Samsung Galaxy S5 문자 메시지의 순서가 잘못되어 MMS 메시지가 전달되지 않음, 기타 메시지 문제

작가: Judy Howell
창조 날짜: 27 칠월 2021
업데이트 날짜: 16 십일월 2024
Anonim
Samsung Galaxy S5 문자 메시지의 순서가 잘못되어 MMS 메시지가 전달되지 않음, 기타 메시지 문제 - 기술
Samsung Galaxy S5 문자 메시지의 순서가 잘못되어 MMS 메시지가 전달되지 않음, 기타 메시지 문제 - 기술

시간 순서대로 정렬되지 않은 문자 메시지를 갖는 것은 많은 Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) 소유자가 직면 한 문제 중 하나입니다. 쉽게 고칠 수 있지만 많은 사람들이 도움을 요청하는 이유를 잘 알고 있습니다. 메시지가 엉망이기 때문에 모든 사람들이 메시징 앱에 문제가 있다고 생각할 것입니다. 이 문제를 해결하는 방법을 알아 보려면 아래를 읽으십시오.

문자 메시지는 시간순으로 정렬되지 않으며 S5는 메시지가 들어올 때 알림을 보내지 않습니다.


문제점: 먼저 삼성 Galaxy S5 Active가 있습니다. 나는 사람들에게 문자를 보낼 수 있지만 내 메시지는 항상 순서가 잘못되었습니다. 즉, 대화에서 수신자가 답장하기 전에받은 것처럼 표시됩니다. 아래 예를 사용하십시오.


  • (다른 사람) : 안녕, 무슨 일이야 (22:41)
  • (다른 사람) : 퇴근 직전! (22:46)
  • (나) :별로, 너는 어때? (22:42)

이것은 하루 종일 발생합니다. 때때로 내가 응답을받지 못한 것처럼 보이지만 응답에서 응답을받은 것처럼 여전히 주문되지만 (위의 예를 상상해보십시오)“다른 사람”응답은 모두 화면과 내 응답에 있습니다. 내 편입니다. 타임 스탬프는 응답 사이의 간격을 나타냅니다.

내가 가진 또 다른 우려는 휴대 전화가 잠겨있을 때 알림 소리가 나지 않고 마치 무음 상태 인 것처럼 켜질 것이므로 실제로 확인할 때까지 메시지 알림을받지 못할 것입니다. 내 휴대 전화. 이것이 일반적인 문제인지 아닌지 실제로는 모르지만 온라인에서 검색하여 답변을 찾을 수 없었습니다. 도움을 주셔서 미리 감사드립니다!

해결책:이 문제는 Galaxy S5 소유자에게 매우 일반적이며 항상 장치의 시간 및 날짜 설정과 관련이 있습니다. 매우 복잡한 문제처럼 보이지만 실제로는 고치기가 매우 쉽습니다. 즉, 다음은 수행 할 첫 번째 절차입니다.


  • 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
  • 시작 설정.
  1. '시스템'섹션에서 날짜 및 시간을 탭합니다.
  2. 자동 날짜 및 시간 및 자동 시간대가 선택되어 있는지 확인하십시오.

이 절차만으로 문제를 해결할 수 있다고 거의 확신하지만 새 메시지가 들어올 때 똑같은 일이 발생하면 캐시 및 / 또는 데이터와 관련이 있어야합니다. 따라서 문제를 영구적으로 해결하려면 이렇게해야합니다.

  1. 홈 화면에서 앱을 탭합니다.
  2. 설정을 탭합니다.
  3. '애플리케이션'으로 스크롤 한 다음 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
  4. DOWNLOADED 화면으로 오른쪽으로 스 와이프합니다.
  5. 메시지로 스크롤하여 누릅니다.
  6. 캐시 지우기 버튼을 탭합니다.
  7. 데이터 지우기 버튼을 탭한 다음 확인을 탭합니다.

지정한 다른 문제도 첫 번째 문제가 해결 될 때 수정 될 수 있습니다.

Galaxy S5는 MMS를받을 수 있지만 보낼 수 없습니다.

문제: 안녕하세요, 저는 Verizon S5를 가지고 있고 크리켓 선불로 전환했습니다. 전화는 대부분 MMS 메시징으로 잘 작동했습니다 (그룹 텍스트에 2x 포함되었습니다). 어쨌든 실제 문제는 해외 여행을하고 전화를 사용했다는 것입니다. 나는 데이터를 사용하지 않았고 충전 문제로 인해 전화를 재부팅해야했습니다. 전화기를 재부팅 한 후 국내에서 선불 SIM 카드를 구입하고 문자를 보낼 수있었습니다. 미국으로 돌아와 크리켓 SIM 카드로 다시 전환했을 때 MMS에 문제가있었습니다.


크리켓에 간 후 그들은 내 APN이 올바른지 확인했습니다. MMS 메시지 (그룹 문자, 사진 등)는 정상적으로 수신되지만 그룹 문자에 응답하거나 사진을 보낼 수 없습니다. 나는 가지고있다:

  • APN이 제대로 작동하는지 확인하도록 변경
  • Cricket에서 올바른 APN을 확인했습니다.
  • 크리켓 상점에서 SIM 카드 전환을 수행했습니다.

이 문제를 해결하기위한 다음 단계는 무엇입니까? 이 이메일에 회신 해주십시오. 감사합니다!

문제 해결:이 문제를 해결하기 위해 이미 모든 조치를 취한 것으로 알고 있으므로 마스터 재설정을 수행 한 다음 APN을 다시 구성 할 때라고 생각합니다. MMS에 관한 한 커버리지, 계정 상태 및 올바른 APN 설정은 작업을 수행하기위한 세 가지 요구 사항입니다. 하지만 이미 모두 확인 했으므로 휴대 전화를 공장 설정으로 되돌리고 다시 설정할 때입니다.

Samsung Smart Switch를 사용하여 연락처, 사진, 앱, 설정 등 모든 것을 백업하세요. 그런 다음 Google 계정을 제거하고 모든 화면 잠금을 비활성화 한 후 다음 단계를 따르세요.

  • 장치를 끕니다.
  • 볼륨 크게 키, 홈 키 및 전원 키의 세 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
  1. 휴대 전화가 진동하면 전원 키에서 손을 떼고 볼륨 크게 키와 홈 키를 계속 누르고 있습니다.
  2. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 크게 및 홈 키를 놓습니다.
  3. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  4. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  5. '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  6. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
  7. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

재설정이 완료되면 올바른 APN 설정을 다시 설정하십시오. 이번에는 효과가 있기를 바랍니다.

Galaxy S5는 아직 데이터 한도에 도달하지 않아도 사진 메시지를 보낼 수 없습니다.

문제: 내 휴대폰은 문자를 통해 멀티미디어 이미지를 보내지 않습니다. 아직 데이터 한도에 도달하지 않았고 현재 SMS 용 Google 행 아웃을 사용하고 있지만 메시지로 전환 한 후에도 소프트 리셋을 수행 한 후에도 동일한 문제가 지속되었습니다. T-Mobile은 현재 사용중인 이동 통신사이며 최근에 Samsung Galaxy Blaze에서 S5로 전환했으며 동일한 SIM 카드를 사용하고 있습니다. Blaze에서 이미지를 보낼 수 있었지만 S5에서 보내는 데 문제가 있습니다. 보내려는 이미지는 Blaze에서 보낸 이미지와 거의 같은 크기입니다.

문제 해결: S5가 아직 모바일 데이터를 통해 멀티미디어 메시지를 전송하도록 제대로 설정되지 않았 음을 의미합니다. 하지만 MMS를 보내려고 할 때 휴대폰에서 모바일 데이터를 켰다 고 가정합니다.

휴대 전화를 T-Mobile의 모바일 데이터 네트워크에 연결할 수 있도록 새 APN을 설정해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1 단계 : 설정으로 이동하여 '네트워크 연결'섹션으로 스크롤 한 다음 추가 네트워크를 탭합니다.

2 단계 : 모바일 네트워크를 터치 한 다음 액세스 포인트 이름을 터치합니다.

3 단계 : 오른쪽 상단 모서리에있는 더하기 기호를 탭하여 새 APN을 생성합니다.

4 단계 : 이제 지정된 각 필드에 다음 값을 입력합니다.

  • 이름 : T-Mobile US LTE
  • APN : fast.t-mobile.com
  • 대리:
  • 포트:
  • 사용자 이름:
  • 암호:
  • 섬기는 사람:
  • MMSC : https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
  • 멀티미디어 메시지 프록시 :
  • 멀티미디어 메시지 포트 :
  • MCC : 310
  • MNC : 260
  • 인증 유형 : 없음
  • APN 유형 : 기본값, mms, supl
  • APN 프로토콜 : IPv4 / IPv6
  • APN 로밍 프로토콜 : IPv4
  • APN 켜기 / 끄기 : APN 켜기
  • 전달자 : 지정되지 않음
  • 모바일 가상 네트워크 운영자 유형 : 없음
  • 모바일 가상 네트워크 사업자 가치 :

5 단계 : 오른쪽 상단 모서리에있는 더보기 아이콘을 누르고 저장을 누릅니다.

6 단계 : 방금 생성 한 APN 옆의 확인란을 선택하여 선택합니다.

이 모든 후에 MMS를 보내려고 할 수 있으며 문제가 발생하면 T-Mobile에 전화하여 지원을 요청하십시오. MMS 문제 해결과 관련하여 가능한 한 멀리 있기 때문입니다.

Galaxy S5에서 iPhone 사용자의 그룹 메시지를받을 수 없습니다.

문제: iPhone 사용자에게 MMS 그룹 메시지를 보낼 수 있지만받지 못합니다. iPhone 사용자로부터 일대일 메시지를받을 수 있지만 그룹 채팅에는 응답 할 수 없습니다. 몇 가지 텍스트 앱 (기본 앱 '메시지'포함)을 사용해 보았습니다. 문제가 발생한 경우 iPhone의 설정이 SMS로 변환되는지 확인했지만 운이 없었습니다. 공장 초기화를 수행하고 전화를 교환했습니다. 도와주세요 고마워요 라이언

문제 해결: 먼저 iPhone으로 전환하고 동일한 전화 번호를 사용하는 경우 iMessage에서 번호 등록을 취소하세요.

설명에 명시하지 않았기 때문에 그룹의 모든 iPhone 사용자와 MMS를 교환 할 수 있는지 확실하지 않지만 그렇게한다면 휴대 전화, 특히 APN의 설정과 관련이 있어야합니다. .

문제가 무엇인지 알아 내고 결국 수정하는 데 시행 착오가 필요하기 때문에이 문제와 관련하여 공급자의 도움이 필요하다고 생각합니다.

새 휴대 전화로 특정 연락처로부터 그룹 문자를받을 수 없습니다.

문제: 안녕하세요, 그룹 문자 메시지를 통해 특정 사람의 문자 메시지를받는 데 문제가 있습니다. 나는 새 전화 (Verizon이있는 HTC 전화)를받을 때까지 그 사람으로부터 메시지를 받고 볼 수있었습니다. 나는 방금 언급 한 것을 제외하고이 그룹 텍스트에있는 다른 모든 사람들로부터 메시지를 받고 볼 수 있습니다. 또한 개별적으로 메시지를 보낼 때이 사람의 메시지를 볼 수 있습니다. 정말 이상합니다. 이 문제를 해결하거나 해결할 방법이 있습니까? 감사합니다!

대답: 나는 그들의 문제가 그들에게 있다고 생각하고 그것이 그들의 휴대폰의 모바일 데이터 설정과 관련이 있다고 생각합니다. 나는 당신이 그 사람과 개별적으로 의사 소통 할 수 있음을 이해하고 텍스트를 통해 의미한다고 가정합니다. 개별 문자 메시지가 SMS이고 모바일 데이터를 전송할 필요가 없기 때문입니다. 반면에 그룹 메시징은 이미 MMS로 간주되며 여기서 문제가 시작됩니다.

당신이해야 할 일은 그 / 그녀의 전화의 설정을 확인하거나 그 / 그녀의 공급자에게 전화를 걸고 그 / 그녀가 당신의 그룹 대화에 참여할 수 있도록 수정하도록하는 것입니다.

Galaxy S5 문자 메시지 전송이 종종 실패합니다

문제: 자주 내 문자 메시지가 전달되지 않습니다. 그런 일이 발생하면 실망 스럽습니다. 때로는 몇 분, 다른 몇 시간 만 지속됩니다. 먼저 전화를 다시 시작하는 모든 정상적인 절차를 거칩니다. 실패하면 배터리를 뽑습니다. 실패하면 일반적으로 화를냅니다.

암시:이 문제의 경우 서비스 제공 업체의 기술 지원팀과 함께 문제를 해결하여 휴대 전화가 수신하는 신호의 품질을 확인할 수 있도록하는 것이 좋습니다. 휴대 전화의 라디오에 문제가있는 경우 기기가 메시지를 전혀 보낼 수 없어야하기 때문에 문제는 범위와 관련이 있다고 생각합니다.

우리와 접촉

우리는 항상 귀하의 문제, 질문 및 제안에 열려 있으므로이 양식을 작성하여 언제든지 문의하십시오. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스이며 한 푼도 청구하지 않습니다. 하지만 매일 수백 개의 이메일이 수신되며 모든 이메일에 답장하는 것은 불가능합니다. 그러나 우리는 우리가받는 모든 메시지를 읽습니다. 우리가 도움을 준 사람들을 위해 우리의 게시물을 친구에게 공유하거나 단순히 Facebook 및 Google+ 페이지를 좋아하거나 Twitter에서 팔로우하여 소식을 전하십시오.

#amung #Galaxy # A3를 소유 한 독자가 휴대 전화에서 발생하는 문제를 해결하는 데 도움이되는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 대형 휴대 전화를 가져오고 싶지 않은 소비자에게 완벽한 프리미엄 기능을 갖춘 소형 중급형 기기입니다. 4.7 인치 uper AMOLED 디스플레이와 2GB RAM이 장착 된 Exyno 7870...

피사체에 초점을 맞추지 않는 카메라와 관련된 #amung Galaxy 7 (# Galaxy7)의 문제에 대해 자세히 읽고 이해합니다. 또한 문제를 해결하기 위해 휴대 전화 # 문제 해결 방법을 알아보세요."안타깝게도 카메라가 중지되었습니다"와 같은 오류 메시지가 예상하지 못하거나 카메라 앱을 꼭 사용해야 할 때 나타나는 이유를 이해하십시오...

편집자의 선택