#Samsung #Galaxy # S5를 소유 한 독자가 휴대 전화에서 발생하는 문제를 해결하는 데 도움이되는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 오늘 우리는 Galaxy S5 최신 업데이트가 이미 설치된 문제 및 기타 관련 문제를 다룰 것입니다. 이 경우 새로운 소프트웨어 버전이 있음에도 불구하고 전화기가 이전 소프트웨어 버전에서 멈춘다는 것입니다. 독자들이 보내 주신 다른 소프트웨어 문제도 해결하겠습니다.

S5 최신 업데이트가 이미 설치되었습니다.

문제:여보세요. 최근에 Total wireless (Verizon 네트워크에서 실행)를 사용하기 위해 Sprint를 떠났습니다. Sprint에서 Samsung Galaxy S5를 Android 버전 6.0.1로 업데이트했습니다. 계약이 끝났을 때 특정 S5를 다시 스프린트로 되돌려 야했기 때문에 Total Wireless로 전환 할 때 새로운 Samsung Galaxy S5를 구입했습니다. 내 새로운 S5 with Total Wireless가 안드로이드 버전 4.4.2에서 실행 중입니다. 소프트웨어 업데이트를 요청했지만 "최신 업데이트가 이미 설치되었습니다"라는 메시지가 계속 표시됩니다. Total Wireless로 새 Galaxy S5를 누가 업데이트 할 수 있습니까?

관련 문제 : 내 samsung galaxy s5는 소프트웨어 업데이트를 표시하지 않으며 ebay에서 온라인으로 전화를 받았으므로 전화에 통신사가 없습니다. 나는 와이파 이로 전화를 사용하고 있습니다. 전화가 부팅되면 verizon이라고 표시됩니다. 설정으로 이동하여 소프트웨어 업데이트로 이동하면 업데이트가 있음을 알 때 사용할 수있는 업데이트가 없다고 표시됩니다. 시간 내 주셔서 감사합니다. 답장을 받기를 바랍니다.

관련 문제 : Groupon에서 Galaxy S5를 구입했는데 Verizon 및 GSM 이동 통신사에서 사용할 수 있습니다. Cricket Sim 카드를 입력했는데 모든 것이 전화에서 작동하지만 소프트웨어 업데이트를 허용하지 않습니다. 항상 일시적으로 사용할 수 없다고합니다. 이 휴대 전화에 많은 Verizon 앱이 설치되었으므로 해당 네트워크에서 잠금 해제되었을 수 있습니다. 이 전화를 어떻게 업데이트 할 수 있습니까?

해결책: 공식 소프트웨어 업데이트를 받으려면 전화기가 충족해야하는 몇 가지 조건이 있습니다. 조건은 다음과 같습니다.

• 전화기가 잠금 해제 된 장치 인 경우 업데이트 서버에 액세스하려면 원래 네트워크에서 실행 중이어야합니다.
• 전화가 루팅되지 않아야합니다.
• 전화기는 사용자 지정 소프트웨어에서 실행되지 않아야합니다.

전화기가 위의 조건을 충족하는 경우 아래 나열된 단계를 수행하여 전화기 소프트웨어를 업데이트하십시오.

• 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오. 재설정이 완료되면 업데이트를 확인하십시오.
• Kies를 사용하여 휴대 전화를 업데이트 해보세요.

위의 단계가 실패하면 업데이트 된 펌웨어 파일로 전화기를 플래시하는 것을 고려해야합니다.

• 휴대 전화의 펌웨어 파일 다운로드 및 추출
• Odin v3.11.1 다운로드
• Odin ZIP 파일 추출
• Odin v3.11.1 열기
• 다운로드 모드에서 전화기 재부팅 (홈 + 전원 + 볼륨 작게 버튼을 길게 누름)
• 전화를 연결하고 Odin에서 파란색 기호가 나타날 때까지 기다리십시오.
• AP / PDA에 펌웨어 파일 추가
• 다시 파티션이 선택되어 있지 않은지 확인하십시오.
• 시작 버튼을 클릭하고 프로세스가 완료 될 때까지 몇 분 정도 기다리십시오.

Lollipop 업데이트를 다운로드 한 후 S5가 삼성 로고에 고정됨

문제:알림에 따라 Lollipop 업데이트를 다운로드했습니다. 이제 전화가 고정되어 삼성이라는 단어가 표시됩니다 (시작할 때와 같이). 이전 페이지의 모든 조언을 시도했지만 공장 설정을 재설정하지 않았습니다. 그것을 피하려고합니다. 가능한 다른 조언이 있습니까? 문안 인사

해결책: 휴대 전화의 배터리와 microSD 카드를 제거한 다음 전원 버튼을 1 분 이상 길게 누릅니다. 이렇게하면 전화 회로가 방전되고 RAM이 지워집니다. 배터리 만 다시 삽입 한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 공장 초기화를 고려해야합니다.

S5 불행히도 Google Play 서비스가 중지되었습니다.

문제: 최근 Galaxy S5에서 지속적인 과열과 녹색 / 노란색 깜박임을 제거하기 위해 공장 초기화를 수행했습니다. 이제 GOOGLE PLAY SERVICES를 열거 나 설치하려고 할 때 GOOGLE PLAY SERVICES HAS STOPPED라는 오류 메시지가 표시됩니다. 이동 통신사, Google Play 및 삼성에 문의했습니다.

해결책: 초기화를 수행 한 직후 Google Play 서비스가 중지 된 문제를 해결하려면 다음을 수행해야합니다.

• 전화기를 재부팅하십시오.
• Google Play 서비스 앱의 오래된 버전이있을 수 있습니다. 이 앱을 업데이트 해보세요.
• Google Play 서비스 앱 캐시를 지우십시오. 설정으로 이동 한 다음 앱으로 이동 한 다음 Google Play 서비스 앱을 검색합니다. 강제 중지 및 캐시 지우기 버튼을 클릭합니다.
• Google 서비스 프레임 워크 캐시를 지 웁니다.
• 휴대 전화를 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결해보세요.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 다른 공장 초기화를 수행하십시오.

S5 소프트웨어 업데이트를 사용할 수 없음

문제: 나는 삼성 갤럭시 s5를 가지고 있습니다. 그리고 전화를 업데이트하고 싶지만 소프트웨어 업데이트 서비스를 사용할 수 없다는 오류가 발생합니다. 나중에 다시 시도해도 같은 내용이 표시됩니다. Verizon 브랜드 전화와 tmobile sim 카드가 있습니다. 고마워!

해결책: 휴대폰을 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결 한 다음 동일한 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 아래 나열된 단계를 수행하십시오.

• Kies가 설치된 컴퓨터에 휴대폰을 연결 한 다음 소프트웨어가 휴대폰을 업데이트하도록합니다.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오. 재설정이 완료되면 소프트웨어 업데이트를 확인하십시오.

재부팅 중 배터리가 떨어진 후 S5가 켜지지 않음

문제: 안녕하세요. 저를 도와 주셨으면합니다. 어제 밤 나는 갤럭시 s5를 공장에서 설정하고 재부팅하는 동안 배터리가 떨어졌습니다. 전화 배터리를 재충전했지만 여전히 켜지지 않습니다. 제가 할 수있는 일을 제게 제안 해 주시겠습니까? 미리 감사드립니다

해결책: 새 배터리를 구입하고 배터리가 이미 손상되었을 수 있으므로 휴대 전화가 켜져 있는지 확인하세요. 전화기를 켜기 전에 최소 20 분 동안 새 배터리를 충전하십시오.

전화가 켜지지 않으면 복구 모드에서 전화를 시작하십시오. 이 모드에서 시작되면 다른 공장 초기화를 수행하십시오.

이 시점에서 문제가 지속되면 휴대 전화를 서비스 센터로 가져 가서 확인하는 것이 좋습니다.

S5가 경고없이 종료 됨

문제:문제 : 장치가 갑자기 꺼지고 경고가 없습니다. 충전기에 다시 연결될 때까지 전원이 다시 켜지지 않습니다. (배터리는 전원을 꽂았을 때 'X'충전량을 나타냅니다. 배터리가 방전되지 않았습니다.) 마지막 에피소드에서는 장치를 꽂았을 때 배터리가 90 %를 표시 한 후 다시 시작합니다. 문제가 매우 간헐적입니다. 유닛이 6.0.1 OS로 업데이트되었습니다.

해결책: 아래 나열된 단계를 수행하여 전화 소프트웨어가이 문제를 일으키는 지 확인해야합니다.

• 안전 모드에서 전화를 시작하십시오. 이 모드에서는 사전 설치된 앱만 실행할 수 있으며 다운로드 한 앱은 실행되지 않습니다. 이 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 앱으로 인한 것일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
• 휴대 전화에 microSD 카드가있는 경우 카드를 제거한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하세요.
• 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

위의 단계가 실패하면 휴대폰에서 새 배터리를 사용해보십시오. 그래도 작동하지 않으면 서비스 센터에서 휴대 전화를 확인해야합니다.

S5 플래시 알림 항상 활성화

문제:내 s5가 지난 주말 밤새 업데이트를 받았을 것이라고 확신합니다. 깨어 났고 잠금 화면 사진이 사라졌습니다. 그러나 가장 큰 문제는 이제 플래시 알림이 활성화되어 있다는 것입니다. 문제는 당신이 그것을 비활성화하기 위해 접근성으로 들어갈 때… .. 그것은 거기에서 활성화되지 않습니다. 내 이메일 앱과 몇 가지 다른 앱으로 이동했는데 비활성화하는 방법을 알 수 없습니다. 이전에는 없었던 아침 알람과 함께 깜박입니다. 무엇보다 귀찮지 만 도와주세요. 감사합니다.

해결책: 설정 – 접근성 – 청각 –로 이동하여 플래시 알림을 끄고 플래시 알림이 선택 해제되어 있는지 확인하십시오.

위 단계가 작동하지 않으면 소프트웨어 결함 때문일 수 있습니다. 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.

S5 펌웨어 업그레이드에 문제가 발생했습니다.

문제: 안녕하세요, S5에 문제가 있습니다. 화면에 '펌웨어 업그레이드에 문제가 발생했습니다. Kies에서 복구 모드를 선택하고 다시 시도하십시오. Kies를 설치하고 2 대의 컴퓨터를 사용해 보았지만 Kies가 전화를 "감지 할 수 없습니다"(PC는 그를 찾을 수 있지만 (사운드) Kies는 무한대로 충전됩니다. 이것이 내 전화를 말하는 ODIN 모드입니다. 도와주세요? (나쁜 영어에 대해 죄송합니다) 자세한 정보는 저에게 연락 주시기 바랍니다.

해결책: 이 문제를 해결하려면 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 재설정을 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오. 재설정이 완료되면 소프트웨어 업데이트를 다시 수행하십시오. 이것이 실패하면 업데이트 된 재고 펌웨어 파일로 전화기를 플래시하는 것을 고려해야합니다.

Android 휴대 전화를 사용하는 동안 발생한 질문, 제안 및 문제를 언제든지 보내주세요. 현재 시장에서 사용 가능한 모든 Android 기기를 지원합니다. 걱정하지 마세요. 질문에 대해 한 푼도 청구하지 않습니다. 이 양식을 사용하여 저희에게 연락하십시오. 우리가받는 모든 메시지를 읽었다 고해서 빠른 응답을 보장 할 수는 없습니다. 우리가 당신을 도울 수 있다면, 우리의 게시물을 친구들과 공유하여 우리가 소식을 전할 수 있도록 도와주세요.