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• 문제 1 : Galaxy S8 솔루션이 켜지지 않음
• 문제 2 : Galaxy S8 검은 색 화면 문제, 켜지지 않음

안녕하세요 여러분, # GalaxyS8에 대한 최신 읽기에 오신 것을 환영합니다! 오늘은 모든 스마트 폰의 일반적인 문제 중 하나에 대한 몇 가지 문제 해결 팁과 가능한 해결책을 제공합니다. 전화를 켤 수 없다는 것은 일부 사람들에게 당황의 원인이 아니라면 실망스러운 문제가 될 수 있습니다. 이 기사가이 문제를 겪고있는 사람들에게 도움이되기를 바랍니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.

다음은 오늘 우리가 제공하는 구체적인 주제입니다.

문제 1 : Galaxy S8 솔루션이 켜지지 않음

내 S8 Plus 전화가 켜지지 않습니다. 전원 및 볼륨 작게 버튼을 길게 눌러 봤는데 처음에는 켜졌지만 다시 꺼졌고 이제 다시 시도하면 TV를 켤 때와 같은 정적 선이 나타납니다. 떨어져서. 도와주세요, 제발!!!!!!! 항상 휴대 전화가 켜져 있어야합니다. 내 인생에 이미 충분한 문제가 있습니다. 다른 문제는 필요하지 않습니다. — Pinkiegrl17

해결책: 안녕하세요 Pinkiegrl17. 현재 S8 Plus 휴대 전화의 전원이 더 이상 켜지지 않는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 다음은 가능한 원인을 좁히고 궁극적으로 주요 원인을 식별하기 위해 수행해야하는 단계입니다.

1 단계 : 액세서리 확인

이 경우 수행해야 할 첫 번째 문제 해결 단계는 전화기에 연결된 가젯 중 하나가 원인인지 여부를 확인하는 것입니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• USB 케이블 / 충전 케이블
• 충전기 / 어댑터
• 외부 케이스
• 전원 콘센트

항상 휴대 전화와 함께 제공된 충전 케이블과 어댑터를 사용하는 것이 좋습니다. 타사 USB 케이블 및 / 또는 어댑터를 사용중인 경우 제대로 작동하는지 확인하세요. 공식 삼성 USB 케이블과 어댑터를 모두 사용했다면이를 사용하여 다른 삼성 휴대 전화를 충전하여 작동하는지 확인하세요.

현재 USB 케이블과 어댑터가 정상적으로 작동하는지 확인한 후 다음 단계는 USB 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인하는 것입니다. 또한 충전 포트에 충전이 제대로 작동하지 않을 수있는 것이 없는지 확인해야합니다. 포트에 먼지, 보푸라기 또는 이물질이 보이면 압축 공기 캔을 사용하여 청소 해보십시오. 핀이 손상되거나 구부러 질 수 있으므로 내부에 무언가를 붙이지 마십시오.

전화가 충전되지 않는 이유가 가장 좋아하는 콘센트 인 경우 어댑터를 집에서 작동하는 다른 콘센트에 연결하는 것이 좋습니다.

마지막으로 충전 기능을 방해 할 수있는 케이스를 제거하십시오. 휴대 전화에 케이스가있는 경우 케이스를 제거하여 정상적으로 충전되는지 확인하세요.

2 단계 : 휴대 전화가 올바르게 충전되고 있는지 확인

S8은 LED 표시 등 알림없이 충전 할 수 있지만 충전 세션 중에 화면이 꺼지면 빨간색 LED가 표시되어야합니다. 휴대 전화에 LED 표시등이 전혀 표시되지 않으면 충전 중이 아니거나 단순히 LED 표시등이 꺼진 것입니다.

S8은 또한 충전 중에 뒷면 부분에서 열을 발생시켜야하므로 배터리가 충전 중인지 확인하는 또 다른 방법은 뒷면을 터치하는 것입니다. 차갑게 유지되거나 30 분 이상 휴대 전화를 충전 한 후에도 전혀 뜨거워지지 않으면 기기가 배터리를 충전하지 못하는 것이 문제의 주된 원인 일 수 있습니다. 이는 가능한 충전 포트 문제, 배터리 불량 또는 일부 하드웨어 오작동을 포함하여 여러 가지를 의미 할 수 있습니다. 기기가 충전되지 않는다고 생각되면 삼성에 연락하여 수리를 받아야합니다.

3 단계 : 화면 문제 해결

전화기가 지금처럼 작동하는 또 다른 가능한 이유는 잘못된 화면 문제입니다. 확인하려면 전화를 걸 때 전화벨이 울리는 지 확인하십시오. 수신 메시지 나 알림이있을 때 소리가 나거나 진동 알림을 보내는 경우 문제는 화면에만 격리되어야합니다. 이것은 어떤 이유로 든 손상 될 수 있음을 의미합니다. 그러나 화면 불량 문제의 두 가지 일반적인 이유는 실수로 떨어 뜨리거나 물에 노출되기 때문입니다. 이 두 가지 중 하나가 이전에 발생한 경우 수리 할 수 ​​있도록 전화를 보내야합니다.

다음은 가능한 화면 문제를 해결하기 위해 수행 할 수있는 빠른 팁입니다.

• 화면에 금이 가거나 깨지거나 손상되지 않았는지 확인합니다.
• 케이스 나 화면 보호기가 있다면 벗으세요.
• 장갑을 끼고 있다면 벗으세요.
• 화면이나 센서에 스티커를 붙인 경우 떼어 내세요.
• 화면이 깨끗한 지 확인하십시오.

때때로 잘못되거나 잘못 코딩 된 타사 앱으로 인해 화면 문제가 발생할 수 있습니다. 다운로드 한 앱이 문제를 일으키는 지 확인하려면 기기를 안전 모드로 부팅하는 것이 좋습니다. 안전 모드가 활성화되어있는 동안에는 모든 타사 앱 및 서비스가 차단됩니다. 안전 모드로 다시 시작하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 장치를 끕니다.
2. 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
4. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

안전 모드를 종료하려면 장치를 다시 시작하면됩니다.

휴대 전화가 안전 모드로 부팅되는 동안 휴대 전화 화면이 정상적으로 작동하면 앱이 문제의 원인이라는 점을 기억하세요. 문제가 사라질 때까지 앱을 제거해야합니다.

대체 부팅 모드로 장치 다시 시작

문제가 앱 또는 소프트웨어 (Android) 결함으로 인해 발생하는지 확인하는 또 다른 좋은 방법은 기기를 다른 부팅 모드로 다시 시작하는 것입니다. 전화기가 복구 또는 다운로드 모드에있을 때 전화기가 제대로 켜지면 제대로 작동하지 못하는 Android 문제가있을 수 있습니다. 다음은 S8을 복구 모드 또는 다운로드 모드로 부팅하는 방법에 대한 단계입니다.

복구 모드로 부팅 :

1. 전화를 끄십시오. 표시등이 표시되거나 알림 음이 울리거나 진동이 발생하여 정상적으로 끌 수없는 경우 기기가 저절로 꺼질 때까지 전원이 방전되도록합니다. 이 문제 해결이 성공하려면 기기를 끄는 것이 중요합니다.
2. 그런 다음 전화를 30 분 이상 충전하십시오.
3. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
4. 화면에 Samsung Galaxy 로고가 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
5. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
6. 이 모드에서는 캐시 파티션을 지우거나 공장 초기화를 수행 할 수 있습니다.

다운로드 모드로 부팅 :

1. 전화를 끄십시오. 표시등이 표시되거나 알림 음이 울리거나 진동이 발생하여 정상적으로 끌 수없는 경우 기기가 저절로 꺼질 때까지 전원이 방전되도록합니다. 이 문제 해결이 성공하려면 기기를 끄는 것이 중요합니다.
2. 그런 다음 전화를 30 분 이상 충전하십시오.
3. 홈 및 볼륨 다운 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
4. 화면에 Samsung Galaxy 로고가 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
5. 다운로드 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
6. 다운로드 모드에서 전화기를 부팅 할 수 있지만 다른 모드에서는 부팅 할 수없는 경우 유일한 방법은 재고 또는 사용자 지정 펌웨어를 플래시하는 것입니다.
7. Google을 사용하여 방법에 대한 가이드를 찾으십시오.

이러한 화면 문제 해결 기술로 화면 문제가 전혀 해결되지 않는 경우 수리 또는 교체를 위해 휴대 전화를 삼성에 보내세요.

문제 2 : Galaxy S8 검은 색 화면 문제, 켜지지 않음

최근에 화면을 Galaxy S8로 교체했는데 전원을 켰을 때 화면에 불이 들어오다가 검게 변했습니다. 재설정을 시도했지만 작동하지 않았습니다. 하드 리셋과 소프트 리셋을 시도했지만 다시 시작되는 소리 만 들렸습니다. 전화기가 죽을 때까지 기다렸다가 충전 한 다음 다시 켜려고했지만 화면이 전혀 켜지지 않았습니다. 내 휴대폰의 마더 보드를 교체해야합니까? — 타일러

밤새 충전하기 위해 휴대 전화를두고 갔는데, 깨어 났을 때 전원이 켜지지 않는 것을 발견했습니다. 전화기의 버튼을 누르거나 전원 버튼을 길게 누를 때마다 매번 다른 위치에서 화면에 흰색 선이 깜박입니다. 볼륨 낮추고 전원 버튼과 모든 버튼을 1 분 동안 길게 눌러 봤지만 아무 것도 작동하지 않습니다. 어떡하죠?달리아

해결책: 안녕하세요 타일러와 달리아. 이 문제를 다룬 다년간의 경험을 바탕으로 볼 때이 문제에 대해 휴대 전화의 하드웨어를 확인하게 될 것입니다. 하지만 전화를 보내기 전에 우리가 제안한 제안을 시도해 볼 수 있다면 좋을 것입니다. 핑키 글 17 위. 운이 좋으며 문제가 화면에만있는 경우 문제를 해결하면 수리 문제를 줄일 수 있습니다.