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- 오늘의 문제 : Galaxy S8에 "죄송합니다. com.google.process.gapps 프로세스가 중지되었습니다." 오류
- S8 '안타깝게도 com.google.process.gapps 프로세스가 중지되었습니다'오류를 수정하는 방법
과거에 많은 삼성 및 비 삼성 기기에 영향을 미쳤던 일반적인 오류 중 하나는 "안타깝게도 com.google.process.gapps 프로세스가 중지되었습니다."입니다. 오류. 이제 # GalaxyS8 기기에서도이 오류가 발생한다는보고를 받고 있습니다. 다음은 지금까지받은 보고서 중 하나이며 이에 대한 해결책도 제시했습니다.
오늘의 문제 : Galaxy S8에 "죄송합니다. com.google.process.gapps 프로세스가 중지되었습니다." 오류
안녕하세요, S8에 문제가 있습니다. 불행히도 com.google.process.gapps 프로세스가 중지되었다고 계속 말합니다. 이러한 메시지는 화면에 영구적으로 표시되며 이러한 메시지를 전혀 삭제할 수 없습니다. 홈 화면으로 전혀 이동할 수 없습니다. 휴대 전화를 다시 작동 시키려면 어떻게해야합니까? — Darren.Glasser
S8 '안타깝게도 com.google.process.gapps 프로세스가 중지되었습니다'오류를 수정하는 방법
'안타깝게도 com.google.process.gapps 프로세스가 중지되었습니다.'오류는 일반적으로 다른 앱 (일반적으로 다운로드 관리자 앱)으로 인해 발생하지만 경우에 따라 다른 앱도 원인이 될 수 있습니다. 문제를 해결하기 위해 가능한 원인과 각각의 해결 방법을 제시합니다.
수정 # 1 : 다운로드 관리자가 활성화되어 있는지 확인
대부분의 경우 '불행히도 com.google.process.gapps 프로세스가 중지되었습니다'오류는 다운로드 관리자 앱이 사용 중지되어 발생합니다. 이 앱은 모든 Android 휴대 전화의 핵심 앱 모음에 속하지만 일부 사용자는이를 사용 중지하도록 선택합니다. 또한 비활성화했거나 어떤 이유로 비활성화 된 경우 다시 활성화했는지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 오른쪽 상단의 추가 설정 아이콘 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 시스템 앱 표시를 선택합니다.
- 목록에서 다운로드 관리자를 찾아서 누릅니다.
- 활성화 버튼을 누릅니다. 대신 비활성화 버튼이 표시되면 다운로드 관리자 앱이 실제로 켜져 있고 다음 해결 방법으로 진행해야합니다.
수정 # 2 : 모든 앱 기본 설정 재설정
다운로드 관리자가 계속 사용 설정되어 있거나 다시 사용 설정해도 아무런 차이가 없다면 다른 앱에서 발생한 오류 일 것입니다. 특정 앱이 무엇인지 알 수있는 방법이 없기 때문에 모든 설정을 기본값으로 재설정하는 것이 가장 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 오른쪽 상단의 추가 설정 아이콘 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 고르다 앱 환경 설정 재설정.
수정 # 3 : 캐시 및 / 또는 데이터 지우기
그만큼 갭 "죄송합니다. com.google.process.gapps 프로세스가 중지되었습니다." 오류
Google 앱을 의미하므로 세 가지 중요한 Google 앱의 캐시 및 / 또는 데이터를 지우면 작동 할 수 있습니다. 이러한 앱은 다음과 같습니다.
- Google Play 서비스,
- Google 서비스 프레임 워크 및
- 구글 플레이 스토어
앱의 캐시를 지우려면 다음 단계를 따르세요.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 오른쪽 상단의 추가 설정 아이콘 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 시스템 앱 표시를 선택합니다.
- 목록에서 앱을 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 꼭지 캐시 지우기.
앱의 데이터를 지우려면 다음 단계를 따르세요.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 오른쪽 상단의 추가 설정 아이콘 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 시스템 앱 표시를 선택합니다.
- 목록에서 앱을 찾아 탭합니다.
- 저장을 탭합니다.
- 꼭지 명확한 데이터
먼저 앱의 캐시를 지우십시오. 아무 것도 작동하지 않고 오류가 계속 나타나면 데이터 삭제를 진행하십시오. 위에서 언급 한 세 가지 Google 앱의 캐시와 데이터를 모두 지워야합니다.
수정 # 4 : Google Play 스토어 업데이트 제거
'죄송합니다. com.google.process.gapps 프로세스가 중지되었습니다.' 앱 업데이트를 설치 한 후 오류가 발생하면 Play 스토어 업데이트가 원인 일 수 있습니다. 일부 사용자는 Google Play 스토어 앱 업데이트를 제거하여이 문제를 성공적으로 해결할 수있었습니다. 이 시점까지 문제가 계속되면 Play 스토어의 이전 업데이트를 제거해야합니다. 아래 단계에 따라 Play 스토어 업데이트를 제거하세요.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 오른쪽 상단의 추가 설정 아이콘 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 시스템 앱 표시를 선택합니다.
- 목록에서 Google Play 스토어 앱을 찾아 탭합니다.
- 오른쪽 상단의 메뉴 아이콘을 탭합니다.
- 업데이트 제거를 선택합니다.
- 앱을 초기 버전으로 되돌릴 것인지 묻는 메시지가 표시됩니다. 히트 확인 확인.
수정 # 5 : 안전 모드에서 S8 관찰
Google 앱이 운영 체제를 방해하고 결함을 일으킬 수있는 것처럼 타사 앱도 그렇게 할 수 있습니다. 다운로드 한 앱 중 하나에 S8에 문제가 있는지 확인하려면 안전 모드로 실행하십시오. 이 모드에서는 모든 타사 앱이 차단되므로 오류가 발생하지 않으면 그중 하나가 문제가 될 수 있습니다. S8을 안전 모드로 다시 시작하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 장치를 끕니다.
- 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
- 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
- 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
- 문제를 일으키는 앱을 제거합니다.
수정 # 6 : Android 업데이트 설치
업데이트는 확실히 항상 내부 및 외관상의 변경을 가져 오지만 일부는 알려진 버그에 대한 솔루션으로 가득 차있을 수도 있습니다. 문제가 있는지 여부는 중요하지 않습니다. 업데이트를 건너 뛰는 것은 확실히 나쁜 생각입니다. 업데이트를 받도록 S8을 설정했지만 자체적으로 설치하지 않은 경우 다시 확인하십시오. 아래로 이동 설정> 소프트웨어 업데이트 설치할 수있는 보류중인 업데이트가 있는지 확인합니다.
수정 # 7 : 공장 초기화
최후의 수단으로 공장 초기화는 모든 사용자가 소프트웨어 관련 오류 또는 결함을 수정할 때 수행 할 수있는 궁극적 인 솔루션입니다. 위의 모든 제안이 문제를 해결하는 데 도움이되지 않는다면 휴대 전화를 초기화하고 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 되돌릴 때입니다.
잊지 마세요. 초기화하면 개인 데이터가 삭제되므로 계속하기 전에 반드시 백업하세요.
- 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
