Samsung Galaxy Note 8이 Wi-Fi에 연결되지 않는 이유와 해결 방법 문제 해결 가이드

작가: Charles Brown
창조 날짜: 6 2 월 2021
업데이트 날짜: 23 십일월 2024
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와이파이 인터넷연결이 이것저것 해도 안될때 이것 한번 확인해보세요(스마트폰에서)
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네트워크 문제는 언제든지 모든 장치에서 발생할 수 있습니다. 그렇기 때문에 간헐적 인 Wi-Fi 인터넷, 느린 브라우징, 인터넷 연결 없음과 같은 임의의 네트워크 연결 문제가 발생할 것으로 예상됩니다. 실제로 장치의 무선 인터넷에 이미 동일한 문제가 있고 몇 가지 수정 사항을 찾고 있기 때문에이 콘텐츠를 읽고있을 것입니다. 그렇다면 현재 가지고있는 기기가 Galaxy Note 8이라면이 게시물이 귀하의 요구를 해결할 수있을 것입니다.

Samsung Galaxy Note 8에서 Wi-Fi 인터넷 액세스를 차단할 수 있었던 원인과 근본적인 원인을 해결하기 위해 필요한 옵션을 알아 보려면 계속 읽으십시오.

이 휴대 전화의 소유자 중 하나이고 현재 유사한 문제로 인해 도청 된 경우이 게시물이 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으세요. 그러나 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 전화기의 많은 문제를 이미 해결 했으므로 Note 8 문제 해결 페이지를 방문하는 것이 좋습니다.하지만 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 문의하고 제출을 눌러 정보를 보내주세요. 귀하의 우려 사항을 조사 할 것이므로 안심하십시오.


Galaxy Note 8에서 Wi-Fi 문제의 가능한 원인

스마트 폰의 무선 연결 문제와 관련하여 가능한 범인으로 고려해야 할 많은 요소가 있습니다. 대부분의 경우 문제는 최종 사용자가 아니라 네트워크 서비스 제공 업체 측에서 발생합니다. 무선 인터넷 서비스는 서비스 제공 업체가 수행하는 정기적 인 시스템 유지 관리로 인해 서비스 중단으로 인해 중단 될 수 있거나 서비스 제공 업체에서 해결해야 할 예상치 못한 기술적 문제로 인한 것일 수도 있습니다. 휴대폰에서 Wi-Fi 인터넷에 연결할 수없는 다른 가능한 이유는 장치의 잘못된 네트워크 설정, 소프트웨어 버그 및 최악의 하드웨어 손상입니다.


휴대 전화의 네트워크 설정을 변경 한 직후 문제가 시작되면 잘못된 설정을 가능한 원인으로 간주 할 수 있습니다. 이 경우 문제가 발생하기 전에 설정을 이전 구성으로 되돌 리거나 대신 네트워크 설정을 재설정 할 수 있습니다. 한편, 소프트웨어 결함 또는 시스템 버그로 인해 발생하는 네트워크 문제의 경우 장치를 다시 시작하면 일부 해결 방법을 제공 할 수 있지만 어려운 버그 및 결함의 경우 더 깊은 시스템 복원이 필요할 수 있습니다.


다른 사이트에 액세스 할 수 있지만 특정 웹 사이트에는 액세스 할 수없는 경우와 같이 특정 웹 사이트에만 문제가있는 다른 경우도 있습니다. 액세스하려는 웹 사이트를 일시적으로 사용할 수 없거나 더 이상 존재하지 않을 수 있습니다.

가능성 중 최악은 전화의 하드웨어 손상입니다. 이것은 특히 이전에 장치에 떨어 뜨리거나 액체에 노출 된 경우가있는 주된 이유로 간주 될 수 있습니다. Wi-Fi 안테나는 이러한 사고로 인해 약간의 손상을 입었을 수 있으며 현재 증상을 보이고 있습니다. 안타깝게도 하드웨어 손상과 관련된 Wi-Fi 문제는 이미 해결책으로 서비스가 필요합니다.

문제가 전화기의 네트워크 구성 요소에 대한 물리적 또는 액체 손상과 관련이 있다고 의심되는 경우이 연습을 건너 뛰고 대신 승인 된 서비스 센터로 장치를 가져 가서 시간과 노력을 절약 할 수 있습니다. 그러나 여전히 기회를 잡고 싶다면 아래 강조 표시된 적용 가능한 방법 중 하나로 계속해서 문제를 해결하십시오.


Galaxy Note 8에서 Wi-Fi 연결 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

다음 절차는 스마트 폰의 무선 연결 문제에 대한 일반적인 솔루션으로 간주됩니다. 이름에서 알 수 있듯이 이러한 방법은 Galaxy Note 8이 설치된 특정 장치에서 Wi-Fi와 관련된 일반적인 문제를 해결하는 데 사용할 수 있습니다. 각 방법을 수행 한 후 인터넷 연결을 테스트하여 문제가 해결되었는지 확인하고 이미 Wi-Fi를 통해 인터넷에 연결할 수 있습니다. 필요한 경우 다음 적용 가능한 솔루션으로 진행하십시오.

무선 라우터 또는 모뎀 전원 순환

집에서 인터넷 연결의 근원으로 작업을 시작하는 것이 좋습니다. 이것이 바로 무선 라우터 또는 모뎀입니다. 컴퓨터와 마찬가지로 라우터 및 모뎀과 같은 네트워크 장비도 펌웨어가 손상되면 임의의 결함이 발생할 수 있습니다. 일반적으로이 문제는 장치를 다시 시작하여 해결할 수 있습니다. 이 프로세스는 전원주기라고도합니다. 네트워크 관련 문제를 처리 할 때 인터넷 지원 담당자가 가장 먼저 권장하는 절차 인 경우가 많습니다. 그리고이 간단한 방법은 사소한 시스템 문제를 해결하는 데 효과적인 것으로 입증되었습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  • 모뎀 또는 무선 라우터를 끕니다. 전원 버튼 전원이 꺼질 때까지.
  • 전원이 꺼진 상태에서 전원에서 플러그를 뽑습니다.
  • 1 분 또는 2 분 후 다시 연결 한 다음 전원 버튼 켜려면.

모뎀이나 라우터의 모든 표시등이 안정 될 때까지 기다리십시오. 적색 등이 보이면 해결해야 할 문제를 나타냅니다. 인터넷 서비스 제공 업체 또는 라우터 / 모뎀 제조업체에 문의하여 문제를 제기하고 추가 지원을 요청하십시오.

모뎀이나 무선 라우터에 문제가없는 경우 장치를 잘못 구성하지 않는 한 인터넷에 완벽하게 연결할 수 있습니다.

라우터 / 모뎀을 재부팅 한 후 휴대폰이나 사용 가능한 다른 네트워크 장치에서 인터넷에 연결해보십시오. 다른 장치는 연결할 수 있지만 Galaxy Note 8은 연결할 수없는 경우 문제가 전화기에만 해당되는 것입니다. 여기에서 장치 소프트웨어 문제를 해결해야합니다.

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Galaxy Note 8 재부팅 (소프트 리셋)

앞서 언급했듯이 장치 소프트웨어의 일시적인 결함으로 인해 네트워크 연결이 중단 될 수도 있습니다. 가능한 범인에서 이것을 배제하기 위해 장치를 다시 시작하면 도움이 될 수 있습니다. 아직하지 않았다면 평소와 같이 휴대 전화를 다시 시작하세요. 우선, 방법은 다음과 같습니다.

  1. 길게 누릅니다. 전원 버튼 오른쪽 모서리에 전원 끄기 프롬프트가 나타납니다.
  2. 릴리스 전원 버튼 프롬프트가 표시되면

전화가 응답하지 않으면 대신 Galaxy Note 8에서 강제 재부팅을 시도하십시오.

  1. 이렇게하려면 볼륨 작게 버튼 동시에 장치의 전원이 꺼질 때까지.
  2. 약 30 초 동안 기다리십시오. 유지 관리 부팅 모드 화면이 나타납니다.
  3. 로부터 유지 관리 부팅 모드 화면에서 선택 일반 부팅.

그러면 장치의 전원이 순환됩니다. 재부팅이 완료되면 Wi-Fi를 껐다가 다시 켭니다. 그런 다음 모바일 앱 브라우저로 웹 사이트를 탐색하여 이제 연결할 수 있는지 확인하십시오.


무선 네트워크를 잊고 다시 추가하십시오.

이 트릭은 오랫동안 무선 네트워크의 임의의 문제를 해결하는 데 사용되었습니다. 문제가 무선 네트워크에 국한된 경우 네트워크를 잊어 버리면 도움이 될 수 있습니다. Galaxy Note 8에서 무선 네트워크를 잊어 버리는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 다음으로 이동 화면.
  2. 빈 공간을 위로 스 와이프하여쟁반.
  3. 꼭지 설정.
  4. 꼭지 사이.
  5. 꼭지 와이파이.
  6. 필요한 경우 Wi-Fi 스위치 돌다 Wi-Fi 켜기.
  7. 잊어 버리거나 삭제할 Wi-Fi 네트워크를 길게 누릅니다.
  8. 꼭지 네트워크는 잊어라.
  9. 장치를 다시 시작한 다음 설정-> 연결-> Wi-Fi. 그러면 네트워크 목록이 표시됩니다.
  10. 필요한 경우 추가를 눌러 Wi-Fi 네트워크를 추가합니다.
  11. Wi-Fi 네트워크를 선택하려면 누릅니다.
  12. 메시지가 나타나면 암호를 입력하십시오.
  13. 꼭지 잇다.

웹 사이트를 탐색하고 이제 Wi-Fi를 통해 인터넷에 연결할 수 있는지 확인하십시오.


Galaxy Note 8에서 네트워크 설정 재설정

문제가 지속되면 대신 네트워크 설정을 재설정 할 수 있습니다. 이렇게하면 충돌을 일으킬 수있는 잘못된 설정 및 옵션이 적용될 수 있습니다. 그러나 진행하기 전에 네트워크 암호도 마찬가지로 삭제되므로 기록해 두십시오. 모든 설정이 완료되면 다음 단계에 따라 Galaxy Note 8에서 네트워크 설정을 재설정합니다.

  1. 에서 화면 중앙에서 위아래로 스 와이프하여 메뉴.
  2. 꼭지 설정.
  3. 꼭지 백업 및 재설정.
  4. 정보를 검토 한 다음 설정 재설정.
  5. 메시지가 표시되면 장치 암호 또는 패턴을 입력합니다.
  6. 정보를 검토 한 다음 설정 재설정 확인.

그런 다음 재설정이 완료되면 장치가 재부팅됩니다. 그렇지 않은 경우 대신 수동으로 다시 시작하십시오. 재설정 후 장치가 이제 Wi-Fi에 연결할 수 있는지 확인하십시오.


공장 초기화 또는 마스터 초기화

이전의 모든 방법을 수행 한 후에도 문제가 지속되는 경우에만 마지막 옵션으로 간주해야합니다. 공장 초기화는 내부 저장소에 저장된 중요한 데이터를 포함하여 휴대 전화의 모든 항목 (Wi-Fi 충돌을 유발하는 시스템 버그 포함)을 삭제합니다. 즉, 다음 단계를 진행하기 전에 장치 백업을 만들어야합니다.

  1. 로부터 화면 중앙에서 위아래로 스 와이프하여 메뉴.
  2. 꼭지 설정.
  3. 꼭지 백업 및 재설정.
  4. 스크롤하여 누릅니다. 초기화.
  5. 옵션을 선택하여 공장 초기화 재설정 섹션에서.
  6. 메시지가 표시되면 장치 암호 또는 패턴을 입력합니다.
  7. 정보를 읽고 검토 한 다음 초기화.
  8. 꼭지 모두 삭제 확인.

재설정이 완료되는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 그 후 장치가 공장 기본값으로 복원됩니다. 이것은 당신이 그것을 새로운 것으로 설정해야 함을 의미합니다.

추가 지원 요청

특히 새 Android 소프트웨어 업데이트를 설치 한 후 문제가 시작된 경우 문제를 삼성 지원 또는 장치 이동 통신사로 에스컬레이션하도록 선택할 수 있습니다. 다음 소프트웨어 업데이트에서 수정 패치가 필요한 다른 업데이트 후 문제 중에서 고려하고 태그를 지정할 수 있습니다. 또한 계정 상태를 확인하고 계정이 양호한 상태인지 확인하십시오. 다른 연결 문제는 사용자와 서비스 제공 업체간에 해결해야하는 계정 문제와도 관련이 있습니다. 그렇지 않으면 가까운 삼성 서비스 센터를 방문하여 공인 기술자가 장치 하드웨어를 진단하도록하십시오.

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