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문자 문제는 독자들로부터 가장 일반적인 불만 중 하나이며 Android Nougat 업데이트 직후 많은 Samsung Galaxy S7 소유자가 문제 해결에 도움을 요청했습니다. 이 휴대 전화의 몇 가지 문자 메시지 문제를 이미 해결 했으므로 이전에 해결 한 문자 메시지 관련 문제 중 일부를 해결하기 위해 게시 한 다른 기사를 가리키는 링크를 아래에서 볼 수 있습니다.
문자 메시지를 보내는 동안 임의의 단어가 계속 팝업되는 Galaxy S7 문제 해결
문제: 나는 Samsung Galaxy S7을 가지고 있으며 처음 받았을 때 어떤 앱에 문자 메시지를 보내고 타이핑하는 동안 임의의 단어가 팝업되고 크롬과 같은 앱을 탭하면 다른 앱이 열리면 시스템을 업데이트했을 때 중지되었지만 충전과 사용을 동시에했기 때문에 다시 할 수 있습니다. 감사합니다.
해결책: 예측 텍스트 기능을 켠 경우 텍스트를 입력 할 때마다 단어가 자동으로 팝업되는 이유 일 수 있습니다. 그러나 당신이 말했듯이, 시스템이 업데이트되었고 문제가 수정되었으며 명백한 이유없이 다시 발생하고 있다면 손상된 파일이나 캐시가 그것을 유발했을 수 있다는 분명한 지표입니다. 또한 시스템과 충돌하는 호환되지 않는 앱이 설치되어있는 경우 휴대 전화가 이와 같이 작동하는 요인 중 하나 일 수 있습니다. 따라서 휴대 전화 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.
1 단계 : 예측 텍스트 기능 비활성화
예측 텍스트 기능은 장치에 추가 된 입력 기술로, 사용자가 텍스트 필드에 입력하거나 삽입하려는 단어를 제안하여 문자를 좀 더 쉽게 보내고 처리 속도를 높입니다. 이 경우, 문제가 해결되는지 확인하기 위해 기능을 비활성화 할 것입니다. 다음과 같이하세요:
- 홈 화면에서 설정을 탭합니다.
- 언어 및 입력을 탭합니다.
- 삼성 키보드를 탭합니다.
- 기능을 비활성화하려면 예측 텍스트에서 끄기 버튼을 스 와이프합니다.
비활성화 한 후에도 분명한 이유없이 텍스트 필드에서 단어가 계속 나오는지 자세히 관찰하십시오. 그렇다면 다음 방법을 따르십시오.
또한 읽으십시오 : 문자 메시지를 보내지 않는 Samsung Galaxy S7을 수정하는 방법, "죄송합니다. 메시지가 중지되었습니다."오류 [문제 해결 가이드]
2 단계 : 강제 재부팅 수행
시스템에서 실행중인 업데이트 및 추가 기능으로 인해 펌웨어가 모든 작업을 처리하지 못해 문제가 발생할 가능성이 있습니다. 따라서 강제 재부팅을 통해 메모리가 새로 고쳐지고 사용하지 않는 백그라운드에서 실행중인 일부 앱이 닫힙니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 전원 및 볼륨 작게 키를 동시에 7-10 초 동안 길게 누릅니다.
- 장치가 재부팅 될 때까지 기다리십시오.
그런 다음 메시지를 작성하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.지속되면 다음 방법으로 이동하십시오.
3 단계 : 안전 모드에서 휴대 전화 부팅
이 방법은 내장 된 앱만 계속 실행되고 모든 타사 요소가 비활성화되는 Android 환경에서 휴대폰을 불러옵니다. 따라서이 모드에서 전화기가 정상적으로 작동하는 동안 타사 앱이 문제를 일으키는 것입니다. 해당 앱을 찾아 최근에 설치 한 앱부터 제거합니다. 다음은 안전 모드로 부팅하는 방법입니다.
- Galaxy S7을 끕니다.
- 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 'Samsung Galaxy S7'로고가 나타나면 전원 키에서 손을 떼고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
- 전화기가 재부팅을 마칠 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.
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4 단계 : 시스템 캐시 파티션 지우기
안전 모드에서 문제가 계속 발생하면 펌웨어 이후에해야합니다. 이번에는 디렉토리에 저장된 오래된 캐시가 문제가 발생하는 이유인지 확인하기 위해 전화기의 시스템 캐시를 삭제해야합니다. 이 절차를 통해 캐시 디렉토리가 비워 지므로 다음에 장치가 부팅 될 때 새로운 캐시가 생성됩니다.
- 전화를 끄십시오.
- 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
- Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
- 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
- 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- 전화기가 캐시 파티션 삭제를 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
- 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.
이 절차 직후 장치를 사용하여 문제가 계속되는지 확인하십시오. 그렇다면 문제를 해결할 수있는 마지막 기회는 전화기를 재설정하는 것입니다.
5 단계 : 파일 및 데이터 백업 및 휴대 전화 재설정
재설정을 진행하기 전에 모든 것을 백업해야하므로이 절차는 더 복잡합니다. 그러나 좋은 점은 휴대 전화의 모든 문제가 해결 될 수 있다는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 데이터를 백업하십시오.
- Google 계정을 제거하십시오.
- 화면 잠금을 해제합니다.
- Samsung Galaxy S7을 끕니다.
- 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 노트: 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 오래 누르고 있는지는 중요하지 않습니다. 휴대 전화에는 영향을주지 않지만 전원 키를 길게 누르면 휴대 전화가 응답하기 시작합니다.
- Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
- Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다. 노트: Android 시스템 복구 메뉴가 표시되기 전에 화면에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계에 불과합니다.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
- 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- 전화기가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다. 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.
이 절차가 전화기 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다.
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