콘텐츠
계속 정지되는 Samsung Galaxy S10 Plus와 같은 강력한 스마트 폰은 펌웨어에 심각한 문제가있을 수 있습니다. Galaxy S5 이후로 이미 멈춤, 지연, 부진 및 기타 성능 관련 문제에 대한 많은 불만이 접수되었습니다. 대부분의 경우 문제는 하드웨어가 아닙니다. 이와 같은 문제가 발생하면 문제의 원인 일 수 있으므로 확인해야하는 펌웨어 또는 앱이 자주 발생합니다.
따라서이 게시물에서는 어떤 이유로 인해 계속 정지되는 Galaxy S10 Plus 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 이와 같은 문제를 해결하기 위해 지난 몇 년간 사용해온 몇 가지 솔루션을 알려 드리겠습니다. 이 기기의 소유자 중 하나이고 현재 유사한 문제로 인해 도청을 받고있는 경우이 게시물이 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으세요.
다른 문제에 대한 해결책을 찾고있는 사람들은 문제 해결 페이지를 방문하여이 전화기의 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결했습니다. 페이지를 탐색하여 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 작동하지 않거나 여전히 도움이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 통해 언제든지 문의하세요.
계속 얼어 붙는 Galaxy S10 Plus 수정
성능 문제는 매우 성가 시지만 비교적 쉽게 해결할 수 있습니다. 몇 가지 문제 해결 절차를 통해 이미 전화기가 다시 정상적으로 작동 할 수 있습니다. 그러나 그 전에이 게시물에서 해결할 정지 문제로 인해 어떤 작업을 하던지 상관없이 휴대 전화가 언제든지 응답을 중지하게되며 이에 대해 최선의 방법은 휴대 전화를 재부팅하는 것입니다. 기술 전문가의 도움없이 스스로 해결할 수 있으므로 더 이상 걱정하지 마십시오. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
첫 번째 해결 방법 : 휴대 전화 강제 재시작
휴대 전화가 멈추고 전원 키를 길게 눌러도 응답하지 않는 경우 강제 재부팅을 수행하여 기기가 다시 응답하도록해야합니다. 길게 누릅니다. 볼륨 작게 버튼 및 힘 동시에 키 10 초 이상. Galaxy S10 Plus는 이제 정상적으로 재부팅되므로 문제 해결을 계속하여 중단을 방지 할 수 있습니다.
휴대 전화가 강제 재부팅 절차에 응답하지 않는 경우 대신 다음을 시도하십시오.
- 길게 누릅니다. 볼륨 작게 버튼을 누르고 놓지 마십시오.
- 길게 누릅니다. 힘 볼륨 버튼을 누른 상태에서 키를 누릅니다.
- 이제 두 키를 10 초 이상 함께 누르고 있습니다.
이것은 실제로 첫 번째 절차와 동일하지만 올바르게 수행하고 있는지 확인하고 있습니다.
또한 읽으십시오 : Samsung Galaxy S10 Plus에서 바이러스 감염 팝업을 제거하는 방법
두 번째 해결 방법 : 안전 모드에서 휴대폰 사용
이것은 계속 정지되는 전화에 대한 해결책은 아니지만 일부 타사 앱으로 인해 문제가 발생했는지 여부를 확인하는 매우 중요한 절차입니다. Galaxy S10 Plus가이 모드에있는 동안에는 모든 타사 응용 프로그램이 비활성화되지만 사전 설치된 모든 응용 프로그램이 계속 작동하므로 계속 사용할 수 있습니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 다시 시작하는 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 힘 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 키십시오.
- 언제 삼성 화면에 나타나면 힘 키.
- 전원 키를 놓은 직후 볼륨 낮추기 키.
- 계속 잡고 볼륨 낮추기 장치가 다시 시작될 때까지 키를 누릅니다.
- 언제 안전 모드 화면 왼쪽 하단에 표시되면 볼륨 낮추기 키.
이 모드에서 전화가 멈추지 않고 완벽하게 작동하는 동안 문제의 원인은 타사 앱임을 의미합니다. 문제를 해결하려면 다음 해결 방법으로 이동하십시오.
타사 솔루션 : 의심스러운 타사 응용 프로그램 제거
휴대 전화가 안전 모드에있는 동안 멈춤 현상이 사라 졌다고 가정하고 다음으로해야 할 일은 의심스러운 앱을 결정하는 것입니다. 앱일 수도 있고 앱 그룹 일 수도 있습니다. 이미 용의자가 있으면 전화가 완벽하게 작동 할 때까지 하나씩 제거하십시오. 그러나 그렇게하기 전에 일반 모드에서 전화기를 재부팅 한 다음 다음 단계에 따라 타사 응용 프로그램을 제거하십시오.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 쟁반.
- 꼭지 설정 > 앱.
- 의심스러운 앱을 찾아서 누릅니다.
- 꼭지 제거 > 확인.
계속 정지되는 Galaxy S10 Plus를 수정하려면 두 개 이상의 앱을 제거해야 할 수 있습니다. 반면에 안전 모드에서도 전화가 여전히 멈춘 경우 다음 해결 방법으로 이동하십시오.
또한 읽으십시오 : Samsung Galaxy S10 Plus에 SIM 및 microSD 카드를 삽입하거나 제거하는 방법
네 번째 해결 방법 : 전화기 설정 재설정
이제 장치의 펌웨어 문제를 해결하려고 시도하고 있지만 그 전에 먼저해야 할 일은 타사 앱 및 파일을 삭제하지 않고 공장 설정으로 되 돌리는 것입니다. 문제가 일부 잘못된 설정으로 인한 가능성을 배제하기 위해 설정을 기본값으로 되 돌리겠습니다. Galaxy S10 Plus에서 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 쟁반.
- 꼭지 설정 > 일반 관리 > 초기화 > 설정 재설정.
- 꼭지 설정 재설정.
- PIN을 설정 한 경우 입력합니다.
- 꼭지 설정 재설정.
- 설정 초기화를 수행하기 위해 장치가 다시 시작됩니다.
이 후에도 휴대 전화가 여전히 정지되면 다음 단계로 이동하십시오.
다섯 번째 해결 방법 : 시스템 캐시 삭제
시스템 캐시를 삭제할뿐만 아니라 새 캐시로 교체하는 것이므로이 작업을 수행하는 것이 중요합니다. 시스템 캐시는 전화기가 원활하게 작동하도록 시스템이 생성하는 임시 파일 그룹이지만 손상되는 경우가 있습니다. 이 경우 계속 정지되는 전화를 포함하여 많은 성능 관련 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 시스템에서 새 파일을 만들도록 삭제하십시오.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- Android 로고가 표시되면 세 키를 모두 놓습니다.
- Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 나타나기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 강조하기 위해 여러 번 키 캐시 파티션 지우기.
- 프레스 힘 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 강조 할 키 예, 그들과 힘 선택합니다.
- 캐시 지우기 파티션이 완료되면 시스템을 재부팅 해주세요 강조 표시됩니다.
- 누르세요 힘 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
캐시를 재 구축하기 때문에 전화기가 부팅되는 데 평소보다 약간 더 오래 걸리지 만 전화기가 활성화되면 계속 관찰하고 전화기를 정상적으로 사용하여 정지가 사라 졌는지 확인하십시오.
또한 읽으십시오 : 삼성 Galaxy S10 Plus가 사망하고 다시 켜지지 않습니다.
여섯 번째 솔루션 : 파일 백업 및 전화기 재설정
다른 모든 방법이 실패하면 휴대 전화를 재설정 할 수밖에 없습니다. 계속 정지되는 스마트 폰은 처음 5 개의 절차 또는 해결 방법을 수행하여 해결하는 경우가 많지만 어떤 이유로 문제가 계속 될 경우를 대비하여 이렇게해야합니다. 그러나 그 전에 중요한 파일과 데이터가 삭제되므로 백업하십시오. 그런 다음 재설정 후 기기가 잠기지 않도록 Google 계정을 삭제하세요.
계속 정지되는 Samsung Galaxy S10 Plus를 수정하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 장치에서 삼성 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 삼성 자격 증명이 필요합니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.
기기 정지 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 우리가 소식을 전하는 데 도움을 주시면 감사하겠습니다. 도움이 되셨다면이 게시물을 공유 해주세요. 읽어 주셔서 감사합니다!
우리와 접촉
우리는 항상 귀하의 문제, 질문 및 제안에 열려 있으므로이 양식을 작성하여 언제든지 문의하십시오. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스이며 한 푼도 청구하지 않습니다. 하지만 매일 수백 개의 이메일이 수신되며 모든 이메일에 답장하는 것은 불가능합니다. 그러나 우리는 우리가받는 모든 메시지를 읽습니다. 도움을 주신 분들은 게시물을 친구에게 공유하거나 Facebook 페이지를 좋아하거나 Twitter에서 팔로우하여 소식을 전 해주세요.
관련 게시물 :
- Samsung Galaxy S10 Plus에 'Facebook이 중지되었습니다'오류가 계속 표시됨
- Samsung Galaxy S10 Plus가 느리게 실행됩니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- Galaxy S10 Plus를위한 5 가지 최고의 무선 충전기
