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Messenger는 타사 앱이며 명백한 이유없이 충돌이 시작되면 문제가 사소한 문제 일 수 있습니다. 하지만 휴대 전화에 펌웨어 문제가 있고 앱 충돌은 그 결과 일 수 있습니다. 이것이 휴대 전화 문제를 해결해야하는 이유입니다. LG G7 ThinQ와 같은 프리미엄 기기는 설치 한 모든 앱을 문제없이 실행할 수 있어야하지만 문제가 발생하면 문제가 발생합니다.
이 게시물에서는 Facebook Messenger가 휴대 전화에서 충돌하는 이유를 파악하는 데 도움을 드리겠습니다. 문제를 아는 것이 문제 해결의 핵심이며 이것이 우리가 여기서해야 할 일입니다. 따라서 귀하가이 기기의 소유자 중 하나이고 현재 유사한 문제로 인해 버그가 발생하는 경우이 게시물이 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.
문제 해결로 넘어 가기 전에 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 독자들이보고 한 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 그 후에도 여전히 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 문의하십시오.
계속 충돌하는 메신저 앱으로 LG G7 ThinQ 문제를 해결하는 방법
문제 해결 과정은 문제가 앱에만 있거나 기타 사소한 문제로 인해 발생할 가능성을 배제하는 것이며 한 가지 문제 해결이 실패하면 다른 절차로 넘어갈 것입니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
첫 번째 해결 방법 : 장치 재부팅
이 문제가 앱이나 펌웨어로 인한 사소한 결함 때문인지 확인해 보겠습니다. 재부팅하면 항상 결함을 수정할 수 있으므로 기기를 다시 시작하는 데 시간이 걸립니다. 재부팅 후 메신저를 열고 다른 사람들과 채팅을 시도하여 여전히 충돌이 있는지 확인하십시오. 그래도 계속되면 강제 재부팅 절차를 시도하십시오.
강제 재부팅은 휴대 전화의 메모리를 새로 고침하고 모든 앱과 서비스를 다시로드하기 때문에 일반적인 재시작보다 훨씬 효과적입니다. 이렇게하려면 기기의 전원이 꺼질 때까지 전원 버튼과 볼륨 작게를 동시에 약 8 초 동안 길게 누른 다음 놓습니다.
전화기는 올바르게 수행하는 한이 절차에 응답하도록 유선으로 연결되어 있습니다. 이 절차를 수행 한 후에도 앱이 계속 충돌하면 다음 단계로 이동하십시오.
두 번째 솔루션 : 메신저의 캐시 및 데이터 지우기
이제 앱 자체를 추적해야 할 때입니다. 앱이 다운되는 경우가 더 많기 때문에 문제가있는 앱이기 때문입니다. 앱의 캐시와 데이터를 지우면 기본 설정 및 구성으로 재설정되고 삭제 된 파일이 교체됩니다. 즉, 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 꼭지 설정 홈 화면에서.
- 탭 일반 탭 다음 선택 앱 및 알림.
- 꼭지 앱 정보.
- 원하는 필터를 선택하려면 누릅니다. 옵션에는 다음이 포함됩니다. 모두, 활성화 됨, 및 장애인 앱.
- 찾아 선택 전령 앱 목록에서.
- 꼭지 저장.
- 꼭지 캐시 지우기 앱의 임시 파일을 삭제합니다.
- 메신저 앱 데이터를 지우려면 데이터 지우기 그런 다음 예 확인.
그런 다음 메신저를 열어 여전히 충돌하는지 확인하십시오. 그래도 계속되면 다음 해결 방법을 시도하십시오.
세 번째 솔루션 : 메신저 업데이트
새 버전의 Messenger가있을 수 있으며 업데이트해야 할 수 있습니다. 일반적인 문제를 해결하기 위해 업데이트가 배포되므로 다음 절차에 따라 Messenger를 업데이트 해보십시오.
- 탭 앱 홈 화면에서 아이콘.
- 꼭지 플레이 스토어.
- 꼭지 메뉴 다음으로 이동 나의 앱들.
- 고르다 모두 업데이트 보류중인 업데이트로 모든 앱을 한 번에 수동으로 업데이트합니다. 또는 개별 애플리케이션을 탭한 다음 최신 정보 단일 앱을 업데이트합니다.
- 앱을 자동으로 업데이트하려면 다음으로 돌아가십시오. 메뉴-> 설정-> 그런 다음 탭하여 앱 자동 업데이트 확인란.
이 후에도 문제가 해결되지 않으면 Messenger를 제거한 다음 다시 설치하십시오.
네 번째 해결 방법 : Messenger를 제거하고 다시 설치합니다.
제거하여 펌웨어 및 기타 앱과의 모든 앱 연결을 제거하십시오. 그런 다음 다시 다운로드하여 휴대폰에 다시 설치하십시오. 이렇게하면 기기에 최신 버전의 앱이 설치되어 있는지도 확인할 수 있습니다.
- 로 이동 집 화면 다음 탭 설정.
- 꼭지 앱 및 알림.
- 꼭지 앱 정보.
- 찾기 및 선택 Facebook 앱.
- 꼭지 제거 그런 다음 확인 경고 메시지에서 장치에서 앱을 제거하거나 삭제합니다.
여기서 언급 한 절차 중 하나가 문제를 해결할 것이라고 확신하지만 어떤 이유로 문제가 계속되면 전화기를 재설정해야 할 수 있습니다. 중요한 파일을 잃을 수 있으므로 재설정하기 전에 파일과 데이터를 백업하십시오.
- 꼭지 설정 홈 화면에서.
- 로 이동 일반 탭.
- 꼭지 다시 시작 및 재설정하십시오.
- 고르다 공장 초기화 선택권.
- 해당하는 경우 SD 카드 지우기 SD 카드에서 콘텐츠를 지우려면 확인란을 선택합니다.
- 꼭지 전화 재설정 그때 모두 삭제.
- 꼭지 초기화 조치를 확인합니다.
재설정 후에도 문제가 지속되면 서비스를 선택해야 할 수 있습니다. 휴대 전화에 하드웨어 수리가 필요한 일종의 물리적 또는 액체 손상이있을 가능성이 큽니다.
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