#Huawei # P10을 소유 한 독자가 휴대 전화에서 발생하는 문제를 해결할 수 있도록 도와주는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 라이카 옵틱과 함께 제공되는 듀얼 후면 카메라 시스템 (12MP + 20MP)이 주된 강점 인 작년에 출시 된 플래그십 폰입니다. 이 전화기에는 5.1 인치 디스플레이가 있으며 회사 자체의 HiSilicon Kirin 960 프로세서를 사용합니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Huawei P10이 임의로 종료되고 기타 관련 문제를 해결합니다.

해당 문제에 대해 Huawei P10 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

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Huawei P10이 임의로 종료 됨

문제:마지막 시스템 업데이트 후, 내 전화가 이유없이 무작위로 꺼지고 다시 시작됩니다. 짜증나고 하루에 여러 번 발생했습니다. 도와주세요! P10을 가지고 있는데 어떤 실행 시스템을 사용하고 있는지 잘 모르겠지만 Android와 최신 버전이라는 것을 알고 있습니다. 도와 주셔서 감사합니다

해결책: 휴대폰에 microSD 카드가 설치되어 있습니까? 그렇다면 문제의 원인 일 수 있으므로 제거해보십시오. 또한 다운로드 한 앱이 문제를 일으키는 지 확인하려면 안전 모드에서 전화를 시작해야합니다.

• Huawei P10 끄기
• 전원 키를 길게 누릅니다.
• Huawei 화면이 나타나면 전원 키에서 손을 떼고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
• 성공하면 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"가 표시됩니다.

이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

안전 모드에서도 문제가 발생하면 복구 모드에서 전화를 시작해야합니다. 여기에서 전화기의 캐시 파티션을 지우고 공장 초기화를 수행해야합니다. 재설정하면 전화 데이터가 지워집니다.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 전화기를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.

Huawei P10 부팅 로고가 멈춤

문제: 오늘 아침 일찍 휴대 전화가 약 50 초 동안 멈춘 후 (화면에서 아무것도 할 수 없음을 의미 함) 전원이 꺼졌습니다. 그리고 갑자기 저절로 꺼졌다가 다시 켜졌지만 화웨이 사인에 도착하여 그대로 유지되었습니다. 약 4 시간 반이 지났지 만 여전히하고 있습니다. 휴대폰 뒷면이 빠질 수 없어서 배터리를 꺼낼 수 없어서 배터리가 다 떨어질 때까지 그냥 두겠습니다. 너무 많이 과열됩니다. 따라서 해결책을 찾으면 대단히 감사하겠습니다. 감사!

해결책: 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 전화기의 microSD 카드를 제거한 다음 (설치되어있는 경우) 안전 모드에서 장치를 시작하는 것입니다. 이 모드에 액세스 할 수 있다면 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

문제가 지속되면 복구 모드에서 전화를 시작해야합니다. 이 모드에 액세스 할 수 있다면 여기에서 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 재설정하면 전화 데이터가 지워집니다.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.

소프트웨어 업데이트 후 Huawei P10 부팅 로고가 멈춤

문제:P10에 소프트웨어 업데이트를 설치하려고했는데 그 과정에서 전화가 부팅 로고에 붙어 있습니다. 하드 다시 시작을 시도했지만 작동하지 않았지만 다운로드 모드로 되돌릴 수있었습니다. 다른 시도를하면 부팅 로고에 다시 멈춰 있기 때문입니다. 지금은 약간 혼란스럽고 조언을 원합니다. 감사합니다

관련 문제 : 이틀 전에 휴대 전화가 시스템 업데이트를 설치하기 시작했습니다. 로봇을 받았는데 '명령어 없음'메시지가 나오고 재부팅하라는 메시지가 표시됩니다. 하루 전 소프트 리셋을 한 후 전화 앱과 메시지를 볼 수 있었지만 오늘은 업데이트 및 재부팅 페이지를지나 가지 않습니다. 제가 뭔가할만한 일이 있을까요? 기대해 주셔서 감사합니다

해결책: 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 복구 모드에서 전화를 시작한 다음 여기에서 아래 나열된 단계를 수행하는 것입니다.

• 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다.
• 공장 초기화를 수행하십시오. 이렇게하면 휴대 전화 데이터가 지워집니다.

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