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오늘날 시장에서 Android 기기로 판매를 위해 경쟁하는 많은 브랜드가 있습니다. 그들 각각은 많은 고객이 어떤 장치가 더 나은지 선택하는 것을 혼란스럽게 만드는 최첨단 기술을 가지고 있습니다. 그렇기 때문에 Samsung Galaxy S7 Edge는 엄청난 기능을 제공하며, 그중 하나는 대용량 파일을 저장할 수있는 기능, 사용자 지정 가능한 AOD (항상 표시), 조정 가능한 사운드 이퀄라이저 등. 삼성은 사람들이 일상적인 활동에 유용 할 수있는 기기에 무엇을 갖고 싶은지 연구하는 데 정말 잘했습니다.
문제를 분리하기 위해 가능한 다른 단계를 찾고 있다면 Galaxy S7 Edge 문제 해결 페이지를 방문하여 이미 해결 한 관련 문제 중 일부를 참조 할 수 있습니다. 또한 문제가 다르다고 생각되면이 Android 문제 설문지를 작성하여 Google에 직접 연결할 수 있습니다. 가능한 한 빨리 답변을 드리겠습니다. 문제에 대한 가장 자세한 정보를 제공해 주시면 더 나은 지원을 받으실 수 있습니다.
SD 카드를 읽을 수없는 Galaxy S7 Edge 문제 해결
문제:방금 Samsung Galaxy S7 Edge를 받았는데 SD 카드를 올바르게 읽지 않습니다. 휴대 전화의 sd 카드 파일로 이동하면 아무것도 표시되지 않습니다. 이 카드는 S5에서 완벽하게 작동하며 컴퓨터에도 연결되어 있습니다. 카드에있는 음악과 동영상을 사용하려고합니다. 모든 파일이 컴퓨터에 표시됩니다. 어떤 도움이라도 좋을 것입니다!
문제 해결: 안녕하세요! 문제로 직접 진행하겠습니다. 삼성 Galaxy S7 Edge가 SD 카드를 읽을 수 없었을 수도 있지만 대부분 인식 할 수 있습니다. 문제 분리를 시작하려면 다음 단계를 따르십시오.
1 단계 : 장치 강제 재부팅
이것은 장치에 할 수있는 가장 쉬운 단계이지만 사소한 문제를 해결할 수 있습니다. 재시작 프로세스는 SD 카드를 감지 할 수 있는지 확인하기 위해 일부 프로세스를 닫는 시스템을 새로 고칩니다. 특히 소프트웨어 업데이트 후 소프트웨어 문제이거나 사소한 시스템 충돌 일 가능성이 있습니다. 기기를 강제로 재부팅하려면 기기의 전원 키 과 볼륨 업키 몇 초 동안.
2 단계 : 시스템 캐시 파티션 지우기
기기가 최근에 업데이트 된 경우 해당 소프트웨어가 원인 일 수 있습니다. 업데이트 후 문제를 해결하지 않고 장치에 문제를 일으키는 경우가 있습니다. 임시 오래된 것 중 일부는 이제 관련이 없으며 새 것과 충돌을 일으키므로 복구 모드를 통해 수동으로 지워야합니다. 걱정하지 마세요. 기기의 중요한 파일은 삭제되지 않습니다.
복구 모드에서 실행하는 방법은 다음과 같습니다.
- Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
- 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Samsung Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
- Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
- 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
- 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- 전화기가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
- 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.
3 단계 : SD 카드를 제거하고 다시 삽입
시스템 캐시 파티션 지우기를 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하면 계속 진행하고 슬롯에서 SD 카드를 제거하십시오. SD 카드가 올바르게 삽입되었는지 다시 확인하고 연결 문제를 일으키는 물질이 없는지 확인한 후 청소하고 다시 삽입 할 수 있습니다. 연결 문제를 피하기 위해 정기적으로 커넥터를 청소하는 것이 좋습니다. 부식이 있으면 전기가 정상적으로 전도되지 않습니다.
4 단계 : 파일을 컴퓨터 / 노트북에 백업 한 다음 SD 카드 포맷
언급했듯이 컴퓨터와 Samsung Galaxy S5에서 SD 카드를 읽을 수 있으므로 파일을 백업하거나 간단히 복사하여 컴퓨터에 붙여 넣는 것이 좋습니다. 그런 다음 PC를 사용하여 SD 카드를 다시 포맷하여 새로 시작하면 Samsung Galaxy S7 Edge가 프로세스 후 읽을 수 있습니다. 그렇다면 백업을 SD 카드로 다시 복원하십시오.
5 단계 : 다른 SD 카드 사용 또는 새 SD 카드 구입
포맷 후에도 문제가 계속되면 다음으로 할 수있는 일은 다른 SD 카드가있는 경우 시도하는 것입니다. 이것은 장치가 그것을 감지 할 수 있는지 또는 다른 SD 카드를 인식 할 수 있는지 확인하기위한 것입니다. 장치에 하드웨어 문제가 없는지 확인해야하기 때문입니다. 그렇다면이 문제 해결 단계는 쓸모가 없습니다.
6 단계 : 기기 초기화
이 단계는 대부분 장치를 기술팀에 가져 오기 전에 문제를 해결하는 마지막 수단입니다. 하지만이 절차를 수행하면 기기 내부 저장소가 삭제되고 기기가 제조업체의 기본 설정으로 복원됩니다. 계속하기 전에 먼저 모든 파일을 백업하는 것이 좋습니다.
방법은 다음과 같습니다.
- 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
- 설정을 찾아서 누른 다음 백업 및 재설정을 터치합니다.
- 공장 초기화를 탭하고 기기 초기화를 터치합니다.
- 화면 잠금 기능이 켜져있는 경우 비밀번호 또는 PIN을 입력하세요.
- 계속을 터치합니다.
- 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.
이제 공장 초기화 후에도이 문제가 계속 발생합니다. 가까운 삼성 서비스 센터로 기기를 가져 가세요. 기기의 SD 카드 슬롯에 문제가있는 것 같습니다. 기기를 교환 할 수 있으면 기기를 교체해야합니다.
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