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Galaxy S8 화면에 이전에 없었던 선과 음영이 표시되는 경우 해당 화면을 보내야 할 가능성이 높습니다.하지만 경우에 따라 몇 가지 해결 방법이있을 수 있습니다. 아래에서 화면 변색을 수정하는 방법을 알아보세요.
문제 : Galaxy S8에 화면이 변색되어 켜지지 않음
좋아, 그래서 나는 그것을 놓은 테이블에서 내 전화를 찾았고 화면은 녹색이지만 앱을 볼 수 있었지만 무엇을 해야할지 모르겠으므로 전원 키를 눌렀을 때 녹색 화면이 직선과 수평 녹색으로 나타납니다. 그 후 전화 화면이 검게 변했습니다. 모든 단계를 수행하려고했지만 작동하지 않습니다. 충전 할 때마다 작은 점이 빨간색으로 켜지고 강제 재부팅을 할 때 파란색으로 켜지는 것을 볼 수 있었기 때문에 전화는 여전히 작동합니다. 알림을받을 때마다 깜박임으로 알 수 있습니다. 화면이 켜지지 않습니다. 도와주세요! 은하 s8입니다.
해결책: 정상적으로 작동하는 화면은 오랫동안 변색이나 그늘을 표시해서는 안됩니다. 변색 및 선 (수직 또는 수평)의 존재는 손상된 디스플레이와 일치하므로 가장 가능성있는 문제는 불량 화면입니다. 이 시점에서 가장 좋은 방법은 전문가가 하드웨어를 검사하게하여 정확한 평가를받는 것입니다.
그러나 앱 또는 소프트웨어 관련 문제로 인해 화면이 변색되거나 화면이 비정상적으로 작동하는 경우가 있습니다. 불량 화면을 발견하기 전에 장치를 떨어 뜨리거나 물리적 인 충격을받지 않았다고 확신하는 경우에도 여전히 조치를 취할 수 있습니다. 다음은이 경우 시도해야하는 문제 해결 단계입니다.
해결 방법 1 : 강제 재시작 수행
Galaxy S8에 일시적인 버그가 발생하여 화면이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 확인하려면 "배터리 풀"의 효과를 시뮬레이션하려고합니다. 이것은 시스템을 끄기 위해 배터리를 분리 한 효과를 모방하는 간단한 절차입니다. Galaxy S8에는 분리 할 수없는 배터리 팩이 있기 때문에 물리적으로 배터리를 분리 할 수 없습니다. 대신 하드웨어 버튼을 조합하여 강제 재시작 만 시도 할 수 있습니다. 그 방법은 다음과 같습니다.
- 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. 유지 관리 부팅 모드 화면이 나타날 때까지 몇 초 정도 기다리십시오.
- Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택합니다. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 순환하고 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 사용하여 선택할 수 있습니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초 동안 기다립니다.
해결 방법 2 : 안전 모드에서 관찰
강제 재부팅이 효과가없는 경우 다음으로 할 수있는 가장 좋은 방법은 휴대 전화를 안전 모드로 다시 시작하는 것입니다. 이를 통해 다운로드 한 애플리케이션이 범인인지 여부를 확인하려고합니다. 아래에서 Galaxy S8을 안전 모드로 다시 시작하는 방법을 알아보세요.
- 장치를 끕니다.
- 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
- 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
- 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
안전 모드는 해결책이 아니라 앱 문제가 있는지 확인하는 데 도움이되는 도구입니다. 여기에 언급 된 문제가 안전 모드에 존재하지 않는다면 앱 중 하나가 문제를 일으키는 것입니다. 그러나 안전 모드는 문제가있는 앱을 식별하지 않습니다. 어떤 것이 범인인지 알아 보려면 추가 조사를해야합니다. 다음을 수행해야합니다.
- 안전 모드로 부팅합니다.
- 문제를 확인하십시오.
- 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다. 앱을 하나씩 삭제하는 것이 중요합니다.
- 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
- Galaxy S8에 여전히 같은 문제가 있으면 1-4 단계를 반복하십시오.
해결 방법 3 : 복구 모드로 부팅
화면에 여전히 문제가 있거나 안전 모드로 부팅 할 수없는 경우 다음 문제 해결 단계가 도움이 될 가능성이 거의 없습니다. 복구 모드로 부팅하면 Android OS 버그가 문제의 원인이되기를 바라지 만 그렇지 않으면 화면이 물리적으로 손상되지 않습니다. 문제 뒤에 소프트웨어 버그가 있고 복구 모드로 이동할 수있는 경우 캐시 파티션 삭제 또는 초기화가 도움이 될 수 있습니다. 이 두 옵션 모두 복구 모드에서 액세스 할 수 있습니다.
Galaxy S8을 복구 모드로 부팅하는 방법
- 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
해결 방법 4 : 삼성에 문의
이 시점까지 아무것도 작동하지 않으면 삼성의 도움을 받아야합니다. 특히 외부에 명백한 징후가없는 경우 기기의 문제를 확인하려면 더 깊은 하드웨어 검사를 수행해야합니다. 그 후 문제의 심각성에 따라 수리 또는 교체를 권장 할 수 있습니다.
