콘텐츠
새로운 Samsung Galaxy S10 Plus가 갑자기 SMS 또는 문자 메시지를 보낼 수 없다면 일시적인 문제 일 수 있습니다. 그 원인을 파악하기 위해 고려해야 할 많은 요소가 있습니다. 네트워크 또는 서비스 제공 업체의 일시적인 문제이거나 계정과 관련된 문제 일 수 있습니다.
하지만 걱정하지 마세요.이 게시물에서는 SMS를 보낼 수없는 Samsung Galaxy S10 Plus 문제를 해결하는 방법을 안내 할 것입니다. 과거에 이와 같은 문제가 발생 했으므로 이미 도움이 될 수있는 한두 가지를 알고 있습니다. 우리는 문제가 무엇인지 판단하고 해결할 수있을 때까지 하나의 가능성을 배제하려고 노력할 것입니다. 따라서이 기기의 소유자 중 하나이고 현재 유사한 문제로 인해 버그가 발생하고 있다면이 도움말이 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으세요.
그러나 무엇보다도 휴대 전화에 다른 문제가있는 경우 소유자가보고 한 수백 가지 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 우리 웹 사이트에 이미 기존 솔루션이 있거나 적어도 우리가 이미 수정 한 유사한 문제가있을 가능성이 있습니다. 따라서 귀하의 문제와 유사하거나 관련된 것을 찾으십시오. 그러나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 문의하십시오.
SMS를 보낼 수없는 Galaxy S10 Plus 문제 해결
문자 메시지 문제는 일반적이며 메시지를 보낼 수없는 것은 그중 하나 일 뿐이지 만 경험에 따르면 이와 같은 문제는 매우 사소합니다. SMS를 보낼 수없는 휴대 전화를 수정하기 위해 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
첫 번째 해결 방법 : 휴대 전화 강제 재시작
가장 먼저해야 할 일은 특히 문자 메시지를 처음 보낼 수없는 경우 휴대 전화를 재부팅하는 것입니다. 걱정하지 마세요. 보내지 않은 메시지는받은 편지함에 남아 있으므로 다시 입력 할 필요가 없습니다.
그러나 정상적인 재부팅을 수행하는 대신 휴대 전화의 메모리를 새로 고침하는 것 외에도 모든 앱과 서비스를 다시로드하므로 더 효과적인 강제 재시작을 수행하는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 볼륨 작게 버튼과 전원 키 키를 동시에 10 초 동안 또는 전화기가 재부팅 될 때까지 길게 누릅니다.
대부분의 경우이 절차로 문제가 해결되지만이 후에도 여전히 SMS를 보낼 수 없으면 다음 절차로 넘어갑니다.
카메라 실패 오류가 Samsung Galaxy S10 Plus에 계속 표시됩니다.
두 번째 해결 방법 : 안전 모드에서 문자 메시지 보내기
타사 앱이 휴대 전화의 정상적인 작동을 방해하는 상황이 있으므로 문자 메시지와 같은 일반적인 작업을 할 때 문제가 발생합니다. 이것이 실제로 경우인지 확인하려면 모든 타사 응용 프로그램을 일시적으로 비활성화하기 위해 안전 모드에서 휴대 전화를 실행하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 힘 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 키십시오.
- 언제 삼성 화면에 나타나면 힘 키.
- 전원 키를 놓은 직후 볼륨 낮추기 키.
- 계속 잡고 볼륨 낮추기 장치가 다시 시작될 때까지 키를 누릅니다.
- 언제 안전 모드 화면 왼쪽 하단에 표시되면 볼륨 낮추기 키.
Galaxy S10 Plus가이 모드에있는 동안 자신의 번호로 문자 메시지를 보내어 메시지를받을 수 있는지 알 수 있습니다. 메시지가 전송되면 문자 메시지 전송을 차단하는 타사 앱이 있음을 의미합니다. 어떤 앱이 범인인지 확인하고 제거하십시오. 하지만 휴대 전화가 안전 모드 인 경우에도 여전히 SMS를 보낼 수없는 경우 다음 해결 방법으로 이동하세요.
세 번째 해결 방법 : 전화 신호가 양호한 지 확인
문자 메시지와 전화에 관해서는 신호가 전부입니다. 문자 메시지를 적시에 보내고받을 수 있도록 휴대폰은 항상 네트워크에 연결되어 있어야합니다. 화면 상단의 신호 표시기를 빠르게 살펴보면 휴대 전화의 신호가 양호한 지 즉시 알 수 있습니다. 비행기 아이콘이있는 경우 비행기 모드가 활성화되고 모든 무선 통신이 비활성화되어 있음을 의미하므로 비행기 아이콘도 찾아야합니다.
하지만 휴대 전화에서 신호가 잘 수신되고 있고 비행기 모드가 사용 설정되어 있지 않지만 여전히 SMS를 보낼 수 없다면 더 효과적인 절차가 필요한 것입니다.
무작위로 재부팅되는 Samsung Galaxy S10 Plus를 수정하는 방법
네 번째 해결 방법 : 네트워크 설정 재설정
문자 메시지는 휴대 전화의 네트워크 연결 안정성에 의존하므로 이번에는 모든 네트워크 설정을 재설정하여 기본값으로 되돌려 야합니다. 휴대 전화에 요금제가 포함되어있는 경우이 절차는 특히 일부 잘못되거나 삭제 된 설정으로 인해 문제를 해결할 가능성이 더 높습니다. 예를 들어, 메시지 센터 번호가 실수로 삭제되거나 변경된 경우이 절차는 기본 센터 번호로 되돌아갑니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 쟁반.
- 꼭지 설정 > 일반 관리 > 초기화 > 네트워크 설정 재설정.
- 꼭지 설정 재설정.
- PIN을 설정 한 경우 입력합니다.
- 꼭지 설정 재설정. 완료되면 확인 창이 나타납니다.
이 절차를 수행 한 후 자신의 번호로 다른 문자 메시지를 보내보십시오. 대부분의 경우 이렇게하면 이와 같은 문제가 해결되지만 어떤 이유로 든 문제가 계속 발생하면 서비스 제공 업체에 문의 할 때입니다.
다섯 번째 해결책 : 서비스 제공 업체에 전화
사실은 서비스 제공 업체가 이와 같은 문제에 대해 더 잘 도울 수 있다는 것입니다. 문제가 네트워크, 계정 또는 기타 문제인지 확인하기 때문입니다. 네트워크와 관련된 경우 서비스가 재개 될 예정인 예상 시간과 함께 이에 대한 안내를 받게됩니다. 계정 문제인 경우 발신 서비스가 더 이상 작동하지 않는 이유 또는 Galaxy S10 Plus에서 SMS를 보낼 수없는 이유를 자세히 설명합니다. 마지막으로 담당자는 문제를 해결할 수있는 모든 도구를 가지고 있습니다.
일부 사용자가 기술 지원에 전화하기를 원하지 않는 이유를 이해하지만 현재로서는 선택의 여지가별로 없습니다. 문제 해결이 소용이없는 한 이미 모든 작업을 완료했습니다. 또한 공장 초기화는 펌웨어 문제가 아니라 서비스 문제이므로이 문제를 해결할 수 없습니다.
우리와 접촉
우리는 항상 귀하의 문제, 질문 및 제안에 열려 있으므로이 양식을 작성하여 언제든지 문의하십시오. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스이며 한 푼도 청구하지 않습니다. 하지만 매일 수백 개의 이메일이 수신되며 모든 이메일에 답장하는 것은 불가능합니다. 그러나 우리는 우리가받는 모든 메시지를 읽습니다. 도움을 주신 분들은 게시물을 친구에게 공유하거나 Facebook 페이지를 좋아하거나 Twitter에서 팔로우하여 소식을 전 해주세요.
관련 게시물 :
- 계속 동결되는 Samsung Galaxy S10 Plus를 수정하는 방법
- Samsung Galaxy S10 Plus에 SIM 및 microSD 카드를 삽입하거나 제거하는 방법
- Samsung Galaxy S10 Plus에서 바이러스 감염 팝업을 제거하는 방법