Android 7.1 Nougat 업데이트 후 Samsung Galaxy S7에 "설정이 중지되었습니다"오류가 계속 표시됨 문제 해결 가이드

작가: Roger Morrison
창조 날짜: 20 구월 2021
업데이트 날짜: 12 십일월 2024
Anonim
Android 7.1 Nougat 업데이트 후 Samsung Galaxy S7에 "설정이 중지되었습니다"오류가 계속 표시됨 문제 해결 가이드 - 기술
Android 7.1 Nougat 업데이트 후 Samsung Galaxy S7에 "설정이 중지되었습니다"오류가 계속 표시됨 문제 해결 가이드 - 기술

'안타깝게도 설정이 중지되었습니다'라는 오류 메시지는 Android 7.1 #Nougat 업데이트가 출시 된 직후 일부 #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) 소유자를 괴롭히는 것 같습니다. 업데이트 후 시작된 점을 고려하면 펌웨어 문제인 것 같지만 기기 문제 해결을 시도 할 때까지 확신 할 수 없습니다.

1 단계 : 펌웨어와 관련된 시스템 캐시 삭제

문제는 전화기에 설치된 새 펌웨어로 인해 발생하는 것이 분명하며 펌웨어 관련 문제의 경우 다른 가능성을 제거하기 전에 시스템 캐시를 먼저 살펴 보는 것이 좋습니다. 이유를 묻는 경우 캐시에 대해 알아야 할 몇 가지 사항이 있습니다.

  • 펌웨어 업데이트 중에 시스템 캐시가 쉽게 손상됨
  • 펌웨어 업데이트 후마다 자동으로 폐기 됨
  • 휴대 전화 성능에 부정적인 영향을주지 않고 삭제할 수 있습니다.
  • 가끔 삭제하면 실제로 휴대 전화의 성능이 향상됩니다.
  • 개별 캐시에 액세스 할 수 없으며 특정 서비스에 대한 캐시를 알 수 없습니다.

이제 캐시가 저장된 디렉토리를 지우려면 다음을 수행해야합니다.


  1. 전화를 끄십시오.
  2. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  8. 전화기가 캐시 파티션 삭제를 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

전화가 성공적으로 재부팅되면 오류가 계속 나타나는지 확인하기 위해 오류를 다시 트리거하십시오. 설정 앱을 열고 설정을 한두 가지 변경하십시오. 오류가 표시되지 않으면 오류가 발생한 것입니다. 그렇지 않으면 다른 경우 일 수 있으므로 다음 단계로 이동합니다.


2 단계 : 문제를 분리하여 타사 앱으로 인한 것인지 확인

이 시점에서 문제의 원인이 앱 중 하나인지 알고 어떤 앱이 문제를 일으키는 지 파악하는 것은 쉽지 않지만 적어도 타사인지 알 수 있도록 격리하는 것이 중요합니다. 또는 사전 설치됩니다. 이렇게하려면 장치를 안전 모드로 재부팅하고 오류를 트리거하기 만하면됩니다. 이제 다음은 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하는 방법입니다.

  1. 전원 키를 길게 누릅니다.
  2. Samsung Galaxy S7 로고가 나타나면 전원 키에서 손을 떼고 즉시 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  3. 재부팅이 완료 될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. 화면에 "안전 모드"가 나타나면 즉시 볼륨 작게 키를 놓습니다.

이 모드에서 설정 앱을 다시 열고 설정을 변경하여 트리거를 시도하십시오. 오류가 표시되지 않으면 타사 앱 중 하나 또는 일부가 문제를 일으키는 것으로 확인 된 것입니다. 해당 앱을 찾아서 먼저 캐시와 데이터를 삭제 해보세요. 앱을 기본 설정으로 재설정하고 문제를 해결할 수 있지만 그렇지 않은 경우 제거하여 차이가 있는지 확인합니다.


앱의 캐시와 데이터를 지우는 방법입니다. 다음 단계에 따라 앱을 제거하고 제거를 누르십시오.

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
  2. 설정을 탭합니다.
  3. 애플리케이션 및 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
  4. 전체 탭으로 스 와이프합니다.
  5. 해당 앱을 찾아서 누릅니다.
  6. 먼저 강제 닫기 버튼을 터치합니다.
  7. 탭 저장.
  8. 캐시 지우기 및 데이터 지우기, 삭제를 탭합니다.

기기에 설치 한 앱의 수에 따라 실제로 어떤 앱이 범인인지 정확히 파악하는 데 몇 시간이 걸릴 수 있으므로 실제로 이러한 경우 데이터와 파일을 백업 한 다음 수행하는 것이 좋습니다. 공장 초기화. 그것은 당신의 장치에있는 모든 것을 삭제하지만 확실히 문제를 해결하고 나중에 파일을 복원해야합니다. 다음은 휴대 전화를 재설정하는 방법입니다.

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
  2. 설정을 찾아서 누른 다음 백업 및 재설정을 터치합니다.
  3. 공장 초기화를 탭하고 기기 초기화를 터치합니다.
  4. 화면 잠금 기능이 켜져있는 경우 비밀번호 또는 PIN을 입력하세요.
  5. 계속을 터치합니다.
  6. 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.

3 단계 : 마스터 재설정을 수행하여 펌웨어 문제 가능성 배제

이 방법이 캐시와 데이터 파티션을 모두 다시 포맷한다는 점은 실제로 공장 초기화와 동일합니다. 즉, 설정 메뉴를 통한 재설정보다 훨씬 더 철저하고 충돌하는 설정 앱과 관련된 문제를 처리하고 있다는 점을 고려하면이 문제가 더 안정적입니다. 실제 재설정을 수행하기 전에 중요한 파일과 데이터를 백업하십시오.

  1. Samsung Galaxy S7을 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 노트: 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 오래 누르고 있는지는 중요하지 않습니다. 휴대 전화에는 영향을주지 않지만 전원 키를 길게 누르면 휴대 전화가 응답하기 시작합니다.
  3. Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다. 노트: Android 시스템 복구 메뉴가 표시되기 전에 화면에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계에 불과합니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  8. 전화기가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

마스터 재설정 절차를 수행 한 후 아직 아무것도 설치하지 말고 기기의 일부 설정을 변경하여 오류를 트리거 해보세요. 오류가 계속 나타나면 펌웨어를 다시 설치해야하지만 직접 할 수는 없습니다. 기술자가 필요합니다.

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