Galaxy Note10에서 전화를 걸 수없는 문제 해결 방법 | 음성 통화가 작동하지 않습니다.

작가: Roger Morrison
창조 날짜: 27 구월 2021
업데이트 날짜: 13 십일월 2024
Anonim
터치 안되면 개짜증 나죠 스마트폰 터치 제대로 안될 때 해결하는 방법
동영상: 터치 안되면 개짜증 나죠 스마트폰 터치 제대로 안될 때 해결하는 방법

콘텐츠

많은 전화에 영향을 미치는 일반적인 문제 중 하나는 문자 메시지 및 전화와 관련이 있습니다. 이 문제 해결 문서에서는 Galaxy Note10에서 전화를 걸 수없는 경우 시도 할 수있는 해결 방법을 보여줍니다. 이 문제를 해결하기 위해 수행 할 수있는 문제 해결 단계의 전체 목록을 작성 했으므로이 게시물이 도움이되기를 바랍니다.

진행하기 전에 자신의 #Android, Samsung Galaxy Watch 또는 #Fitbit 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 당사에 연락 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.

Galaxy Note10에서 전화를 걸 수없는 문제 해결 방법 | 음성 통화가 작동하지 않습니다.

Galaxy Note10에서 전화를 걸 수 없어서 문제가 있습니까? 이 문제 해결 가이드는 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다. 이 문서의 단계에 따라 문제를 해결하십시오.


Galaxy Note10에서 전화를 걸 수 없음 수정 # 1 : 신호 확인

Galaxy Note10에서 갑자기 전화를 걸 수없는 것 같으면 먼저 네트워크 신호에 막대가 3 개 이상 있는지 확인해야합니다. 그보다 낮 으면 커버리지 불량이 원인 일 수 있습니다. 신호 막대가 1 개 또는 2 개만 있으면 현재 네트워크 서비스가 불량 함을 나타낼 수 있습니다. 열린 공간으로 이동하여 신호 막대 표시기가 개선되는지 확인하십시오. 그렇다면 다시 전화하여 문제를 확인하십시오.


Galaxy Note10에서 전화를 걸 수 없습니다. # 2 : 문자 메시지가 작동하는지 확인

음성 통화 및 문자 메시지는 종종 동일한 네트워크 모드에서 작동하므로 하나에 문제가 있으면 다른 하나도 영향을받을 수 있습니다. 문제의 원인이 네트워크와 관련된 것인지 확인하기 위해 가장 쉬운 방법은 일반 문자 메시지가 작동하는지 확인하는 것입니다. 일부 연락처와 문자를주고받을 수 있는지 확인하십시오. 문자 메시지가 작동하면 전화기에 문제 해결에 집중해야합니다.

Galaxy Note10에서 전화를 걸 수 없음 수정 # 3 : 기기 다시 시작

Galaxy Note를 강제로 재부팅하는 것은 때때로 이러한 유형의 문제를 해결하는 또 다른 방법입니다. 문제의 원인이 일시적인 버그로 인해 시스템이 멈추거나 응답하지 않는 경우이 문제가 발생할 수 있습니다. 아직 시도하지 않았다면 이번에 시도해보세요. 먼저 전원 버튼을 눌러 부팅 메뉴에 액세스하여 정상적으로 다시 시작해보십시오. 그런 다음 다시 시작 옵션을 선택하고 작동하는지 확인하십시오.


기기를 다시 시작하는 또 다른 방법은 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 동시에 10 초 동안 또는 기기 화면이 켜질 때까지 길게 누르는 것입니다. 이것은 장치에서 배터리를 분리 한 효과를 시뮬레이션합니다. 작동하면 장치 잠금이 해제 될 수 있습니다.

정기적으로 다시 시작해도 도움이되지 않으면 다음을 시도하십시오.

  1. 먼저 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
  2. 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 두 키를 10 초 이상 누르고 있습니다.

두 번째 다시 시작 절차에서는 배터리 팩 제거 효과를 시뮬레이션합니다. 구형 장치에서는 배터리를 분리하는 것이 응답하지 않는 장치를 고치는 데 효과적인 방법입니다. 그래도 변경된 것이 없으면 다음 제안으로 진행하십시오.

적어도 매주 한 번씩 장치를 정기적으로 재부팅하면 도움이 될 수 있습니다. 잊어 버리는 경향이있는 경우 휴대 전화가 자동으로 재부팅되도록 구성하는 것이 좋습니다. 다음 단계를 수행하여이 작업을 수행하도록 예약 할 수 있습니다.


  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 장치 관리를 탭합니다.
  3. 상단의 점 3 개를 탭합니다.
  4. 자동 재시작을 선택하십시오.

Galaxy Note10에서 전화를 걸 수 없음 수정 # 4 : 전화 앱 문제 해결

경우에 따라 전화 앱의 버그로 인해 통화 문제가 발생합니다. 이 단계에서 문제 해결의 일부는 전화 앱을 처리해야합니다. 다음과 같은 세 가지 작업을 수행 할 수 있습니다.

  • 전화 앱 강제 종료
  • 전화 앱 캐시 지우기
  • 전화 앱 데이터 삭제

전화 앱을 강제 종료합니다. 전화 앱을 다시 시작하면 문제가 사소한 버그로 인한 경우 일반적으로 음성 통화 문제를 해결하는 데 효과적입니다. 전화 앱을 다시 시작하는 방법은 다음 단계를 따르십시오.

  1. 화면에서 최근 앱 소프트 키 (홈 버튼 왼쪽에 세 개의 수직선이있는 키)를 탭합니다.
  2. 최근 앱 화면이 표시되면 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 설정 앱을 찾습니다. 이전에 실행했다면 여기에 있어야합니다. 그런 다음 앱을 위로 스 와이프하여 닫습니다. 강제로 닫아야합니다. 없는 경우 모든 앱 닫기를 탭하여 모든 앱도 다시 시작합니다.

앱을 강제 종료하는 또 다른 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱을 탭합니다.
  3. 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
  4. 시스템 앱 표시를 탭합니다.
  5. 설정 앱을 찾아서 누릅니다.
  6. 강제 종료를 탭합니다.

전화 앱 캐시를 지 웁니다. Galaxy Note10에서 여전히 전화를 걸 수없는 경우 다음 단계는 앱 캐시를 지우는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱을 탭합니다.
  3. 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
  4. 시스템 앱 표시를 탭합니다.
  5. 설정 앱을 찾아서 누릅니다. 기기에 따라이 목록에 두 개의 설정 앱이있을 수 있습니다. 확실하게하려면 둘 다의 캐시를 지워야합니다.
  6. 저장을 탭합니다.
  7. 캐시 지우기 버튼을 탭합니다.
  8. 전화를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

전화 앱 데이터를 삭제합니다. 전화 앱 캐시를 지우면 일반적으로 앱 데이터가 삭제됩니다. 그러면 앱이 기본값으로 돌아갑니다. 이렇게하면 전화 로그를 포함하여 모든 전화 앱 데이터가 삭제됩니다. 이는 일반적으로 사소한 버그 또는 작은 코딩 문제로 인한 문제를 해결하는 데 효과적입니다. 다음은 앱 데이터를 지우는 단계입니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱을 탭합니다.
  3. 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
  4. 시스템 앱 표시를 탭합니다.
  5. 설정 앱을 찾아서 누릅니다. 기기에 따라이 목록에 두 개의 설정 앱이있을 수 있습니다. 확실하게하려면 둘 다의 캐시를 지워야합니다.
  6. 저장을 탭합니다.
  7. 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
  8. 전화를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

Galaxy Note10에서 전화를 걸 수 없음 수정 # 5 : 네트워크 설정 재설정

모든 네트워크 문제는이 문제 해결 단계에서 도움이 될 수 있습니다. 때로는 잘못된 구성으로 인해 네트워크 버그가 발생할 수 있습니다. Galaxy Note10의 네트워크 설정이 올바른지 확인하려면 다음 단계를 따르세요. Note10 +에서 네트워크 설정을 재설정하면 다음과 같은 일이 발생합니다.

  • 백그라운드 데이터 동기화를 허용합니다.
  • 모바일 데이터 제한을 지 웁니다.
  • 모든 Wi-Fi SSID 또는 Wi-Fi 이름을 삭제합니다.
  • 테 더링 된 모든 인터페이스를 연결 해제합니다.
  • 페어링 된 장치를 잊어 버립니다.
  • 모든 앱 데이터 제한을 제거합니다.
  • 네트워크 선택 모드를 자동으로 설정합니다.
  • 선호하는 모바일 네트워크 유형을 사용 가능한 최상의 유형으로 설정합니다.
  • 비행기 모드를 끕니다.
  • 블루투스를 끕니다.
  • 데이터 로밍을 끕니다.
  • 모바일 핫스팟을 끕니다.
  • VPN을 끕니다.
  • 모바일 데이터를 켭니다.
  • Wi-Fi를 켭니다.

다음은 장치의 현재 네트워크 설정을 지우는 쉬운 단계입니다.

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 누르세요.
  2. 설정 앱을 엽니 다.
  3. 일반 관리를 탭합니다.
  4. 재설정을 탭합니다.
  5. 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
  6. 설정 재설정을 탭하여 확인합니다.

Galaxy Note10 +에서 네트워크 설정을 재설정해도 개인 데이터가 손실되지 않습니다. 중요한 것을 잃을 수도 있다는 걱정없이 안전하게이 작업을 수행 할 수 있습니다. 위의 단계가 발생한 모든 네트워크 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다.

Galaxy Note10은 호출 수정 # 6을 만들 수 없음 : 시스템 캐시 새로 고침

때로는 잘못된 시스템 캐시로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. Android는 앱을 빠르게로드하기 위해 시스템 캐시라는 파일 세트를 사용합니다. 시스템 캐시가 손상되거나 불량하면 문제가 발생할 수 있습니다. 다음 단계에 따라 시스템 캐시를 새로 고치려면 캐시 파티션을 지우십시오.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 크게 키와 Bixby / 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
  4. 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
  5. '캐시 파티션 지우기'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
  6. 전원 버튼을 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 선택하십시오.
  7. 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 캐시 지우기 작업을 확인합니다.
  9. 시스템이 캐시를 지우는 동안 잠시 기다리십시오.
  10. 전원 버튼을 다시 눌러 장치를 재부팅하십시오. 그러면 장치가 일반 인터페이스로 돌아갑니다.
  11. 그게 다야!

Galaxy Note10에서 전화를 걸 수 없음 수정 # 7 : 소프트웨어 및 앱 업데이트

소프트웨어와 앱을 모두 업데이트하면 때때로 특정 문제를 해결할 수 있습니다. 명백한 이유없이 Galaxy Note10에서 전화를 걸 수없는 경우 사용 가능한 시스템 및 앱 업데이트를 설치했는지 확인하세요.

시스템 업데이트의 경우 아래로 이동하여 수동으로 확인할 수 있습니다. 설정> 소프트웨어 업데이트> 다운로드 및 설치. Note10이 네트워크 사업자 용으로 제작되었고 로고가있는 이동 통신사 브랜드 인 경우 시스템 업데이트를 수동으로 확인하는 옵션이 없을 수 있습니다. 업데이트가 제공되는 경우 알림 트레이에 업데이트를 설치했는지 확인하기 만하면됩니다.

앱의 경우 Google Play 스토어를 방문하여 업데이트 할 수 있습니다. Galaxy Note10에서 Play 스토어 앱 업데이트를 확인하려면 :

  1. Play 스토어 앱을 엽니 다.
  2. 왼쪽 상단 (세 개의 가로선)에서 추가 설정 아이콘을 탭합니다.
  3. 내 앱 및 게임을 탭합니다.
  4. 업데이트 또는 모두 업데이트를 탭합니다.

셀룰러 데이터 연결을 사용중인 경우 추가 요금을 피하기 위해 Wi-Fi를 통해서만 업데이트하는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. Play 스토어 앱을 엽니 다.
  2. 왼쪽 상단 (세 개의 가로선)에서 추가 설정 아이콘을 탭합니다.
  3. 설정을 탭합니다.
  4. 앱 다운로드 환경 설정을 탭합니다.
  5. Wi-Fi 전용을 선택합니다 (WiFi가없는 경우 모든 네트워크에서 선택).
  6. 완료를 탭합니다.

또한 자동 업데이트 옵션을 활성화하여 항상 앱을 업데이트하십시오.

  1. 앱 자동 업데이트를 탭합니다.
  2. Wi-Fi 전용을 탭합니다 (WiFi가없는 경우 모든 네트워크에서 선택).
  3. 완료를 탭합니다.

Galaxy Note10에서 전화를 걸 수 없음 수정 # 8 : 안전 모드에서 전화 걸기

때때로 잘못된 타사 앱이 Android를 방해하고 통화 문제를 일으킬 수 있습니다. 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 시작하세요. 이 모드에서는 모든 타사 앱이 일시 중지됩니다.

장치를 안전 모드로 실행하려면 :

  1. 전원 끄기 창이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다.
  2. 안전 모드 프롬프트가 나타날 때까지 전원 끄기를 길게 터치 한 다음 놓습니다.
  3. 확인하려면 안전 모드를 탭합니다.
  4. 프로세스를 완료하는 데 최대 30 초가 소요될 수 있습니다.
  5. 재부팅하면 홈 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"가 나타납니다.

이 모드에서는 타사 응용 프로그램이 비활성화되어 있으므로 미리 설치된 응용 프로그램을 사용할 수 있습니다. 안전 모드에서 음성 통화가 정상적으로 작동하는 경우 문제는 잘못된 앱으로 인한 것입니다. 최근에 설치 한 앱을 제거하고 문제가 해결되는지 확인합니다. 문제가 계속되면 제거 프로세스를 사용하여 불량 앱을 식별하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 안전 모드로 부팅합니다.
  2. 문제를 확인하십시오.
  3. 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
  4. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
  5. Note10에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.

Galaxy Note10에서 전화를 걸 수 없음 수정 # 9 : 초기화

이 경우 시도 할 수있는 마지막 해결책은 기기를 초기화하는 것입니다. 이렇게하면 휴대 전화의 소프트웨어가 기본값으로 돌아가고 모든 개인 데이터가 삭제됩니다. 사진, 비디오, 연락처, 메시지 등을 잃어 버리지 않도록 백업하십시오.

Galaxy Note10을 초기화하려면 :

방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy Note10에서 하드 리셋하는 방법

  1. 개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
  2. 설정 앱을 엽니 다.
  3. 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
  4. 재설정을 탭합니다.
  5. 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택합니다.
  6. 정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
  7. 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.

방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy Note10에서 하드 리셋하는 방법

  1. 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
  2. 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
  3. 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
  4. 볼륨 크게 키와 Bixby / 전원 키를 길게 누릅니다.
  5. 녹색 Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
  6. 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
  7. '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
  9. 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
  10. 전원 버튼을 눌러 공장 초기화를 확인합니다.
  11. 나머지 지침에 따라 작업을 완료하십시오.

Galaxy Note10에서 전화를 걸 수 없음 수정 # 10 : 네트워크 운영자의 도움 받기

위의 모든 문제 해결 단계가 전혀 도움이되지 않고 Galaxy Note10에서 여전히 전화를 걸 수없는 경우 네트워크 사업자에게 도움을 요청하십시오.

귀하가 귀하의 장치에 문제가 발생한 사용자 중 하나 인 경우 당사에 알려주십시오. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 기기에 문제가있는 경우 간단한 설문지를 작성하십시오. 이 링크 그리고 우리는 다음 게시물에 답변을 게시하려고 노력할 것입니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾으십시오.

다음 샘플 형식에 따라이 사이트에 이미 게시 된 다른 솔루션을 찾아 볼 수도 있습니다.

Site : thedroidguy.com Galaxy Note10이 켜지지 않습니다.

이 형식은 "Galaxy Note10이 켜지지 않을 것"이라는 키워드를 사용하여 웹 사이트 내에서 검색 범위를 좁히도록 Google에 지시합니다. 예를 들어 Galaxy Note10에서 문자를 보내지 않는 데 문제가 있으면 다음을 입력하십시오.Site : thedroidguy.com Galaxy Note10은 문자를 보내지 않습니다.”을 클릭합니다. Google이 관련성이 있다고 판단한 사이트의 기사가 나열됩니다.

이 게시물이 도움이되었다고 생각되면 친구에게 소식을 전하여 도움을주세요. TheDroidGuy는 또한 소셜 네트워크에 존재하므로 Facebook 페이지에서 커뮤니티와 상호 작용할 수 있습니다.

스마트 폰 화면은 아마도 장치에서 가장 섬세한 부분 일 것입니다. 예를 들어 제조업체가 Gorilla Gla를 사용하여 강화한 이유입니다. 소비자들은 또한 추가적인 보호 계층을 추가하는 화면 보호기를 적용하여 자신의 역할을 수행하고 있습니다. #amung #Galaxy # 5는 Gorilla Gla 3 보호 기능이있는 모델 중 하나입니다. 이것은 디스플레이...

이번 주 새로운 # Galaxy6 기사에 오신 것을 환영합니다. 이 기사에서는 6, 6 edge, 6 edge와 문제와 그에 대한 해결책을 다시 한 번 소개합니다. 이 게시물이 도움이되기를 바랍니다.다음은 우리가 다루는 문제입니다.Galaxy 6 가장자리 화면이 응답하지 않고 켜지지 않음Gmail 앱에서 연락처를 동기화하는 방법Galaxy 6 edge“FR...

매혹적인 출판물