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"안타깝게도 메시지가 중지되었습니다"라는 오류는 기본적으로 기본 문자 메시지 앱이 중단되었거나 계속 중단된다는 알림입니다. 이로 인해 대부분의 경우 앱을 여는 순간 충돌이 발생하기 때문에 문자 메시지를 읽지 못할 수 있습니다. 매우 성가신 문제 일 수 있지만 앱 관련 문제는 기술자의 도움없이 쉽게 해결할 수 있으므로 그렇게 심각하지는 않습니다.
이 게시물에서는 "메시지가 중지되었습니다"오류로 시달리는 Samsung Galaxy Note 9 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 우리는 모든 가능성을 고려하고 문제가 무엇인지, 그리고 어떻게 대처할 것인지 결정할 수있을 때까지 하나씩 배제 할 것입니다. 따라서이 휴대 전화의 소유자 인 경우이 도움말이 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으세요.
계속 진행하기 전에 문제에 대한 해결책을 찾고 있었기 때문에이 게시물을 찾은 경우 휴대 전화에 대해 일반적으로보고 된 대부분의 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문해보세요. 독자들이보고 한 일부 문제에 대한 해결책을 이미 제공 했으므로 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 해결책을 사용하십시오. 문제가 해결되지 않고 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 누르세요.
"메시지가 중지되었습니다"오류로 Galaxy Note 9 문제를 해결하는 방법
우리는 과거에 이와 같은 유사한 문제를 이미 해결 했으므로이를 해결할 수있는 한두 가지를 알고 있습니다. 최대 10 개의 문제 해결 절차를 가질 수 있지만이 기사에서는 몇 가지 효과적인 절차 만 제공합니다.
Note 9가 안전 모드에있는 동안 SMS 보내기
이렇게하면 문제의 원인이 타사 앱인지 여부를 즉시 알려줍니다. 안전 모드에서는 다운로드 한 모든 앱과 해당 서비스가 일시적으로 비활성화되기 때문입니다. 그중 하나가 문제를 일으키는 경우 오류없이 문자 메시지를 보낼 수 있습니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 재부팅하는 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 힘 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 키십시오.
- 언제 삼성 화면에 나타나면 힘 키.
- 전원 키를 놓은 직후 볼륨 낮추기 키.
- 계속 잡고 볼륨 낮추기 장치가 다시 시작될 때까지 키를 누릅니다.
- 언제 안전 모드 화면 왼쪽 하단에 표시되면 볼륨 낮추기 키.
Note 9가 안전 모드에있는 동안 짧은 문자 메시지를 작성하여 자신의 번호로 보냅니다. 오류 메시지가 표시되지 않으면 메시지 앱이 다운되는 타사 애플리케이션이 있다는 의미입니다. 이 시점에서 전화기를 일반 모드로 재부팅하고 계속 사용하십시오. 어떤 앱이 범인인지 알기 위해 사용중인 앱을 염두에 두십시오. 문제의 원인을 알면 두 가지 옵션이 있습니다. 캐시와 데이터를 지워서 재설정하거나 장치에서 문제를 제거하기 위해 제거 할 수 있습니다.
반면에 앱을 열 때 "안타깝게도 메시지가 중지되었습니다"라는 오류가 여전히 안전 모드에 표시되면 메시지 앱에 문제가있을 수 있으므로 다음 절차로 이동합니다.
메시지 캐시 및 데이터 지우기
이렇게하면 앱이 기본 설정 및 구성으로 재설정됩니다. 이것이 앱의 문제인 경우이 절차만으로도 문제를 해결할 수 있습니다. 잃어 버리고 싶지 않은 메시지가있는 경우 삭제 될 수 있으므로이 작업을 수행하기 전에 백업을 만들어야합니다.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 쟁반.
- 꼭지 설정 > 앱.
- 사전 설치된 앱을 표시하려면 메뉴 > 시스템 앱 표시에스.
- 찾기 및 탭 메시지.
- 꼭지 저장 > 캐시 지우기 > 명확한 데이터 > 지우다.
그런 다음 앱을 열고 문자 메시지를 작성하여 여전히 충돌이 발생하는지 여부를 확인한 후 다음 절차로 넘어갑니다.
개인 파일 백업 및 마스터 재설정 수행
모든 앱 문제는 재설정으로 해결할 수 있으며 처음 두 절차를 수행 한 후에도 문제가 남아 있으면이 작업을 수행 할 수밖에 없습니다. 그러나 중요한 파일과 데이터, 특히 휴대 전화의 내부 저장소에 저장된 데이터는 삭제되므로 사본을 만드세요. 이것이 문제를 해결할 것이라고 확신합니다.
- 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 장치에서 삼성 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 삼성 자격 증명이 필요합니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.
이 문제 해결 가이드가 휴대 전화 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다. 우리와 공유하고 싶은 장치에 다른 문제가 있으면 언제든지 저희에게 연락하거나 아래에 의견을 남겨주세요.
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