오늘날 시장에서 가장 저렴한 스마트 폰 중 하나는 #Samsung #Galaxy # J3입니다. 이 휴대폰은 많은 비용이 들지 않는 스마트 폰을 원하는 소비자를 위해 설계되었으며 안드로이드 기기에서 기대할 수있는 모든 기본 기능을 수행 할 수 있습니다. 이 전화의 2017 버전은 괜찮은 5 인치 디스플레이와 Exynos 7570 옥타 코어 프로세서를 사용합니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Galaxy J3 호출이 임의로 종료되고 기타 관련 문제를 해결합니다.
해당 문제에 대해 Samsung Galaxy J3 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.
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J3 호출이 무작위로 종료 됨
문제: 안녕하세요, 삼성 갤럭시 J3가 있습니다. 나는 지금까지 약 한 달 동안 문제를 겪고 있는데, 이는 은하 s8에서도 경험 한 문제입니다. 말 그대로 매번 전화를 걸 때마다 통화 화면이 나오지만 전화가 다이얼링 프로세스를 시작하기 전에 화면이 흰색 통화 종료 화면으로 이동합니다. 전화를 걸기 전에 사용 중이던 앱으로 되돌아갑니다 (음악 앱이 재생 중이면 일반 통화를 종료 할 때와 마찬가지로 음악이 다시 시작됨). 따라서 전화기는 통화 화면으로 돌아가서 일반 통화처럼 통화를 계속하고 나머지 통화는 정상적으로 작동합니다. 공장 초기화를 아무 소용이 없습니다. 이전에이 문제를 경험 한 사람이 있습니까?
해결책: 이 경우 먼저해야 할 일은 휴대 전화가 최신 소프트웨어 버전에서 실행되고 있는지 확인하는 것입니다.이전 소프트웨어 버전에는 일반적으로 버그가 있으며 최신 버전에서 실행되는 전화를 사용하면 버그로 인해 문제가 발생할 가능성을 안전하게 제거 할 수 있습니다.
휴대폰이 이미 최신 버전에서 실행되고있는 경우 다음 단계는 애플리케이션 관리자에서 휴대폰 앱의 캐시와 데이터를 지우는 것입니다. 이 작업이 완료되면 문제가 계속 발생하는지 확인해야합니다.
문제가 계속되면 전화가 안전 모드에서 시작될 때 문제가 발생하는지 확인하십시오. 이 모드에서 발생하지 않는 경우 다운로드 한 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
위의 단계가 작동하지 않으면 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행해야합니다. 재설정이 완료되면 아직 휴대폰에 앱을 설치하지 마십시오. 대신 문제가 계속 발생하는지 먼저 확인하십시오.
J3가 이어폰에서 전화를들을 수 없음
문제:안녕하세요, My samsung j3 2017의 이어 피스가 갑자기 작동을 멈췄습니다. 사람들을 부를 때 배경 소리 나 딱딱 거리는 소리도 들리지 않습니다. 이어폰을 연결했을 때 모든 것이 시작되었습니다. 이어폰으로 통화 할 때도 음성이 들리지 않습니다. 하지만 휴대 전화에서 재생되는 음악을들을 수 있습니다. 이 문제에 대해 도와 주시겠습니까? 종류 안부
해결책: 헤드폰 모드에서 휴대폰이 멈춰서 발생할 가능성을 없애려면 이어폰을 삽입 한 다음 제거해야합니다. 이 작업을 세 번 수행 한 다음 문제가 해결되었는지 확인합니다. 그렇지 않으면 전화를 다시 시작하십시오.
문제가 계속되면 아래 나열된 추가 단계를 진행하십시오.
- 이쑤시개를 사용하여 전화기의 오디오 포트를 청소하십시오. 이 포트에 낀 먼지 나 이물질을 제거하십시오.
- 안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우이 문제를 일으키는 앱을 다운로드했을 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
- 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.
위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 하드웨어 구성 요소 결함이 원인 일 가능성이 큽니다. 지금 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터에 가져 와서 확인하는 것입니다.
J3 발신 또는 수신 전화 없음
문제: 내 J3 뿌리. 전화를 보내거나받지 않습니다. 장치가 울리지 만 내가 응답하면 상대방이들을 수 없습니다. 전화를 걸려 고 할 때 전화 연결음이 들리지 않으며 궁극적으로 자체 연결이 끊어 질 때까지 항상 "전화 걸기"라고 말합니다. 이 상태에서는 통화를 종료 할 수 없습니다. 끝을 밀면 시간이 초과 될 때까지 그대로 유지됩니다. 또한 .. 흥미롭게도 친구가 전화를했을 때 벨소리가 들리지 않으면 내 전화 번호가 그의 장치에 표시된다고 말했습니다. 내가 전화하면 내 이름이 장치에 표시되는 것을들을 수 있습니다. 이것은 새로운 문제입니다. 뿌리를 내리는 동안 다른 관련 문제가 없었습니다. 소프트 및 하드 리셋을 모두 수행했습니다. 모든 아이디어
해결책: 이미 공장 초기화를 시도했지만 문제가 여전히 지속되므로 휴대 전화에 다른 SIM 카드를 배치하는 것이 좋습니다. 문제가 사라지면 현재 SIM이 문제의 원인 일 수 있습니다. 문제가 계속 발생하면 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.