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Xbox One이 켜지지 않는 문제만큼 널리 퍼지지는 않지만 무작위 재시작 문제 (콘솔이 저절로 종료 됨)는 수년 동안 많은 사용자에게 영향을 미칩니다. Xbox One에서이 문제가 발생한 경우 문제를 해결하려면 원인을 식별해야합니다. 이 기사에서는해야 할 일을 안내합니다.
Xbox One이 무작위로 다시 시작되는 원인
이 문제를 해결하기 위해 고려해야 할 여러 가지 요소가 있습니다. Xbox One 본체가 저절로 종료되고 이유를 모르는 경우 아래 사항 중 하나가 이유 일 것입니다.
콘솔이 너무 뜨거워집니다.
Xbox One 본체가 과열되면 자동으로 다시 시작될 수 있습니다. 그렇다고 Xbox가 손상되었다는 의미는 아닙니다. 본체가 적절하게 환기되지 않으면 과열이 발생할 수 있습니다.
본체가 작동 중일 때, 특히 게임 디스크를 읽으려고 할 때 내부 온도가 시스템 종료를 트리거 할 수있는 특정 수준에 도달 할 수 있습니다. 이것은 설계상의 결함이 아니라 시스템 자체 손상을 방지하기위한 안전 추가 기능입니다. 열이 너무 많으면 내부 부품이 영구적으로 손상 될 수 있습니다. 따라서 Xbox One은 너무 뜨거워지면 자동으로 꺼 지도록 설계되었습니다.
전원 공급 장치가 불량입니다.
이 문제의 또 다른 가능한 이유는 불량 전원 공급 장치 (PSU) 때문입니다. 이는 원래 Xbox One과 최신 Xbox One S 및 X 모델 모두에 적용됩니다. 구형 Xbox One에는 외부 PSU가 있고 최신 Xbox One에는 내부 전원 공급 장치가 있습니다. PSU는 전력 서지, 요소 또는 조기 마모로 인해 손상 될 수 있습니다.
전원 모드 설정.
전원을 절약하기 위해 Xbox One에는 자체적으로 종료 할 특정 기간을 설정할 수있는 전원 모드 설정이 있습니다. 일부 사용자는이 특정 설정으로 인해 콘솔이 자체적으로 종료되는 것을 알 수 있습니다.
게임 버그가 시스템을 충돌시킵니다.
일부 심각한 게임 버그로 인해 본체가 홈 화면으로 충돌하거나 임의로 본체를 다시 시작할 수 있습니다. 특정 게임을 플레이 할 때만 Xbox가 충돌하는 것을 발견했다면 게임 결함이있을 수 있습니다.
콘솔에 하드웨어 오작동이 있습니다.
운이 좋지 않은 일부 사용자는이 문제에 대한보다 심각한 원인에 직면 할 수 있으며 이는 하드웨어 오작동 또는 오류입니다. 콘솔 내부에는 수백 개의 구성 요소가 있으며 특정 매개 변수 내에서 작동하도록 설계되었습니다. 한 구성 요소가 제대로 작동하지 않는 경우 전체 시스템에 영향을 주어 때때로 충돌을 일으킬 수 있습니다.
하드웨어 문제는 일반적으로 진단하기 어렵고 기술자가 콘솔을 물리적으로 검사해야합니다. Xbox가 고장난 불운 한 사용자 인 경우 본체를 수리를 위해 보내야합니다.
무작위로 다시 시작되는 Xbox One 문제 해결
다음은이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수있는 가능한 솔루션입니다.
- 과열을 확인하십시오.
문제의 원인이 과열 인 경우 일반적으로 본체가 제대로 환기되지 않는다는 메시지가 화면에 표시됩니다. 본체를 만져서 만질 수 없을 정도로 따뜻해 졌는지 확인하십시오. 뜨거우면 즉시 꺼서 식혀 야합니다. 다시 켜기 전에 최소한 한 시간 동안 본체를 꺼 두십시오.
노트: 본체가 통풍구 주변에서 뜨거워 질 수 있으며 이는 정상입니다. 이 시스템은 내부를 시원하게 유지하기 위해 내부에서 외부로 공기를 불어 넣도록 설계되었습니다. 뜨거운 공기가 다시 스며 들지 않도록 통풍구를 막는 것이 없는지 확인합니다.
- 콘솔을 적절하게 환기 시키십시오.
환기 불량 문제를 해결하지 않으면 과열이 다시 발생할 수 있습니다. Xbox One이 통풍이 잘되는 곳에 있는지 확인합니다. 공기가 자유롭게 순환 할 수 있도록 위에 아무것도 올려 놓지 말고 측면 주위에 최소 1 인치의 공간을 남겨 두십시오.
콘솔을 가능한 한 서늘한 곳에두고 직접 열원에서 멀리 떨어진 곳에 두십시오. 더운 기후에있는 경우 팬을 사용하여 본체에 공기를 약간 보냅니다.
- PSU를 확인하십시오.
과열 문제가없는 경우 수행 할 수있는 다음 문제 해결 단계는 PSU가 작동하는지 확인하는 것입니다. 이 게시물에서 PSU 문제 해결 방법을 알아보십시오.
- 콘솔 전원 모드 설정을 변경합니다.
본체에 적합한 전원 모드 설정을 선택했는지 확인하십시오. 정해진 시간이 지나면 시스템을 종료 할 수있는 기능을 끄는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.
–켜다 콘솔.
-누르세요 Xbox 버튼 가이드를 엽니 다.
-고르다 체계.
-고르다 설정.
-고르다 일반.
-고르다 전원 모드 및 시작.
-아래에 옵션, 고르다 후에 끄기을 선택한 다음 자동으로 끄지 마십시오.
Microsoft의 도움을 받으세요.
위의 모든 문제 해결 단계를 수행 한 후에도 Xbox One 본체가 계속 무작위로 다시 시작되면 하드웨어 오작동이 원인 일 수 있습니다. Microsoft에 연락하여 수리를 위해 본체를 보내야한다고 알려주십시오.
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