Fitbit Alta HR과 같은 소형 전자 기기는 배터리에만 의존하여 전원을 켤 수 있으며 Fitbit은 기기를 충분히 효율적으로 만드는 데 성공했지만 하루나 이틀 후에 충전해야합니다. 일반적으로 Alta HR을 충전하는 데 문제가 없어야하지만 충전기에 연결했을 때 응답하지 않으면 무언가 꺼져있을 수 있습니다.
이 게시물에서는 더 이상 충전되지 않는 Fitbit Alta HR 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 가능한 모든 시나리오를 조사하고 트래커 요금을 다시 청구 할 수 있는지 확인합니다. 문제 해결 후에도 여전히 충전이되지 않는 경우에는 항상 기술 지원에 전화하거나 기술자가 기기를 확인할 수 있도록 기기를 매장으로 가져갈 수 있습니다.
이제 트래커 문제를 해결하기 전에 다른 문제가 발생하는 경우 Fitbit Alta HR 문제 해결 페이지를 방문하여이 장치의 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결했습니다. 문제 해결에 도움이 될 수있는 기사가 이미 사이트에 게시되었을 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 설문지를 작성하고 그 후에 제출을 눌러 언제든지 문의하십시오.
문제 해결로 돌아가서 Fitbit Alta HR이 더 이상 충전되지 않는 경우 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- USB 포트 또는 콘센트에 결함이 없는지 확인합니다.
- 트래커 또는 충전 케이블의 접점이 더럽지 않은지 확인합니다.
- 트래커가 충전 케이블에 단단히 연결되어 있는지 확인하십시오.
- Fitbit Alta HR이 오작동 할 수 있으므로 다시 시작하세요.
- 트래커가 젖지 않았는지 확인하십시오.
현재 연결된 포트에 결함이있을 가능성이 항상 있으므로 충전기를 다른 USB 포트에 연결해 볼 수 있습니다. 또는 보조 배터리 또는 타사 UL 인증 벽 충전기를 사용해 볼 수 있습니다.
이렇게 한 후에도 Alta HR이 여전히 충전되지 않으면 트래커의 접점과 사용중인 케이블이 깨끗한 지 확인합니다. 보푸라기 또는 이물질과 같은 이물질이 있으면 충전 과정을 방해 할 수 있으므로 제거하십시오.
다음으로 할 일은 Alta HR이 충전 케이블에 제대로 연결되어 있는지 확인하는 것입니다. 느슨해야합니다. 트래커에서 케이블을 분리했다가 다시 연결하여 정확히 맞는지 확인하십시오.
배제해야 할 또 다른 가능성은 사소한 펌웨어 문제 일 수 있다는 것입니다. 따라서 트래커를 다시 시작하여 메모리를 새로 고칩니다.
- 충전 케이블을 컴퓨터의 USB 포트 또는 UL 인증 USB 벽면 충전기에 연결합니다.
- 충전 케이블의 다른 쪽 끝을 추적기 뒷면의 포트에 끼 웁니다. 충전 케이블의 핀은 포트에 단단히 고정되어야합니다. 트래커가 진동하고 트래커 디스플레이에 배터리 아이콘이 표시되면 연결이 안전한 것입니다. 트래커가 충전을 시작합니다.
- 충전 케이블의 버튼을 몇 초 내에 세 번 누르고 누르는 사이에 잠시 멈 춥니 다. 버튼은 컴퓨터에 연결된 충전 케이블 끝에 있습니다. Fitbit 로고가 보이고 트래커가 진동하면 트래커가 다시 시작된 것입니다.
- 충전 케이블에서 트래커를 분리합니다.
절차를 수행 한 후에도 트래커가 여전히 충전되지 않으면 젖지 않았는지 확인한 다음 기술자가 확인할 수 있도록 매장에 다시 가져 가십시오. 하드웨어에 문제가있을 수 있습니다.
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