#Samsung #Galaxy # S9를 소유 한 독자가 휴대 전화에서 발생하는 문제를 해결하는 데 도움이되는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 올해 초 출시 된 플래그십 기기로 작년 S8 모델과 비슷한 디자인이지만 업그레이드 된 하드웨어 구성 요소가 함께 제공됩니다. 이 장치는 이제 강력한 Snapdragon 845 프로세서를 사용하여 4GB RAM과 결합하면 전화가 원활하게 앱을 실행할 수 있습니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 문자 메시지를 보낼 수없는 Galaxy S9 오류 및 기타 관련 문제를 해결합니다.
해당 문제에 대해 Samsung Galaxy S9 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.
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S9 문자 메시지 오류를 보낼 수 없음
문제: 삼성 갤럭시 S9를 가지고 있는데 지난 이틀 동안 문자를 보낼 수 없었습니다. “문자를 보낼 수 없습니다”라는 오류 메시지가 나타납니다. 내가 아는 한 내 전화에서 아무것도 변경되지 않았고 전화 신호가 정상입니다. 전화를 걸고받을 수 있지만 문자를 보낼 수 없습니다! 소프트 리셋을 시도하고 SIM을 제거하고 다시 삽입했지만 여전히 아무것도 없습니다.
해결책: 때때로이 문제는 귀하의 계정이 문자 메시지를 보낼 수 없기 때문에 발생할 수 있습니다. 이 특정 문제의 경우 계정에서 문자 메시지를 보낼 수 있는지 먼저 이동 통신사에 확인해야합니다. 계정에 문제가없는 경우 아래 나열된 문제 해결 단계를 진행하십시오.
- 네트워크 신호가 양호한 지 확인하십시오.
- 다른 지역으로 가서 동일한 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 문제가 발생한 지역의 네트워크에 문제가있을 수 있습니다.
- 안전 모드에서 전화를 시작할 때 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
- 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오. 재설정이 완료되면 즉시 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
S9 문자 메시지 알림이 작동을 멈췄습니다.
문제: 여보세요! Samsung Galaxy S9에서 소프트웨어를 업데이트 한 후 문자 메시지 알림이 제대로 작동하지 않습니다. 기본적으로 처음 문자를 받으면 잠금 화면과 푸시 화면에 일반 알림이 표시되고 앱 아이콘에 약간의 1이 표시됩니다. 하지만 메신저 앱 (전화와 함께 제공되는 기본 앱)을 열면 텍스트를 열지 않고 종료해도 모든 알림이 사라집니다. 그래서 나는 열지 않은 텍스트가 거기에 있다는 것을 잊을 것입니다. 공장 초기화를하고 SIM 카드를 교체하고 휴대 전화를 세 번 교체했고 오늘 아침에 s9를 받았습니다. 그러나 여전히 고정되어 있지 않습니다. T-Mobile의 기술자는 문제를 식별 할 수 없습니다. 소프트웨어, 내가 가지고있는 앱 및 SIM 카드의 조합이어야합니다. 새로운 삼성을 구입하는 것은 분명히 도움이되지 않을 것이므로 iPhone으로 전환해야합니까? 아니면 이동 통신사를 변경 하시겠습니까? 생각?
해결책: 이 문제의 가능한 대부분의 원인을 이미 제거 했으므로 전화기에서 다운로드 한 새 소프트웨어의 결함으로 인해 발생한 것 같습니다. 이 문제를 해결할 수있는 유일한 방법은 삼성이이 특정 문제에 대한 패치와 함께 제공 될 향후 업데이트를 출시하는 것입니다.
S9 키보드 작동 중지 오류
문제:키보드 작동이 중지되어 문자를 보낼 수 없습니다. Google을 찾아 보려고했지만 문제를 해결하기 위해 필요한 위치로 이동하는 올바른 순서를 찾을 수 없기 때문에 내 휴대 전화에 적합한 솔루션이없는 것 같습니다. 몇 초마다 "삼성 키보드가 계속 멈 춥니 다."라는 팝업 창이 나타납니다. 제발 날 좀 도와 줄 수 있니? 감사.
해결책: 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 앱 내의 손상된 데이터로 인해 문제가 발생할 수 있으므로 애플리케이션 관리자에서 키보드 앱의 캐시를 지우는 것입니다.
- 홈 화면에서 디스플레이 중앙에서 위아래로 스 와이프하여 앱 화면에 액세스합니다.
- 설정으로 이동 한 다음 앱으로 이동합니다.
- 모든 앱이 선택되었는지 확인합니다 (왼쪽 위).
- 키보드 앱을 찾아 선택합니다.
- 저장을 탭합니다.
- 캐시 지우기를 탭합니다.
이 작업이 완료되면 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 아래 나열된 추가 문제 해결 단계를 진행하십시오.
- 안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
- 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우십시오. 이것이 다운되면 전화를 다시 시작한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
위의 단계로 문제를 해결하지 못한 경우 마지막 조치는 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것입니다.
S9 그룹 메시지가 별도의 문자 메시지로 도착
문제:직장에서 그룹 메시지를받습니다. 그룹의 일부 구성원은 내 연락처에 있고 다른 구성원은 그렇지 않습니다. 같은 그룹에서 메시지를받을 때마다 별도의 텍스트로받습니다. 해당 그룹의 문자를 보내는 사람이 내 연락처에 있는지 여부는 중요하지 않습니다. 모든 응답은 별도의 텍스트로 제공됩니다. 모든 메시지가 하나의 메시지로 나오도록이 문제를 해결할 수 있습니까?
해결책: 이 특정 문제의 경우 활성 모바일 데이터 구독이 있고 휴대폰에 올바른 APN 설정이 설치되어 있는지 확인해야합니다. 그룹에 메시지를 보내려면 아래 나열된 단계를 따르십시오.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
- 메시징 아이콘을 탭합니다.
- 작성 아이콘을 탭합니다.
- 그룹 탭을 누릅니다.
- 메시지를 보낼 그룹을 탭합니다.
- 모두를 누르거나 수신자를 수동으로 선택합니다.
- 작성을 탭합니다.
- 그룹 대화 상자에 메시지 텍스트를 입력합니다.
- 보내기 아이콘을 탭합니다.
개별 메시지가 아닌 그룹 메시지로 회신을받을 수 있어야합니다.