전되지 않습니다. 충전되지만 지금받는 경고에 따라 매우 약하게 충전됩니다.

해결책: 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 압축 공기 캔을 사용하여 전화기의 충전 포트를 청소하는 것입니다. 충전 문제를 일으킬 수 있으므로 포트에 끼어있을 수있는 먼지 나 이물질을 제거하십시오. 이 후에도 문제가 계속되면 아래 나열된 문제 해결 단계를 진행하십시오.

• 다른 충전 코드를 사용해보십시오. 이 코드는 사용중인 코드의 경우와 같이 지속적으로 구부러 지거나 감겨 있으면 쉽게 끊어집니다.
• 다른 고속 충전기를 사용해보십시오 (출력 정격이 2.0A 여야 함).

위의 단계가 작동하지 않는 경우 휴대 전화를 서비스 센터로 가져 와서 아래 나열된 다음 중 하나로 인해 문제가 발생할 수 있으므로 확인해야합니다.

• 충전 포트 어셈블리가 손상되었습니다.
• 배터리에 결함이 있습니다.
• 전원 IC에 결함이 있습니다.

참고 5 컴퓨터에 연결하지 않으면 충전되지 않음

문제:여보세요. 그래서 제 노트 5를 충전하는 데 어려움이 있습니다. 이것은 평범한 검정색 이미지가 갑자기 튀어 나와 (광고가하는 것처럼하지만‘x‘버튼을 눌렀을 때 사라지지 않습니다.) 저절로 사라 졌을 때 시작되었습니다. 처음에는 S 노트 앱의 아이디어 스케치 인 최근 설치 한 앱의 광고라고 생각해서 제거했는데 충전하려고했을 때 다시 시작하지 않으면 더 이상 충전이되지 않습니다. 먼저 컴퓨터에 연결하고 (저속 충전의 기원전) 콘센트에 옮깁니다. 이제 펌웨어가 손상되었는지, 휴대폰의 배터리 나 하드웨어 부분이 손상되었는지 궁금합니다. 감사합니다!

해결책: 이것은 이미 하드웨어 관련 문제로 보이지만 문제를 해결하기 위해 시도 할 수있는 몇 가지 문제 해결 단계가 있습니다. 아래 나열된 다음 단계를 수행 한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 다음 단계로 진행하십시오.

• 먼저 압축 공기 캔을 사용하여 휴대 전화의 충전 포트를 청소해야합니다. 이 포트에 끼어있을 수있는 먼지 나 이물질을 제거하십시오.
• 휴대 전화를 충전 할 때 다른 충전 코드와 벽 충전기 (출력 정격 2.0A 여야 함)를 사용해보십시오.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 이는 이미 결함이있는 충전 포트, 배터리 또는 둘 모두로 인해 발생한 하드웨어 관련 문제 일 가능성이 높습니다. 이 경우 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.

참고 5 소프트웨어 업데이트로 인해 설치가 중지됨

문제:내 노트의 새 업데이트를 5 번 다운로드했는데 업데이트 프로세스가 32 %에 도달하면 업데이트 프로세스가 중지됩니다. 또 다른 문제는 무단 작업이 감지되었음을 알리는 보안 알림입니다.

해결책: 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것입니다. 재설정이 완료되면 소프트웨어 업데이트를 다시 수행하십시오. 동일한 문제가 계속 발생하면 Odin을 사용하여 휴대폰에 업데이트를 수동으로 플래싱하는 것을 고려해야합니다. Sammobile 웹 사이트에서 휴대폰의 업데이트 된 펌웨어 파일을 얻을 수 있습니다. 여기에서 휴대폰을 플래시하는 방법에 대한 자세한 지침을 얻을 수도 있습니다.

참고 5 누가 업데이트 후 작동하지 않는 소리 알림

문제:Nougat 업데이트 후 Galaxy Note 5 사운드 알림, 벨소리 및 비디오가 작동하지 않습니다. 비디오 파일을 재생할 때 "비디오를 재생하지 못했습니다"라는 오류 메시지가 표시됨이 문제는 간헐적입니다. 하루에 한두 번 발생합니다. 다시 시작하거나 최대 절전 모드를 켜면 모든 것이 잘 작동합니다.

해결책: 이는 업데이트 프로세스 중에 완전히 제거되지 않은 일부 형태의 오래된 소프트웨어 데이터로 인해 발생한 것 같습니다. 이 오래된 데이터가 남겨지면 일반적으로 새 소프트웨어 버전과 충돌이 발생합니다. 이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것입니다.

Note 5 Nougat 업데이트 후 전화를받을 수 없음

문제:최근에 내 Note 5에서 누가 2 마리를 업데이트했습니다. 이제 사람들이 전화를 걸 수없고 내 음성 사서함으로 바로 이동하며 수신 문자 메시지를받을 수 없다는 것을 알게되었습니다. 전화를 걸고 전화를 걸면 발신 전화를 걸 수 있지만 모두가 내게 보내려고했던 모든 문자 메시지가 한꺼번에 들어옵니다. 언제 이런 일이 일어나고 있는지 전혀 알지 못합니다. 무작위로 일어나고 있습니다.

해결책: 휴대 전화 소프트웨어를 업데이트 한 직후에이 문제가 발생했다면 완전히 제거되지 않은 오래된 소프트웨어 데이터의 형태로 인해 발생할 가능성이 큽니다. 지금하고 싶은 것은 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것입니다.

참고 5 벨소리가 켜져있을 때 통화가 들리지 않음

문제:얼마 전 밤에 내 휴대 전화가 자체적으로 업데이트 된 후. 통화중인 사람이 아무 소리도들을 수 없기 때문에 벨소리가 켜진 상태에서 전화를 걸거나받을 수 없었습니다. 진동으로두면 호출 기능이 정상적으로 작동합니다. 이것이 제가 업데이트로 겪었던 가장 큰 문제입니다. 많은 기술 지원을 처리했으며 해결책이 없었으며 공장 초기화로도 문제가 해결되지 않았습니다.

해결책: 공장 초기화로 문제가 해결되지 않으면 전화 소프트웨어를 이전 버전으로 롤백하여 업데이트로 인해 문제가 발생하는지 추가로 확인할 수 있습니다. Odin을 사용하여 이전 펌웨어 버전을 수동으로 플래시하여 수행 할 수 있습니다. Sammobile 웹 사이트에서 펌웨어를 구할 수 있으며 여기에서 전화기를 플래시하는 방법에 대한 지침도 얻을 수 있습니다.

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