#Samsung #Galaxy # S9 +는 수많은 우수한 기능으로 인해 작년에 출시 된 최고의 플래그십 폰 모델 중 하나로 간주됩니다. 이 장치는 전면과 후면에 Corning Gorilla Glass가있는 알루미늄 프레임으로 제작되었습니다. 대형 6.2 인치 Super AMOLED 디스플레이를 사용하는 반면 6GB RAM과 쌍을 이루는 Snapdragon 845 프로세서가 있습니다. 이 장치는 성능이 우수한 장치이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있지만 오늘 해결해야 할 문제가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 Galaxy S9 + 화면이 녹색 문제인 문제를 해결합니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy S9 + 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

Samsung Galaxy S9 + 화면이 녹색 인 문제를 해결하는 방법

문제:삼성 갤럭시 S9 + 화면은 약 1 주일 동안 가끔 녹색으로 깜박이기 시작했고 그 후 완전히 녹색이되었고 완전히 검은 색 화면이되었다가 다시 녹색이 될 때까지 장치에서 아무것도 볼 수 없었습니다. 내가 s9 +를 가지고있는 동안 정말 즐거웠 던 다른 것을 살 돈이 없기 때문에 내가 그것에 대해 무언가를 할 수 있다면 대단히 감사 할 것입니다. 감사합니다.

해결책: 이는 이미 하드웨어 구성 요소의 결함으로 인해 발생한 것으로 보이지만 소프트웨어 결함이 문제의 원인인지 확인하기 위해 수행 할 수있는 몇 가지 문제 해결 단계가 있습니다. 다음은 문제를 해결하기 위해 수행해야하는 단계입니다.

소프트 리셋 수행

이 경우 가장 먼저해야 할 일은 전화가 응답하지 않을 때 일반적으로 수행되는 소프트 리셋입니다.

• 전원 및 볼륨 작게 키를 최대 45 초 동안 길게 누릅니다.
• 장치가 다시 시작될 때까지 기다리십시오.

전화가 다시 시작되면 디스플레이가 이제 작동하는지 확인하십시오.

안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인

다운로드 한 앱 중 하나가 화면에 아무것도 표시하지 않는 문제를 일으킬 수 있습니다. 이 경우를 확인하려면 사전 설치된 앱만이 모드에서 실행될 수 있으므로 안전 모드에서 전화를 시작해야합니다.

• 전화기를 끄십시오.
• 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
• 화면에 SAMSUNG이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
• 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
• 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
• 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 나타나면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

화면이이 모드에서 작동하는 경우 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.

전화 시스템 캐시 데이터는 전화 앱에 대한 액세스 속도를 높이는 데 사용됩니다. 때때로이 데이터가 손상되어 장치에서 문제가 발생할 수 있습니다. 손상된 캐시 데이터로 인해 문제가 발생하는지 확인하려면 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지워야합니다.

• 전화를 끄십시오.
• 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
• Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
• 볼륨 작게 키를 눌러 "wipe cache partition"을 강조 표시합니다.
• 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 볼륨 작게 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

공장 초기화 수행

고려해야 할 마지막 문제 해결 단계는 공장 초기화입니다. 이렇게하면 휴대 전화가 공장 출하 상태로 돌아갑니다. 프로세스에서 삭제되므로 재설정하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

• 전화를 끄십시오.
• 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
• 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
• 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
• 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
• '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
• 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
• 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

위에 나열된 문제 해결 단계를 수행 한 후에도 화면이 여전히 녹색으로 유지되는 경우 이는 하드웨어 구성 요소, 아마도 디스플레이 또는 디스플레이 컨트롤러에 결함이 있기 때문일 수 있습니다. 지금 가장 좋은 방법은 서비스 센터에서 전화를 수리하는 것입니다.

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