18에 오신 것을 환영합니다^일 삼성 Galaxy S2 전용 문제 해결 기사 시리즈의 일부입니다. 오늘의 게시물에서는 독자들이 우리에게 보낸 최신 이메일 중 일부를 다룰 것입니다. 다소 오래된 장치 임에도 불구하고이 특정 모델을 사용하는 사람들이 여전히 많습니다. 이것이 독자들이 직면하고있는 문제에 대한 이메일을 여전히 받고 있기 때문에 우리가이 모델을 지속적으로 다루는 이유입니다.

문제: 지난 달에 S2가 키 입력에 대한 응답을 중지하기 시작했습니다. 내가 키를 눌렀다는 것을 등록하지 않거나 경우에 따라 너무 느리게 반응하여 몇 분 정도 걸립니다. 나는 떨어 뜨리거나 다 치지 않았습니다. 우리는 네트워크 연결이 좋지 않은 시골 지역에 살고 있지만 (1 ~ 2 개의 막대를 얻음) 시내에있을 때 막대가 4 개있을 때 같은 문제를 발견합니다. 남편의 싸구려 플립 폰이 4 개의 바를 표시하고있는 마을에 있는데도 내 휴대폰이 바를 등록하지 않고 나란히 앉아있는 경우가 있습니다. 그런 다음 몇 초 후에 4 개의 막대가 표시됩니다. 나는 때때로 사람들로부터 같은 문자 메시지를 4-6 번 받고 때로는 전혀 응답하지 않습니다. 음성 메일을받는 것을 잊으십시오! 어떤 제안? 나는 정말로 새 전화를 받고 싶지 않습니다.

해결책: S2가 약간 느리게 실행되거나 예전처럼 작동하지 않는 경우 초기화를 수행하여 기기를 새로 고쳐야 할 수 있습니다. 장치가 느리게 실행되는 이유는 더 이상 메모리가 충분하지 않거나 장치 작동을 방해하는 불필요한 데이터가 너무 많기 때문입니다. 이 문제를 해결하는 가장 빠른 방법은 공장 초기화입니다.

이 절차를 수행하기 전에 먼저 데이터를 백업하십시오.

공장 초기화를 수행하려면

• 장치를 끕니다.
• 볼륨 크게 및 볼륨 작게 키를 동시에 길게 누릅니다.
• 전화기가 한 번 진동 할 때까지만 전원 키를 누른 다음 전원 키만 놓습니다.
• Android 시스템 복구 화면이 나타날 때까지 볼륨 크게 및 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
• 볼륨 작게 키를 눌러 데이터 삭제 / 초기화를 강조 표시합니다.
• 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 볼륨 작게 키를 눌러 예 – 모든 사용자 데이터 삭제를 강조 표시합니다.
• 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 재부팅하려면 전원 키를 누르십시오.

전화기가 완전히 재부팅되면 지금까지 정상적으로 작동합니다. 이제 데이터 복원을 시작할 수 있습니다.

헤드폰에서 Galaxy S2 볼륨이 자동으로 음소거 됨

문제: 문제없이 음악을 듣고 볼륨을 조절할 수 있습니다. 그러나 헤드폰을 사용하면 사운드가 완전히 감소하여 자체적으로 음소거됩니다. 볼륨을 높이려고하면 빠르게 음소거 상태로 돌아갑니다. 매우 좌절감. 최근까지도 지난 몇 년 동안이 문제가 없었습니다. 이 문제를 어떻게 해결할 수 있는지 말씀해 주시겠습니까? Slacker Radio & I Heart Radio를 듣고 있습니다.

해결책: 이와 동일한 문제를 경험 한 여러 사람들은 장치를 재부팅하면 일시적으로 문제가 해결된다고 말합니다. 볼륨 설정이 올 바르고 다른 헤드폰도 사용해 본 적이 있다고 가정하면이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 삼성에서 제안한대로 공장 초기화를 수행하는 것입니다.

공장 초기화를 수행하기 전에 먼저 장치에 대한 소프트웨어 업데이트가 있는지 확인하십시오. 이 특정 문제에 대한 수정 사항과 함께 제공 될 수 있으므로 설치하십시오. 데이터를 백업해야하며 공장 초기화 중에 삭제됩니다.

• 장치를 끕니다.
• 볼륨 크게 및 볼륨 작게 키를 동시에 길게 누릅니다.
• 전화기가 한 번 진동 할 때까지만 전원 키를 누른 다음 전원 키만 놓습니다.
• Android 시스템 복구 화면이 나타날 때까지 볼륨 크게 및 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
• 볼륨 작게 키를 눌러 데이터 삭제 / 초기화를 강조 표시합니다.
• 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 볼륨 작게 키를 눌러 예 – 모든 사용자 데이터 삭제를 강조 표시합니다.
• 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 재부팅하려면 전원 키를 누르십시오.

Galaxy S2 과열

문제: 안녕 드로이드 녀석! 내 은하계 2가 계속 꺼질 정도로 과열되는 것은 무엇입니까? 100 % 충전 된 언 플러그 충전기가 25 %로 떨어집니다! grrr iv는 새 배터리를 구입했습니다. 동일한 일이 발생합니다. iv 앱의 힙을 제거했습니다. 어떤 아이디어 ?? 건배!

해결책: 일반적으로 모바일 장치가 과열되면 백그라운드에서 실행되는 특정 앱이나 서비스로 인해 발생할 수있는 지속적인 프로세서 활동이 있다는 신호입니다. 먼저해야 할 일은 특정 서비스 또는 앱이 지속적으로 켜져 있는지 확인하는 것입니다. 이렇게하려면 설정을 클릭 한 다음 전화 정보로 이동 한 다음 배터리 사용량을 클릭합니다. 여기에서 배터리 수명을 가장 많이 사용하는 항목을 확인할 수 있습니다. 일반적으로 목록 상단에 디스플레이, Android 시스템 및 셀 대기가 표시됩니다. 다른 프로세스 또는 앱이 맨 위에 나열되면 휴대 전화 과열의 원인 일 수 있습니다.

특정 앱이 배터리 소모 문제를 일으키는 지 확인하려면 안전 모드에서 기기를 시작하세요.

• 전화기에서 배터리를 제거하십시오.
• 배터리를 다시 삽입하십시오.
• 메뉴 키를 길게 누릅니다.
• 메뉴 키를 누른 상태에서 장치를 켭니다.
• 잠금 화면이 표시되면 메뉴 키를 놓을 수 있습니다.
• 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시됩니다.

이 모드에서 전화기를 사용하고 여전히 과열되는지 관찰하십시오. 개선 사항이 보이면이 문제를 일으키는 앱을 찾아 제거하십시오.

휴대 전화가 과열 될 수있는 또 다른 요인은 결함이있는 SD 카드입니다. 이것은 일반적으로 휴대 전화가 SD 카드의 데이터에 액세스하려고 시도하고 그렇게하는 데 어려움이있을 때 발생합니다. 휴대폰에서 SD 카드를 꺼내서 작동을 관찰 할 수 있습니다.

위의 제안이 실패 할 경우 수행 할 수있는 마지막 단계는 기기를 초기화하는 것입니다. 먼저 데이터를 백업하십시오.

• 장치를 끕니다.
• 볼륨 크게 및 볼륨 작게 키를 동시에 길게 누릅니다.
• 전화기가 한 번 진동 할 때까지만 전원 키를 누른 다음 전원 키만 놓습니다.
• Android 시스템 복구 화면이 나타날 때까지 볼륨 크게 및 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
• 볼륨 작게 키를 눌러 데이터 삭제 / 초기화를 강조 표시합니다.
• 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 볼륨 작게 키를 눌러 예 – 모든 사용자 데이터 삭제를 강조 표시합니다.
• 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 재부팅하려면 전원 키를 누르십시오.

Galaxy S2가 켜지지 않음

문제: 안녕하세요, 귀하의 웹 사이트를 살펴보고 S2 문제에 대한 몇 가지 제안을 시도했으며 귀하가 저를 도울 수 있기를 바랍니다. 평소처럼 충전하기 위해 휴대 전화를 연결했지만 충전이되지 않습니다. 슬프게도 배터리가 완전히 방전되었습니다. 아이러니하게도 전화 패키지를 업그레이드하고 새 전화를 받기 위해 현지 전화 상점에서 약속을 잡기 전날 밤이었습니다!

• 새 배터리를 주문했는데 작동하지 않습니다.
• 새 배터리로 다른 충전기를 사용해 보았지만 작동하지 않았습니다.
• 새 S4와 함께 제공된 새 충전기를 컴퓨터 USB에서 S2로 연결해 보았습니다.
• 또한 전원을 켜는 동안 메뉴 버튼을 누르고 있었는데도 작동하지 않습니다.

연락처 세부 정보가 있고 내 사진이 같은 장소에 있으면 Googlemail 계정의 어딘가에서 확인할 수 있습니까? 전화에서 연락처를 가져올 수없고 (일부는 SIM이 아닌 전화에 있음) 사진도 가져올 수 없습니다. 배운 교훈 – 좀 더 기술적 인 (빠른) 방법을 배우려면 내 googlemail 계정과 동기화해야합니다. 더 시도해 볼 수있는 것이 있습니까?

해결책: 배터리와 충전기를 교체 한 후에도 전화기가 여전히 켜지지 않으면 하드웨어 문제 일 수 있으며,이 경우 확인을 위해 공인 서비스 센터에 가져 가야합니다.

Google 계정에 대한 데이터 동기화를 활성화 한 경우 Gmail 계정의 연락처 목록과 Google Plus 사진의 사진에 액세스 할 수 있습니다.

연락처를 확인하려면 브라우저에서 Gmail 계정을여십시오. Google 로고 바로 아래 화면 왼쪽 상단에 일반적으로 Gmail로 기본 설정되는 드롭 다운 목록이 표시됩니다. Gmail을 클릭하면 연락처 선택이 표시됩니다. 연락처를 클릭하면 연락처 목록이 나타납니다. 휴대폰 연락처가 Gmail과 동기화 된 경우 작동합니다.

사진이 백업되었는지 확인하려면 브라우저에서 Google Plus 계정을 열고 사진을 클릭하세요.

Galaxy S2 Gmail 앱이 자동으로 동기화되지 않음

문제: 며칠 전부터 내 Gmail 앱은 새 이메일에 대한 즉각적인 알림을 제공하지 않습니다. 나는 그 선을 따라 새롭거나 무언가를 번쩍 거리지 않았습니다. 그러나 저는 wakelock을 해결하기 위해 Google Services Framework의 일부 자동 시작을 비활성화했지만 4 주 전이었습니다. 결국 동기화 된 것 같습니다. 오늘 아침 오후 6시에 수신 된 이메일 알림을 발견했습니다. 전날. 설정> Google 계정> Gmail 동기화로 이동하면 수동으로 강제로 동기화하여 알림을 생성 할 수 있습니다. 앱에 들어가면 거기에 이메일이 있습니다. 따라서 문제의 핵심은 어떤 이유로 든 앱이 더 이상 원하는 간격으로 동기화되지 않는 것 같습니다. 따라서 푸시하는 대신 메일을 가져와야합니다 (반 수동으로 보임). 이 문제를 해결할 방법이 있습니까?

해결책: 휴대 전화의 모든 설정이 올바르다 고 가정하면 (자동 동기화) 앱 자체의 문제이거나 인터넷 연결 문제 일 수 있습니다.

앱 관련 문제를 확인하려면

Gmail 캐시 지우기

• 홈 화면에서 애플리케이션을 탭합니다.
• 설정으로 스크롤하여 누릅니다.
• 애플리케이션으로 스크롤하여 누릅니다.
• 모두 탭을 누릅니다.
• Gmail 애플리케이션으로 스크롤합니다.
• 캐시 지우기를 탭합니다.
• 재부팅

Google Play 서비스 캐시 지우기

• 홈 화면에서 애플리케이션을 탭합니다.
• 설정으로 스크롤하여 누릅니다.
• 애플리케이션으로 스크롤하여 누릅니다.
• 모두 탭을 누릅니다.
• Google Play 서비스로 스크롤합니다.
• 캐시 지우기를 탭합니다.
• 재부팅

휴대 전화에서 Google 계정을 제거한 다음 다시 로그인하세요.

인터넷 관련 문제를 확인하려면

• Wi-Fi와 모바일 데이터 간을 전환하고 문제가 사라지는 지 확인하십시오. 위의 연결 모드 중 하나에서는 문제가 발생하지 않지만 다른 연결 모드에서는 발생하는 경우 인터넷 연결 관련 문제입니다.

Galaxy S2 배터리가 빠르게 방전 됨

문제: 안녕하세요, My S2는 며칠 전 30 분에서 90 분 이내에 100 %에서 죽은 상태로 방금 시작했습니다. 재 보정 트릭을 시도했지만 작동하지 않았습니다. 아내에게 잘 작동하는 S2 배터리를 사용해 보았습니다. 같은 문제. 휴대 전화의 배터리가 잘 작동합니다. 분명히 전화 문제입니다.

해결책:이 배터리 소모 문제를 일으키는 장치에서 동시에 실행되는 많은 프로세스가있을 수 있습니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 시작하고 여전히이 문제가 있는지 관찰하십시오.

• 전화기에서 배터리를 제거하십시오.
• 배터리를 다시 삽입하십시오.
• 메뉴 키를 길게 누릅니다.
• 메뉴 키를 누른 상태에서 장치를 켭니다.
• 잠금 화면이 표시되면 메뉴 키를 놓을 수 있습니다.
• 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시됩니다.

안전 모드에서 배터리 수명이 향상되면 어떤 앱이이 문제를 일으키는 지 확인하고 제거 할 수 있습니다.

아래의 배터리 절약 팁을 참고할 수도 있습니다.

• 홈 화면에서 메뉴 키를 탭합니다.
• 설정을 탭합니다.
• 절전을 탭합니다.
• 필요한 경우 스위치를 눌러 절전을 활성화합니다.

사용하지 않을 때는 Bluetooth, GPS, Wi-Fi 및 휴대용 Wi-Fi 핫스팟을 끌 수도 있습니다.

Galaxy S2 간헐적 PC 연결

문제: 여기서 무슨 일이 일어나고 있는지 이해할 수 없습니다. 일반적으로 USB를 통해 휴대 전화를 컴퓨터에 연결할 수 있으며 휴대 전화가 자동으로 충전되기 시작하고 버튼으로 'PC에 연결'하라는 메시지가 표시되어 휴대 전화를 탐색 할 수 있습니다. 가끔씩 메시지가 표시되지 않지만 여전히 충전 모드로 전환되는 문제가 발생합니다. PC에서 변경된 사항이 없으며 두 장치를 모두 재부팅했는데 아무것도 작동하지 않는 것 같습니다. 다른 스레드에서 가끔 휴대 전화의 USB 연결에 물리적 인 문제가 발생하고 혀를 약간 위로 구부려서 문제가 해결된다는 것을 읽었습니다. 이것은 실제로 어떤 경우에는 작동하는 것처럼 보였지만 이번에는 그렇지 않았습니다. 그것은 나를 미치게 만든다! 다른 사람이이 문제가 있습니까?

해결책: 문제를 설명하는 방식에서 가능한 원인은 세 가지뿐입니다. PC의 USB 포트에 결함이 있거나 USB 코드 자체에 결함이 있거나 전화기의 USB 포트에 결함이 있습니다. 다른 USB 코드를 사용해보고 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. PC의 다른 USB 포트에 코드를 연결해보십시오. 문제가 여전히 존재한다면 기기의 USB 포트 때문일 수 있습니다. 가장 좋은 방법은 충전 / 데이터 포트를 교체하기 위해 공인 서비스 센터에 휴대폰을 가져가는 것입니다.

Galaxy S2 공간 부족

문제: 2 년 된 Galaxy S2에서 새로운 앱을 업데이트하거나 다운로드 할 공간이 부족한 문제를 해결하는 방법을 찾지 못했습니다. 모두 시스템 공간을 약 2GB로 제한하는 것 같습니다 (제거 할 수없는 항목을 거의 차지함). 나는 이미 시도했다 : -1. 앱 관리자를 사용하여 SD 카드로 이동할 수있는 모든 항목을 이동합니다. 2. 불필요한 데이터와 앱을 모두 지 웁니다. 이제 뼈대까지 몇 MB 이상을 사용하는 모든 것을 삭제해야합니다 (Facebook 및 Google에서 만든 거의 모든 것 포함). Swype와 Nova를 포기하게 만들지 마세요. 이것이 Android를 가치있게 만드는 요소입니다. 이 문제에 대해 다른 방법이 있다면 알고 싶습니다. 전화와 SD 카드의 공간이 너무 많아서 이런 일이 발생할 수 있다는 사실이 미친 것처럼 보입니다. 2 년된 휴대 전화가 별다른 이유없이 불구가되고 있다고 생각하고 싶지 않습니다.

해결책: 휴대 전화의 데이터를 백업하고 초기화 할 수 있습니다. 이렇게하면 휴대 전화를 처음 켰을 때 원래 상태로 복원됩니다.

• 장치를 끕니다.
• 볼륨 크게 및 볼륨 작게 키를 동시에 길게 누릅니다.
• 전화기가 한 번 진동 할 때까지만 전원 키를 누른 다음 전원 키만 놓습니다.
• Android 시스템 복구 화면이 나타날 때까지 볼륨 크게 및 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
• 볼륨 작게 키를 눌러 데이터 삭제 / 초기화를 강조 표시합니다.
• 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 볼륨 작게 키를 눌러 예 – 모든 사용자 데이터 삭제를 강조 표시합니다.
• 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 재부팅하려면 전원 키를 누르십시오.

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