#Samsung #Galaxy # S9는 작년에 출시 된 플래그십 폰으로 몇 가지 뛰어난 기능이 있습니다. Corning Gorilla Glass 사이에 알루미늄 프레임을 끼워 사용하는 IP68 인증 장치입니다. 전면에는 5.8 인치 Super AMOLED 디스플레이가 있고, 아래에는 4GB RAM과 쌍을 이루는 Snapdragon 845 프로세서가 있습니다. 이 장치는 성능이 우수한 장치이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있지만 오늘 해결해야 할 문제가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 Galaxy S9 충전 중지 문제를 해결합니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy S9 + 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

Samsung Galaxy S9 충전 중지 문제를 해결하는 방법

문제:안녕하세요, 일반적인 청구 오류에 대한 귀하의 페이지를 읽었으며 모든 오류가 약간 씩 발생했다고 생각합니다. 내 문제는 약 3 개월 전에 Galaxy S9가 케이블로 충전 할 수 없게되었을 때 시작되었습니다. 이 시점에서 나는 약 3 개월 동안 전화기를 소유하고 두어 번 떨어 뜨려 전면 및 후면 화면에 금이 갔지만 케이블 포트가 종료되는 타이밍은 관련이없는 것 같습니다. 한동안 충전 포트에 수분이 들어오지 않아서 무슨 문제가 있는지 궁금했지만 휴대용 무선 충전기로 충전 할 수있어서 아무 생각도하지 못했습니다. 그런 다음 약 2 개월 전에 갑자기 오류 알림을 받기 시작했으며 그 이후로 사라지지 않았습니다. 포트 나 케이블이 손상 될까 봐 광범위하게 청소 해 본 적은 없지만, 문제가된다면 2 ~ 3 개월이면 충분히 마를 수있을 것 같습니다. 오늘 아침 S9가 한밤중에 무선 충전을 중단했을 때 마지막 빨대가 왔습니다. 내가 잠자리에 들었을 때 작동했고 오늘 아침은 아니었다. 충전기 끝 부분에 오류가 있는지 테스트 할 다른 기기가 없지만 내 휴대 전화의 기록을 보면 그 끝이라고 확신합니다. 제가 처음 언급 한 이후로 떨어 뜨린 적이 없어서 지금 제 휴대폰에서 무슨 일이 벌어 졌는지 잘 모르겠습니다. 또한 내가 실행중인 Android 버전이 무엇인지 잘 모르겠지만이 휴대 전화 유형에 대한 최신 버전입니다.

해결책: 이 휴대 전화에서 문제 해결 단계를 수행하기 전에 최신 소프트웨어 버전에서 실행 중인지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 사용 가능한 업데이트가 있으면 먼저 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.

문제를 설명한 방식으로 볼 때 이는 하드웨어 구성 요소 결함으로 인해 발생한 것으로 보입니다. 지금해야 할 일은 압축 공기 캔을 사용하여 휴대 전화의 충전 포트를 청소하여 그 안에 낀 먼지 나 이물질을 제거하는 것입니다. 이 작업이 끝나면 다른 USB 코드와 벽 충전기를 사용하여 전화를 충전하십시오. 또한 무선 충전 패드에 연결된 다른 벽면 충전기를 사용하여 휴대폰을 무선으로 충전해야합니다.

문제가 지속되면 아래 나열된 추가 문제 해결 단계를 진행하여 문제를 일으킬 수있는 소프트웨어 관련 결함을 제거 할 수 있습니다.

소프트 리셋 수행

이 경우 수행 할 작업은 전화 소프트웨어를 새로 고치는 것입니다. 일반적으로 전화가 응답하지 않을 때 수행되지만이 경우에도 권장되는 소프트 재설정을 수행하여이를 수행 할 수 있습니다.

• 전원 및 볼륨 작게 키를 최대 45 초 동안 길게 누릅니다.
• 장치가 다시 시작될 때까지 기다리십시오.

전화가 다시 시작되면 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인

휴대 전화에 다운로드 한 앱이이 문제를 일으킬 수 있습니다. 이 경우를 확인하려면 사전 설치된 앱만이 모드에서 실행될 수 있으므로 안전 모드에서 전화를 시작해야합니다.

• 전화기를 끄십시오.
• 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
• 화면에 SAMSUNG이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
• 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
• 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
• 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 나타나면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

이 모드에서 문제가 발생하지 않는 경우 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.

전화 시스템 캐시 데이터는 전화 앱에 대한 액세스 속도를 높이는 데 사용됩니다. 때때로이 데이터가 손상되어 장치에서 문제가 발생할 수 있습니다. 손상된 캐시 데이터로 인해 문제가 발생하는지 확인하려면 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지워야합니다.

• 전화를 끄십시오.
• 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
• Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
• 볼륨 작게 키를 눌러 "wipe cache partition"을 강조 표시합니다.
• 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 볼륨 작게 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

공장 초기화 수행

고려해야 할 마지막 문제 해결 단계는 공장 초기화입니다. 이렇게하면 휴대 전화가 공장 출하 상태로 돌아갑니다. 프로세스에서 삭제되므로 재설정하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

• 전화를 끄십시오.
• 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
• 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
• 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
• 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
• '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
• 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
• 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

위에 나열된 문제 해결 단계를 수행 한 후에도 문제가 지속되면 하드웨어 구성 요소 결함이 원인 일 가능성이 높습니다. 지금 가장 좋은 방법은 서비스 센터에서 전화를 수리하는 것입니다.

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