콘텐츠
스마트 폰을 컴퓨터의 USB 포트에 꽂은 순간 컴퓨터가 스마트 폰을 인식하지 못한 경우 전화 또는 컴퓨터 시스템의 문제 때문일 수 있습니다. 이는 하드웨어 손상이 비난되지 않는 한 두 장치의 문제를 해결해야 함을 나타냅니다.
이 게시물에서 강조 표시된 것은 Windows PC에서 인식되지 않는 Huawei Mate 10 Pro 스마트 폰과 관련된 관련 문제를 해결하기위한 적용 가능한 해결 방법입니다. Windows PC에서 Huawei Mate 10 Pro 스마트 폰의 데이터에 액세스하고 데이터를 관리하려고 할 때 동일한 문제가 발생하는 경우 다음 안내가 도움이 될 수 있습니다. 자세한 내용은 계속 읽으십시오.
계속 진행하기 전에 휴대 전화 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 문제 해결 페이지를 탐색하여 Google에서 기기를 지원하는지 확인하세요. 휴대폰이 지원되는 장치 목록에 있으면 문제 해결 페이지로 이동하여 유사한 문제를 찾으십시오. 당사의 솔루션 및 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 무료라고 걱정하지 마세요. 그래도 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의 해주세요.
Huawei Mate 10 Pro의 소프트웨어 문제 해결
PC에 대한 액세스를 차단할 수있는 전화기의 소프트웨어 오류를 해결하려면 다음 방법을 시도하십시오.
첫 번째 해결책 : Huawei Mate 10 Pro를 소프트 리셋 / 재부팅합니다.
이렇게하면 문제를 일으켜 전화기가 컴퓨터 시스템에 액세스하지 못하게 할 수있는 전화 시스템의 사소한 소프트웨어 결함을 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다. 소프트 리셋이 수행되는 방법은 다음과 같습니다.
- 누르세요 전원 버튼 메뉴 옵션이 나타날 때까지 몇 초 동안.
- 고르다 전원 끄기 옵션을 누른 다음 확인.
- 30 초 후 전원 버튼 장치가 다시 시작될 때까지.
전화기가 다시 시작될 때까지 기다린 다음 원래 USB 케이블을 사용하여 컴퓨터에 다시 연결하십시오.
두 번째 해결책 : Huawei Mate 10 Pro의 캐시 파티션을 지우십시오.
손상된 전화 시스템의 시스템 캐시 또는 임시 데이터도 문제를 일으킬 수 있습니다. 이를 지우려면 캐시 파티션을 삭제해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 전화기를 완전히 끄십시오.
- 길게 누릅니다. 전원 버튼 그리고 볼륨 크게 버튼 동시에 몇 초 동안.
- 당신이 볼 때 Huawei 로고, 두 버튼을 모두 놓습니다. 그런 다음 몇 가지 옵션을 선택할 수있는 EMUI 또는 Android 복구 메뉴로 이동합니다.
- 누르세요 볼륨 작게 버튼 스크롤 및 강조 표시 캐시 부분 지우기n 주어진 옵션에서.
- 그런 다음 전원 버튼 선택을 확인합니다.
- 기기에서 캐시 파티션 삭제가 완료 될 때까지 기다렸다가 완료되면 시스템을 재부팅 해주세요 옵션이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 버튼 확인하고 전화기를 재부팅하십시오.
휴대 전화가 완전히 부팅되는 즉시 컴퓨터의 USB 포트에 연결하고 이미 인식되었는지 확인합니다. 그렇지 않으면 다음 해결 방법을 시도하십시오.
세 번째 해결 방법 : Huawei Mate 10 Pro에서 USB 디버깅 모드를 활성화합니다.
Android 기기에는 몇 가지 고급 기능과 숨겨진 기능이 있습니다. 이러한 기능 중 하나는 소위 USB 디버깅 모드입니다. 전화를 컴퓨터에 연결하려고 할 때 문제가 발생할 때마다 사용할 수있는 개발자 옵션 중 하나입니다. Mate 10 Pro 스마트 폰에서이 옵션에 액세스하고 활성화하는 방법은 다음과 같습니다.
- 꼭지 설정 홈 화면에서.
- 아래로 스크롤하여 전화에 대해서.
- 탭 빌드 번호 이제 개발자입니다 또는 이와 유사한 메시지가 표시 될 때까지 여러 번. 그것은 힌트입니다 개발자 옵션 이제 휴대폰에서 활성화됩니다. 그때까지 다음 단계에 따라 Huawei Mate 10 Pro에서 USB 디버깅 모드를 활성화하십시오.
- 돌아 가기 설정 메뉴. 이제 주어진 메뉴 옵션에서 개발자 옵션을 볼 수 있습니다.
- 꼭지 개발자 옵션.
- 그런 다음 USB 디버깅 기능을 활성화하는 옵션.
이렇게하면 휴대 전화가 컴퓨터의 운영체제와 통신하고 인식 할 수 있습니다. 작동하는지 확인하려면 제공된 USB 케이블을 사용하여 휴대폰을 PC에 연결하십시오. 여전히 인식되지 않으면 다른 외부 / USB 장치 중에서 Huawei Mate 10 Pro를 감지 할 수 있도록 해결해야하는 컴퓨터 시스템에 문제가있을 수 있습니다.
관련 게시물 :
- MMS 메시지를 보내지 않는 Huawei Mate 10 Pro 문제를 해결하는 방법 [문제 해결 가이드]
- 과열 된 Huawei Mate 10 Pro 문제 해결 방법 [문제 해결 가이드]
- 전화를 걸거나받을 수없는 Huawei Mate 10 Pro 스마트 폰 문제 해결 방법 [문제 해결 가이드]
- Huawei Mate 10 Pro 스마트 폰에서 SD 카드를 감지하지 못하는 경우 수행 할 작업 (쉬운 단계)
컴퓨터 문제 해결
위의 방법은 전화가 컴퓨터 시스템과의 연결을 설정하지 못하게하는 소프트웨어 오류를 제거하기에 충분해야합니다. 따라서 컴퓨터가 여전히 Huawei Mate 10 Pro 스마트 폰을 인식하지 못하면 컴퓨터 시스템의 문제 일 수 있습니다. 이러한 기본 해결 방법을 시도하여 근본적인 원인에서 사소한 소프트웨어 오류를 배제 할 수 있습니다.
첫 번째 해결 방법 : PC를 재부팅합니다 (전원주기).
스마트 폰과 마찬가지로 컴퓨터는 시스템이나 프로그램이 잘못 될 때마다 시스템을 재부팅해야합니다. 이렇게하면 시스템 성능에 영향을 미칠 수있는 내부 메모리에서 잘못된 프로그램과 손상된 캐시를 지우는 데 도움이 될 수 있습니다. 시작 메뉴를 통해 일반적인 재시작을 수행 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 클릭 시작 / Windows 아이콘 왼쪽 하단의 작업 표시 줄에 있습니다.
- 클릭 파워 나범죄자.
- 그런 다음 재시작 주어진 옵션에서.
- 또는 마우스 오른쪽 버튼으로 시작 / Windows 아이콘, 이동 종료 또는 로그 아웃 다음 옵션을 선택하십시오 재시작.
메뉴 옵션은 컴퓨터가 실행되는 Windows 버전 또는 운영 체제에 따라 다릅니다.
두 번째 해결 방법 : 컴퓨터의 보안 소프트웨어를 끄거나 비활성화합니다.
방화벽 및 바이러스 백신을 포함한 보안 소프트웨어는 장치가 컴퓨터 시스템에 액세스하는 것을 방해 할 수도 있습니다. 따라서 휴대 전화가 컴퓨터 시스템에 연결할 수 없거나 컴퓨터가 휴대 전화를 인식하지 못합니다. 오류 메시지는 사용중인 보안 소프트웨어에 따라 다를 수 있습니다.
이를 배제하려면 컴퓨터에 설치된 방화벽 또는 바이러스 백신 프로그램을 비활성화하십시오. 그런 다음 비활성화 된 상태에서 전화기를 다시 연결하십시오.
보안 소프트웨어에 대한 권한 및 설정을 비활성화하거나 관리하는 방법에 대한 추가 지원은 프로그램 개발자에게 문의하십시오. Windows 방화벽을 사용하는 경우 Microsoft 지원에 도움을 요청할 수 있습니다.
세 번째 해결 방법 : 컴퓨터에서 USB 드라이버를 업데이트, 제거 또는 다시 설치합니다.
일반적으로 컴퓨터에서 스마트 폰을 읽으려면 USB 드라이버가 필요합니다. 이러한 드라이버는 전화기를 연결하기 전에 컴퓨터에 설치해야합니다. USB 포트에 연결되는 순간 컴퓨터가 다른 USB 기기 중에서 휴대 전화를 식별 할 수 있도록하는 열쇠와 같습니다. 컴퓨터가 Huawei Mate 10 Pro를 읽고 인식하려면 장치를 지원하는 데 필요한 드라이버가 있어야합니다. Windows 컴퓨터에서 드라이버를 확인하고 관리하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 클릭 스타트 다음으로 이동 기기 관리자. 모든 드라이버 및 장치 목록이 화면에 표시됩니다.
- 목록에서 Huawei Mate 10 Pro 용 드라이버를 선택합니다.
- 필요한 경우 범주를 확장하여 스마트 폰 이름을 찾은 다음 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트 선택권.
장치에 필요한 정확한 드라이버를 확인하려면 Huawei 지원에 추가 정보를 요청하거나 Huawei 도움말 센터를 방문하여 지원되는 드라이버 목록, 특히 Mate 10 Pro 장치를 검색 할 수 있습니다.
Windows PC에서 고급 문제 해결 절차를 수행하는 데 도움이 더 필요하면 Microsoft 지원 또는 컴퓨터 제조업체의 지원 센터에 문의하십시오. 가능한 방해 요소를 제거하고 마지막으로 Huawei Mate 10 Pro 스마트 폰이 Windows PC에서 인식되도록하는 방법에 대한 필수 단계를 안내합니다.
우리와 접촉
우리는 항상 귀하의 문제, 질문 및 제안에 열려 있으므로이 양식을 작성하여 언제든지 문의하십시오. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스이며 한 푼도 청구하지 않습니다. 하지만 매일 수백 개의 이메일이 수신되며 모든 이메일에 답장하는 것은 불가능합니다. 그러나 우리는 우리가받는 모든 메시지를 읽습니다. 우리가 도움을 준 사람들을 위해 우리의 게시물을 친구에게 공유하거나 단순히 Facebook 및 Google+ 페이지를 좋아하거나 Twitter에서 팔로우하여 소식을 전하십시오.