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- 문제 # 1 : Galaxy S9 Plus에 컬러 가로줄이있는 경우 어떻게해야합니까?
- 문제 # 2 : 비디오를 찍는 동안 Galaxy S9가 자동으로 종료됩니다.
- 문제 # 3 : Galaxy S9 화면이 계속 흰색과 녹색으로 깜박입니다.
많은 # GalaxyS9 및 # GalaxyS9Plus 사용자가 화면에 문제가 발생하므로 지금까지 수집 한 샘플 사례는 다음과 같습니다. 우리 자신의 경험에 따르면 Samsung Galaxy 화면 어셈블리는 일반적으로 신뢰할 수 있으며 종종 구형 장치의 마더 보드보다 오래갑니다. 자신의 S9 또는 S9 Plus에 화면 문제가있는 경우이 게시물에서 수행해야 할 작업에 대한 아이디어를 얻을 수 있습니다.
문제 # 1 : Galaxy S9 Plus에 컬러 가로줄이있는 경우 어떻게해야합니까?
집에 몇 번만 휴대 전화를 떨어 뜨 렸습니다. 그들은 너무 심각하지 않았고 내 S9 +가 겪은 가장 힘든 낙하는 테이블에서 3 피트 떨어진 곳이었습니다. 화면이 깨지지 않았고 매우 깨끗해 보였습니다. 내 장치의 나머지 부분에도 손상 흔적이 없었습니다. 그러나 최근에는 휴대 전화 화면의 상단 3 분의 1에 얇은 매우 밝은 주황색 수평선이 한쪽 가장자리에서 다른 쪽 가장자리로 (볼륨 낮추기 키에서 전원 단추까지) 나타납니다. 주황색은 선이있는 곳에서 가장 강하고, 전화기 화면 아래로 내려 가면서 눈에 띄지 않는 지점까지 밝아지는 것 같습니다. 나머지 휴대폰 화면은 완전히 정상입니다. 선을 명확하게 보려면 단색 배경에서보아야합니다. 이상한 점은 화면의 문제 부분이 모든 색상을 정상적으로 표시 할 수 있지만 매우 약간의 주황색 색조를 표시하는 색상 만 제공한다는 것입니다. 터치 기능도 정상입니다. 하드 다시 시작 및 안전 모드로 부팅을 시도했지만 문제가 지속됩니다. 스크린 샷을 찍어 다른 기기에서 볼 때 라인이 존재하지 않습니다. 비용이 많이 들기 때문에 이것이 하드웨어 문제가 아니기를 정말로 바라고 있습니다. 어떤 종류의 도움을 주시면 감사하겠습니다.
해결책: 새 스마트 폰 화면의 변색 또는 비정상적인 선은 거의 항상 하드웨어 손상의 징후입니다. 이 경우인지 확인하려면 장치를 복구 모드 또는 Odin 모드로 부팅하고 회선이 남아 있는지 확인하십시오. 그렇다면 화면이 손상되었다는 분명한 표시이므로 운이없는 것입니다.
다음은 S8 Plus를 대체 모드로 부팅하는 방법에 대한 단계입니다. S9 Plus를 복구 모드로 부팅하는 방법에 대한 아래 단계를 확인하십시오.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨). 이제 복구 모드에 있어야합니다.
- 문제를 확인하십시오.
S9 Plus를 Odin 모드로 부팅하는 방법 :
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 작게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 장치가 다운로드 모드로 부팅 될 때까지 기다립니다.
- 문제를 확인하십시오.
이러한 모드 중 하나 또는 둘 다에서 주황색 선이 계속 표시되면 화면 어셈블리, 특히 모니터가 파손 된 것입니다. 이것이 전체 화면 오류의 초기 징후인지 여부는 알 수 없지만 발생하면 삼성이 화면을 교체하도록합니다.
문제 # 2 : 비디오를 찍는 동안 Galaxy S9가 자동으로 종료됩니다.
어젯밤 7 월 4 일 불꽃 놀이 영상을 꽤 길게 찍었는데 (20 ~ + 분?) 삼성 갤럭시 S9 스마트 폰 (캐나다 TELUS 모빌리티 네트워크에 있음) 비디오 카메라 앱 / 기능이 저절로 빠져 나갔다 ... 갤러리에 체크인했을 때 비디오의 증거가 없습니다 ... 모든 것이 사라졌습니다 ... 배터리 잔량이 약 50 %로 떨어졌습니다. 내 생각에는 ...이 %에 대해 정확할 수는 없습니다. 그러나 전화는 Wi-Fi 인터넷 브라우징 등 다른 모든 작업을 계속했습니다. 나머지 저녁 시간에는 괜찮습니다. 저장 공간 (내부적으로 [13.3GB 사용 가능] 또는 200GB Sandisk MicroSDXC 카드 [163.91GB 사용 가능])은 문제가되지 않습니다. 생각할 수있는 것은 없습니다. 너무 큰 파일 크기를 제외 하고는이 문제가 발생했을 것입니다 ...이 전화기의 MP4 파일에 대한 문제입니까?
해결책: 우리 자신의 경험에 관한 한 삼성은 장치에서 비디오를 녹화 할 수있는 시간에 제한을 두었습니다. 비디오 녹화는 매우 까다로운 작업이고 s9는 비용이 많이들 수 있기 때문입니다. 기본적으로 기존 비디오 레코더처럼 녹화하도록 설계되지 않았습니다. 긴 동영상을 녹화 할 때 휴대 전화의 메모리, 프로세서 및 저장 공간이 잠시 후 제대로 작동하지 않아 과열 및 대부분 종료 될 수 있습니다. 20 분 연속 녹화를 시도했다면 Galaxy S9가 너무 뜨거워 져서 계속 작동 할 수 없습니다. 기본적으로이 장치는 마더 보드 손상을 방지하기 위해 내부 온도가 일정 수준에 도달하면 자동으로 꺼 지도록 설계되었습니다.
갑작스러운 충돌로 인해 내부 저장 장치 또는 SD 카드의 비디오 파일이 손상되었을 수 있으므로 지금은 더 이상 찾을 수 없습니다. 카메라 앱이 기기의 내부 저장 장치에 저장 중이라면 Smart Switch를 사용하여 휴대 전화 소프트웨어의 전체 이미지를 만들고 컴퓨터가 손상되지 않은 파일을 찾을 수 있는지 확인하세요.
다음은 Smart Switch 파일의 기본 파일 위치입니다.
- 윈도우 10: C : Documents Samsung Smart Switch Back up
- 윈도우 XP: C : Documents and Settings [사용자 이름] Application Data Apple Computer MobileSync Backup
- Windows Vista 및 Windows 7: C : Users [사용자 이름] AppData Roaming Apple Computer MobileSync Backup
- 맥 OS X: / Users / [사용자 이름] / Library / Application Support / MobileSync / Backup
카메라 앱이 SD 카드에 저장하는 경우 SD 카드를 다른 휴대폰이나 컴퓨터에 삽입하고 누락 된 비디오 파일이 있는지 확인합니다.
비디오 파일이 없어지거나 손상되면 운이 좋지 않습니다. 갑작스러운 충돌로 인해 손상되었거나 휴대 전화가 올바르게 저장하지 못할 수 있습니다. 누락 된 동영상 파일을 검색 할 방법이 없으므로 사라진 상태로 유지됩니다.
일부 손상된 파일은 특수 도구를 사용하여 복구 할 수 있습니다. 손상된 비디오 파일이 휴대폰이나 SD 카드에있는 경우 전문가의 도움을 받아 복구 할 수 있습니다. 일을 할 평판 좋은 데이터 복구 전문가를 찾으십시오.
문제 # 3 : Galaxy S9 화면이 계속 흰색과 녹색으로 깜박입니다.
안녕하세요! 삼성 Galaxy S9가 있습니다. 전화기는 거의 8 개월 동안 훌륭하게 작동하고 있습니다. 나는 그것을 어디에도 떨어 뜨리지 않았고 전화기에 눈에 보이는 물리적 손상이 없습니다. 오늘 아침 갑자기 화면이 흰색과 녹색으로 깜박이기 시작했습니다. 화면 하단에서 깜박임으로 시작된 것이 거의 전체 화면으로 퍼졌습니다. 캐시를 지우고 다른 모든 제안 된 단계를 수행해 보았습니다. 작동하지 않았습니다. 도와주세요.
해결책: 휴대 전화 화면이 깨져 있어야합니다. 그래도 가능하다면 먼저 데이터 백업을 만든 다음 기기를 초기화하세요. 공장 초기화 후에도 화면이 계속 깜박이면 화면을 교체해야합니다. 수리를 맡길 수 있도록 삼성에 문의하세요.
문제 # 4 : Galaxy S9에 사용 가능한 시스템 업데이트가 계속 표시됨
일주일 전에 Galaxy s9를 구입 한 이후로 16-20 개의 시스템 업데이트를 거쳤습니다! 그리고 여전히 시스템 업데이트를 시도하고 있습니다. 나는 그것을 공장 초기화하고 아무것도 설정하지 않았다. 내 전화에 결함이 있습니까? 아니면 할 수 있습니까? 내가 그것을 구입 한 사람 / 회사는 내가 그것을 돌려주기를 원하지만 나는 이것을하기가 어리다.
해결책: 새 S9에서는이 문제가 발생하지 않았으므로 이동 통신사 브랜드 S9를 사용하고 다른 네트워크에서 사용 중이거나 새 S9에 결함이 있습니다.
캐리어 브랜드 S9
이동 통신사 브랜드 전화가 있고 다른 네트워크에서 사용하고있는 경우 (예 : T-Mobile S9가 있고 AT & T에서 사용중인 경우) 전화가 계속해서 사용 가능한 업데이트. 전화기의 잠금을 해제하면 네트워크 구성 만 변경되지만 기본 소프트웨어는 원래 작동하도록 설계된 원래 네트워크의 소프트웨어입니다. 따라서 잠금 해제 된 T-Mobile 장치는 잠금 해제되어 있어도 반드시 소프트웨어를 AT & T의 소프트웨어로 전환하지 않습니다. 다른 네트워크에서 사용하기 시작하면 소프트웨어가 업데이트를 설치하도록 지속적으로 알림을 받기 때문에 문제가 될 수 있습니다. 그러나 다운로드 한 업데이트는 휴대 전화의 소프트웨어와 호환되지 않으므로 설치하지 않습니다. 이것이 시스템 업데이트를 설치하라는 지속적인 알림을받는 이유입니다. 휴대 전화의 소프트웨어에 업데이트 알림을 끄는 옵션이 설정에 있지 않는 한 실제로 제거 할 방법이 없습니다.
새로운 S9
새로운 S9를 가지고 있다면 더 번거 로움을 덜기 위해 교체 장치를 요구하는 것이 좋습니다. 그러나 교체 장치는 더 이상 새 제품이 아닐 수 있습니다. 삼성이 발행 한 장치에서도 종종 발생합니다. 실망하지 않도록 딜러 나 매장과 반드시상의하십시오.
