콘텐츠

• 문제 # 1 : 수신 된 문자 메시지를 표시하지 않는 Samsung Galaxy S6
• 문제 # 2 : Sprint Galaxy S6에서 동영상을 업로드 할 수 없음
• 문제 # 3 : Galaxy S6 행 아웃 앱이 소리 알림을하지 않음
• 문제 # 4 : Wi-Fi가 켜져있을 때 Galaxy S6에서 문자 메시지를 보내지 않음
• 문제 # 5 : Samsung Galaxy S6 Edge에서 문자 메시지 폴더를 숨기는 방법
• 문제 # 6 : AT & T Galaxy S6에서 MMS를 보낼 수 없습니다.
• 우리와 함께

오늘의 게시물은 지난 몇 주 동안 독자들이 보내온 # GalaxyS6 텍스트 관련 문제 중 일부를 공유합니다. 여기에서 제공하는 솔루션이 문제를 해결할뿐만 아니라 지속적으로 성장하는 Android 커뮤니티 전반에 도움이되기를 바랍니다.

문제 # 1 : 수신 된 문자 메시지를 표시하지 않는 Samsung Galaxy S6

여보세요! 내 문제에 대해 읽어 주셔서 감사합니다. 큰 도움이됩니다 🙂

그래서 최근에받은 문자가 표시되지 않는 메시지 앱에 문제가 생겼습니다. 화면이 표시되어 수신 한 것을 알 수 있지만 메시지 앱에서 실제 텍스트를 열면 전체를 읽을 수 없습니다. 내가 보낸 문자도 읽을 수 없습니다.

휴대 전화가 잠겨있을 때받은 텍스트의 시작 부분을 볼 수 있으며 휴대 전화를 잠금 해제하고 홈 페이지를 아래로 스크롤 할 때 시작 부분도 볼 수 있습니다. 메시지 앱 사진에 작은 1이 표시되고 앱을 열면 텍스트 시작 부분이 표시되지만 관련 대화를 열 때 텍스트가 전혀 보이지 않습니다.

예 : 지난 2 시간 동안 여러 사람으로부터 여러 문자를 받았지만 2 시간 전의 문자 만 읽을 수 있습니다. 최근 꽤 자주 일어나고 있는데 대화를 삭제하면 멈췄지만 더 이상 할 필요가 없습니다.저 좀 도와 주 시겠어요?감사합니다 🙂 — 사라

해결책: 안녕 사라. 이 문제는 앱에 따라 다를 수 있으므로 여기에서 가장 좋은 방법은 사용중인 메시징 앱의 캐시와 데이터를 삭제하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

• 이동 설정.
• 로 진행 응용.
• 고르다 응용 프로그램을 관리.
• 탭 모두 탭.
• 해당 앱의 이름을 선택하고 탭합니다.
• 거기에서 당신은 캐시 지우기 과 데이터 지우기 버튼.

앱의 데이터를 삭제하는 것은 다시 설치하는 것과 같습니다. 그렇게하면 메시지 로그와 메시지가 모두 삭제됩니다.

문제 # 2 : Sprint Galaxy S6에서 동영상을 업로드 할 수 없음

며칠 전에 단순 공유를 통해 동영상을 공유하려고했습니다. 그 이후로 "업로드 준비 중"알림이 잠금 화면에서 사라지지 않고 상태 표시 줄의 화살표 아이콘이 계속 실행됩니다. 다시 시작해 보았고 완전히 껐다가 다시 켰습니다. 나는 설정에 들어가서 설정을 조정하려고했습니다. 그 후 아내에게 보낸 문자 메시지 몇 개도 삭제했습니다. 아무것도 작동하지 않습니다.

내 휴대 전화도 최근에 약간 "재미있는"행동을하고 있습니다. 이제 UICC가 내 휴대 전화에 액세스 할 수 있다는 알림을 받았는데 UICC가 내 휴대 전화에 액세스하는 것을 원하지 않는다는 말은 없었습니다. 그게 뭔지도 모르겠어요 문제는 메시지 전송 시도를 중단하지 않는다는 사실입니다. 도와 주셔서 감사합니다. — 에릭

해결책: 안녕 에릭. 동영상 업로드에 문제가있는 가장 가능성이 높은 이유는 MMS를 통해 이동 통신사 (Sprint라고 생각 함)가 부과 한 제한과 관련이있을 수 있습니다. 메시지 당 최대 동영상 파일 크기 제한은 이동 통신사마다 다르므로이를 분류하려면 이동 통신사의 기술 지원팀과 협력해야합니다. 일부 이동 통신사는 더 큰 동영상 파일을 전송하기 위해 추가 요금을 부과 할 수 있으므로 이것이 원하는 작업을 방해하지 않는지 확인하십시오.

UICC 알림 팝업에 대한 두 번째 우려는 Sprint에 도움을 요청하여 해결할 수도 있습니다. UICC는 일반 SIM 카드와 유사한 특수한 유형의 스마트 카드 인 Universal Integrated Circuit Card의 약자이지만 LTE 네트워크 인증 및 액세스를 허용하므로 장치에 더 고급 기능을 제공합니다. 휴대폰에 UICC가 현재 활성화되었다는 메시지가 계속 표시되는 경우이를 끄려면 변경해야하는 Sprint 관련 설정이 있어야합니다.

문제 # 3 : Galaxy S6 행 아웃 앱이 소리 알림을하지 않음

기본 메시지 앱으로 사용하는 행 아웃 앱을 사용하면 다른 사람으로부터 문자를 받고 가청 및 상태 표시 줄 알림을받을 수 있습니다. 하지만 같은 사람이 보낸 추가 텍스트는 알림을 생성하지 않습니다. 사람들이 내가 보낸 문자에 언제 답장했는지 또는 방금 추가 문자를 보냈는지 모르기 때문에 매우 답답합니다. 나에게서 답장을 듣지 못해서 화가 난 친구들이 있습니다. 도와주세요! 알림이 켜져 있고 크고 선명한 소리가 할당되어 있습니다. — 케빈

해결책: 안녕 케빈. 행 아웃의 소리 알림은 기본적으로 사용 설정되어 있지만 의도하지 않게 일부 설정을 변경했을 수 있습니다. 다음을 수행하여 알림 소리가 꺼지지 않았는지 확인하십시오.

• 컴퓨터 또는 Galaxy S6에서 Chrome 브라우저를 열고 hangouts.google.com으로 이동합니다.
• 이동 설정 화면 왼쪽 상단에있는 3 줄 아이콘을 클릭하면됩니다.
• 아래의 "알림 음소거…"를 클릭합니다. 알림 이 옵션이 활성화되지 않았는지 확인합니다. 이 옵션을 비활성화 상태로 유지하려면 "알림 음소거…"가 표시되는지 확인하십시오.
• 확인하십시오 수신 메시지 소리 과 수신 전화 벨소리 확인됩니다.

특정 연락처가 음소거 또는 차단되었는지 확인할 수도 있습니다.

• 컴퓨터 또는 Galaxy S6에서 Chrome 브라우저를 열고 hangouts.google.com으로 이동합니다.
• 대화 목록에서 연락처를 선택하십시오.
• 액세스하려면 오른쪽 상단의 톱니 바퀴 아이콘을 클릭하세요. 설정 메뉴.
• 옆에있는 상자를 확인하십시오 알림 선택 취소되지 않았습니다.

문제 # 4 : Wi-Fi가 켜져있을 때 Galaxy S6에서 문자 메시지를 보내지 않음

이 문제는 상자에서 나온 이후로 발생했습니다. Wi-Fi 연결이 안정적인 상태에서 문자 메시지를 보내면 스톡 텍스트 앱을 사용하여 보낼 수 없습니다. 텍스트를 성공적으로 보내려면 Wi-Fi를 끄고 모바일 데이터를 사용하여 다시 보내야합니다. 플롯 트위스트, Wi-Fi가 꺼지면 동일한 문제가 있습니다. 모바일 연결에 6 개 중 3 개 이상의 막대가 표시되면 모바일 연결을 통해 문자 메시지를 보낼 수 없습니다. 문자가 전송되지 않고 Wi-Fi를 켜고 다시 보내야합니다. 새로 켜진 Wi-Fi를 통해 문자를 보내야합니다.

시스템 및 앱 캐시를 지 웠습니다. 다른 문자 메시지 앱을 사용해 보았지만 문제는 항상 동일합니다. 임의의 문자 메시지가 전송되지 않습니다. Wi-Fi 나 모바일 데이터에 관계없이 모든 메시지를 수신합니다. 보낼 수 없습니다. 특정 작업 라인에서 S6 및 S6 Edge에서이 문제를 많이 볼 수 있습니다. 동일한 문제가 발생하기 위해 하드 리셋을 수행했습니다.

또한 잘못된 SIM 카드로 인해 발생할 수있는 증상 유형에 대한 기사를 작성할 수 있습니까? 나는 이것이 안드로이드 포럼에서 언급되는 것을 거의 보지 못합니다.감사! — 체리

해결책: 안녕 체리. 이 시나리오는 확실히 흥미롭고 전에는 본 적이 없습니다. SMS 기능에 문제를 일으키는 Wi-Fi 기능과의 연결을 확인할 수 없으므로 이는 격리 된 경우 일 수 있습니다. 펌웨어 또는 운영 체제가 정상적으로 작동을 멈추게 할 수있는 많은 변수가 있다는 것을 알고 있으므로 주요 작업은 그것이 무엇인지 식별하는 것입니다. 이것은 말한 것보다 쉽습니다. 시작으로 할 수있는 가장 좋은 방법은 공장 초기화를 한 번 더 수행하고 타사 응용 프로그램을 설치하기 전에 문제를 복제하는 것입니다. 공장 초기화를 한 후 몇 시간 동안 아무것도 설치하거나 다운로드하지 마십시오. 몇 시간 동안 연락처에 문자를 보내고 관찰하십시오. 문제가 발생하지 않으면 타사 앱의 책임이있을 수 있다는 힌트입니다.

두 번째 요청에 대해서는 가까운 시일 내에 SIM 관련 게시물을 게시 할 수 있으므로 향후 게시물을 계속 지켜보십시오.

문제 # 5 : Samsung Galaxy S6 Edge에서 문자 메시지 폴더를 숨기는 방법

나는 최근에이 S6 Edge를 위해 HTC 하나의 전화기를두고 왔습니다. HTC에는 저장하려는 SMS 메시지 전체 또는 일부를 이동할 수있는 보안 폴더가 있습니다. 이를 통해 모든 오래된 SMS 텍스트를 보안 폴더에 저장하면서 깔끔한 기본 SMS 폴더를 유지할 수있었습니다. 두 폴더 사이에서 하나 또는 모든 SMS를 앞뒤로 이동할 수 있습니다. 보안 폴더에서 폴더를 열려면 암호가 필요했습니다. 폴더가 비밀번호로 보호되어 있다는 사실이 좋았지 만 메일에 대해 비밀로 할 필요는 없습니다. 요점은 파일 관리자를 사용하여 메시지를 앞뒤로 복사 할 수 있도록 현재 SMS 저장소와 동일한 디렉토리에 복제 폴더를 만드는 방법 또는 위치입니다. — 스콧

문제 # : 안녕 스콧. Samsung S6 Edge에는 이전 HTC One에서와 같이 SMS 폴더를 보호하는 유사한 기능이 없습니다. 삼성의 보안 기능은 다음과 같은 보안 기능을 통해 휴대 전화의 광범위한 측면을 다룹니다. 녹스. 이는 민감한 정보와 앱을 보호하기위한 전용 운영 체제가있는 별도의 파티션을 생성하여 수행됩니다. 이 기능에 대해 자세히 알아 보려면 삼성의 웹 사이트.

다음과 같은 Play 스토어의 다른 타사 앱 파일 숨기기 전문가, AppLock, 및 CM 보안 안티 바이러스 AppLock 찾고있는 정확한 기능을 제공 할 수 있습니다. 결국 요즘 모든 것을위한 앱이 있지요?

문제 # 6 : AT & T Galaxy S6에서 MMS를 보낼 수 없습니다.

여보세요. s6 / s6 edge 문제를 해결하는 방법에 대한 기사를 보았습니다. 귀하의 사이트 및 다른 사이트에서 권장하는 모든 것을 시도했지만 여전히 s6 edge를 통해 MMS를 보낼 수 없습니다. 나는 그것들을 잘받을 수 있었지만 보내지는 않았습니다. 나는 마침내 무너져 내 공급자 인 AT & T에게 두려운 전화를 걸었습니다. 먼저 신사에게 전화를 걸어 정말 짜증이 나서 전화를 끊었습니다. 뜨거운 머리를 식힌 후 나는 발에 총을 쏘고 있다는 것을 깨달았고 다시 전화를 걸었습니다. 저는 훌륭한 고객 서비스 담당자와 연결되었습니다. 긴 이야기 짧게 나는 내가 이미 한 모든 것을 검토했고 그가 제안한 몇 가지를 시도했지만 여전히 좋지 않았습니다. 드디어 '향상된 메시지'를 켜는 기사를 발견했다고 언급했지만 내 휴대 전화에는 표시되지 않았습니다. 그는 내가 변경할 수 없으며 AT & T만이 할 수 있다고 말했습니다. 그런 다음 그는 향상된 기능을 활성화 할 것이며 적어도 시도해 볼 수 있다고 말했습니다. 낮게 그리고 그것이 필요한 것이 었습니다. 마침내 전화가 MMS를 보내기 시작했습니다. 향상된 기능은 GIG까지 매우 큰 파일에 대한 것이라고 생각했지만 분명히 그렇지 않습니다 (적어도 AT & T의 경우).

이 문제가 해결되어 매우 감사하지만 이제 내 s6 에지가 AT & T가 아닌 다른 에지 폰과 다른지 궁금합니다. 기사에서 내 휴대폰이 다른 휴대폰과 다른 이유는 무엇입니까? AT & T가 내 휴대 전화를 판매하기 전에 변경 했습니까? 그렇다면이 새로운 휴대 전화로 다운 그레이드했다는 알림을받지 못한 이유는 무엇입니까? 이 휴대폰을 구입했습니다 ~ 2015 년 5 월.

다른 사람들이이 문제를 겪을 수 있기 때문에 수정 사항에 대해 알려 드리겠다고 생각했습니다. 문제를 해결하는 유일한 방법은 AT & T를 활성화하는 것입니다 (AT & T가있는 경우). 감사합니다. — 린다

해결책: 안녕 린다. 이동 통신사에 전화하여 MMS 문제를 해결할 수 있었다 니 다행입니다.

모든 이동 통신사는 Google에서 제공하는 재고 펌웨어 또는 운영 체제를 수정하여 가입자를위한 자체 전화 서비스를 추가합니다. 일부 이동 통신사는 자체 유사한 기능이나 제품을 홍보하기 위해 일부 내장 Android 기능을 재고 펌웨어에 추가하거나 제거 할 수 있습니다. 예를 들어 S6가 T-Mobile S6와 다르다는 것은 이러한 의미에서 그렇습니다. S6에서 실행되는 펌웨어는 기본적으로 다른 이동 통신사의 S6의 사전 설치된 앱과 기능이 약간 다릅니다.

우리와 함께

귀하가 귀하의 장치에 문제가 발생한 사용자 중 하나 인 경우 당사에 알려주십시오. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 기기에 문제가있는 경우 간단한 설문지를 작성하십시오. 이 링크 그리고 우리는 다음 게시물에 답변을 게시하려고 노력할 것입니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾으십시오.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.

이 게시물이 도움이되었다고 생각되면 친구에게 소식을 전하여 도움을주세요. TheDroidGuy는 또한 소셜 네트워크에 존재하므로 Facebook 및 Google+ 페이지에서 커뮤니티와 상호 작용할 수 있습니다.