작년에 출시 된 최고의 안드로이드 스마트 폰 중 하나는 # 삼성 # 갤럭시 # S7입니다. 이 전화는 경쟁에서 돋보이는 몇 가지 뛰어난 기능을 가지고 있습니다. 4GB RAM과 결합 된 빠른 프로세서를 통해 모든 것이 원활하게 작동합니다. 또한 주머니에 넣을 수있을만큼 컴팩트하게 만들기에 적합한 크기 인 멋진 5.1 인치 Super AMOLED 디스플레이도 있습니다. 이 휴대 전화의 다른 기능으로는 방수, 방진, 간편한 스토리지 업그레이드를위한 microSD 카드 슬롯이 있습니다. 이것은 견고한 전화기이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 Galaxy S7이 더 이상 고속 충전 문제 및 기타 관련 문제를 해결하지 않습니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy S7 또는 기타 Android 장치를 소유하고 있다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

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S7 더 이상 빠른 충전이 아님

문제: 갑자기 내 전화가 더 이상 빠르게 충전되지 않습니다. 플러그를 꽂으면 최종적으로 100 %에 도달하는 데 14 ~ 15 시간 정도가 걸리고 1 ~ 2 시간 내에 죽습니다. 무슨 일이 일어나는지 모르겠습니다.

해결책: 이 문제는 배터리가 너무 느리게 충전되고 너무 빨리 소모되기 때문에 이미 결함이있는 배터리로 인해 발생했을 가능성이 있습니다. 그러나이 문제를 일으킬 수있는 요인을 제거하려면 아래 나열된 문제 해결 단계를 수행해야합니다.

• 압축 공기 캔을 사용하여 전화기의 충전 포트를 청소하십시오. 포트에 낀 먼지 나 이물질이 제거되었는지 확인하십시오.
• 다른 충전 코드와 벽 충전기를 사용하여 휴대폰을 충전하십시오. 이 충전기의 출력 정격이 2.0A 이상인지 확인하십시오.
• 휴대 전화가 여전히 느리게 충전되면 휴대 전화 데이터를 백업하고 공장 초기화를 수행하십시오. 이 작업이 완료되면 전화의 충전 및 방전 상태를 확인하십시오.

위의 단계로 문제를 해결하지 못한 경우 이미 배터리 결함이 원인 일 가능성이 높습니다. 전화를 서비스 센터로 가져 가서 이것이 사실인지 확인해야합니다.

드롭 후 S7 화면이 검은 색임

문제:내 S7이 떨어졌지만 화면은 손상되지 않았지만 왼쪽이 부서졌습니다. 화면이 검은 색이고 충전되고 LED가 켜지지 만 꺼져 있는지, 켜져 있는지 알 수 없습니다. 해결 방법이 있습니까? 예, 3 개의 버튼을 모두 누르고 사이트에서 다른 모든 것을 시도했습니다 !!

해결책: 화면이 부서지기 때문에이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 서비스 센터에서 전체 디스플레이 어셈블리를 교체하는 것입니다.

소프트웨어 업데이트 후 S7이 응용 프로그램 설치에서 멈춤

문제:새 소프트웨어를 업데이트했는데 응용 프로그램 설치에 멈췄습니다. 어떻게해야합니까? 한 시간 동안 멈췄습니다.

해결책: 이 경우 가장 먼저 할 일은 전원 및 볼륨 낮추기 버튼을 10 초 이상 길게 눌러 전화를 강제로 다시 시작하는 것입니다. 이 후 전화기가 다시 시작됩니다. 문제가 지속되면 아래 나열된 문제 해결 단계를 진행하십시오.

• 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다.
• 복구 모드에서 전화를 시작한 다음 공장 초기화를 수행하십시오. 재설정하면 전화 데이터가 지워집니다.

S7이 충전되지 않음

문제: 안녕 내 s7 배터리가 부족 (사전에 잘 작동했다) 이제 무선 충전이 안되거나 USB로 조명이 없거나 완전히 검은 색으로 .. 도와주세요. 감사

해결책: 이 문제를 해결하려면 먼저 전원 및 볼륨 낮추기 버튼을 모두 10 초 이상 길게 눌러 배터리를 당겨야합니다. 전화기가 시작되지 않으면 아래 나열된 문제 해결 단계를 진행하십시오.

• 압축 공기 캔을 사용하여 전화기의 충전 포트를 청소하십시오. 포트에 낀 먼지 나 이물질이 제거되었는지 확인하십시오.
• 휴대폰을 최소 20 분 동안 충전하십시오.
• 전화기가 충전되지 않으면 다른 충전 코드와 벽 충전기를 사용해보십시오. 또한 컴퓨터 USB 포트와 무선 충전기를 사용하여 전화를 충전해야합니다.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 전화기를 서비스 센터로 가져 와서 이미 작동하지 않는 배터리로 인해 발생할 수 있으므로 확인해야합니다.

S7 전면 카메라가 작동하지 않음

문제:S7 전면 캠 문제 만, 후면은 괜찮습니다. 전면 캠으로 전환하면 약 3 초 동안 미리보기가 멈춘 다음 "경고, 알 수없는 오류가 발생했습니다"라는 메시지가 표시됩니다. 전면 캠은 서비스 모드 * # 0 * # HwModuleTest를 통해 잘 작동합니다. 공장 초기화를 포함하여 문제를 해결하기 위해 모든 권장 단계를 거쳤습니다. 대체 타사 카메라 앱을 사용하면 문제가 여전히 분명합니다. 도움을 주시면 감사하겠습니다.

해결책: 공장 초기화가 문제를 해결하지 못하기 때문에 이는 결함이있는 전면 카메라 모듈로 인해 이미 발생한 하드웨어 문제 일 가능성이 높습니다. 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터에 가져 와서 확인하는 것입니다.

S7 카메라 실패 오류

문제: 카메라 앱이 앱을 열 때마다 오류 카메라 실패 팝업과 함께 팝업됩니다.전원을 켰다가 끄고 가끔 카메라가 다시 작동하지만 대부분의 경우 팝업이 다시 나타납니다. 문제 해결 단계를 수행했지만 작동하지 않는 것 같습니다. 당신이 나를 도울 수 있기를 바랍니다.

해결책: 이 특별한 경우에 가장 먼저해야 할 일은 애플리케이션 관리자에서 카메라 앱의 캐시와 데이터를 지우는 것입니다. 이렇게하면 문제를 일으킬 수있는 앱의 임시 데이터가 지워집니다. 문제가 계속되면 아래 나열된 문제 해결 단계를 진행하십시오.

• 안전 모드에서 전화를 시작하십시오. 이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱으로 인한 것일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
• 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

S7이 무작위로 문자 메시지를 수신하지 않음

문제: 전화가 무작위로 문자를받지 못합니다. 내가 문자를 보낼 때 – 겉보기에는 문제가없는 것 같음 – 나는 보통 문자를주고받는 직통 문자를받지 못한 경우에만 해당 문자에 대한 응답을받습니다. 일반적으로 ahh 문자가 갑자기 나에게 전송되면 수신하지 않습니다. 네트워크 전환을 시도했습니다. 전화를 다시 시작합니다. Rogers 기술 지원에 문제를 전달했지만 문제를 찾거나 설명을 제공 할 수 없습니다. 최근에 그들과 계획을 바꾸고 여전히 문제가 지속됩니다.

해결책: 이것이 소프트웨어 관련 문제인지 확인해야합니다. 이렇게하려면 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행해야합니다. 재설정이 완료되면 아직 휴대폰에 앱을 설치하지 마십시오. 문제가 계속 발생하는지 먼저 확인하십시오. 그렇다면 이는 이미 결함이있는 안테나로 인해 발생한 하드웨어 관련 문제 일 수 있습니다. 전화를 서비스 센터에 가져와 확인해야합니다.

S7 앱을 원격으로 다운로드하는 방법

문제:혹시 내 MacBook Pro의 액세스 만 사용하여 내 아들의 Samsung Galaxy S7 (내 위치에서 거의 1 시간 거리)에 다운로드하여 앱을 적용 할 수 있습니까? 저는 5 살짜리 아들과 영상 채팅을하려고하는데 일반적으로 Tango를 사용합니다. 그러나 지금은 휴대 전화를 가지고 있지 않으며 그는 혼자서 새 앱을 설치하는 방법을 이해하기에는 너무 어리다. 모든 답변에 미리 감사드립니다. -아기 얼굴을보고 싶은 엄마-

해결책: 안타깝게도 전화에 앱을 원격으로 설치할 수있는 방법이 없습니다. 휴대 전화를 손에 들고 휴대 전화 사용자가해야합니다.