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오늘의 게시물은 카메라 앱을 사용할 때 Google Pixel 3 XL 화면에 영향을 미치는 문제를 다룹니다. 기본적으로 카메라 앱을 사용할 때마다 화면이 검게 변합니다. Pixel 기기에 유사한 문제가있는 경우 아래 해결 방법을 참조하세요.
문제 : 카메라 앱을 사용할 때 Google Pixel 3 XL 화면이 검게 변합니다.
카메라가 검은 색 화면이 나오기 때문에 제 3자가 모두 비활성화 된 안전 모드에서도이 게시물의 모든 단계를 따랐습니다. 메신저를 열고 사진을 찍을 때까지 카메라가 작동했지만 안전 모드에서 검은 색 화면이 나타납니다. . 이 시점에서 강제로 재설정하고 모든 것을 재설정하십시오. 나는 구글이 하드웨어가 아닌 다른 앱이 카메라와 상호 작용하는 방식을 망쳤다 고 생각한다. 소프트웨어에 있어야합니다.
해결책: 안전 모드에서 카메라 앱을 사용할 때 계속 검은 화면이 나타나면 앱을 직접 처리하는 다음 문제 해결 단계로 이동해야합니다.
해결 방법 1 : 카메라 앱 캐시 지우기
카메라 앱의 캐시를 지우고 어떤 일이 발생하는지 확인하십시오.
- 홈 화면에서 터치하고 위로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
- 설정으로 바로 가기.
- 앱 및 알림을 탭합니다.
- 모든‘xx’앱보기를 탭합니다.
- 적절한 앱을 탭합니다.
- 저장을 탭합니다.
- 캐시 지우기를 탭합니다.
- Pixel 3 XL을 다시 시작하십시오.
해결 방법 2 : 카메라 앱을 기본값으로 되돌리기
카메라 앱의 캐시를 지운 후에도 문제가 계속되면 다음 단계에 따라 앱을 공장 설정으로 되돌립니다.
- 홈 화면에서 터치하고 위로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
- 설정으로 바로 가기.
- 앱 및 알림을 탭합니다.
- 모든‘xx’앱보기를 탭합니다.
- 적절한 앱을 탭합니다.
- 저장을 탭합니다.
- 데이터 지우기를 탭합니다.
- Pixel 3 XL을 다시 시작하십시오.
해결 방법 3 : 업데이트 설치
Android 문제를 처리 할 때해야 할 기본적인 작업 중 하나는 앱 및 운영 체제에 대한 업데이트를 설치하는 것입니다. 시스템 업데이트 설치
일부 버그는 잘못된 코딩으로 인해 발생합니다. Google Pixel 기기 사용의 장점 중 하나는 Android가 제공하는 최신 기능을 가장 먼저 경험할 수 있다는 것입니다. 그러나 그것이 장치가 불만의 원인이 될 수도있는 이유이기도합니다. 완벽한 운영 체제가 없기 때문에 첫 번째 버전은 일반적으로 버그가 있습니다. Pixel 3 XL이 업데이트 후 자동으로 다시 시작되기 시작했다면 비효율적 인 코드 때문일 수 있습니다. Google이 버그를 해결함에 따라이를 구현하기위한 업데이트가 릴리스됩니다. 사용 가능한 최신 시스템 업데이트가 함께 제공되는지 확인하십시오.
기본적으로 Pixel 3 기기는 시스템 업데이트를 자동으로 설치하도록 설정되어 있습니다. 그러나 현재 기기에 최신 Android 버전이 있는지 직접 직접 확인할 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- Pixel 3 XL을 Wi-Fi에 연결하세요.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 하단에서 시스템을 탭합니다.
- 고급을 누릅니다.
- 시스템 업데이트를 탭합니다. '고급'이 표시되지 않으면 휴대 전화 정보를 탭합니다.
- 업데이트 상태가 표시됩니다. 화면의 단계를 따르십시오.
해결 방법 4 : 공장 초기화
이 시점에서 문제가 지속되면 전화기를 지우고 모든 시스템 설정을 기본값으로 되 돌리는 것을 고려해야합니다. 공장 초기화는 모든 개인 데이터도 삭제하므로 수행하기 전에 사진, 비디오, 문서 등을 백업하십시오.
공장 초기화 방법 :
- 개인 데이터의 백업을 만듭니다.
- Google Pixel 3 XL을 끕니다.
- 부트 로더 모드 (위에 시작이있는 Android 이미지)가 나타날 때까지 전원 + 볼륨 작게 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다.
- 복구 모드를 선택합니다. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 순환하고 전원 버튼을 사용하여 선택할 수 있습니다. 기기가 잠시 Google 시작 화면을 깜박 인 다음 복구 모드로 다시 시작됩니다.
- 화면에 '명령어 없음'이 인쇄 된 고장난 Android 이미지가 표시되면 전원 버튼을 길게 누릅니다. 볼륨 크게 버튼을 한 번 누릅니다. 그런 다음 전원 버튼을 놓습니다.
- Android 복구 화면에서 데이터 삭제 / 초기화를 선택합니다.
- 예를 선택하십시오. 초기화 프로세스가 완료 될 때까지 몇 분 동안 기다립니다.
- 지금 시스템 재부팅을 선택합니다. 공장 초기화 및 재부팅 프로세스가 완료 될 때까지 몇 분 정도 기다리십시오.
- 전화를 다시 설정하십시오.
해결 방법 5 : 전문가의 도움 받기
공장 초기화 후 아무것도 작동하지 않으면 문제의 원인이 더 깊다는 것을 의미합니다. 하드웨어와 관련이 있거나 운영 체제 나 펌웨어에 깊숙이 묻혀있을 수 있습니다. 이 단계에서는 Google의 지원을받는 것 외에 할 수있는 일이별로 없습니다.
