콘텐츠
- 문제 # 1 : 새로운 Galaxy Note 5의 배터리 소모 문제
- 문제 # 2 : 물로 손상된 Galaxy Note 5
- 문제 # 3 : Galaxy Note 5가 무작위로 다시 시작됨
- 문제 # 4 : Galaxy Note 5에서 계속 전원 공유 및 Samsung Gear VR 팝업이 표시됨
- 문제 # 5 : Galaxy Note 5의 빠른 배터리 소모에 영향을 미치는 요소
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문제 # 1 : 새로운 Galaxy Note 5의 배터리 소모 문제
지금까지 한 달도 채 못 된 노트 5를 가지고 있습니다. 배터리 수명이 컸습니다. 나는 하루에 한 번만 충전하고 100 %에 도달하면 충전기에서 제거하는 것을 매우 의식합니다. 나는 보통 잠자리에 들기 전에 충전하고 플러그를 뽑고 잠자는 동안 비행기 모드로 설정합니다. 7-8 시간 후에 깨어 났을 때 휴대폰의 배터리 수명은 약 4 % 밖에되지 않습니다. 며칠 전에 갑자기 일상 생활을하고 전화기를 비행기 모드로 설정하고 잠자리에 들었습니다. 내가 깨어 났을 때 내 전화는 약 50 %의 배터리 수명을 잃었습니다. 일회성이라고 생각했는데 어젯밤에 또 일어났습니다.
많은 앱을 설치하지 않습니다. 게임이나 소셜 미디어 앱이 없습니다. 그리고 특히 비행기 모드에서 갑자기 바뀌는 이유! 유일한 것은 이것이 일어나기 4 일 전에 Hobby Lobby 앱을 다운로드했습니다. 하지만 그 이후로 제거했지만 배터리가 여전히 빨리 소모되는 것 같습니다. 내가 말했듯이 Verizon으로 돌아 가야할까요? 11/22에이 전화를 거의 얻지 못했고 오늘은 12/17입니다. — 메리
해결책: 안녕 메리. Note 5에서 배터리 소모 문제를 일으키는 또 다른 앱이있을 수 있다고 생각합니다. 비행기 모드를 켜는 대신 잠자기 전에 휴대 전화를 안전 모드로 재부팅하고 2 박 동안 관찰합니다. 배터리가 제대로 작동하면 앱 중 하나가 비난을받는 것입니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 다시 시작하는 단계는 다음과 같습니다.
- 전화를 완전히 끄십시오.
- 전원 키를 길게 누릅니다.
- 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
- 전화가 다시 시작되지만 Vol Down 버튼을 계속 누르고 있습니다.
- 휴대 전화가 다시 시작되면 화면 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시됩니다.
- 이제 볼륨 작게 버튼을 놓을 수 있습니다.
교체를 요청하기 전에 휴대 전화를 초기화하고 싶을 수도 있습니다. 교체 전화는 더 이상 새 제품이 아니며 자체 문제도있을 수 있습니다. 새 휴대 전화에서이 문제를 해결하는 것이 리퍼브 제품을받는 것보다 낫습니다. 관련된 하드웨어 문제가없는 한 초기화를 통해 배터리 소모 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
- 먼저 볼륨 크게 및 홈 버튼을 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 세 개의 버튼을 누른 상태에서‘Samsung Galaxy Note5’가 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 나머지 두 개는 계속 누릅니다.
- Android 로고가 표시되면 볼륨 크게 및 홈 버튼을 모두 놓습니다.
- 옵션과 함께 Android 시스템 복구 화면이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 프로세스가 완료되면 볼륨 작게 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화를 다시 시작하십시오.
- 재부팅을 완료하는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있지만 걱정하지 말고 기기가 활성화 될 때까지 기다리세요.
문제 # 2 : 물로 손상된 Galaxy Note 5
실수로 노트 5를 물통에 떨어 뜨 렸습니다. 건조 후 처음 몇 분 후 화면을 켰을 때 다른 색상으로 깜박입니다. 그런 다음 몇 시간을 주면 모든 것이 잘 작동하지만 몇 가지 문제가 있습니다. 이러한 문제는 앞면과 뒷면의 카메라가 모두 흐리고 지문 스캐너가 작동하지 않으며 홈 버튼 (측면)이 더 이상 작동하지 않아 전화기를 끄기가 어렵고 터치 스크린도 작동하지 않는다는 것입니다. 나는 S-Pen을 사용하지 않으면 작동합니다.
어쨌든 제가 직접 고칠 수 있나요, 아니면 수리점에 가야하나요? 수리점에서 카메라와 버튼을 고칠 수 있을까요? 뒷면은 제거 할 수 없어 복잡 할 수 있습니다 .– 잭
해결책: 안녕 잭. 특히 생계를 위해 전자 제품을 수리하지 않는 경우 휴대 전화 자체를 열지 않는 것이 좋습니다. 지금은 어떤 구성 요소가 손상되었는지 알 수 없습니다. 또한 물에 젖은 전자 제품의 전원을 켜는 것은 초기 손상 만 증폭시킬 수 있으므로 권장하지 않습니다.
지금 가장 좋은 방법은 장치를 수리점으로 가져와 전문가가 상황을 확인하고 처리하도록하는 것입니다. 손상이 광범위하고 로직 보드의 많은 구성 요소에 영향을 미쳤다면 전화기가 사라진 상태 일 가능성이 높습니다.
비슷한 읽기 : 물에 손상된 Android 휴대 전화가있을 때해야 할 일
문제 # 3 : Galaxy Note 5가 무작위로 다시 시작됨
내 Galaxy Note 5 (Verizon 무선 포함)는 가끔 (드물게) 배터리가 최대 60 %까지 갑자기 꺼지고 다시 켜면 배터리 수명이 20 %만큼 짧습니다. 또 다른 문제는 (즉시 충전하지 않는 한) 배터리가 20 %로 떨어질 때마다 10 %로 떨어졌다가 3 %로 떨어졌다가 1 ~ 3 분 안에 죽는다는 것입니다.
두 경우 모두 휴대 전화가 카메라 바로 아래에서 약간 왼쪽 (휴대 전화 뒷면을보고있는 경우)에서 가열되기 시작하고 다시 배터리를 제거했다가 다시 설치하거나 충전해야합니다. 켜려면.
또한 사진을 찍을 때 (기기에 저장하든 외부 메모리에 저장하든) 배터리가 31 % 미만이면 꺼지는 것이 보장됩니다.때로는 드물게 사진을 찍은 후 더 많은 충전으로 꺼집니다. 모든 솔루션을 완료했으며 전화를 공장 초기화했습니다. 공장 초기화 후 앱을 다운로드하기 전에 여전히 작동하는지 확인하고 싶었습니다. 나는 배터리를 재조정하려고 시도했지만 아무것도 없습니다. 저는 재고 Verizon 소프트웨어를 실행하고 있습니다.
5.0.1 업데이트 이후 배터리 수명에 상당한 차이가 있음을 발견했습니다. 내가 남은 유일한 일은 다른 롬을 실행하는 것이지만 설치 프로세스가 확실하지 않기 때문에 실행하지 않았습니다.
미리 도와 주셔서 감사합니다. — 페드로
해결책: 안녕 페드로. 전화기에 전자 장치의 시스템이 더 이상 의도 한대로 작동하지 않아 무작위로 다시 시작되는 드문 전원 관리 문제가있을 수 있습니다. 이미 공장 초기화를 시도 했으므로 다음으로 할 수있는 가장 좋은 방법은 Verizon에 교체를 요청하는 것입니다.
문제 # 4 : Galaxy Note 5에서 계속 전원 공유 및 Samsung Gear VR 팝업이 표시됨
여보세요. 그래서 오늘 직장에서 삼성 Gear VR에 오신 것을 환영합니다. 내 직장의 누군가가 전화를 연결하려고하는데 내 전화를받는 것 같다고 생각했습니다. 그래서 몇 시간 후 집에있을 때 전원 공유 (그게 다라고 생각합니다)라는 팝업이 계속 나타나고 그게 어디서 오는지 모르겠습니다. 그것을 제거하는 방법을 알고 있습니까? 여름 이후로이 전화기 만 가지고 있던 새 전화기를 갖고 싶지 않게 도와주세요. — 패트리샤
해결책: 안녕하세요 패트리샤. 표시되는 팝업은 사용자에게 새로운 주력 휴대 전화에 대해 자체 전력 공유 앱을 설치하고 Samsung Gear VR을 사용하도록 계속 알리는 지속적인 삼성 앱 때문입니다. 이 경우 할 수있는 일은 자사 애플리케이션을 제거 할 수 없기 때문에 모든 Samsung Gear VR 또는 Samsung 관련 앱을 강제 종료하거나 비활성화하는 것입니다. 이를 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 설정으로 바로 가기.
- 응용 프로그램으로 이동합니다.
- 응용 프로그램 관리를 선택합니다.
- 모두 탭을 누릅니다.
- 문제의 앱을 찾아 탭합니다.
- 거기에서 Force Stop 또는 Disable 버튼이 표시됩니다.
문제 # 5 : Galaxy Note 5의 빠른 배터리 소모에 영향을 미치는 요소
배터리 비율 : 49 % 6:42 pm. 배터리 수명이 Galaxy Note 3 (이전 기기)보다 더 좋다는 것을 알고 Galaxy Note 5를 구입했습니다. 내가 잘못된 정보를 얻었거나 뭔가 잘못된 것이 있습니다. 나는 나중 갤럭시에서 적어도 한 시간 더 유휴 상태로 유지되는 배터리 수명을 들었다고 100 % 확신합니다. 휴대 전화를 두 번 충전 할 필요없이 하루를 보낼 수 없습니다. 43 % 오후 6:50. 현재 내 휴대 전화에서 실행되는 유일한 앱입니다. 휴대 전화를 가져 왔을 때 최신 휴대 전화가 더 많은 시간을 허용하지만 성능을 위해 그 시간을 희생한다고 들었습니다. 아침에 나가서 충전하지 않고 하루 종일을 목표로한다면 (시간 확인도 안돼) 휴대 전화를 전혀 사용할 수 없어서 답답합니다.
이것이 2015 년 5 월 구매 이후 제 상황이었습니다. 새로 다운로드 한 앱이 좋든 나쁘 든 나에게 아무런 변화가 없었습니다. — 로버트
해결책: 안녕 로버트. 기기의 배터리 소모는 화면 설정, 실행중인 앱, 사용 습관 등에 따라 다릅니다. 배터리 내구성 측면에서 보면 Note 5는 이전 Note 3보다 높은 등급을 받았지만 배터리 소모 속도에 영향을 미칠 수있는 요인은 많습니다. 특정 시간에 특정 장치의. 동일한 장치에서도 일부 소프트웨어 변경으로 인해 배터리 소모가 훨씬 더 빠르게 변경 될 수 있습니다. 현재 배터리가 정상이라고 가정하면 가장 먼저 할 일은 공장 초기화입니다 (위에 제공된 단계). 그런 다음 다른 앱을 설치하기 전에 최소 24 시간을 기다려야 문제가 지속되는지 알 수 있습니다.
오래된 앱은 경우에 따라 휴대 전화의 프로세서를 더 오래 실행하도록하여 배터리 소모 문제를 일으킬 수 있습니다. 평범한 공식 앱도 그렇게 할 수 있습니다. 전자 상거래, 소셜 네트워킹, 쇼핑 및 기타 유사한 앱은 생각하는 것보다 배터리 전원을 더 빨리 소모 할 수 있으므로 설정, 특히 원격 서버에 동기화하는 빈도를 확인하십시오.
이메일 앱은 동기화 기능이 제대로 관리되지 않으면 배터리가 빠르게 소모 될 수도 있습니다.
관련 자료 : 삼성 Galaxy S4 및 S5에서 배터리 수명을 연장하는 최고의 팁
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문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.
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