삼성은 화재를 잡아 폭발 할 가능성이있는 결함있는 배터리를 통해 Galaxy Note 7 스마트 폰에 대한 글로벌 리콜을 발표했습니다. 회사는 신속하게 문제를 해결하기 위해 노력했습니다. 새로운 대체 모델은 9 월 20 일 현재 미국에서 사용 가능하며 Verizon과 Sprint는 공식적으로 Note 7을 다시 판매합니다. 여기 당신이 알아야 할 것이 있습니다.

출시 날짜가 불과 일주일 만에 여러 가지 보고서가 장치가 화재, 폭발 등의 문제를 겪고 있다고 나타났습니다. One Note 7이 지프를 태웠다 고합니다. 그것은 위험한 상황이지만, 삼성은 처음부터 그것에 대해 선행 해왔다.

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위의 링크는 Galaxy Note 7 리콜, 보증, 교체 및 그에 대한 조치에 대한 모든 세부 정보를 제공합니다. 새로운 보안 전화는 이동 통신사 및 소매점에서 이야기 할 때 전환 될 수 있으며 일부 통신 사업자가 실제로 일반 소비자에게 Note 7을 실제로 판매하고있는 것처럼 보입니다.

9 월 15 일 삼성은 공식적으로 모든 세부 사항을 담은 새로운 웹 사이트를 시작했습니다. 이 페이지에는 Galaxy Note 7 리콜 교체 정보, IMEI에서 잘못된 제품, 도움, 전화 할 번호 등을 확인하는 도구가 있습니다.

새롭고 안전한 Galaxy Note 7 스마트 폰은 9 월 21 일부터 미국의 모든 주요 이동 통신사 및 소매점에서 구입할 수 있습니다. 삼성은 공식적으로이 날짜를 발표했으며 모든 소유자가 전화를 교환 할 것을 권장합니다.

우리는 원래 Galaxy Note 7의 출시일이 10 월 21 일로 설정된 한 달이 넘었다 고 들었지만 그렇지 않습니다. Verizon은 온라인 및 매장에서 모두 이야기하는 주 7을 판매 할 예정이며 Sprint는 온라인으로 주문을 받고 있습니다. 초기에는 교체 만 가능했지만 주 7은 모든 사용자가 즉시 사용할 수 있습니다. 해당 채널에서 사용 승인을 얻었으므로 걱정없이 구입하십시오.

외관상으로는 제조 된 250 만 개 장치 중 처음 몇 주 동안 약 40 만 개가 판매되었습니다. 이미 판매 된 휴대폰을 교체하는 데 필요한 새로운 장치의 수는 우리 모두가 생각한 것만 큼 높지는 않습니다. 삼성은 이미 새로운 모델을 통신 사업자에게 선적하고 25 달러짜리 기프트 카드 또는 사용자 요금 청구서를 내고 모든 문제를 해결하기 위해 노력하고있다.

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이것은 좋은 소식이며 삼성 전자가 좋은 출발점입니다. 네, 회상이 있은 지 몇 주가 지났지 만 이것은 빠른 회 돌이입니다. 입지를 확보하고 제조를 수정하며 50 만 가지의 새로운 모델을 만들어 운송업자에게 배송하는 것이 인상적입니다. 삼성 전자는 미국에서만 거의 100 건의 화재 나 장치가 폭발 한 것으로보고되었지만 처음부터 잘 처리했습니다.

장치에 결함이있는 경우 알려주는 방법?

21 일에 새로운 모델이 출시되면 사용자는 안전을 확인하고자합니다. 소매점에서 나온 것이라면 좋을 것입니다. 아래 단계에 따라 확인하여 새 모델이 안전하다는 것을 알려줍니다.

우선, 삼성의 웹 사이트는 장치 IMEI를 점검하여 결함인지 확인하거나 새 장치를 두 번 점검하여 안전한지 확인하는 도구가 있습니다. Galaxy Note 7을 확인하는 3 가지 다른 방법에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다.

사용자는 데이터베이스를 확인할 장치 고유의 IMEI 코드를 입력 할 수 있습니다. 상자 레이블에서 찾거나 설정> 일반 관리> 상태> IMEI로 가면 번호를 찾을 수 있습니다. 그런 다음 상자에 여러 가지 시각적 차이가 있음을 알게되었습니다. 다음은 모든 새로운 Note 7 장치의 새 레이블입니다. 새 안전 장치는 아래에 표시된 것처럼 검은 색 사각형이 나타납니다.

그런 다음 소프트웨어 업데이트는 알림 표시 줄의 배터리 상태 표시기와 다른 위치를 흰색에서 녹색으로 변경합니다. 휴대 전화가 새롭고 안전하며 사용 승인을 받았음을 나타냅니다. 이 업데이트는 Verizon 전화를 어제 공격 했으므로 이제 새로운 버전의 Note 7에는 아무런 문제가 없어야합니다. 비행기로 가져갈 수 있다고 가정하고 있지만 일부는 여전히주의 사항 일 수 있습니다.

이 모든 상황은 여전히 ​​유동적이고 변화가 심합니다. 따라서 더 많은 정보를 얻으면서 업데이트 할 것입니다. 삼성은 여전히 ​​교체가 될 때까지 모든 소유자가 전화를 끊을 것을 권장합니다. 오늘 매장으로 가서 새로운 트레이드 - 인이든 새로 사는 것이 든, 새로운 안전 갤럭시 노트 7을 얻으십시오.