Galaxy S7이 젖은 후 문제 해결 및 기타 문제

작가: Frank Hunt
창조 날짜: 17 3 월 2021
업데이트 날짜: 6 할 수있다 2024
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안녕하세요 여러분! 이 게시물은 # GalaxyS7 시리즈의 더 많은 문제를 해결하고자합니다. 이 기사에서는 Galaxy S7이 젖은 후 문제를 해결하기 위해 두 개의 슬롯을 할당합니다. 최근에 휴대 전화에 물이 들어간 경우이 게시물을 통해해야 할 일을 알 수 있습니다.

문제 # 1 : Galaxy S7의 삼성 키보드가 항상 기본 앱으로 설정 됨

3 월에 S7을 구입하고 위의 모든 앱을 설치하고 문제없이 모두 사용했습니다. 전화는 6 월에 작동을 멈 췄고 보증 기간 동안 새 것을 보냈습니다. 나는 첫 번째와 똑같은 것을 모두 다시 설치했습니다. 그러나이 새로운 휴대 전화에서 삼성 키보드는 키보드 사용이 필요한 모든 앱의 기본값으로 계속해서 다시 켜집니다.

웹에서 솔루션을 검색하고 권장되는 단계에 따라 다시 해제했습니다. 나는 또한 Swype + Dragon 앱을 제거하고 다시 설치했습니다. 삼성 키보드를 다시 켤 때 여전히 동일한 문제가 발생합니다. 키보드를 사용하는 앱을 닫을 때마다 다시 열면 설정으로 돌아가서 S + D로 되돌려 야합니다. 이 문제를 해결하도록 도와 주시겠습니까? 제공 할 수있는 통찰력에 감사드립니다. — 티나


해결책: 안녕 티나. 문제는 아마도 무언가를 입력해야 할 때와 같이 특정 작업을 수행 할 때 휴대 전화가 재고 삼성 앱으로 다시 전환되도록하는 알 수없는 펌웨어 결함 때문일 수 있습니다. Swype + Dragon 콤보 만 사용하려면 기본 키보드 앱을 지운 다음 원하는 앱으로 설정하십시오. Galaxy S7에서 기본 앱을 지우려면 다음 단계를 따르십시오.

홈 화면 또는 앱 서랍에서 설정 앱을 실행합니다.

  • 애플리케이션을 탭합니다.
  • 기본 애플리케이션을 탭합니다.
  • 기본값으로 설정을 탭합니다.
  • 기본값을 지우려는 앱을 탭합니다. 앱 아래에는 두 가지 옵션이 있습니다. 기본값으로 설정되지 않음 또는 기본값으로 설정.
  • 기본값 지우기를 탭합니다.

이 절차로 아무것도 변경되지 않으면 타사 응용 프로그램이 운영 체제와 충돌을 일으킬 수 있습니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하고 위와 동일한 단계를 시도하세요. 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하는 방법에 대한 단계는 다음과 같습니다.


  • 볼륨 작게 및 전원 키를 20 ~ 30 초 동안 길게 누릅니다.
  • Samsung 로고가 보이면 즉시 전원 키에서 손을 떼고 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
  • 전화기가 계속 부팅되고 평소처럼 전화기를 잠금 해제하라는 메시지가 표시됩니다.
  • 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"라는 텍스트가 표시되면 전화기가 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었는지 알 수 있습니다.

이 경우 안전 모드를 수행해도 문제가 해결되지 않습니다. 그러나 설치 한 다른 앱으로 인해 문제가 발생하는지 식별하는 데 도움이됩니다. 안전 모드를 사용 설정하면 타사 앱이 작동하지 않으므로이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 직감을 확인하는 것입니다.

문제 # 2 : Galaxy S7이 일부 iPhone 사용자로부터 SMS를받을 수 없음 | Galaxy S7은 iPhone 사용자와 그룹 메시지에 참여할 수 없습니다.

저는 지난 5 년 동안 Apple iPhone 사용자였습니다. 이틀 전에 Android로 전환했습니다.


iPhone 사용자로부터 일부 문자 메시지를 수신하고 있지만 모든 문자 메시지를받지는 않습니다. 이것은 일반적으로 그들이 저에게 전화를 한 후이며 문자 메시지로 보내달라고 요청했습니다. iPhone으로 그룹 메시지를 받거나 작동하는 그룹 메시지를 만들 수 없습니다. 내가 그룹을 만들면 다른 사람이 답장을 할 때 답장이 하나의 메시지로 나에게 돌아 오거나 답장을 전혀받지 못합니다.

i Message에서 나를 제거하기 위해 Apple에 연락했습니다. iMessage를 활성화 할 수있는 다른 Apple 제품이 없습니다. 이전 기기에서 iMessage를 사용 중지했습니다. 친구와 가족에게 이전 연락처를 삭제하고 새 연락처로 다시 추가해달라고 요청했습니다. 그래야 iPhone으로 전화기에 있지 않습니다… 아무것도 작동하지 않으며 iPhone에 있던 동일한 SIM 카드가 없습니다. .

제공 업체 인 Metro PCS 및 Apple에 연락했으며 위의 모든 조치는 내가하라는 지시를 받았습니다.

도와주세요. 내가 아는 거의 모든 사람이 iPhone을 가지고 있으며 그들과 통신하기 위해 iPhone으로 다시 전환하고 싶지 않습니다. — Karlee

해결책: 안녕 Karlee. 이 문제를 해결하기 위해 수행 할 수있는 모든 작업을 이미 완료했습니다. 이제 유일한 문제는 방정식의 반대편에 있기 때문에 통제 할 수 없다는 것입니다. 문자 메시지를 보내고 받으려면 발신자와 수신자가 모두 동일한 페이지에 있어야합니다. 즉, 동일한 호환 플랫폼에 있어야합니다. iPhone이 아닌 장치로 문자 메시지를 보내는 방법에 대한 구체적인 지침을 얻으려면 친구에게 자신의 이동 통신사에 문의하도록해야합니다.

그룹 메시징의 경우 확실히 운이 좋지 않습니다. iPhone은 그룹 메시징에만 iMessage 프로토콜을 사용하므로 Apple이 아닌 기기는 참여할 수 없습니다. 이 독점 성은 너무 오랫동안 계속되어 왔으며 결코 해결되지 않을 수있는 진정한 고통입니다. 이것이 바로 친구의 응답이 개별 문자 메시지로 변환되기 때문에 그룹 메시지를받을 수없는 이유입니다. 이 상황에 대한 유일한 해결책은 친구에게 Facebook의 메신저 앱이나 Google의 행 아웃과 같은 교차 플랫폼 메시지를 사용하도록 요청하는 것입니다.

문제 # 3 : Galaxy S7이 젖은 후 문제 해결

내 휴대 전화를 바다에 떨어 뜨 렸는데, 하루 동안은 정상적으로 작동했지만 젖어도 몇 시간이 지났는데도 평소 "수분 감지"알림이 뜹니다.

조언대로 헤어 드라이어를 사용하여 장치가 아직 젖지 않았는지 확인하고 다시 전화를 충전하기 시작했습니다. 메시지가 계속 표시되고 다른 각도에서 충전을 시도한 후에 만 ​​충전이 시작되었습니다 (더 이상 고속 충전이 아니라 일반 충전 만 가능).

정상적으로 작동했지만 다음날 다시 "수분 감지 됨"오류가 다시 나타나고 헤어 드라이어를 사용하더라도 메시지가 튀어 나와 충전되지 않습니다.

물이 바닷물이기 때문에 물이 증발함에 따라 충전 포트에 소금이 침전 된 것으로 가정했습니다. 삼성 웹 사이트의 지침에 따라 USB 포트를 깨끗한 물로 헹구고 나중에 헤어 드라이 시간을 더 늘린 다음 USB 충전기를 일정한 각도로 다시 잡고 있습니다. 그리고 (사용자쪽으로) 위로 압력을 가하면 다시 정상 충전됩니다.

이틀 후, 물 감지에 대한 메시지조차도없이 충전기에 대한 응답을 완전히 멈췄습니다. 몇 시간이 지나고 일부 각도로 충전됨에 따라 결국 충전기를 집어 들고 간헐적 인 "수분 메시지"로 충전되었습니다.

그러나 이번에는 최대 70 %까지만 충전되었습니다. 웹 사이트를 읽은 후 실제로 캐시 파티션을 지우지 않고 안전 모드로 재부팅하고 정상적으로 부팅했습니다. 현재 충전 중 (81 %)이지만 간헐적 인 "수분"메시지가 특정 각도에서만 나타납니다.

무선 충전 스테이션을 주문했지만 휴대폰을 많이 사용하므로 직장, 집 및 차 안에서 휴대폰을 충전합니다.

소금이 모두 제거 될 때까지 USB 포트를 계속 헹구거나 (여전히 문제가 발생하는 경우) 기술자가 내부적으로 확인할 수 있도록 삼성에 보내시겠습니까?

이것이 마이크로 USB 포트 문제인지 아니면 하드웨어 / 소프트웨어 기반인지 알고 싶습니까? 전화기는 몇 초만에 바다에있었습니다.

문제 :

-더 이상 빠른 충전 없음

-간헐적 인 "수분 감지"메시지

-각도 충전 필요

-때로는 충전기에 대한 연결을 전혀 선택하지 않습니다.

4 일 전에 젖었 어.

도와 주셔서 감사합니다! — 맑은

해결책: 안녕 써니. "수분 감지"오류는 이유가 있습니다. 휴대 전화가 바닷물 (일반적인 물보다 약간 더 나쁨)에 노출되었으며 가장 중요한 것은 수리가 필요하다는 것을 상기시켜줍니다. 이상적인 세상에서는 즉시 배터리를 제거하고 휴대 전화를 완전히 건조시켜야합니다. 염수의 화학적 조성은 일반 물보다 빠르게 회로 접점과 기타 금속을 부식 시킨다는 점을 명심하십시오. 부식은 몇 시간 안에 시작될 수 있으므로 지금부터는 나쁜 일이 발생할 것으로 예상 할 수 있습니다.

첫 번째 작업 인 장치에서 배터리를 제거하는 것은 해당 구성 요소가 마더 보드와 통합되어 있기 때문에 바람직하지 않으며 실용적이지 않습니다. 배터리가 회로에 연결된 이유는 일부 구성 요소를 단락시킬 가능성이 높습니다. 이 작업은 중요하며 배터리가 해당 전화기에 오래 남아있을수록 하드웨어 문제가 발생할 가능성이 높아집니다. 이것이 젖은 전자 장치를 즉시 전원에서 분리해야하는 이유입니다. 말할 필요도없이 일부 구성 요소가 아직 젖어있는 상태에서 전화를 켜면 문제가 발생할 수 있습니다.

두 번째 (전화 건조)는 필수이며 일반적으로 시간이 걸립니다. 장치를 쌀 봉지에 넣는 것을 포함하여 장치를 건조시키는 많은 전략이 있습니다. 전화기를 건조시키는 다른 방법이 있지만 모든 습기를 빨아 들이기 위해 일정 수준의 분해가 필요합니다. 물론 휴대폰을 분해하면 보증이 무효화됩니다. 처음에 장치를 적시면 이미 무효화 되었기 때문에이 시점에서 보증에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 분해 된 장치는 상태에 따라 건조하는 데 다소 시간이 걸립니다. 밥 봉지에 몇 시간 동안 넣어 두었다가 켜면 작동하지 않으며 하드웨어 오작동이 발생할 가능성이 높습니다. 목표는 쌀이나 당신이 물을 흡수하기 위해 사용하는 것을시키는 것입니다. 문제는 휴대 전화가 내부적으로 건조하다고 100 % 확신하지 않는 한 부팅을 시도하고 싶지 않다는 것입니다.

이때 적어도 일부 하드웨어는 전화기가 죽어 가고 있다고 안전하게 가정 할 수 있습니다. 하드웨어 문제를 분명히 해결할 수있는 소프트웨어 문제 해결 방법은 많지 않습니다. 지금 수행 할 수있는 작업은 다음과 같습니다.

  • 가능한 모든 것을 저장하십시오. 적어도 현재 전화기가 여전히 부팅된다는 점에 감사해야합니다. 즉, 사진, 비디오, 음악, 연락처 등과 같은 개인 데이터를 컴퓨터 나 SD 카드와 같은 다른 장치로 계속 전송할 수 있습니다.
  • 삼성에 전화. 다음 논리적 단계는 공인 수리점에서 휴대 전화를 점검하는 것입니다. 근처에 삼성 서비스 센터가있는 경우 전화 수리를 맡기십시오. 수리는 확실히 무료가 아니므로 비용을 지불 할 준비를하십시오.
  • 교체 요청. 이에 대해 삼성이나 이동 통신사에 문의 할 수 있습니다. 교체 장치를받을 가능성이 희박하지만 (그리고 비용을 지불 할 가능성이 가장 높음) 시도해 볼 가치가 있습니다.

다시 말하지만,이 간단한 논의에서 우리의 요점은 물로 인한 손상이 거의 항상 하드웨어 문제로 이어진다는 것입니다. 우리는 삼성이 사용자가 기기를 물에 노출 시켰을 때 충전 포트를 보호하기 위해 많은 연구 자원을 투자 한 것을 알고 있지만 실제로 Galaxy S7의 방수 기능은 완벽하지 않습니다. 이것에 대한 방수 장치는 최근에 의문을 받았습니다. 숙련 된 전문가가 아니거나 전자 제품 수리로 생계를 유지하지 않는 한 최선의 조치는 휴대 전화를 수리하는 것입니다. 하드웨어 문제를 해결하는 방법에 대한 가이드는 제공하지 않으므로 문제를 해결할 수 있다고 확신하는 경우 어디에서든 가이드를 찾아보세요.

관련 자료 : 물에 손상되거나 젖은 Galaxy S7을 수정하는 방법

문제 # 4 : Galaxy S7 "수분 감지"오류 | 젖은 Galaxy S7은 빠르게 충전되거나 정상적으로 충전되지 않습니다.

나는 삼성 갤럭시 S7 엣지를 가지고 있고 사진을 찍기 위해 바다에 내 휴대폰을 물 속에 담갔다. 삼성 갤럭시 S7과 S7 엣지의 매뉴얼처럼 폰을 통과하는 강한 파도가 나오지 않으면 괜찮다고합니다. 그날은 파도가 전혀 없었고 사진 만 찍으려고 물에 잠긴 지 1 분도 안되었을 것입니다.그때부터 내 충전은 고속 충전으로 충전을 중단했습니다. 빠른 충전이고 내 휴대폰의 빠른 충전이 켜져 있는지 확인했습니다.

하루가 지난 후 수분이 감지되었다는 메시지를 보았습니다. 그래서 그것에 대해 많은 연구를했고 휴대폰을 충전 할 수 있도록 만들었지 만 고속 충전은 아니 었습니다. 내 연구로 USB 포트가 완전히 마르면 고속 충전이 다시 돌아올 것이라고 생각했습니다. 하루가 더 지났고 이제는 기기를 전혀 충전 할 수 없으며 습기가 감지되었다고 말합니다. 3 일 동안 밥 위에 휴대 전화를 꽂아 두었 는데도 여전히 수분이 감지되었다고합니다. 내가 저지른 유일한 실수는 옳지 않은 일을 깨달은 항구에 공기를 불어 넣었다는 것입니다. 휴대폰을 흔들면 물인 것 같은 소리가납니다. 이제 내 질문은 :이 문제를 해결할 수있는 방법이 있습니까?이 경우 무선 충전이 작동합니까? —

해결책: 안녕 톰. 젖은 전자 제품을 다룰 때 일반적인 규칙은 문제가 있으면 수리하는 것입니다. Galaxy S7은 방수 등급이지만 완전 방수는 아닙니다. 휴대 전화를 물에 담근 후 문제를 처리하고 있으므로 Sunny (위에서 논의한 문제)가 지금 겪고있는 것과 매우 유사한 하드웨어 오작동이 기기에 발생했다고 가정 할 수 있습니다.

이 문제를 해결할 수있는 방법이 있습니까?

위의 Sunny에 대한 답변이 제공됩니다. 당연히 당신이 할 수있는 일은 많지 않습니다.

이 경우 무선 충전이 작동합니까?

물로 인한 손상이 마이크로 USB 또는 충전 포트 영역에서만 격리된다고 가정하면 무선 충전은 여전히 ​​작동합니다. 그럼에도 불구하고 앞으로 더 많은 문제가 발생하지 않도록 전화를 수리하는 것이 좋습니다.

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