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“카메라 실패”라는 오류는 사용자가 카메라를 열 때 자주 발생하며 삼성 Galaxy A3를 소유 한 많은 독자들이이 문제에 대해 불평하고 있습니다. 문제가 널리 퍼져 있다면 펌웨어 문제이거나 삼성 만이 할 수있는 제조 문제 일 수 있습니다. 그러나 고립 된 것처럼 보이면 항상 소수의 사용자에게만 발생할 가능성이 있습니다.
하지만이 경우 많은 독자들이 같은 문제에 대해 불평하는 것 같습니다. 그래서이 문제를 조사해야합니다. 이것은 우리에게 도움을 요청한 독자들을위한 것입니다. 이러한 종류의 문제가있는 소유자 중 하나 인 경우이 게시물이 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.
다른 문제에 대한 해결책을 찾고있는 사람들은 A3 문제 해결 페이지를 방문하여이 전화기의 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결했습니다. 페이지를 탐색하여 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 작동하지 않거나 여전히 도움이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 통해 언제든지 문의하세요.
"카메라 실패"오류로 Galaxy A3 문제 해결
이 문제 해결의 목적은 휴대 전화의 문제가 무엇이며 오류가 계속 나타나는 이유를 확인하는 것입니다. 이렇게하면 오류를 제거하고 나중에 다시 발생하지 않도록 방지 할 수있는 솔루션을 공식화 할 수 있습니다. 이에 대해 제가 제안하는 것은 다음과 같습니다.
카메라의 캐시 및 데이터 지우기
문제가 일부 손상된 캐시 및 파일로 인한 것일 수 있으므로 카메라 앱을 재설정하는 것입니다. 이렇게하면 카메라도 기본 설정으로 되돌려지고 문제가 해결 될 수 있습니다.
- 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
- 설정을 탭합니다.
- 애플리케이션을 탭합니다.
- 카메라를 찾아서 누릅니다.
- 캐시 지우기를 탭하여 앱의 모든 캐시를 삭제합니다.
- 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 눌러 앱에서 생성 한 파일을 삭제합니다.
그런 다음 카메라를 열어 오류가 계속 표시되는지 확인하고 표시되는 경우 다음 단계로 이동합니다.
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안전 모드에서 카메라 열기
휴대 전화를 안전 모드로 실행하여 모든 타사 앱을 일시적으로 비활성화 한 다음 해당 환경에서 휴대 전화를 성공적으로 시작한 후 카메라를 열어 오류가 계속 표시되는지 확인합니다. 안전 모드에서 A3를 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 기기 이름이 표시된 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에‘SAMSUNG’이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
- 전원 키를 놓은 직후 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
- '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
의심되는 타사 앱 제거
안전 모드에서 오류가 표시되지 않는다고 가정 할 때 다음으로해야 할 일은 문제를 일으키는 앱을 찾는 것입니다. 최신 설치에서 검색을 시작하거나 카메라 또는 갤러리를 사용하는 앱을 고려하십시오. 이미 용의자가 한두 명 있으면 제거하세요…
- 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
- 설정을 탭합니다.
- 애플리케이션을 탭합니다.
- 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 탭하거나 메뉴 아이콘> 시스템 앱 표시를 탭하여 사전 설치된 앱을 표시합니다.
- 제거를 탭합니다.
- 확인을 위해 제거를 다시 누릅니다.
복구 모드에서 전화를 실행하고 캐시 파티션 지우기
안전 모드에서 오류가 계속 발생하거나 의심되는 일부 앱을 제거한 후에도 카메라가 계속 충돌하는 경우 다음으로해야 할 일은 일부가 이미 손상되었을 수 있으므로 모든 시스템 캐시를 삭제하는 것입니다. 이 문제를 일으키는.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
- Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
- 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
이 후에도 문제가 계속되면 전화기를 재설정하는 것 외에 다른 선택의 여지가 없습니다.
파일과 데이터를 백업하고 휴대 전화를 재설정하세요.
캐시 파티션을 지우고 문제가 계속되면 전화기를 재설정하는 것 외에 다른 선택이 없습니다. 이런 오류를 안고 살 수 없다면 이 작업을 주저하는 경우 타사 갤러리 앱을 사용하여 사진을보십시오. 그러나이 작업을 수행하려면 재설정 프로세스 중에 삭제되지 않도록 중요한 파일 및 데이터를 백업해야합니다.
- 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
- Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
이 문제 해결 가이드가 도움이되기를 바랍니다. 더 궁금한 점이 있으면 언제든지 저희에게 연락하십시오.
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