#Samsung #Galaxy # Note9는 최근에 출시 된 Note 시리즈의 최신 모델입니다. 이 장치는 방수 및 방진 기능이있는 본체에 대형 6.4 인치 Super AMOLED 디스플레이를 사용합니다. 내부에는 8GB RAM이 장착 된 Snapdragon 845 프로세서가있어 장치가 모든 앱을 원활하게 실행할 수 있습니다. 또한 놀라운 품질의 사진을 찍는 우수한 듀얼 12MP 후면 카메라 시스템이 있습니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 최신 버전의 문제 해결 시리즈에서는 Galaxy Note 9에서 비디오를 스트리밍 할 수없는 문제 및 기타 관련 문제를 해결합니다.
해당 문제에 대해 Samsung Galaxy Note 9 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.
Samsung Galaxy Note 9를 수정하는 방법 동영상을 스트리밍 할 수 없음
문제: Verizon에서 방금 교체 전화를 받았습니다. 참고 9입니다. 동영상을 스트리밍 할 수 없습니다. 5 ~ 10 초 후에 계속 멈춰서 다시 플레이해야합니다. YouTube TV 또는 FB 동영상을 스트리밍 할 때입니다. 비디오를 내 TV로 캐스트하면 모든 것이 좋습니다. 넷플릭스를 재생하면 동영상은 계속 재생되지만 10 초 정도마다 화면에 일시 정지 버튼이 표시됩니다. 나는 모든 것을 다시 설치하려고 시도했습니다. 변경해야하는 설정이 있습니까? 이 문제를 해결할 수 있다면 너희들은 나의 영웅이다!
해결책: 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 전화기가 최신 소프트웨어 버전에서 실행되고 있는지 확인하는 것입니다. 소프트웨어 업데이트를 사용할 수있는 경우 설치하는 것이 좋습니다.
휴대 전화를 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결
때때로 이와 같은 문제는 연결 문제로 인해 발생합니다. 이 경우인지 확인하려면 휴대 전화를 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결 한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 그렇지 않은 경우 홈 라우터의 문제를 해결하거나 인터넷 서비스 제공 업체에 문의해야합니다.
전화가 안전 모드에서 실행될 때 문제가 발생하는지 확인하십시오.
다운로드 한 앱이이 문제를 일으킬 수있는 경우가 있습니다. 사전 설치된 앱만이 모드에서 실행할 수 있으므로 안전 모드에서 전화기를 시작해야합니다.
- 장치를 끕니다.
- 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에 SAMSUNG이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
- 전원 키를 놓은 직후 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 나타나면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱으로 인한 것일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.
장치의 캐시 파티션을 지우면 문제를 일으킬 수있는 전화 소프트웨어의 손상된 임시 데이터와 파일이 제거됩니다.
- 전화를 끄십시오.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Android 로고가 표시되면 세 키를 모두 놓습니다.
- Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 나타나기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 캐시 파티션 지우기를 강조 표시합니다.
- 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 예, 해당 항목을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 캐시 지우기 파티션이 완료되면 지금 시스템 재부팅이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.
이것이 수행해야하는 마지막 문제 해결 단계입니다. 이 절차는 전화기를 원래 공장 상태로 되돌려 소프트웨어 결함으로 인한 문제를 해결해야합니다.
- 전원 버튼을 길게 눌러 Note 9를 끕니다.
- 화면이 부팅 될 때까지 Bixby, Volume Up 및 Power 버튼을 함께 길게 누릅니다.
- Samsung 로고가 보이면 전원 및 Bixby 버튼에서 손을 떼고 복구 모드 화면이 나타날 때까지 볼륨 크게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
- 볼륨 작게 버튼을 사용하여 데이터 삭제 / 초기화 옵션으로 이동 한 다음 전원 버튼을 사용하여 옵션을 선택합니다.
- 그런 다음 다음 화면에서 예 옵션을 선택합니다. 공장 초기화 프로세스가 시작되고 화면 하단에 진행률이 표시됩니다.
- 복구 화면이 다시 나타나면 지금 시스템 재부팅 옵션을 선택하여 장치를 다시 시작하십시오.
위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 서비스 센터에서이 전화를 확인해야합니다.