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새로운 Samsung Galaxy S10 Plus에 계속 나타나는 바이러스 감염 팝업은 아마도 가짜 알림 일 것입니다. 이러한 팝업의 목적은 사용자를 특정 웹 사이트로 이동하여 장치에서 바이러스를 제거하는 데 "도움"을주는 일부 앱을 다운로드하도록 요청하는 것입니다. 그러나 대부분의 경우 앱 자체가 바이러스 또는 맬웨어입니다. 휴대 전화를 안전하게 만드는 가장 좋은 방법은 이러한 사항을 무시하고 제안 된 링크를 탭하거나 따르지 않는 것입니다.
그러나 조치를 취하지 않으면 바이러스 감염 경고가 화면에 계속 표시됩니다. 그래서 그것을 없애기 위해 뭔가를하는 것이 낫습니다. 이것이이 게시물의 목적입니다. 경고를 유발할 수있는 앱을 제거하는 데 도움이됩니다. 따라서 귀하가이 기기의 소유자 중 한 명이고 현재이 문제로 인해 버그가 발생한 경우이 도움말이 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으세요.
무엇보다도 기기에 다른 문제가있는 경우 Google에서 이미이 기기의 여러 문제를 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 살펴보세요. 비슷한 문제를 다루는 게시물이 이미 게시되어있을 가능성이 있습니다. 현재 가지고있는 것과 유사한 증상을 보이는 문제를 찾아보고 제안한 솔루션을 자유롭게 사용하십시오. 도움이되지 않거나 여전히 도움이 필요하면 설문지를 작성하고 제출을 눌러 Google에 문의하세요.
Galaxy S10 Plus에서 바이러스 감염 경고 제거
이러한 경고 중 하나가 표시 될 때 너무 걱정하지 마세요. 물론 휴대 전화가 Android 기기에서 거의 발생하지 않는 바이러스에 실제로 감염되지 않는 한 실제로는 아무것도 아니기 때문입니다. 그러나 그럼에도 불구하고 그것에 대해 뭔가를해야합니다. 그래서 여기에해야 할 일이 있습니다 ...
첫 번째 단계 : 안전 모드에서 휴대 전화 실행
대부분의 경우 바이러스 나 악성 코드를 휴대 전화로 가져 오는 것은 타사 애플리케이션이며 해당 앱을 사용할 때만 트리거되거나 활성화됩니다. 그러나 전화기가 안전 모드에 있으면 모든 타사 응용 프로그램이 일시적으로 비활성화됩니다. 따라서 당연히 이러한 바이러스 감염 팝업은 표시되지 않으며 확인한 후에는 앱을 제거하여 쉽게 제거 할 수 있습니다. 안전 모드에서 Galaxy S10 Plus를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 힘 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 키십시오.
- 언제 삼성 화면에 나타나면 힘 키.
- 전원 키를 놓은 직후 볼륨 낮추기 키.
- 계속 잡고 볼륨 낮추기 장치가 다시 시작될 때까지 키를 누릅니다.
- 언제 안전 모드 화면 왼쪽 하단에 표시되면 볼륨 낮추기 키.
이 모드에서는 계속 휴대 전화를 사용하거나 바이러스 감염 경고가 계속 표시되는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 의심스러운 앱을 찾아 하나씩 제거합니다. 최근에 앱을 사이드로드했다면 먼저 그 앱을 따라 가세요. S10 Plus에서 애플리케이션을 제거하는 방법입니다.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 쟁반.
- 꼭지 설정 > 앱.
- 의심스러운 앱을 찾아서 누릅니다.
- 꼭지 제거 > 확인.
그런 다음 휴대 전화를 재부팅하여 일반 모드로 시작한 다음 바이러스 감염 경고가 계속 팝업되는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 문제가 해결되었지만 어느 시점에서 여전히 나타나면 다음 솔루션으로 이동하십시오.
또한 읽으십시오 : Samsung Galaxy S10 Plus에 SIM 및 microSD 카드를 삽입하거나 제거하는 방법
두 번째 단계 : 파일 백업 및 휴대 전화 재설정
의심스러운 앱이나 휴대 전화에 수동으로 설치 한 앱을 이미 제거한 경우에만이 단계를 수행하면됩니다. 이것은 모든 타사 파일, 데이터, 설정, 기본 설정 및 타사 앱과 핵심 서비스의 연결을 모두 삭제하므로 문제가 확실히 해결됩니다. 그러나 데이터와 파일을 백업하는 모든 번거 로움을 겪어야하지만 중요한 데이터를 잃어 버리지 않도록해야합니다. 따라서 중요한 파일을 SD 카드, 컴퓨터 또는 클라우드로 이동하는 데 시간이 걸립니다.
그런 다음 재설정 후에도 잠기지 않도록 휴대 전화에서 Google 계정을 삭제하세요. 일반적인 재설정을 수행하는 대신 데이터 디렉토리를 다시 포맷하는 마스터 재설정을 수행하는 것이 좋습니다.
중요한 파일 이동 및 Google 계정 제거를 마치면 다음 단계에 따라 휴대 전화를 재설정하세요.
- 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 장치에서 삼성 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 삼성 자격 증명이 필요합니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.
초기화 후 휴대폰을 설정 한 다음 먼저 바이러스 백신 앱을 다운로드하십시오. 그 후 파일과 앱을 복원하십시오. 그리고 그게 다야! 바이러스 감염 경고를 제거했으며 이제 휴대 전화가 보호됩니다.
기기 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 우리가 소식을 전하는 데 도움을 주시면 감사하겠습니다. 도움이 되셨다면이 게시물을 공유 해주세요. 읽어 주셔서 감사합니다!
또한 읽으십시오 : 삼성 Galaxy S10 Plus가 사망하고 다시 켜지지 않습니다.
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