콘텐츠
- 문제 # 1 : 업데이트 후 Galaxy S8 알림이 작동을 멈춘 경우 어떻게해야합니까?
- 문제 # 2 : 앱 바로 가기를 사용할 때 Galaxy S8 앱이 열리지 않음
- 문제 # 3 : Galaxy S8에 여러 문제가있는 경우 수행 할 작업 : 앱이로드되지 않고 과열되고 계속 멈춤
- 문제 # 4 : Galaxy S8 문자 메시지 앱에서 차단 된 메시지 폴더를 제거하는 방법
업데이트는 일반적으로 급격한 변경을 가져 오므로 일부 사용자가 익숙한 기능이 사라진 것을 발견 할 수도 있습니다. 다른 경우에는 업데이트로 인해 명백한 문제가 발생할 수 있습니다. 오늘의 문제 해결 문서에서는 많은 Android 사용자가 겪는 일반적인 문제인 Android Oreo 설치 후 알림 문제를 해결하고자합니다. 업데이트 후 알림 문제가있는 불운 한 사용자 중 하나 인 경우이 문서에 언급 된 해결 방법을 참조하세요.
문제 # 1 : 업데이트 후 Galaxy S8 알림이 작동을 멈춘 경우 어떻게해야합니까?
다른 많은 사람들이 겪고있는 것과 같은 문제가 있습니다. 메시지 앱에서 알림을받지 못합니다. Oreo로 업데이트 한 후 업데이트를해서 죄송합니다. 알림을 받기 위해 모든 것이 켜져 있으며 모든 캐시 저장소를 지 웠습니다. 메뉴를 살펴 보며 몇 시간을 보냈습니다. 그리고 배터리를 꺼내기 위해 뒷면을 열 수있는 방법이 없습니다. 방수이기 때문에 사용자가 배터리에 접근 할 수 없게한다고 생각했습니다. 따라서 소프트 리셋을 볼 수있는 방법이 없습니다. 문제가 해결되지 않을 수도있는 공장 초기화를 정말로 원하지 않습니다. 모든 것을 원래대로 되 돌리는 데 며칠이 걸리고 시간이 없습니다. 그러나 Oreo를 제거하고 원래대로 돌아 가면 그만한 가치가 있습니다. 아직 찾지 못한이 문제에 대한 수정 사항이 있으면 알려주십시오.
해결책: Android Oreo 업데이트를 통해 Samsung은 알림 작동 방식을 일부 변경했습니다. 이제 사용자는 주식 문자 메시지 앱을 사용할 때 문자 메시지에 대해 사용자 지정 벨소리 및 알림을 사용할 수 없습니다. 삼성의 공식적인 설명이 없기 때문에 그 이유도 말할 수 없습니다. 업데이트하기 전에 메시지에 대한 사용자 지정 (기본이 아닌) 벨소리 및 알림을 설정 했었다면 S8이 현재 더 이상 알림을받지 못하는 이유가 여기에 있습니다. 동일한 문자 메시지 앱을 사용하려면 모든 알림 설정을 기본값으로 재설정하고 삼성에서 제공하는 톤만 사용하는 것이 좋습니다. 타사 앱을 사용하여 Zedge와 같은 벨소리 및 알림 소리를 맞춤 설정하는 경우 삼성 주식 문자 메시지 앱과 함께 사용할 수 없습니다.
다른 문자 메시지 앱을 사용할 수 있다면 사용자 지정 벨소리 및 알림을 계속 사용할 수 있습니다. Play 스토어에는 사용해 볼 수있는 대체 문자 메시지 앱이 많이 있습니다. Google의 자체 Android 메시지로 시작할 수 있습니다.
기기의 알림 앱에 문제가있는 경우 BadgeProvider 앱의 캐시 및 / 또는 데이터를 삭제 해보세요. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 오른쪽 상단의 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 시스템 앱 표시를 선택합니다.
- BadgeProvider 앱을 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
- S8을 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
문제 # 2 : 앱 바로 가기를 사용할 때 Galaxy S8 앱이 열리지 않음
앱이 홈 화면에 표시되지만 애플리케이션 목록으로 스 와이프하면 SD 카드에 저장된 모든 앱에 회색 Android 아이콘이 표시되고 "앱을 찾을 수 없음"오류 메시지가 나타납니다. 그러나 Bixby에게 앱을 열라고 말하면 앱이 열리기 때문에 앱이 작동하고 손상되지 않았 음을 알고 있습니다. 그러나 다시 한 번 바로 가기가 앱 목록에서 작동하지 않습니다. 여러 번 다시 시작했습니다. sd 카드를 마운트 해제했다가 다시 마운트했습니다. 나는 앱을 제거하고 다시 설치하려고 시도했지만 때로는 매우 일시적인 수정입니다. 계속 진행하고 싶지는 않지만 이것은 번거 롭습니다. 전화는 그렇지 않으면 경이 롭습니다. 나는 지금까지 훌륭한 경험을 가지고 있지만이 문제가 해결 될 수 있다면 정말 감사하겠습니다. 감사합니다.호세 멘데스
해결책: 일부 앱은 SD 카드에서 작동하도록 설계되지 않았으므로 앱 바로 가기를 탭하면 충돌 또는로드 실패가 발생하는 경우 이러한 앱을 휴대 전화의 인터넷 메모리로 이동하는 것을 고려해야합니다.
또한 열려는 앱에 필요할 수있는 모든 필수 기본 앱이 활성화되어 있는지 확인하기 위해 모든 앱 환경 설정을 재설정 할 수 있습니다. 앱 환경 설정을 재설정하면 다음과 같은 효과가 있습니다.
- 이전에 비활성화 된 앱 및 서비스를 다시 활성화합니다.
- 작업에 대한 기본 앱을 재설정합니다.
- 앱에 대한 백그라운드 데이터 제한 해제
- 앱 권한을 기본값으로 되돌립니다.
- 앱 알림 차단 해제
S8에서 앱 기본 설정을 재설정하려면 :
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 오른쪽 상단의 추가 설정 (점 3 개) 아이콘을 탭합니다.
- 앱 환경 설정 재설정을 탭합니다.
이 시점에서 아무 것도 작동하지 않으면 모든 기본 소프트웨어 정보를 반환하도록 휴대 전화의 설정을 지울 수도 있습니다. 이것은 종종 앱이나 알림 문제를 처리 할 때 효과적인 솔루션입니다. 휴대 전화 설정을 지우려면 :
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
- 일반 관리> 설정 재설정을 탭합니다.
- 설정 재설정을 탭합니다.
- PIN을 설정 한 경우 입력합니다.
- 설정 재설정을 탭합니다. 완료되면 확인 창이 나타납니다.
문제 # 3 : Galaxy S8에 여러 문제가있는 경우 수행 할 작업 : 앱이로드되지 않고 과열되고 계속 멈춤
몇 달 전에 내 갤럭시 S8은 모든 사운드를 잃었습니다. 헤드폰이 연결되었을 때만 사운드가 작동하고 배터리가 정말 뜨거워지고 전화가 일반적으로 느리고 멈췄지만 정상적으로 작동합니다. 3 일 전 갑자기 홈 화면에서이 메시지가 루프로 시작되었습니다. 애플리케이션 TWLauncher (LogsProvider 프로세스 com.sec.android.provider.logsprovider)가 예기치 않게 중지되었습니다. 다시 시도하십시오. 강제 종료.” 루프 메시지 사이의 시간이 초이므로 앱에 액세스 할 수 없습니다. 강제 종료가 있지만 루프 메시지가 계속됩니다. 개발자 모드에서 다시 열고 캐시 파티션 지우기를 끄고 재부팅했지만이 메시지가 나타납니다. E : copy_kernel_file :: /data/log/recovery_kernel_log.txt를 열 수 없습니다. 그런 다음 다시 시작하여 루프 메시지가 다시 나타납니다. PC (Kies)에 연결을 시도했지만 전화에서 응용 프로그램이 열리는 것을보고 연결할 수없고 루프를 통과하여 아무것도 닫을 수 없습니다. 배터리를 제거하고 다시 삽입했습니다. 불운. 많은 감성적 인 가족 사진과 메시지가 형성되었지만 백업 된 것이없고 전화가 루팅되지 않았습니다. SOS 감사합니다. PC가 장치를 선택할 수 없습니다.
해결책: 문제의 위치를 정확히 파악할 수있는 기기의 전체 기록이 없습니다. 특히 지금 여러 문제가있는 것 같기 때문에 공장 초기화를 즉시 수행하는 것이 좋습니다. 공장 초기화 장치를 사용하면 문제가 소프트웨어 버그로 인한 것인지 아닌지 알 수 있습니다. 공장 초기화 후에도 남아 있으면 하드웨어 불량이 있다고 가정 할 수 있습니다. 이 경우 삼성에서 기기를 검사하고 수리 할 수 있도록 기기를 보내야합니다.
참고로 S8을 초기화하는 방법에 대한 단계는 다음과 같습니다.
- 데이터 백업을 만듭니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
문제 # 4 : Galaxy S8 문자 메시지 앱에서 차단 된 메시지 폴더를 제거하는 방법
차단 된 번호의 문자가 나에게 보이도록하려면 어떻게합니까? 점 3 개를 터치하고 내 Galaxy S8 Active의 문자 메시지 앱 설정으로 이동하여 번호를 차단하고 "차단 된 메시지"선택을 보았습니다. 나는 그것을 만져서 내가 이미 차단 한 정신 학대자로부터 200 개의 텍스트를 읽을 수 있었다. 이유 때문에 번호를 차단하고 문자 기간을 받고 싶지 않습니다. 차단 된 메시지 저장소를 비활성화하려면 어떻게합니까? 저는 Android를 처음 사용합니다. 내 오래된 아이폰에는이 말도 안되는 기능이 없었습니다. 당신의 도움을 주셔서 감사합니다!
해결책: Samsung Galaxy 장치에서 번호 또는 번호를 차단한다고해서 더 이상 휴대폰에서 메시지를받지 못하는 것은 아닙니다. 차단 된 메시지는 여전히 S8에서 수신되지만받은 편지함에 더 이상 표시되지 않습니다. 대신 차단 된 메시지 폴더로 전달되므로 마음이 바뀌면 번호를 쉽게 차단 해제 할 수 있습니다. 차단 된 메시지 폴더를 제거 할 수있는 옵션이 없으므로 특정 상황을 처리 할 때 창의력을 발휘해야합니다. 우선 차단 된 메시지 폴더 확인을 중지 할 수 있습니다. 어떤 이유로 든 그 일을 멈출 수 없다면, 전화 번호 변경, 그 사람을 당국에 신고하거나 이동 통신사에 지원을 요청하여 더 고급 솔루션을 제공 할 수 있는지 확인하는 등의보다 과감한 해결 방법을 시도해야 할 수 있습니다.
