# 삼성 # 갤럭시 # S7은 지난해 출시 된 플래그십 폰으로 전 세계 소비자들 사이에서 큰 인기를 끌고있다. 그 이유는 사람들이 원하는 기능을 더 추가하여 이전 모델의 디자인을 더욱 향상시키기 때문입니다. 여기에는 방수 및 방진 기능이 포함됩니다. 또한 microSD 카드 슬롯이 추가되고 배터리 수명이 향상됩니다. 이 모델은 큰 문제가없는 견고한 모델이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 AT & T 로고 문제 및 기타 관련 문제에 대한 Galaxy S7 고정 문제를 해결합니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy S7 또는 기타 Android 장치를 소유하고 있다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

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S7이 AT & T 로고에서 멈춤

문제:전원이 켜지지 만 AT & T 로고에서 멈 춥니 다. 복구 모드에서 백업을 시도하지만 다른 가이드에서 안내하는 백업 및 복원 옵션을 찾을 수 있습니다. 제발 도와주세요. 공장 초기화가 필요할 수 있다는 점을 이해합니다. 일부 파일을 저장하고 싶었습니다.

해결책: 복구 모드에서 휴대 전화 데이터를 저장할 수 없습니다. 휴대 전화 데이터를 저장할 수있는 유일한 방법은 휴대 전화가 켜져 있고 AT & T 로고에 지금 붙어 있기 때문에 불가능합니다. 지금 당장하고 싶은 것은 먼저 공장 초기화에 의존하지 않고 문제를 해결하는 것입니다.

• 휴대폰의 microSD 카드를 제거하면 하나가 설치되어 있습니다.
• 전원 및 볼륨 작게 버튼을 10 초 이상 길게 누릅니다. 이 후 전화기가 다시 시작됩니다.
• 복구 모드에서 전화를 시작한 다음 장치의 캐시 파티션을 지우십시오. 전화를 다시 시작한 다음 전화가 성공적으로 부팅되는지 확인하십시오.
• 휴대 전화를 충전기에 연결하고 20 분 이상 충전하세요. 전화기가 여전히 충전기에 연결된 상태에서 전원을 켜십시오.

위의 단계로 문제를 해결하지 못한 경우 마지막 옵션은 복구 모드에서 공장 초기화를 수행하는 것이지만 이렇게하면 전화 데이터가 지워집니다.

소프트웨어 업데이트 후 S7이 켜지지 않음

문제: 내 딸 갤럭시 s7은 어제 밤에 작동을 멈췄습니다. 2017 년 8 월 14 일. 전원, 홈 및 볼륨 버튼을 길게 눌러 사이트에있는 모든 부팅 지침을 검색 한 후 시도했지만 아무것도 작동하지 않았습니다. 어떤 식 으로든 켜지지 않습니다. 그녀가 업데이트를 한 후 그녀가 잠자는 동안 전화가 뽑혀서 충전되지 않았기 때문에 충전을 시도했고 충전기가 작동하는지 확인한 다음 플러그를 꽂았는데 실제 전화에서 매우 뜨거워졌습니다. 하지만 여전히 켜지지 않습니다. 나는 우리가 무엇을 할 수 있을지 잘 모르겠습니다. 전화는 스프린트 전화 였지만 이제는 Wi-Fi에서만 사용하는 것이 아니라 모든 사진 등이 있습니다. 어떤 도움이라도 좋을 것입니다.

해결책: 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 시뮬레이션 된 배터리 풀을 수행하는 것입니다. 이 작업은 전원 및 볼륨 낮추기 버튼을 모두 10 초 이상 길게 눌러 수행됩니다. 전화에서 응답이 없으면 아래 나열된 문제 해결 단계를 따르십시오.

• 휴대폰의 microSD 카드를 제거합니다.
• 압축 공기 캔을 사용하여 충전 포트를 청소하십시오. 포트에 낀 먼지 나 이물질이 제거되었는지 확인하십시오.
• 원래 충전기를 사용하여 최소 20 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
• 전화기가 충전되지 않으면 다른 충전 코드와 벽 충전기를 사용해보십시오.
• 또한 컴퓨터 USB 포트에서 전화를 충전해야합니다. 이런 식으로 전화가 충전되면 충전 포트의 핀 중 하나가 손상 될 수 있습니다. 서비스 센터에서 확인하십시오.

위의 단계로 전화가 켜지지 않는 경우 작동하지 않는 하드웨어 구성 요소로 인해 이미 발생했을 수 있습니다. 이 경우 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.

충전 포트에서 S7 수분 감지 됨

문제:안녕하세요. '충전 포트에서 습기가 감지되었습니다'라는 오류 메시지와 관련된 충전 문제가 발생했습니다. 하지만 물에 휴대폰을 넣지 않았고 SIM 카드 슬롯에있는 스티커를 확인하여 휴대폰이 물에 손상을 입 었는지 확인했습니다.문제는 배터리가 완전히 방전되어 재설정 또는 이와 유사한 것을 시도 할 수 없다는 것입니다. 무엇을해야하는지 제안 해 주시겠습니까? 미리 감사드립니다!

해결책: 전화기가 물에 닿지 않았더라도 환경이 습하면이 오류 메시지가 표시 될 수 있습니다. 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 충전 포트가 건조한지 확인하는 것입니다. 수분이 자연적으로 증발하므로 건조한 곳에 2 시간 동안 그대로 두어도됩니다. 헤어 드라이어를 사용하여 충전 포트를 말릴 수도 있습니다.

오류가 계속 발생하는 경우 다음 단계는 이것이 소프트웨어 결함으로 인한 것인지 확인하는 것입니다. 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.

S7 앱은 계속 새로 고침

문제:나는 Galaxy s7을 가지고 있으며 지난 한 달 동안 나를 미치게 만들었습니다. 모든 앱은 사용을 시도하는 동안 계속 새로 고침됩니다. 30 초 동안 Facebook을 아래로 스크롤하다가 갑자기 맨 위로 이동합니다. 텍스트를 입력하려고 할 때 키보드가 계속 닫힙니다. 사진을 보내려고하면 키보드가 닫히고 전체 텍스트와 사진이 제거됩니다. 게임을 시도하면 앱이 종료됩니다. 내가 시도하고 사용하는 모든 앱에서 발생하는 것 같습니다. 오늘 저는 페이스 북에서 특정한 것을 보려고 노력하고 있었는데 30 초 정도마다 새로 고침 된 메인 뉴스 피드로 돌아갈 것입니다. 매우 답답합니다. 캐시를 지 웠고 많이 사용하지 않는 앱을 ​​삭제하려고했습니다. 내가 볼 수있는 유일한 남은 옵션은 공장 초기화이지만 이것이 최후의 수단입니다. 나는이 질문이 많은 포럼에서 묻는 것을 보았지만, 누군가 실제로 효과가있는 것에 대해 실제로 답하는 것을 보지 못했습니다. 도움! 감사!

해결책: 이 문제는 휴대 전화의 대부분의 앱에서 발생하므로 공장 초기화가 좋은 결정입니다. 그러나 먼저 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우십시오. 이렇게해도 문제가 해결되지 않는 경우 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화해야합니다.

소프트웨어 업데이트 후 S7이 무작위로 다시 시작됨

문제:안녕하세요! 며칠 전에 휴대 전화에서 소프트웨어를 업데이트했는데 (미소 업데이트라고 말할 수있는 한) 이제 비행기 모드가 아닌 이상 임의의 시간에 다시 시작됩니다. 휴가 중이므로 휴대 전화를 초기화 할 필요가 없습니다. 내가없는 동안 문제 해결 제안이 있습니까?

해결책: 공장 초기화를하지 않고이 문제를 해결하려면 아래 나열된 문제 해결 단계를 따라야합니다.

• 휴대 전화 앱을 업데이트하세요. Google Play 스토어의 내 앱 섹션에서 수행 할 수 있습니다.
• 휴대 전화의 microSD 카드를 제거해보세요 (휴대 전화에 설치된 경우). 때때로이 카드가 손상된 경우 이러한 유형의 문제가 발생할 수 있습니다.
• 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다.
• 안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

위의 단계로 문제를 해결하지 못한 경우 공장 초기화를 고려해야합니다. 재설정을 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.