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• 문제 # 1 : 물로 손상된 Galaxy S6의 하드웨어 버튼이 제대로 작동하지 않음
• 문제 # 2 : 무작위로 재부팅되는 Galaxy S6에서 사진 전송
• 문제 # 3 : Galaxy S6는 충전 중에도 배터리를 소모합니다.
• 문제 # 4 : Galaxy S6에서 무작위로 경고음이 계속 울립니다.
• 문제 # 5 : 재고 ROM을 깜박 인 후 Galaxy S6 Edge가 Samsung 로고 페이지에 멈춤
• 문제 # 6 : Galaxy S6 Edge + 화면이 계속 깜박임
• 우리와 함께

안녕하세요 여러분! 다음은 6 개의 # GalaxyS6 문제를 다루는 또 다른 게시물입니다. 평소와 같이 이러한 문제는 Android 커뮤니티의 일부 회원이 제출 한 보고서에서 가져온 것입니다. 아직 여기에 게시 된 자신의 질문을 보지 못했다면 가까운 시일 내에 유사한 게시물을 계속 시청하십시오.

문제 # 1 : 물로 손상된 Galaxy S6의 하드웨어 버튼이 제대로 작동하지 않음

어느 날 휴가 중이 었는데 삼성 갤럭시 S6를 물에 넣고 물에 담그고 물에 젖거나 젖지 않도록 방수 파우치에 보관했습니다. 그러나 몇 분 후 주머니가 내부에 수분을 형성하기 시작하고 물이 주머니에 들어갈 수 있음을 깨달았습니다. 나는 곧바로 물속에서 나와 휴대 전화를 배에 가져다가 곧바로 두꺼운 천으로 감쌌다.

오후 6 시경, 친구들의 조언에 따라 밥통에 옮겨 담았습니다. 그것은 목요일이었고 58 시간 (일요일 오전 1시) 이후에 작동하는지 확인하기 위해 전원을 켜고 결국 작동했습니다. 하지만 충전했을 때 정상적으로 충전되지 않았습니다 (30 분 후에도 여전히 11 %였습니다). 그래서 다시 전원을 끄고 (일요일 오전 8시 ~ 월요일 오전 6시) 밥통에 다시 24 시간 (월요일 오전 6시 ~ 화요일 오전 6시)을 넣었습니다. 나는 그것을 충전했고 그것은 100 %까지 충전되었고 정말 행복했습니다. 휴대 전화를 통해 문자 메시지를 보내거나 스캔하는 동안 GOOGLE SEARCH와 CAMERA가 갑자기 나타나는 것을 발견 할 때까지 사용하기 시작했습니다.

그래서 설정을 확인하려고했는데 실제로 열지 않아도 갑자기 나타나지 않는 카메라 설정을 찾을 수 있었고 구글 검색도 비활성화했습니다. 그러나 Google 검색은 여전히 ​​나타나지만 처음만큼 자주 나타나지는 않습니다. 며칠 후, 전원 켜기 / 끄기 버튼과 홈 키가 때때로 오작동하는 것을 발견했습니다. 낮에 작동하는 것처럼, 밤에는 꺼집니다 (그러나 동시에는 아니지만 항상 그렇지는 않습니다). 나는 인터넷에서 이러한 문제를 해결하기 위해 노력했고, 홈 키 / 전원 켜기 / 끄기 키 사용을 피하는 데 정말 도움이되는 접근성> 손재주 및 상호 작용> 도우미 메뉴를 통해 이러한 방법을 찾았습니다.

내 장치가 정상입니까, 아니면 가능한 결함이 있는지 확인해야합니까? 나중에 심과 함께 사용할 수 없게 될까봐 공장 초기화를 사용하는 것이 두렵습니다. 구성하는데도 비용이 많이 듭니다. 내 장치는 듀얼 SIM 장치이고 개방형 회선입니다. 곧 연락을 드리겠습니다. 정말 고맙습니다! — 만

해결책: 안녕하세요 만. 다이빙을 위해 휴대 전화를 사용하기 전에 이러한 문제가 없었다면 S6가 실제로 물에 손상을 입었을 것입니다. 이 상황에 대해 좋은 소식을 듣고 싶으 실 것임을 알고 있지만 효과적인 해결책을 찾아야합니다. 그리고 그 해결책은 전화 교체입니다. 하드웨어를 철저히 수리하면 문제가 무엇이든 고칠 수있는 기회가 적지 만 우리는 이에 대해 확신하지 않습니다. 대부분의 경우 물로 손상된 전자 장치는 수리 후에 결국 고장이 나기 때문에 할 수있는 일이별로 없습니다. 주요 원인이 하드웨어 오작동이므로이 경우에도 초기화를 수행해도 도움이되지 않습니다. 휴대 전화가 아직 보증 기간 내에있는 경우 교체를 위해 삼성 매장으로 가져 가세요.

문제 # 2 : 무작위로 재부팅되는 Galaxy S6에서 사진 전송

"Thedroidguy"페이지에서 이러한 전화기가 임의로 종료되는 것에 대한 설명은 "전화가 여전히 안전 모드에서 자동으로 종료되면 문제는 펌웨어 또는 하드웨어에 있어야합니다. 중요한 데이터, 특히 휴대 전화의 내부 저장소에 저장된 데이터를 모두 백업하고 마스터 재설정을 수행해야합니다. " 전화가 계속 꺼지는 경우 중요한 모든 데이터를 백업하는 마법의 방법이 있습니까?

내 클라우드에는 지난 3 개월을 제외한 모든 것이 있습니다. Verizon이 클라우드 크기를 줄여 자동 업데이트가 작동을 멈췄습니다. 나는 6 월부터 모든 사진을 가지고 있고 지난 3 개월 동안 갖고 싶습니다. 나는 안전 모드를 시도하고 심지어 캐시 파티션을 지우려고 시도했습니다. 아무것도 작동하지 않아 펌웨어 또는 하드웨어라고 생각하지만 사진을 잃고 싶지는 않습니다. 도움! — Denise

해결책: 안녕 Denise. 재부팅 사이에 시간이 매우 짧은 경우 파일 백업을 만드는 마법의 방법은 없습니다. 결함이있는 휴대폰에서 다른 장치로 몇 MB 파일을 이동하려면 재부팅 사이에 최소 1 분의 시간이 필요합니다. 재부팅 사이에 1 분 미만의 시간은 S6를 초기화하고 PC 및 파일 전송과 같은 좋은 연결을 설정하는 데 충분하지 않을 수 있습니다. 메모리에 액세스하거나 무언가를 저장하는 동안 기기를 정기적으로 중단하면 파일이 손상 될 수도 있습니다. 즉,이 경우에 할 수있는 일이별로 없습니다. 파일을 옮길 수있을만큼 충분히 오랫동안 휴대폰을 안정화 할 수 없다면 중요한 사진은 사라집니다.

문제 # 3 : Galaxy S6는 충전 중에도 배터리를 소모합니다.

저는 보통 매일 밤 S6를 충전해야합니다. 별거 아니야. 그러나 때로는 밤새도록 충전 한 후에도 (제공된 충전기 사용) 여전히 완전히 충전되지 않습니다. 때로는 50-60 %이지만 때로는 완전히. 어젯밤에는 전혀 충전되지 않았고 밤 동안 전원이 꺼졌습니다. 다행히도 그 시점에서 요금이 부과되었습니다. 안타깝게도 전화가 알람이기 때문에 출근에 늦었습니다. 지속적으로 충전하려면 어떻게해야합니까? 둘째, 전화가 때때로 "두뇌 죽는"것처럼 보입니다. 활성화, 기상 등 복잡한 작업을 요청하면 압도적 인 것 같습니다. 화면을 켜고 버튼을 터치하면 어떻게해야할지 모르겠네요. 그래서 저는 다른 것을 시도해 보겠습니다. 그리고 아마 세 번째로 다른 것을 시도 할 것입니다. 그 시점에서 전화기가 제가 원했던 첫 번째 작업을 수행합니다. 매우 실망 스럽습니다. 대부분의 사진을 지우고 더 나은 성능을 기대하지 않는 앱을 ​​모두 제거했지만 때로는 내 스마트 폰이 스마트 폰 수업을 졸업하지 않은 것처럼 느껴집니다. — Darrinswait

해결책: 안녕하세요 Darrinswait. 두 문제는 관련이 있거나 전혀 없을 수 있습니다. 여기서 하나의 돌로 두 마리의 새를 맞추려면 먼저 공장 초기화를 수행하여 모든 소프트웨어 설정이 기본값으로 설정되어있을 때 충전 작동 방식을 관찰 할 수 있도록하는 것이 좋습니다. 차이점을 확인하려면 휴대 전화를 관찰하는 동안 앱을 설치하지 마세요. 최소 2 일 동안 장치를 관찰하십시오. 참고로, 다음은 공장 초기화를 수행하는 방법에 대한 단계입니다.

• 중요한 파일과 연락처의 백업을 만듭니다.
• Samsung Galaxy S6를 끕니다.
• 볼륨 크게, 홈 및 전원 키를 함께 길게 누릅니다.
• 기기의 전원이 켜지고 '전원 켜기 로고'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
• 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
• 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 삭제 / 초기화'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
• '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화를 다시 시작하십시오.

관찰 기간 (최소 2 일 이상, 설치된 앱 없음) 동안 휴대 전화가 정상적으로 충전된다면 충전 중 배터리 소모 문제는 앱 때문일 것입니다. 호환되고 업데이트 된 앱만 설치하십시오. 배터리 소모의 원인을 알 수있는 구체적인 방법이 없기 때문에 (휴대 전화 설정으로 이동하고 배터리 사용량을 확인하는 것 외에는) 직접 시행 착오 격리를 수행해야합니다.

문제 # 4 : Galaxy S6에서 무작위로 경고음이 계속 울립니다.

먼저 Galaxy S6가 있습니다. 휴대 전화가 계속 무작위로 울리지 만 메시지 나 알림이 제공되지 않습니다. 온라인에서 너무 많은 팁을 따랐고 찾을 수있는 모든 알림을 차단했지만 여전히 5 분 정도마다 경고음이 울립니다. 이것은 막 시작되었습니다. 최근에 전화로 이메일을 바꿨는데 (사악한 성가신 작업) 그게 뭔가를했을까요? 나는 지금까지 단 두 개의 앱을 다운로드했는데 오래 전 일이어서 거의 사용하지 않습니다.

또한 내 Gmail과 EMAIL 앱이 더 이상 동기화되지 않고 동기화에 현재 문제가 있음을 확인했습니다. 곧 돌아올 것입니다. 두 가지 모두 매우 짜증납니다. — 라이오 네트

해결책: 안녕하세요 Lionettes. S6가 소리 알림을 내도록하는 많은 것들이있어서 우리는 어디부터 찾아야할지 알 수 없습니다. 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 알림 문제를 발견하기 전에 무엇을했는지 또는 다르게 변경했는지 기억하는 것입니다. 그렇게 할 수 없다면 캐시 파티션을 삭제하여 변경 사항이 있는지 확인하세요. 방법은 다음과 같습니다.

• 장치를 끕니다.
• 볼륨 크게 키, 홈 키 및 전원 키의 세 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
• 휴대 전화가 진동하면 전원 키에서 손을 떼고 볼륨 크게 키와 홈 키를 계속 누르고 있습니다.
• Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 크게 및 홈 키를 놓습니다.
• 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
• 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

캐시 파티션을 지운 후에도 아무것도 변경되지 않으면 안전 모드에서 장치를 부팅 할 수도 있습니다. 경고음이 잘못된 타사 앱으로 인한 경우 안전 모드에서 문제가 발생하지 않아야합니다. 그러면 최근에 설치 한 타사 앱의 범위를 좁힐 수 있습니다. 안전 모드로 부팅하려면 다음 단계를 따르십시오.

• Galaxy S6를 끕니다.
• 전원 키를 길게 누릅니다.
• 'Samsung Galaxy S6'가 나타나면 즉시 전원 키를 놓은 다음 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
• 전화기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
• 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시되면 버튼을 놓습니다.

물론 더 이상 변경되지 않는 경우 공장 초기화를 수행해야합니다. 위에 제공된 단계를 참조하십시오. 공장 초기화를 수행하면 이메일 동기화 문제를 해결하는데도 도움이됩니다.

문제 # 5 : 재고 ROM을 깜박 인 후 Galaxy S6 Edge가 Samsung 로고 페이지에 멈춤

도와주세요 !!! 2 개월 동안 aliexpress 사이트에서 Galaxy S6 Edge 925F를 구입했습니다. Android 5.0.2 버전에 출시되었으며 OTA를 통해 버전 6.0.1로 업데이트되었습니다. 설치 한 지 한 달 후, 전화는 이유없이 단독으로 다시 시작되었고 몇 번 단독 시스템이 시작될 때까지 "삼성 갤럭시 S6 Edge"로고를 반복해서 다시 시작했습니다.

그 후 매일 같았습니다. 문제를 해결하기 위해 Odin을 통해 모델에 대한 최신 재고 ROM 사이트 SamMobile을 다시 설치하고 공장 초기화를 수행하고 사이트 자습서의 지시에 따라 캐시 정리를 수행했습니다. 처음에는 모든 것이 순조롭게 진행되었지만, 셀이 똑같은 일을 한 후 일주일 후 다시 시작하고, 시스템에 들어가기 위해 초기 로고를 여러 번 실행하고 몇 분 후에 동일한 작업을 수행했습니다. 어떻게해야할지 모르겠습니다. 도와 줄 수 있습니까? 모바일은 회사의 보증 기간이 아닙니다. 미리 감사드립니다. — 앨런

해결책: 안녕 앨런. 재고 ROM을 플래시 한 후 휴대 전화가 제대로 작동하기 시작했지만 나중에 문제가있는 상태로 되돌아 가면 어떻게 다르게했는지 스스로에게 질문해야합니다. 문제를 일으키는 무언가를 설치하거나 변경해야합니다. 문제의 원인을 파악할 수없는 경우 재고 ROM을 다시 플래시하고 앱이나 업데이트를 설치하지 않고 가능한 한 오랫동안 (최소한 1 주일) 휴대 전화를 관찰합니다. 이렇게하면 나중에 추가하는 항목이 문제의 원인인지 확인하는 데 도움이됩니다.

문제 # 6 : Galaxy S6 Edge + 화면이 계속 깜박임

내 Samsung Galaxy S6 Edge +는 화면이 깜빡이고 검은 색 화면 이었지만 여전히 걸려 오는 전화를받을 수있었습니다. 소프트 리셋을했고 디스플레이가 다시 돌아 왔지만 약 20 분 동안 만있었습니다. 다시 시도했지만 이제는 검은 화면 만 표시되지만 버튼을 누르면 소리와 진동이 발생합니다. 시작해도 화면이 검은 색으로 유지됩니다. 따라서 기기를 초기화하기 위해 스크롤해야 할 위치를 볼 수 없기 때문에 하드 리셋을 수행하는 것은 좋지 않습니다. Google Play의 노트북에서 초기화를 시도했지만 기기를 찾을 수 없습니다. Verizon은 도움이되지 않았습니다. 삼성은 노력했지만 매장에서 도울 수 없었습니다. 그들은 그것을 다시 우편으로 보내고 아마도 수정이있을 수도 있고 없을 수도 있다고 말했습니다. 어떤 운영 체제가 실행 중인지 알 수 없습니다. 한 달 이상 업데이트를 시도했지만 매번 오류 메시지가 나타납니다. — 일주

해결책: 안녕 라운드. 전화기가 제대로 부팅되면 (여전히 소리 알림을 보내고 전화를 받고 LED 표시등이 계속 깜박이기 때문에) 화면 조립 문제가있는 것입니다. 이 문제를 해결하려면 화면 또는 장치를 교체 할 수 있도록 장치를 하드웨어 검사에 제출해야합니다. 당사 블로그는 부품 교체 방법에 대한 가이드를 제공하지 않으므로 직접 교체하려면 어딘가에서 지침을 찾아보십시오.

우리와 함께

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