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BSOD (Black Screen of Death)는 종종 빈 화면과 응답하지 않는 화면이 특징입니다. Sony Xperia XA1에 대해 너무 걱정하는 독자들이 있습니다. 그들에 따르면 휴대 전화가 응답하지 않고 어떤 작업을해도 응답하지 않기 때문입니다. 이 문제에 대한 것은 전화기가 더 이상 응답하지 않기 때문에 소유자가 문제가 하드웨어에 있다고 생각한다는 것입니다.
우리가이 문제를 처음 접한 것은 아니며, 개인적으로 죽음 문제의 검은 화면과 관련하여 많은 경험을 가지고 있습니다. 이러한 종류의 문제를 해결하는 데 사용했던 솔루션을 공유하겠습니다. 따라서이 기기의 소유자 중 하나이고 현재 유사한 문제가있는 경우이 도움말이 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으세요.
계속 진행하기 전에 휴대 전화 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 문제 해결 페이지를 탐색하여 Google에서 기기를 지원하는지 확인하세요. 휴대폰이 지원되는 장치 목록에 있으면 문제 해결 페이지로 이동하여 유사한 문제를 찾으십시오. 당사의 솔루션 및 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 무료라고 걱정하지 마세요. 그래도 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의 해주세요.
Sony Xperia XA1에서 죽음의 검은 화면 문제를 해결하는 방법
앞서 말했듯이이 문제는 매우 사소 할 수 있으며 내 경험에 따라 다음 절차를 통해 해결할 수 있습니다.
강제 재부팅 방법 수행 – 이것이 가장 먼저해야 할 일이어야합니다. 사실이 문제를 해결하기 위해해야 할 유일한 일이 될 수 있습니다. 죽음의 검은 화면의 대부분은 펌웨어 충돌로 인해 발생하며 전화기에 심각한 하드웨어 문제가 있다는 인상을 남기지 만 항상 그런 것은 아니며 실제로이 문제를 직접 가져올 필요없이 직접 해결할 수 있습니다. 기술. 전화기가 이에 응답하는지 확인하십시오.
- 전원 키와 볼륨 높이기 키를 동시에 10 초 동안 길게 누릅니다.
- 장치가 한 번 진동합니다. 장치를 강제로 다시 시작하거나 종료할지 여부에 따라 다음과 같이 진행하십시오.
- 장치를 강제로 다시 시작하려면 :이 시점에서 키를 놓습니다. 장치가 다시 시작됩니다.
- 장치를 강제 종료하려는 경우 : 키를 계속 누릅니다. 몇 초 후에 장치가 세 번 진동하고 꺼집니다.
휴대 전화가 위의 절차에 응답하지 않는 경우 다음 방법을 시도해보세요.
- 먼저 볼륨 높이기 키를 길게 누르고 놓지 마십시오.
- 볼륨 크게 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누르고 두 키를 10 초 이상 길게 누릅니다.
- 강제로 재시작할지 아니면 종료할지 선택하십시오.
이 후에도 휴대 전화가 여전히 응답하지 않으면 배터리가 완전히 방전되었을 가능성이 있으며이를 해결하려면 다음 절차를 시도해야합니다.
전화 충전 및 강제 재부팅 시도 – 배터리가 소모되고 전화가 모든 서비스를 종료하고 모든 하드웨어를 종료 할 시간이 충분하지 않으면 시스템 충돌이 발생할 수 있으며 이것이 전화가 응답하지 않는 이유 일 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면이 트릭을 시도해보세요.
- 충전기를 작동하는 벽면 콘센트에 꽂습니다.
- 원래 케이블을 사용하여 Xperia XA1을 충전기에 연결합니다.
- 휴대폰을 충전기에 10 분 정도 연결해 둡니다.
- 이제 전원 키와 볼륨 높이기 키를 동시에 10 초 동안 길게 누릅니다.
이렇게하면 어떻게 든 배터리를 충전 할 수있는 충분한 시간이 휴대 전화에 제공됩니다. 하지만 전원이 안정적인지 확인하기 위해 강제 재시작 절차를 다시 시도 할 때 충전기에서 분리하지 마세요.
휴대 전화를 되 살릴 수 있고 여전히 가끔씩 지연되거나 멈춘다면 문제가 다시 발생할 가능성이 있습니다. 따라서 발생하기 전에 재설정하는 것이 좋습니다.
- 장치의 내부 메모리에 저장된 중요한 데이터를 메모리 카드 또는 기타 비 내부 메모리에 백업하십시오. SD 카드에 암호화 된 파일이 저장되어있는 경우 재설정 후에도 계속 액세스 할 수 있도록 암호화를 제거해야합니다.
- 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
- 설정> 백업 및 재설정> 공장 초기화를 찾아서 누릅니다.
- 전화 재설정을 탭합니다.
- 필요한 경우 화면 잠금 해제 패턴을 그리거나 화면 잠금 해제 암호 또는 PIN을 입력하여 계속합니다.
- 확인하려면 모두 지우기를 탭합니다.
그러나 휴대 전화를 다시 사용할 수없는 경우에는 기술자가 대신 확인할 수 있도록 Sony 서비스 센터로 가져와야합니다. 하드웨어에 문제가 있고 공인 기술자의 즉각적인 기술 지원이 필요할 수 있습니다.
우리의 솔루션이 당신을 위해 일하기를 바랍니다. 이 문제와 관련하여 우리와 공유하고 싶은 다른 것이 있으면 아래에 의견을 남겨주세요.
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